Torchio Carrelage et Bain Magasin de carrelage

Accueil et conseil à la hauteur de nos attentes

Bon accueil, bon choix, bons conseils, bon dossier… bon résultat ? L’avenir le dira !…

Je félicite Torchio pour son service après vente. Après un litige avec un fournisseur de très mauvaise fois qui a refusé de prendre en charge et de solutionner un problème concernant mon meuble de salle, Torchio a décidé de solutionner mon problème. Merci beaucoup à eux et merci aussi pour les bons conseils donnés pour la réfection de ma salle de bain.

Déception pour l'accompagnement de notre projet. 2 rdvs prévus sur nos congés et Torchio a annulé les 2 fois en proposant des rdvs non adaptés à notre emploi du temps. Leurs horaires d’accompagnement ne sont pas adaptés aux personnes qui exercent un emploi en horaire dite de bureau. J’aurais apprécié être reçue à des horaires qui pourraient m’arranger étant donné que c’est Torchio qui a décidé le report des rdvs mais ils n’étaient visiblement pas prêts à trouver une solution. J’ai le sentiment de ne pas avoir été entendue et d’avoir perdue mon temps.

Très bon accueil, beaucoup de choix pour tous les budgets. Équipe toujours disponible, réactive, â l'écoute de ses clients. Nous avons été fort bien conseillés par Florent.

Magasin bien agencé et présentant une grande variété de modèles.Excellents accueil et conseils de la part de Baptiste qui nous a aidé à trouver notre bonheur.

Nous avons acheté notre carrelage ainsi que les joints pour notre pièce de vie/buanderie/WC chez Torchio et nous ne regrettons pas du tout notre choix ! Estelle nous a très bien conseillé, toujours avec le sourire et sa bonne humeur ! Merci à elle ainsi qu'à toute l'équipe du showroom pour son accueil !

Large choix et bons conseils

Très grand choix de carrelages

Je déconseille très fortement. J invite la DGCCRF a regarder les produits vendu.

Après plusieurs passages en boutique, nous avons été conseillé par la quasi totalité de l’équipe. Quel plaisir à chacune de notre venue. Résultat, maison entièrement garnie du carrelage de votre boutique. Produit de qualité et design et service en boutique 4 étoiles. Merci à toutes et bonne fêtes de fin d’années à l’équipe complète.

Beaucoup de choix dans tous les styles et prix.

Bon produit et accueil très sympathique.

Du choix, des professionnels compétents.

Mauvais

Du carrelage et de la faïence magnifique. Du personnel à l'écoute et de bon conseil.

Manque de sérieux sur le suivi des commandes. Nous avons subi une accumulation d’erreurs , de produits défectueux…. Notre projet de salle de bain a eu 4 mois retard à cause de ce manque de professionnalisme. On devait nous recontacter sans faute pour un dédommagement ou un geste commercial, On attend toujours ….

Visiter en décembre, et trouver mon bonheur.

Beaux carrelages personnel très agréable et efficace

Parfait, accueil, conseil tout est réuni , j ai repasser une commande supplémentaire de faïence car problème avec les plombiers pas de soucis pour torchio réactif. Merci pour tout

Très grand show room et très grand choix. Y avons trouvé notre bonheur grâce à Cathy que nous remercions. Merci pour l'accueil, les conseils et le professionnalisme !

Un accueil très chaleureux, professionnel et souriant. Merci mesdames

Après avoir visité plusieurs enseignes, notre choix s'est dirigé chez Torchio. Grâce à leur accueil et conseils nous avons trouvé notre bonheur. Nous somme entièrement satisfait. Produit de qualité, l'artisan conseillé à également été super. Je recommande vivement cette enseigne. Merci à toute l'équipe et particulièrement à Cathy.

Bof. Aucun prix affiché.

Beaucoup de choix pour différents prix. Vraiment plein d'idées. Très bien

Également très déçu de l'accueil, près d'une demi heure de visite et aucune demande de renseignements, très décevant nous effectuerons nos achats chez un concurrent.

Accueil parfait

Pas impressionné

Jolie choix de carrelage !!

Un accueil très chaleureux, de très bon conseils, je recommande largement et vous conseil de demander Nicolas comme conseiller.

Deuxième visite et même impression confirmée : c'est un très beau magazin, avec beaucoup de choix, mais les vendeurs sont totalement absents. Ils sont soit en pause, soit en manœuvre d'évitement du client pourtant peu nombreux. A croire qu'ils n'ont aucune envie de vendre.

Super magasin. Merci a Nicolas pour l'accueil et ses conseils.

Jolie magasin

super magasin, merci à cathy pour son professionnalisme et sa patience avec les clients.

Super pro

Très bien reçu et renseigné,, c'est un plaisir d'y rentrer

L'accueil est agréable et les conseils sont judicieux

De jolies produits , personnel accueillant ! Nous avons trouvé notre coup de cœur ! Nous reviendrons prochainement !

Ces normals vous le méritez bien. Vous êtes une équipe agréable et quand on voix se que vous vendez en produits carrelage etc sa donne envie d'acheter.

Très bonne accueil. Large choix de produits, et vendeuse très sympa et efficace, de bon conseil déco.. Je recommande cette enseigne car ils sont à l'écoute du client. Merci.

J'ai pris le carrelage de ma terrasse chez Torchio, le rapport qualité prix est intéressant et le rendu est vraiment bien. Mes visiteurs sont envieux de ma belle terrasse. De plus, j'ai toujours été bien accueilli, même quand il sagit d'un simple renseignement

On m'avait conseillé ce magasin. Celui ci présente plutôt bien avec du choix et différents styles. La dessus rien à dire. Je ne dirais pas la même chose chose concernant la qualité de l'accueil qui lui, est inexistant, on vous ignore même.15 minutes à tourner dans le magasin. Tout juste un vous vouliez des renseignements? au moment où je me dirige vers la sortie en prenant soit de saluer la personne de l'entrée. Je ne corresponds manifestement pas à la typologie de clientèle. J'irai voir ailleurs.

Très grand choix. Très bons conseils

Beaucoup de choix, accueil et renseignements très professionnel

Super équipe avec de bon conseils. Flexible et professionnel je recommande vivement ! En plus le carrelage est de qualité

Magasin à St jouan de guérets de vente de salles de bains. Différents styles. Différents tarifs. Pas séduit par les produits proposés et le personnel.

Grande salle d'exposition. Du choix, pour tous les prix. Vendeur sympa et de bon conseil

Très belle salle d'exception une équipe de professionnels sympathique et un fournisseur au service de la clientèle au top.