TOP TEN INDOOR Complexe sportif

Accueil pour l'anniversaire d'un enfant de 7 ans lamentable ! Du zèle est fait à la maman du petit qui fête son anniversaire : on lui explique qu'elle n'a pas de possibilité de ramener des boissons et que les gourdes des enfants ne pourront pas être rempli ! Oui on lui explique qu'ils n'auront pas accès à l'eau ( très étrange pour un five ) Pas de briquet pour les bougies puis si finalement. Aucun sourire, on préfère intimider une mère qui vient fêter son anniversaire avec son fils. Chez votre concurrent à Lognes (urban Soccer), ils vous mettent les boissons au frais, votre gâteau au frais, on vous accueil avec sourire, ils font en sorte que les enfants passent un bon moment . Je suis éducateur de football à lagny sur Marne et je comprend enfin pourquoi tous les enfants viennent faire leur Anniversaire à Lognes , et avec ce que j'ai vue , ça n'est pas prêt de changer ! Et je ne parle même pas du langage et vocabulaire des employés sur place.... Vous êtes tout simplement Lamentable .

Un moment de football exceptionnel, les terrains sont de qualités et les prix sont attractifs. L'équipe est au top, mention spécial à Johan et Paul !

Le terrain cava mais c’est de l’arnaque ce five. On a du payer pour les remplaçants. En gros 10 personnes on payer 20e ( pour 2h ) et les remplaçants auss. Bande de voleur

Installation au top accueille agréable et je recommande fortement merci à tous !

très bon accueil, personnel accueillant et chaleureux. terrains de qualité je recommande !

accueillant, bonne ambiance je recommande

Une tres bonne équipe ainsi que des beau terrain

Des très bon professionnel ainsi que des très bonnes terrains rien n’a dire

Très bon Five, Endroit chaleureux, accueillant. Très bonne ambiance. Terrain de padel à disposition

Experience exceptionnel que ce soit pour le padel ou les fives a chaque fois quon y va un super accueil et une infrastructure parfaite je recommande

C'était pour fêter un anniversaire, bien passé, les enfants sont contents.

Un accueil confortable, à l’écoute et très pro. J’adhère

Accueil fantastique ! Lors de l’anniversaire de mon fils, j’étais accueilli par une équipe très professionnelle et attentionnée ! Ils étaient aux petits soins avec les enfants et m’ont beaucoup aidé dans la preparation de la salle. Ils se sont montrés très tolérants par rapport aux horaires, en permettant aux enfants de jouer au delà de ce qui avait été prévu… Je recommande vivement cet excellent établissement et reviendrai à coup sûr ! Mention spéciale au jeune homme à la caisse… son accueil chaleureux et empathique m’ont beaucoup touché… Merci à vous !

Horrible organisation, proposent des créneaux et les décalent sans demander ou force à changer l'horaire.

Très bonne accueil, l’enfant béni de Dieu en caisse est très aimable

A l’arrivé sur le lieu, une personne à l’accueil m’informe que le créneau a était exceptionnellement modifié et par conséquent, mon Five est annulé. Je trouve qu’il y a un manque cruel d’organisation et de relations client. Ils ne m’ont pas compenser mes frais kilométriques, pire encore, une personne portant un strabisme nous a violemment pousser vers la sortie.

J’ai étais mal réceptionné par une personne portent un strabisme. De plus il m’a forcer à payer en espèce « ça nous arrange ». Mauvaise expérience dans ce Five en espérant qu’ils s’améliorent pour la suite.

e personnel est sympathique dans l'ensemble, à l'exception d'une personne du samedi soir qui refuse de prendre une réservation. Il parle mal au téléphone et, de plus, m'a bloqué sur son application sans raison, alors qu'un jour je n'ai pas pu me présenter malgré un préavis de 1h20, ce qui lui laissait le temps de trouver d'autres personnes. Il accepte uniquement lorsqu'il reçoit de l'argent, sans tenir compte des imprévus de ses clients. C'est dommage, surtout au vu de la sympathie de ses autres collègues.

Je suis très étonnée qu on me demande une pièce d identité physique pour retirer un colis alors que mon identité est sur mon portable avec photo. On me refuse le retrait. Dire au gérant que la loi ne stipule pas la présentation physique d une pièce d identité qu on est pas obligé de présenter. Un comble je ne retirerai plus jamais dans cet établissement

Je ne peux noter que la partie remise de colis. Le monsieur qui m'a reçu était vraiment très gentil et, malgré un petit souci de nom indiqué sur le colis, a su résoudre mon problème par quelques vérifications sans soucis et avec le sourire.

Le pire five pour faire une réservation, leur application qui ne fonctionne même pas correctement on dit 20 fois que sa ne fonctionne pas et qu'on veut réserver par téléphone du coup , ils font les sourd tchhip

Mon petit frère me parlait beaucoup de cet endroit et m'a donc invité a y venir . Au delà du personnel très accueillant et chaleureux j'ai aussi pu constater que toutes les installations sont mise a disposition pour que mon expérience soit enrichissante. Je recommande fortement ⚽

Excellent stage de foot enfant ! L’équipe encadrante est vraiment au top 👍 Entraînement super pro et varié sans jamais oublier le plaisir des enfants. Mon fils en parle avec des étoiles dans les yeux. Félicitations ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

le responsable du five a décider de nous arnaquer et de faire payer 12,5€ supplémentaires par plaisir (sous pretexte d’une erreur de notre part) et na pas souhaité nous rembourser la différence en ayant comme excuse qu’un joueur a jouez 5 minutes ( le temps qu’un retardataire arrive) a fuir c’est honteux la gestion est mauvaise et les informations données sont catastrophique

Une vraie arnaque ! Si vous cherchez un endroit où vous faire voler, c'est bien ici ! J'avais payé d'avance pour une personne qui devait nous rejoindre, et malgré cela, le gérant a facturé de nouveau cette personne à son arrivée. Même après avoir expliqué la situation et fourni les preuves, aucun remboursement n'a été fait. Un gérant malhonnête, totalement irrespectueux de ses clients et de leur argent. C'est un établissement à fuir si vous ne voulez pas vous faire escroquer. Ils préfèrent profiter de leurs clients plutôt que de gérer les choses correctement. Je déconseille fortement cet endroit, une honte totale.

Personnel accueillant et terrain nickel. C'est devenue un rituel les samedis soir on sait que l'on vas passer un bon moment. Le staff est sincèrement génial.

uper centre de five, le monsieur de l'accueil du samedi est top, super accueillant, le terrain est génial. Je te conseille d'y aller entre potes.

Super five, je viens très souvent le samedi, l'accueil est toujours excellent.

Toujours un plaisir de jouer au foot la bas ! Les terrains sont nickels ! et surtout le personnel est exceptionnel, toujours souriant, toujours arrangeant. On y va tous les samedis et jamais déçu ! je recommande vraiment !

Terrains sympas et parking accessible. Responsable très sympa et qui a modifié notre formule de réservation car nous nous étions trompés. Merci beaucoup pour le geste commercial et votre professionnalisme. C'est de plus en plus rare. A recommander.

Gestion des fives sur poteaux(krank) catastrophique. Tu remplit la réservation sa te préviens dernière minute que le créneau a été modifié ou annulée. Les rediffusion des match sont long à venir sur splash( NGTV) voir carrément pas enregistré. En espérant que tout cela change pour une meilleure expérience.

Invités à un anniversaire, mes garçons ont passé un bon moment. Si vous adepte du sport, c'est un endroit à recommander pour les sorties anniv pour garçons qui aiment le sport.

Très mauvais expérience par rapport a l'agent de comptoir pour précis (le mr berbu brin avec des cheveux ) normalement un agent de comptoir il accueille les gents pour venir mais malheureusement c'est le contraire ce qui passé avec ce Mr . On est venu pour se renseigné pour réserver pour un matche de foot salle mais vit fait en est pertis et meme gratuit je reviens pas par rapport a lui il donne tres mauvaise image de l'établissement. Selon Les commentaires que j'ai vu il n y a pas que moi qui se plaindre de lui

Établissement pas mal le patron cool mais prix constamment en augmentation carte fidélité modifier pour gratter 3€50 de plus sur le 10eme foot depuis peux (7€50 au lieu de 4€ avant) Bref c est dommage l argent ne fait pas tous mister B sois plus commerçant avec t es clients surtout les plus fidèle

Un stage de loisirs pour les enfants très agréable avec une équipe dynamique. Mon fils était ravi et sa tête remplie de bons souvenirs. Merci à toute l'équipe pour leur gentillesse et professionalisme.

Très déçu ! J’ai réservé en juillet un pack anniversaire pour le mois de septembre. Ce qui m’a été présenté n’est pas du tout ce que j’ai eu le jour de l’anniversaire puisque le pack a été revu à la baisse qualitativement durant l’été: les sodas ont été remplacés par 3 bouteilles d’eau avec du sirop et les cadeaux ont disparu. C’est inadmissible de ne pas avoir été prévenu de ce changement, cela démontre un manque de respect! Je n’y retournerai pas…

Bonjour, Très sympa mon fils a fêter son anniversaire hier c’était génial personnel, très sympathique, (si je peut me une petite critique constructive mettre à disposition des couteaux pour les gâteaux et des Goblets en plastique, cuillère…)

Anniversaire organisé dans cette enseigne : aucune gestion de l'accueil, box d'anniversaire non débarrassé et nettoyé, pas de ballon à disposition heureusement que nous avions un dans le coffre. L'activité bubble et la personne qui s'en charge sont top. Elle est pédagogue et a l'écoute. Les enfants se sont amusés.. Au moment de passer en caisse, acompte erroné, la personne qui m'a encaissé (avec une grosse touffe)n'est pas du tout en capacité à gerer quoique ce soit, lui même a dit qu'il aurait dû faire carrière dans les pompes funèbres. Je vous passe aussi le vocabulaire de cité utilisé devant les clients. Quelle deception !

On y va quasiment tous les dimanches matin. On essaie de remplir la carte de fidélité :) (une séance gratuite après 10 séances payantes). Accueil chaleureux et le gérant fait un effort de retenir les noms de ses clients pour un accueil un peu plus personnalisé. Les terrains sont corrects par contre quand il fait chaud (comme récemment) c'est vraiment horrible. On a dû demander au gérant d'ouvrir des portes à plusieurs reprises pour la circulation d'air. Ils ont fait aussi l'effort d'ouvrir avant 9h pour que l'on puisse commencer réellement à 9h.

Expérience horrible et inimaginable. Je suis allée chercher un colis: c’était le cadeau d’anniversaire que me faisait un ami. J’avais le code de retrait, ma pièce d’identité ainsi que la photo de la pièce d’identité de mon ami en photo. Je me suis retrouvée face à quelqu’un de très désagréable et hautain qui n’a absolument pas voulu me donner le colis sans la présence de la personne qui a commandé le colis et sa carte d’identité. Mon ami a donc essayé de lui parler au téléphone, lui a proposé un FaceTime pour lui montrer sa carte d’identité (en plus de la photo que j’avais) mais à du raccrocher car il se faisait hurler dessus. Plus tard , il a reçu des textos du monsieur du magasin avec un contenu haineux du type “bravo l’humanité ! Tout ça pour un colis!”. Entre-temps, de mon côté, j’ai du appeler Mondial Relay pour trouver une solution. J’y suis retournée et, furieux d’avoir tord, il m’a hurlé dessus que j’étais pourrie gâtée. Lorsque j’étais au téléphone avec Mondial Relay, il a aussi crié que j’étais une menteuse. (Tout en me reprochant aussi d’avoir monté le ton et de ne pas connaître la politesse….) Bref, j’ai réussi à avoir mon colis, qu’il a pratiquement balancé sur le comptoir. J’ai vraiment fait face à une personne qui avait envie de faire du mal. Et je ne sais pas pourquoi. Je viens de voir qu’il n’y a pas que moi à avoir eu cette expérience terrible, ce qui me rassure presque car je me demandais qu’est-ce que j’avais bien pu faire de mal à cette personne pour qu’il soit aussi odieux… Toujours est-il que cet homme travaille avec des enfants …! Je vous conseille vivement de fuir l’endroit tant qu’il sera “le seul en charge car son patron est en vacances”, comme il me l’a spécifié. Et pour vos colis, passez le chemin à moins que vous ayez envie qu’on vous cris dessus et qu’on vous insulte.

Point relais à fuir. Personne nonchalante et bornée qui a refusé de donner un colis m'appartenant à mon conjoint, alors qu'il avait la carte d'identité en photo + moi au téléphone. Il n'est pas la pour aider. Il serait bien d'embaucher des personnes humaines et compétentes qui ne cherchent pas les problèmes.

Points négatifs : Tarif élevé (16€50 par personne pour une équipe de 10). Certains terrains sont fatigués (herbe synthétique qui se désagrège). Couvercle des coffres (pour ranger les affaires personnelles) qui ne tient pas et risque de retomber à chaque fois... Pourriez-vous mettre un système de verrin ou une attache pour bloquer la porte ? Points positifs : Filets propres. Personnel accueillant. Baby foot et snack à l'entrée. Maillots propres. Banc le long des terrains.

Complexe sportif d'intérieur pour enfants et adultes souhaitant faire du football en intérieur ! Le prix n'est pas donné mais il y a de bons coachs , et possibilité d'organiser un anniversaire pour les enfants ! Les gens peuvent manger sur place et en terrasse ! Le règlement est strict et les responsables ne tolèrent pas d'écarts de conduite ( violences , bagarres...). Vous pouvez également acheter une tenue sportive avec différents accessoires ( sifflets par ex). Sachez que les cours sont possibles dès l'âge de 3 ans ! Les enfants sont classés par âge et ensuite par niveau !

Avis concernant la remise des colis : Je viens chercher ou déposer des colis ici toutes les semaines. Ces Messieurs sont d'une incroyable gentillesse, le relay colis le plus agréable que j'ai pu connaitre à Lagny ! La semaine dernière une personne est venue chercher un colis lourd et imposant, cette personne était souffrante, le Gérant de Top Ten a transporté lui-même le colis jusqu'à la voiture de la personne et l'a chargé seul. Un geste rare qui mérite d'être souligné ! Merci Messieurs pour votre accueil toujours souriant.

N'ayant pas testé le complexe sportif je ne parlerais que du retrait de colis. Ma mère qui venait récupérer mon colis a ete extrêmement mal reçue et prise de haut. Les personnes à l'accueil n'ont pas voulu lui donner le colis alors qu'elle avait ma carte d'identité sur son téléphone ( pire, elle mavait appelé devant eux pour que je la lui envoie en direct, preuve que c'etait moi). C'est la première fois que cela m'arrive dans un point retrait, je m'étais renseigné au préalable, ce nest pas obligatoire de l'avoir physiquement. Résultat, le colis est réparti, mais ça, il s'en fiche. Je vous laisse également voir comment sont réceptionnés les colis et laissés dehors sans aucune surveillance .... avec temps pluvieux ! Il ne faut pas après venir faire des scènes pas possible pour avoir la carte d'identité physique sous prétexte que la sécurité des colis vous intéresse! Je déconseille très fortement. Nous n'y mettrons plus les pieds, que ce soit pour un colis ou autre.

Parfait pour anniversaire ou autres . Nous avons fêter les 11 ans de notre fils avec ses copains ils ont passé un bon moment. Équipe au top et bien organisé 👍. Je recommande l'endroit +++

Très bonne enseigne de foot en salle, les enfants se sont bien amusés. Petit point négatif sur les travaux en cours mais je pense qu'après se sera mieux. Le personnel est sympa, je vous le recommande pour un anniversaire!

Le centre est bien géré, l'équipe est sympa et très sérieuse, jamais d'embrouille (vécu sur d'autres centres). Esprit convivial. Je vous le conseille ! D'ailleurs, il y a un bar, des grands écrans, baby foot... Moyen de faire la 3eme mi-temps quoi...

Personnel sympa et toujours accueillant. Les terrain synthétique sont un peut petit mais c'est largement suffisant pour s'amuser entre pote. J'y vais souvent et j'ai toujours pris plaisir à venir jouer.

Très bon terrain lumineux, 3 en herbe et 1 en dur. Accueil avec petit bar, canapés avec écran géant retransmettant des matchs. Caméra sur les terrains pour revisionner les meilleurs moments. Anniversaire pour enfant avec coin aménagé pour manger le gâteau. Je recommande