Tom&Co Lanester Magasin d'articles pour animaux

Nous avons été ravis de l'accueil, un jour férié où nous sortions de la spa avec un chien que nous ne connaissions pas, et dont nous n'avions aucun matériel et nourriture (et oui, l'adoption nous ait un peu tombé dessus par hasard !). L'équipe a été très prévenante, accueillante, rassurante, disponible, des conseils pertinents et en prime une petite coupe des griffes de notre whippet. MERCI, nous avons grandement apprécié.

je viens régulièrement faire mes achats pour mes animaux je m y suis rendue pour acheter les croquettes de ma chienne stérilisée j ai demandé poliment à l une (la femme la plus âgé des trois)des trois personnes qui discutaient derrière la caisse si elle pouvait regarder sur ma carte de fidélité quelle croquettes j avais achetées (puisque j avais un doute ) ça a été refusé et j ai été invité à aller voir en rayon dans ce dédale de croquettes résultat ce n était pas les bonnes croquettes malgré la carte croquettes ,j irais chercher mes croquettes ailleurs juste là où j aurais des conseils la différence entre un achat en magasin et internet ce n est pas que le prix …..c est le conseil donc si on en a pas autant prendre au moins cher ce n est pas mon fonctionnement je préfère aller en magasin mais là je préfère tester un autre magasin que l on m a conseillé

J’ai voulu faire toiletter mon chien peureux ++ hélas monsieur n’a pas voulu ce laisser faire… Je poste cette avis pour féliciter le professionnalisme de la Toiletteuse et de son apprentie ! Merci de votre bienveillance et de votre gentillesse ! Je recommande vivement.

Récemment venu plusieurs fois pour notre chiot. Accueilli toujours aussi gentiment par le plus jeune des employés, que très déçu du plus âgé… pas très agréable sur ce coup là J’étais trop fatigué pour réagir… je n’y remettrai plus les pieds

Je viens d'en parler avec Mia mon petit coton de Tuléar, elle est ravie

Très bien , il manque juste un peux de choix dans les harnais pour chien.

Plusieurs choix de produits pour tous nos animaux.

Très beau et bon magazine pour les animaux .de bons conseils .pas tester le toilettage mais vu l affluence ce doit bien .

Toujours des bons conseils sur les produits.....

On trouve tout bien sûr nos très Chers animaux de compagnie ! Mais je peux es là aussi c'est sûr . Par contre j'ai été très bien conseillé et surtout j'ai appris des choses sur l'alimentation de ma petite jack Russel ! 👍

On adore y aller avec notre chienne afin de choisir ses gourmandises

Du choix, des conseils, un grand magasin : je conseille.

Excellente expérience client ! Exceptionnellement le magasin m'a proposé d'échanger ou de me rembourser un article non garanti. Ils ont pris en compte mes explications. Bravo et merci pour ce geste ! Je recommande vivement ce magasin.

Magasin propre, tarifs correct

Je remercie la personne qui nous a bien reçu ce matin pour un harnais défectueux et qui nous l à échanger pour du neuf , très bon magasin et accueil agréable

Patron désagréable, attitude agressive quand on lui demande un conseil, humour déplacé à la limite de l’insolence. De plus les prix ne sont pas concurrentiels...vend modèle d’exposition au prix fort sans emballage et en mauvais état...Animalerie à fuir !

Un premier passage pour récupérer une puppy box offerte et un multitudes de conseils donnés par le monsieur qui nous a reçu SUPER nous reviendrons avec plaisir

Belle animalerie Qui vend un grand choix de produit Possibilité de nettoyer son animal personnellement ou avec un professionnel Defois des expos d animaux

Une équipe disponible, agréable et de bons conseils.....avec un large choix pour votre boule de poils/plumes

Je suis allée au magasin avec mon compagnon il y’a quelques jours pour acheter les essentiels pour l’arrivée d’un chaton à la maison. Nous avons été servis par Florian qui nous a donnés de très bons conseils sur le choix de nos produits. Aimable, poli, et surtout à l’écoute du client, merci beaucoup. Je recommande ce magasin😀

Très bien, très accueillant, à l’écoute et de bon conseils Je recommande

1ere visite ce jour et super bien accueilli. Le magasin est super bien agencé et très très propre. Le Monsieur que j'ai eu dans un premier au téléphone est professionnel agréable et ne force pas à la vente.J'ai passé une commande et suis reparti avec un jouet pour mon matou qui s'éclate avec.....Merci et à bientôt.

Personnel très sympa mais patron exécrable et qui ne se remet pas en question. Si vous le croiser passer votre chemin il est là pour le profit et ne vous aidera pas contrairement aux employés.

Grand magasin avec beaucoup de choix d'articles de bonne qualité. Personnel accueillant et sympathique, donne de bons conseils.

Curieusement, mon avis a été supprimé... Je réitère : conseils plutôt appropriés, mais relationnel qui aurait mérité d'être plus agréable, moins piquant ...ça ne donne en aucun cas envie de revenir (peut-être le but ?)

Magasin très propre, personnel très accueillant , serviable,disponible,et très professionnel. Je recommande sans hésitation.

Pour les médaille pour chiens ils sont top le prix est très correct j'ai choisi un cœur et la gravure faite en quelques minutes pour moins de 15 euros .ils sont très agréable et on peu aussi faire toiletter sont animal. A visiter..

Personnel très accueillant et toujours disponible pour un conseil. Par contre ça reste un peu cher ...

Super magasin pour les chats ☀️ La toiletteuse est très douce et très compétente concernant vos petits Loulou ☺️ Et l’équipe est réellement à votre écoute Je recommande🙂

Une animalerie agréable avec un personnel souriant et disponible pour les conseil. Le toilettage est top avec un bon rapport qualité prix.

J’ai adopté un lapin qui était sensé avoir 2 mois. En allant chez le vétérinaire j’apprends qu’il a moins de 1 mois.Il n’a donc pas été bien sevré par sa mère. Il est décédé d’un arrêt cardiaque 2 semaines après être arrivé chez moi. En parlant autour de moi j’apprends que je ne suis pas la première dans cette situation avec cette animalerie. Je déconseille donc d’adopter dans cette animalerie.

Accueil très sympathique, pour mon cas j'étais à la recherche de croquettes pour mes chiens qui sont très difficiles 😁j'ai été très bien renseigné et ni une ni deux ils adorent les croquettes ! Du coup je vais revenir 😅 A très bientôt

1ere visite dans cette animalerie, ma question est la suivante avez vous l’habitude de vendre des animaux mort ? Car certain de vos combattants font un peu la tête dont un que j’ai débloquer car il était coincé sous une plante .

Très bon accueil ! Le personnel est très sympa , à votre écoute , et de bons conseils ! Concernant le toilettage, n hésitez pas à confier votre animal, il sera bien traité ! Je recommande vivement Tom&Co, allez sans hésitation !💓

Un bon accueil, de bons conseils, des produits à qualités/prix satisfaisants. Sans avoir eu l'occasion de tester toutes les prestations proposées (comme le toilettage animalier), je suis jusque là ressortie satisfaite.

A fuir ! Il y a 3 mois j’ai acheté pour mon perroquet un mélange de graines en vracs et avant de nourrir mon oiseau j’ai retrouvé un tas d’insectes dans le seau . Aujourd’hui j’y retourne en me disant que cela peut arriver je demande au vendeur de vérifier il m’affirme que c’est nettoyé et vérifié, arrivé chez moi après 20 mn de route je retrouve de nouveau un seau infecté d’insectes, heureusement pour moi je l’ai ouvert dans mon garage ! Je retourne pour la seconde fois pour que l’on me demande la différence pour un sac de graine cette fois ci hermétique car plus aucune confiance !! 5,99 €une honte ! Animalerie à fuir tant pour l’hygiène que pour le commercial !!!

Un plaisir d'y aller pour acheter tout ce qu'il faut pour mes animaux ! Le personnel est toujours très accueillant, aimable, souriant, c'est top !

Date de rdv non respecté et mauvaise foi en plus car la date a été noté sur ma carte de fidélité par eux et ose me dire que j en suis responsable! Très déçu!

Un équipe très accueillante et de très bons conseils pour nous aider à trouver exactement ce que l'on recherche pour nos amis à poils un peu beaucoup mâchouilleurs. Large gamme de jouets et autres accessoires pour chien, chats mais pas que ! Je recommande vivement

Meilleur magasin pour animaux. J'ai adopté ma lapine là-bas et mes guppy je ne regrette absolument pas. L'équipe est génial, on vous explique les choses correctement, toujours de bons conseils et bienveillants.

Nous achetons les croquettes de notre petite chienne uniquement dans ce magasin. C’est le temple des animaux. Le prix est élevé mais les croquettes sont de qualités. Nous recevons toujours de bons conseils et un très bon accueil

Très bon magasin. Tout ce qu'il faut et encore plus. Le personnel est accueillant. J'ai reçu d'excellents conseils et de l'aide sur mon problème. Top

J'adore ce magasin ! De plus j'y enmène ma chienne au toilettage celle qui s'en occupe est vraiment parfaite et très gentille avec elle . Ma chienne est toujours contente d'y aller cela montre qu'elle est en confiance avec elle 👍 coupe toujours parfaite je recommande 👍

Accueil et qualité des conseils au top !! Il est appréciable aujourd'hui d'être en lien avec des professionnels qui connaissent leurs métiers et produits. Les animaux présents sont bien traités et l'hygiène est présente ce qui n'est pas le cas de toutes les animaleries malheureusement.. Le conseil est judicieux et axé sur le besoin réel et non motivé par une quelconque commission sur telle ou telle marque. Je recommande 😉

Ami des animaux bonjour ! Magasin super , l'équipe adorable et des offres génial, l'accueil est chaleureuse et les conseils son d'or . Un grand merci à toute l'équipe pour tout votre temps à nous accueillir et nous conseillé , vous êtes géniaux resté tel que vous êtes 🌈🐇❤️

Équipe sympathique. Florian est soucieux des compagnons qu'il vend, de très bons conseils et disponible Isabelle et Get le Caméléon

Super accueil tarif plus que correct équipe simpas et pour une fois y a toute les taille ;)

Nous avons testé le Dogwash samedi et c'était très bien car seulement 9€ pour 30 min de programme ce qui laisse largement le temps de laver rincer et sécher son chien ..nous avons demandé à un vendeur de nous expliquer le principe ses conseils ont été clair et il nous a échangé un jeton en caisse...on aurait juste apprécié à l'accueil une petite marque d'attention pour notre toutou ..c'est une Animalerie! Espace large dans une petite salle à part dans le magasin ..tablier à disposition .Nox n'a pas paniqué juste un peu stressé mais il s'est très vite détendu avec le jet d'eau a bonne température ..on s'est un peu précipiter alors qu'on aurait pu prendre un peu plus le temps de le shampooiner ..la prochaine fois Juste un peu désagréable ,il y avait plein de poils d'un autre chien qui ont donc voler partout quand on a lancé le séchoir..et on a eu très chaud dans la cabine au bout de 30 min on était content de sortir Résultat un chien tout beau tout propre et ses parents ravis de ne pas avoir la salle de bain à nettoyer entièrement ! =-)

Équipe très sympathique. Articles sympas et rapport qualité /prix raisonnable. Le système dog wash est topissime. On y retournera, c'est sûr.