TORDJMAN Métal Atelier de métallerie

Uniquement en vente à Paris, Lyon, Marseille et Nice. Pour le reste de la France il faut chercher une autre entreprise

J v depuis que j'ai 8ans

Très mauvais accueil téléphonique.

Très mauvais accueil téléphonique, du coup, je vais voir ailleurs si ont S'occupe mieux de moi pour ma demande. Cordialement,

Professionnel et aimable

Passent leur temps à faire du démarchage téléphonique et envoyer des SMS à répétition!!

Tout d'abord personnel désagréable dans les agence de Bobigny ainsi que Fresnes. Un sentiment qu'on les embêtes, alors qu'on est là pour d'augmenter leur chiffres d'affaires. Je déconseille fortement les deux agences citées en espérant que ailleurs soient plus agréable.

Très bon accueil.

Plus d'une heure d'attente, après l'heure à laquelle la commande aurait dû être remise,une personne à l'accueil désagréable,qui me demande d'attendre 30mn après quoi on me dit que la pièce est prête,au moment de récupérer,la pièce n'est pas encore découpée et doit être pliée, et me dit clairement qu'elle ne peut rien faire,il est temps de vous améliorer ! Proforma 54494

Une entreprise qu'il fabrique de porté me pa que sa ,je fabrique de tollé plié sur mesure, très réactif et prix abordable, réception agréable, livraison très rapide,je recommande

Les dérives d'un quasi-monopole ! des prix excessifs, notamment pour la reproduction des clés. Et quand celle-ci est mal faite, que la reproduction reste bloquée dans la serrure, détruisant les pompes à l'intérieur, Tordjman ignore les réclamations et la remise en état est à vos frais. Ils savent bien pour que pour ces sommes vous n'irez pas au tribunal.... On frise l'escroquerie, les artisans-serruriers le disent. Un conseil: choisissez une autre marque qui n'appartient pas à ce groupe.

Tres sympa service au top en plus il vous offre le café

Entreprise très réactive, plein de pièces sur mesures réalisées en très peu de temps. Très fiable Merci beaucoup !

Je suis mitraillée de sms publicitaire de votre part j'ai beau me désabonner vous ne prenez pas en compte ma demande. Je souligne les sms sont bien de TORDJMAN 93 et 94. Je précise que j'ai bien fait le process 5 à 6 fois et je reçois toujours votre démarchage. Ca montre une malhonnêteté dans votre façon de travailler.

Avis sur le service après vente . Inexistant !!! Porte blindée 4500€ qui laisse passer l'air. Accueil téléphonique irrespectueux, autain.... Très difficile d'avoir un technicien. Le 1er qui se déplace dit que tout va bien.. Le 2e constate en effet le problème. Il doit revenir pour effectuer la réparation. Il a mis 3 semaines pour nous fixer un rendez-vous. Le jour du rdv, il ne vient pas et ne nous prévient pas !!!! Injoignable au téléphone Ne répond pas aux SMS Service après vente NUL Irrespectueux envers le client. Même pas la politesse d'appeler pour annuler un rdv. Scandaleux. Nous allons saisir les associations de consommateurs.

Contrairement aux commentaires que j' ai pu lire,Accueil très agréable, service rapide pour une tôle sur mesure.

Belle entreprise mais les produits dont un peu chers pour les appartements à rénover. Les artisans qui font du travail sérieux sont peu nombreux. Peu de produits sont utilisés dans les réalisations de résidences neuves car trop chers.

Super produit. Une gentillesse au téléphone et sur place. Merci. Tellement rare de nos jours

Vous remercierez Martine pour son air hautain par téléphone. Car cela allait être ma 1ere commande. Ne connaissant pas trop vos process, j'ai dû poser quelques Répondant très sèchement et coupant la parole à ma demande à plusieurs reprises. Du coup, j’allais passer ma 1ere commande chez vous (car de base je me fournis chez l’un de vos concurrents) Du coup, je reste chez mon fournisseur habituel Merci

Sacré expérience, accueil chaleureux, profilés en Alu introuvable sur le marché, fait sur mesure et sur place en 30mn

Rapide, efficace et d’une extrême qualité. Pourquoi ne pas essayer? Dans le cadre professionnel c’est la marque que nous utilisons pour sécuriser nos clients.

Ouahhhhhh, on connaît la qualité de leur produit et enfin l'accueil est à la hauteur avec Natalie hyper pro qui prend le temps de tout expliquer à l'entrepreneur généraliste que je suis. Le tout avec le sourire. Bref un régal

Très bon matériel de porte blindé, mais quand vous êtes un particulier et vous demandez des renseignements. On vous dit regarder les modèles et on vous fera un devis ( je n'y connais rien) et la personne d'accueil pas très agréable et elle vous dit d'aller sur leurs site et de trouver une personne qui travaille avec eux dommage

Je suis toujours satisfait du service quand je viens chez tordjman metal. Le personnel qui soccupe de nous est toujours au top J ai l habitude de bosser avec sophie ou anne Sophie elles sont toujours à l ecoute elles trouvent toujours une solutions avec le sourire meme quand mes croquis son moyen. Le service est toujours de qualité je travaille dans le luxe tordjman metal est un vrai partenaire pour nous la précision est la qualité sont toujours au rendez vous. Nicolas Ateliers Vendome

Bonjour , Je vous fais part de ma mésaventure, Suite à la construction de ma maison , je voulais une porte blindée, mon menuisier a donc contacter tordjman pour avoir le modèle que j'avais choisis , j'emménage et là la surprise est vraiment horrible, la porte ne se ferme pas correctement ce qui fait que l'eau et l'air rentre dans la maison. Celà fait maintenant 6mois que je relance mon menuisier pour avoir des nouvelles, sauf que rien ne se passe , je suis dégoûté . Mon menuisier est venu vérifier si l'encadrement de celle ci est de niveau .. Pas de problème la dessus .. Regardez les photos et vous verrez par vous même.. Mr Bernard ( Arnac la poste 87) Menuisier : menuiserie fermeture varnier ( chateauponsac 87) Société tordjman, merci de dépêcher un expert pour constater les dégâts. Facture d'électricité actuelle 200 euros/mois et oui j'avais choisis du chauffage électrique...merci pour cet argent qui disparaît tous les mois .

À très bientôt un an de pause la porte rouille !!! la poignée perd son vernis et la porte est très mal isolée et condense. J'ai contacté mon poseur qui a contacté Tordjman et très surprenantes la porte n'est pas garantie pour ces sujets inadmissible au prix de la porte et pas du tout à la hauteur de la réputation de l'enseigne je ne suis pas prêt de recommander cette marque et mon poseur n'est pas prêt dans recommandé fuyez

Très bien en plus c'est mes voisins rien à dire en ce qui me concerne aimable pros et bar à disposition des clients café ou autre boissons félicitations

En tant que président de conseil syndical depuis 5 ans, nous rencontrons des problèmes récurrents sur le modèle Magneto depuis maintenant 2 ans. De plus il semble impossible pour des particuliers et pour la copropriété de commander directement des pièces détachées à Tordjman. Je déconseille très fortement cette marque.

Je possède une porte Tordjman métal dans la maison dont j’ai pris procession il y a un peu plus d’un an. Elle est exposée plein sud, quand le soleil tape fort dessus, j’ai des difficultés pour la verrouiller, pas terrible pour une porte d’une valeur de plusieurs milliers d’euros !

suite commande porte commerce et 2 ventaux, les trous du ferme porte et ventouse non effectué. prix excessif au vue des oublies. je vous deconseille

J'ai équipé mon appartement d'une porte blindée Tordjman à 5 points. La pose a été faite très proprement. Une tentative de cambriolage a eu lieu sur cette fin mars. Grâce à la porte Tordjman le cambriolage est resté à l'état de tentative. Merci à vous.

Entreprise renommée dans le serrurerie mais des efforts à faire notamment sur les prix de vente et (quand on achète un porte avec une vitre qui est non fournie d'office, on aimerait bien avoir la prescription du vitrage nécessaire afin d'avoir une porte finie).

Le meilleur service qui soit en mettalerie et porte blindé !! Vous commandez et vous êtes livré sous 24h !! Des vrai pro comme on en fait peu !!

Très bon accueil très serviable service rapide ils vous propose même un café tout en respectant leurs protocole covid 👍

Personnel très irrespectueux. On m'a raccroché au nez alors que je venais pour des renseignement professionnel. Ne mérité même pas une étoile. Je ne recommande pas du tout.

Le monteur PASME2 a assuré le montage de ma porte blindée Torjman en octobre 2019. Un défaut de peinture sur la porte a été constaté lors de la livraison. Ce défaut n'a toujours pas été corrigé aujourd'hui 09/02. Selon PASME2, c'est Torjman France qui ne répondrait pas à leurs sollicitations... Peut-être faut-il écrire au PDG en Allemagne pour corriger le problème ?

Il serait souhaitable d'offrir une formation mieux communiquer au téléphone à la personne qui décroche car l'échange est peu satisfaisant : peu d'écoute, peu de propositions et une suffisance mal placée.

Très bon produit encore beaucoup trop cher et les tarif des entreprise avec les points forts tordjman ne sont pas égal se ne pas très équitable. Mai le matériel reste toujours bon attention a la concurrence qui vont vous cassé les dans pas très longtemps.

Comment peut - on travailler ainsi au dépens des efforts des autres? Le travail n'est terminé que 1semaine après le délai prévu et puis c'est toi qui doive payer ces jours de plus alors que c'est leur problème, qu'il n'a pas bien géré et qu'il manque de professionnalisme

TORDJMAN METAL c'est l'assurance d'un chantier réussi. Le délai, l'emballage, les notices de pose, l'assistance téléphonique et le produit de haute qualité avec une finition au TOP. Pas de stress le personnel est très sympathique et professionnel. Je conseil à 100/100.sauf à mes concurrents direct bien sûr.

Horrible exeperience a Bobigny On y est entré avec le sourire bonjour etc... la dame blonde a l’accueil nous envoie balader en nous disant de passer par notre professionnel puis on regarde les modèle et demandons un renseignement elle s’énerve en nous disant de rien leur demander puis notre professionnel l’appelle le ton monte apparemment entre eux elle nous expulse du magasin puis appelle la police et invente qu’on l’a insulter et agressé??!!! Devant les policiers on demande à voir la vidéosurveillance puisqu’il y a une plaque à l’entrée qu tout est filmé , la dame nous sort une carte d’identité avec marqué Tordjman et balance «  si j’ai pas envie de vous servir c’est chez moi ici je fais ce que je veux » bref en fait c’est plutôt une question de racisme non assumé mais qu’elle s’inquiète pas quitte à mettre 2000€ dans une porte je préfère les donner à des gens intelligents, elle brillait par sa connerie celle là

3 commandes 2 erreurs . Domage qu il n y ai pas plus de contrôle qualité car le concept est attirant .

Entreprise MÉDIOCRE, aussi bien dans la fabrication que dans la relation commerciale. Suite à une simple et mauvaise soudure et un alignement approximatif, rendant le montage impossible, CETTE ENTREPRISE n'accepte même pas le retour matériel pour constater par elle même de son erreur. Voilà pourquoi il faut payer en avance. Et je ne vous parle pas du comportement de l'assistante qui n'est pas inquiété, du fait de la distance qui nous sépare. MADAME CARINE, nous vous inquiété pas, moi le provincial, je monte de temps en temps à la capitale. Je ne manquerai pas de passer vous voir.....

Très professionnels, ultra réactifs et précis dans l’exécution des travaux demandes, et en plus, ils offrent même le café pour faire patienter ! Beaucoup de pros devraient prendre exemple !!!

Porte très bien mais catastrophique dés qu'il s'agit de refaire une clef : ils ne sont pas sympa , ( absolument odieux au tel ) hors de prix et imposent un monopole sur la reproduction : à éviter !!!!

Contact pas aimable du tout ! De plus elle m'a pris pour un idiot en tant que serrurier professionnel depuis 13 ans. Pas de serrure vendue seule , il faut acheter l'ensemble béquille blindée avec ! J'hallucine

Très bien Certaines filles devrait avoir plus le sourire mes très bien quand même Service rapide Pour les entreprises préparé bien vo côté et schéma pour éviter de perdre du temps et les filles seront plus souriante Bonne continuation

Un très bon fabricant de serrures porte huisserie métallique. Un metallier où on peut donner libre création à votre imagination et à vos besoins spécifiques en pièces métalliques

J'ai eu l'intervention à mon domicile d'une équipe de l'entreprise SEREHEN à LE CHESNAY (78), le 17/05/2016, partenaire Tordjman, pour la pose d'une serrure de sécurité multipoints sur une portes blindée. Prise de rendez vous et exécution des travaux rapide. Excellente équipe de poseurs. Travail rapide, super précis et grande propreté des lieux. Bref du bon boulot et un matériel à la pointe de la sécurité. Merci pour tout.

Quelques petites remarques objectives si vous le permettez,les produits Tordjman on aime ou on aime pas il faut reconnaitre par rapport aux temps de fabrication la qualitée du produit final est tout a fait acceptable,on peut vous reprocher pour ma propre experrience personnel votre sens du commerce et votre politique commerciale relativement surprenante. A l'avenir,et la je vise personnelement la responsable du site de saint-priest soyez plus sympa avec votre clientele et ne vous prenez pas pour qui vous n'etes pas. A bon entendeur salut. Un client mécontent.