Total Access Station-service

Station accessible, paiement automatique ou en boutique.

Très bon accueil par un monsieur très gentil et souriant. C'était agréable d'échanger quelques mots pendant qu'il s'occupait à remplir le réservoir de ma voiture. Je ne suis pas entrée dans le magasin mais j'ai remarqué que l'extérieur de la station était très propre. Bravo !! Une fidèle des stations Total depuis des décennies....

Parfait ,merci à la caissière de l avoir donné mon colis malgré l heure tardive

Double entrée prix correct et propreté de la pompe son au rendez vous

Super station, très bon accueil toujours avec le sourire, même pour le retrait des colis. Et maintenant service supplémentaire : possibilité qu’une personne vienne faire votre plein. Merci

Ce serait mieux de faire patienter le client le temps de terminer votre communication téléphonique. Au lieu de le répondre d'une façon désagréable.

Très bonne station service, en plus ils ont lancé un essai avec un monsieur qui fait le plein de carburant pour vous, super service !!!

Gérante géniale ! Acceuil, aide et résolution systématique des problèmes ... Merci !!!

Station vraiment agréable. Le café est très bon le chocolat au lait, excellent beaucoup de produits dans le magasin et l’accueil bien.

AD blue à la pompe la seule sur tout Lille. A savoir

Station agréable et accueillante. Très pro.

Je viens chercher mes colis tout le temps et super gentil ça va vite parfait

Super station avec un personnel au top !

Très bon accueil, pro et on m à même chargé mon application wash avec un programme offert

Accueil au top! Personnel super sympa

Personnel très agréable et serviable Très pratique pour le retrait mondial relais 7 jours sur 7

Accueil et services multiples au top, même le dimanche ;) Merci!

Service rapide et efficace !! Avoir ce relais colis est un plus en ce lieu

Accueil et service au top Un grand merci Emilie

Super sympas adore d'aller chez eux

Je remercie le personnel qui est réactif, professionnel et très aimable

Super pratique pour récupérer les colis avec les horaires.

Très bon point relais je recommande

Accueil toujours au top, je viens toujours en caisse pour pourvoir échanger avec les personnes, qui sont toujours très agréable.

On ne vient pas chez eux par hasard Bonne accueil et service colis top

Toujours un mot gentil et nos colis dispo 7/7 sur une large plage horaire parfait avant ou après le travail

Quel plaisir de m'arreter régulièrement sur cette station. Toujours propre, bon accueil et en plus ils font les colis

Accueil plus qu’à revoir (pour les colis) Je pense qu’il faut Arrêter de faire le point relais si cela dérange vos employés ! Restez dans votre domaine :la vente d’essence Ça vous évitera peut des mauvaises notes Google (Le 06/08/24 après-midi)

Expérience décevante l'aspirateur ferme à 21h donc ma voiture n'est pas nickel chrome. Je ne suis pas du tout arrangé

Expérience positive chez Total Access Avelin! Accueil chaleureux, service attentionné à la pompe rappelant l'époque, personnel agréable. Bien que les tarifs soient légèrement plus élevés, la qualité du service compense. Je reviendrai sans hesiter ! 👏🏻

Quand une salariée (ou la patronne) t’invite à prendre ton vélo « si ça va pas, prenez votre vélo » quand tu demandes pourquoi le prix de l’éthanol a flambé ces derniers jours. Drôle de manière de s’adresser à ses clients… je suis un gros rouleur et j’irai ailleurs désormais.

Une seule borne qui fonctionne super lente. Résultat 2kwh 7.04 euros. A faire. Surtout n'appelez pas la maintenance ils ne servent à rien....

Ce n’était déjà pas terrible avant. Six mois de travaux pour faire l’une des pires stations total, pistes étroites, plots mal placés… Mais c’est encore pire maintenant puisqu’ils ont pris l’habitude de fermer la moitié des pompes. Par contre point positif, il n’y a plus de gants en plastique mais du papier.

Service peu agréable et la station est pas professionnels du tout. Fermeture sans message d'excuse ou explications. Total est totalement à la rue avec ses remises de carburants. Clairement ils veulent un coup de pub (montrer qu'ils sont moins chers) sans que ca leur coûtent trop cher non plus en créant des ruptures de carburants) bref inadmissible comme enseigne.

J'ai appelé avant de passer, on m'a dit qu'il restait encore de l'essence pour au moins 30 min. Je suis arrivé 5 min plus tard il n'y avait plus d'essence....

Ça se voit que ça a été récemment refait, les pompes sont propres, la boutique niquel et le personnel agréable, je viens de changer de voiture récemment et je suis ravi d'avoir une station proposant du GPL pas loin du boulot !

De magnifiques nouvelles bornes de recharge électrique à des prix exorbitants. 0,40€/min, soit 7,6€ pour recharger 10% de ma batterie. Il aurait fallu payer 70€ pour recharger ma voiture qui a une autonomie de 240 km, vous la sentez la carotte ou pas ?

Depuis sa réouverture, nickel....un plus : le gonfleur de pneus est devenu gratuit. Bon accueil en caisse, et boutique bien assortie. Bravo.

Nouvelle boutique, nouvelle gérance. Le personnel et la gérante sont vraiment sympathique. Avec un petit espace pour boire un café et déguster une vienoiserie, c'est un réel plaisir de s'y rendre. Et aujourd'hui j'ai profité de la réouverture de l'air de lavage.

Accueil vraiment sympathique et aide efficace en cas de besoin. J'avais un soucis pour me servir de l'essence et une personne est intervenue immédiatement, et très gentiment !! C'est parfait ! Merci...

Accueil exécrable, honteux, une femme au comptoir avec des cheveux roux très très désagréable, agressive et qui se prend pour je sais pas qui, Alors que je venais pour la deuxième fois et voulait juste savoir comment le portique de lavage fonctionnait et acheter des jetons... Personne qui a parlée parlée comme un chien, a balancée les jetons de lavage et en prime m'as dit de dégager!!!!!!

Jamais vus un station total comme celle-ci L'odeur dans la station est vraiment horrible Pas possible d'utiliser la carte de fidélité Total Club, on t'expliquer pas pourquoi, on te dis que c'est comme ça et c'est tout. La honte pour total d'avoir une station comme ça.

J'y suis allé ce jour et je rejoins parfaitement les avis précédents, l'accueil est exécrable ! Jamais vu ça, une honte, il faut demander à la gérante de changer de métier quand on dénigre ainsi les clients ! On ne m'y reprendra plus dans cette station !

Attention personne désagréable qui en veut à tous le monde, c'est marqué sur son visage. Gérance de station tenu par n'importe qui. Maintenant vous êtes prévenus. Je vois que mon avis rejoint les autres. Comme quoi ce n'est pas du hazard. La grosse personne voulait me taper dessus mais pas devant les caméras. Et dire que ce sont des personnes comme ça qui tiennent des commerces.

VOLEURS!! Déjà l’accueil est très désagréable. On vous jette les tickets sur le comptoir et la caissière ne fait que soupirer. Mais leur station de lavage est carrément du racket organisé. Je prends 2 jetons pour laver ma voiture. Mon premier jeton est avalé par la station de lavage mais aucune mousse ne sort. On va voir le responsable qui nous indique qu’en effet elle ne marche pas et l’autocallant a été arraché. Ça n’est pas leur faute, c’est Total qui est lent pour réparer ... Quand on demande à récupérer le jeton gaspillé par LEUR machine défaillante, on nous rétorque qu’on a consommé le temps complet. Bref ça porte un nom: c’est du racket!! Passez votre chemin, il y a un autre total access a Seclin 2 kms plus loin

Station mal conçue : Station de lavage (automatique / Manuel haute pression) à carte Total Wash (à faire à la boutique) / aspirateur à jetons (distributeur automatique éloigné du côté du lavage). Station de lavage un peu éloignée de la station carburant (carte GR) et de la boutique à l'accueil froid et à l'ambiance vieillotte. Un peu compliqué chez Total : 3 moyens de paiement pour faire le plein, laver et aspirer son véhicule !

Les stations à carte bleue ne fonctionnent pas toujours, et on doit faire la queue pour avoir le droit de payer avec un accueil on ne peut plus désagréable. Pas de service style gants en plastique, papier, etc. ...il faut les demander à l'accueil! Station pratique car juste à côté de la zone commercial o tera et chronodrive ainsi que sur la route d'accès à l'autoroute (c'est pourquoi je mets 1 étoile pour la localisation) mais dorénavant nous la boycotterons ....

Pas de gants ! Pas de papiers ! Pas de raclette avec de l eau pour faire les vitres. ... Pas d accueil ! Pas de merci ! Pas de bonjour. ... Bref la liste et longue des points négatifs pour cette station. J allais oublier. ... cette fameuse femme rousse.( que tout le monde a bien vue à priori) je lui souhaite vraiment de ne pas perdre son travail. ... C'est une vrai catastrophe professionnelle. Incroyable que Total embauche des gens comme cela !! Une vrai erreur de casting. Nous sommes visiblement quelques uns à avoir abandonné cette station. A jamais

Du même avis que la personne avant moi. Accueil très désagréable, on a vraiment l'impression que les clients ennuient les patrons ! La dame aux cheveux roux n'est absolument pas sympa, extrêmement désagréable.