TotalEnergies Station-service

Jamais vu un truc pareil faut pas être en réserve quand tu arrives parce que la 24/24,ne fonctionne pas une fois de plus,et comme c'est fermé t'a plus qu'à repartir en priant de ne pas tomber en panne

Trop pénible cette installation cachée. Attendre 30 mn pour laver sa voiture car impossible de reculer , avec des voitures derrière soi c est insupportable ! Service déplorable. Merci de ne pas répondre de manière inappropriée....Vous bloquez des voitures voulant s'extraire de la file avec vos trottoirs hauts!!!!! Voyage vers l'abattoir

Jamais j' vu ça, parce qu'il y a une formation, on peut plus faire le plein en espèce, mais c'est du foutaient de gueule!! Obligé de demandé au passant s'il s veulent bien faire le plein et que je donne l'espèce. Franchement je recommande pas du tout!!! Tu arrives, tu as plus d'essence, tu peux pas faire le plein non mais LOL!!! Je suis en hôtellerie heureusement que l'on travaille pas comme ça !!!

Les stations Total proposent du vrai service. Le responsable de la station de Nogent sur Oise est venu m’aider au lavage auto juste après la fermeture. J’ai beaucoup apprécié son professionnalisme et sa patience !

Personnel à l’écoute et serviable Recommande +++++

Très satisfait

Super accueille en plus il y a un pompiste un vrai comme avant

Très bonne station Total,personnel très sympa et la station sert de point relais.

Station propre personnel super sympa toujours reçu avec le sourire Je recommande

Un super accueil une équipe au top

Personnel, très sympa, la station bien entretenue

Bonne accueil

Les caissiers de la station de creil sont top.

Service client très agréable, la dame et très gentille et honnête j'adore merci beaucoup pour votre sincérité

Super accueil souriante et souriant et professionnels

Accueil désagréable et froide aucun renseignement fournis et dit d’attendre la patronne en cas de problème à fuir !!

Excellent accueil et bonne station !

Très bonne accueil, station très propre. Personnel chaleureux et disponible. Je recommande cette station ⭐⭐⭐⭐⭐

Superbe accueil. Très pro et Sérieux. Je recommande vivement. Un grand merci.

Il y a toujours une personne chaleureuse et souriante pour vous servir.

Top station propre, personnel très accueillant je passe souvent pour faire le plein de mon camion, il manque le lavage au karsher

Station très propre et personnel au top je recommande

Super ! Toujours bien accueilli, très serviable. Merci 🙏

Super station personnel sympa

Personnel souriant et a l écoute le + par rapport au autre station le service a la pompe

Station très propre et les employés très accueillant

⚠️⚠️ATTENTION ⚠️⚠️ Une station a fuir pour vol de code lavage. 10/10/2024 Achat code lavage 20€ a recharger sur l'application totalwash. Paiement passé. Carte TOTAL FLEET débitée. Soit disant Le code ne sort pas de la machine. J'ai un doute sur la sincérité de la personne qui travaille sur place avec ses réponses imprécises et évasifs. Les deux propriétaires contactés par messenger aucune réponse.

Utilisation de ma cagnotte fidélité à mon insu. Au moment du passage de ma carte fidélité, la dame m’informe avoir un bon d'achat en boutique de 5 € offert. Elle m’a précisé par 3 fois que cela n’est pas déductible de ma cagnotte de fidélité. J’ai donc utilisé les 5€, et maintenant je viens de voir qu’ils ont été pris sur la cagnotte de fidélité. Je ne reviendrai pas !!

3éme station total énergie AD Blue Hors service Une honte de ne pas satisfaire le client.

Bonne station les caissiers son super surtout le pompiste

Super station je fais mon pleins que ici car on est bien reçu

Station très bien, le personnel et la gérante très sympa ! Je recommande.

Station au top ! Le personnel est toujours à l’écoute et la station est bien équipée et bien placée, rien à redire

aujourd’hui, même en tant que client Je me suis fait, agresser, verbalement Par la personne qui tenait la caisse comportement désagréable à éviter à éviter

Gérante de la station professionnelle et avenante . Personnels sympa . Station très propre . Je recommande .

Station accueillante. Le personnel est souriant et professionnel. Je recommande.

Accueil et courtoisie de rigueur ici !! la gérante est super sympa, personnel à l'écoute et serviable. Au top, merci à vous.

Station très propre, une équipe de professionnel juste super sympa et toujours souriante 🙌🏻 Venez y les yeux fermés !

Station bien tenue avec des services de qualité et un personnel au top.

Personnel super sympa et très avenant, choix important dans la boutique. Je recommande

Super station, toujours bien équipée et personnel très sympathique, accueil au top. J’y retournerai avec plaisir 😉

Bonjour station très bien entretenu et une équipe très sérieuse et sympathique merci a tous le monde 👍

VOLEUR ! C’est la deuxième fois je mets de l’essence et que la barre ne bouge pas. J’ai pensé c’était ma faute j’ai donc réitéré l’expérience et la même chose. Aucun remboursement aucune solution trouvée. DE PLUS La Vendeuse aux tresses blondes est tres désagréable. Manque de professionnalisme language inadapté (langue wsh wsh) au service client. A FUIR ! (étant dans l’incapacité de répondre à votre commentaire je vais répondre en modifiant) Je tiens à préciser que nous avons la première fois mis 20€ aucune modification au niveau de la barre d’essence. Suite à ce premier vole de votre part. Choqué nous avons refait deuxième un test avec 10€ afin nous assurer de problème cela ne bouge même pas d’une demi barre d’essence. Votre justification relève d’un mensonge et de la mauvaise fois puisque nous sommes partie à la station de auchan est mis cette même somme est la barre a bien bouger. Étant automobiliste depuis de nombreuses années c’est la première fois je me fais VOLER et votre malhonnêteté dans se problème me sidère. J’espère que mon commentaire permettra à d’autre de ne pas se faire voler 30€ et préférer faire 3min supplémentaire de route et d’aller faire leur plein chez auchan et autres stations d’essence beaucoup plus fiable !

Service agréable, le chargé de clientèle m’a même informé de mon avantage ponctuel fidélité, chose que ne fait pas l’application. Courtois et disponible je recommande cette station.

La responsable et le personnels sont au top. Très serviable et à l écoute du client et renseigne bien . Qualité et services impeccable. merci. Ansamble Catherine.

Personnel très agréable et la présence de Tony très très appréciée. Je reviens chez Total pour être servi par lui :-) merci pour sa gentillesse

Formidable ! Ici un pompiste sympa et pro sert les clients. Ca laisse la possibilité d'aller prendre un café ou passer un appel sans perdre de temps. Belle initiative 👍

Inadmissible de faire attendre les gens dans une queue, pour vous dire qu il y a un souci de carte bleue et c est un client qui le dit et non le personnel station. Le problème est présent depuis plusieurs jours . Autant fermer la station qui n accepte que l espèces . L automate fait n importe quoi et le personnel n a pas de réponse.

La station et propre le service chaleureux j'ai été servi par la gérante qui est très sympa et chaleureuse. Prix quand même élevé

Service client 0. Absolument aucun effort. Je me suis présenté mercredi à 18h15 pour remettre un colis UPS. Le site internet Indique fermeture 19h00. Mais l'agent m'indique qu'en période de covid, le service ferme à 18h00. Je lui demande de faire un effort, elle me dit que 'application ferme à 18h00. Je reviens jeudi à 17h25. Autre agent et cette fois ci, le service ferme à 17h00 en même temps que la boutique et rebelote, elle n'a pas voulu prendre mon colis. À votre avis, demain, ce sera 16h00? Il n'y aura pas de lendemain et plus aucun plein d'essence chez Total. Dommage de perdre un client qui fait 40 000 bornes par an. Une formation vente et accueil client ferai le plus grand bien à ces agents qui n'en n'ont aucune notion.