TotalEnergies Station-service

Station formidable , acceuil chaleureux qui propose des services fortement utiles que nous ne trouvons plus alleurs .

Être voisin de la station essence, et entendre le bruit des bouteilles de gaz à 6h du matin, c'est usant. Si vous pouviez décaler l'horaire de livraison vers 7h ou 8h sa serait sympa. J'aimerai dormir le matin. Merci,et sa recommence aujourd'hui 19/03/2025 a 6h du matin, c'est sympa merci.

Personnel agréable

Accueil toujours très sympathique, la bonne humeur de Guy vaut le détour !!

Accueil agréable, ,service rapide et station propre . Mais malheureusement rien ne fonctionne normalement!!!

Toujours des problèmes d accès aux pistes de lavage. Toujours en réparation.

Il est assez rare de nos jours de trouver quelqu’un d’aussi efficace, professionnel et sympathique! C’est le cas de la station Total rue Lannoy, Un monsieur, qui prend le temps de vous conseiller et de vous aider. C’est rare! Encore merci , Monsieur…

Accueilli très sympathique par une personne d ‘un certain âge . La carte fidélité m a été proposé je l ai prise 😉 accompagné d un p’tit café

Il y a ici un membre du personnel qui se démarque des autres. Il a les cheveux blanc et il est toujours avec le sourire et la blague. Il vous reconnait et vous considère comme un client. Sans lui, la station n'aurait pas plus d'intérêt que n'importe qu'elle autre.

Super accueil , personnel agréable 👌 on passe souvent chercher des bouteille de gaz carburation , aucun problème

Personnel très souriant

Personnel accueillant et très sympa. La carte club m’a été proposée, j’ai accepté. J’ai pu bénéficier de 100€ de gasoil après 1000€ d’achat grâce à l’offre des 100 ans total. Merci 👌

Tonton toujours bien agréable, toujours prêt à rendre service..une station qui se démène pour ses clients..ji revient avec plaisir

Bonjour, j'ai mis 5 étoiles pour l'accueil de Guy toujours agréable, souriant ,serviable, competant , par contre fuyez si vous voyez cruella au comptoir elle ne sert à rien( si...à nous envoyer promener )

Cela fait plusieurs fois je que viens déposer des colis chez vous, le personnel est sympathique, rapide, il n’y a rien à dire !

il faudrais vous mettre à jour quand sais les fête jour férié car sais écrit OUVER le lundi de pendecote arrive la j arrive et sais fermer mais une choses à dire la patrone très accueillante souriante j allais la bas en scooter maintenant en voiture sans permis ben franchement je vais que la bas pour mettre mon plein d essenceet gazoil je vais pas chez les autres

Une station comme on en fait plus ! Un véritable service , avec possibilité de gonfler ses pneus gratuitement (chose devenue rare ,et payante !) un accueil chaleureux,des prix corrects bref je valide totalement ! Allez-y soutenez nos petits commerces de proximité...

Bonjour, après plusieurs visites dans votre station Total, je fais le tour de plusieurs Total en France Pour le travail, et je suis jamais tombé sur un employé comme ça malgré sa retraite, il continue de travailler avec le sourire de la gentillesse, de la bienveillance, du respect, je l’ai vu en dehors de son travail Et il est pareil, il conseille au mieux Merci à lui Cette personne se prénomme Guy , Cœur sur lui qui continue de gérer son travail Comme un chef🙌🏼

Rien à redire, personnel sympa et merci au monsieur de m'avoir informé pour la procédure de renvois de colis.

Mon passage il y a quelques jours dans la boutique de cette station n'a duré que 5 minutes mais ça aura suffit pour que la personne présente ne me dise pas bonjour, me parle comme à un chien et sorte devant moi « la p. d’ses m.rts » et « dépêche mamie où j’t’envoie à l'EHPAD ». Lunaire.

Gérant très impoli. Souffle en ouvrant la porte lorsque j’arrive avec mon bébé dans les bras pour récupérer un colis. S’adresse à moi de manière familière et désagréable alors que je suis polie et souriante. Si cela le dérange de recevoir des colis pourquoi devenir un point relais? Je vous déconseille de vous faire livrer à ce point relais ou même d’y mettre de l’essence ou acheter quoi que ce soit si c’est pour être reçu de cette manière.

Toujours un plaisir de venir chercher mes colis et mettre mon essence chez vous, le personnel est super encore aujourd’hui ce monsieur a la caisse très souriant un amour !

Ce soir le 12 mars je suis arrivé à 20h45 devant cette station qui normalement fermée à 21h, mais apparemment d'après le responsable du service comme ils sont en sous-effectif il se permet de fermer avant, ce que je peux concevoir, mais quel est l'intérêt de fermer avant alors qu'il attend 21h pour sortir avec son collègue. Libre à eux de s'enfermer dans la station à deux est de vagues et à leurs occupations, mais ne prenez pas les gens pour des cons dites la vérité, soit je suis payé jusqu'à 21h donc je ferme avant je ferai pas de rab. Soit j'ai un poil dans la main ce qui explique cela

La plupart du temps, j'y trouve un agréable accueil et de quoi démarrer une matinée de trajet professionnel moins pénible. Content de pouvoir y gonfler mes pneus.

Génial, un pompiste sympa et pro sert ici. Belle initiative, bravo 👍

Je ne recommande pas ce point relais. Un monsieur à l’accueil qui ne fait pas son boulot. À éviter

Excellent accueil, gérant pro et lieux très propres !

Je suis passer chercher des colis accueil Super sympa

Personnel accueillant et dévoué + service à la pompe sympa qui a pris le temps de faire le gonflage de mes pneus (ayant des problèmes de dos, j'évite de me baisser). Je recommande 👍

Je suis nouveau dans cette région particulièrement accueillante et je suis déçu de cette station où je trouve le personnel désagréable. Je peux peut être me tromper et être venu à chaque fois dans un des mauvais jours des gens qui y travaillent mais dès que je viens pour prendre de l’essence le personnel est particulièrement désagréable, manque de politesse (aucun bonjour ni au-revoir ne sortirait de la bouche de ces personnes, l’impression de les déranger…). Mon ressenti a été confirmé lorsque je suis allé voir les avis de cette station. C’est dommage de trouver des gens si peu ouverts et si peu agréables en contact régulier avec des clients.

Étant voisin, c'est avec plaisir que je fréquente chaque jour cet endroit. J'aurais acheté une machine à café depuis longtemps, mais je préfère toujours aller prendre mon café en discutant avec Dominique, ou avec L'Ancien, comme j'aime le surnommé.

Personne très désagréable a l'accueil, se contente de mâcher un chewing-gum et ne souhaite pas faire son travail soit regarder si le colis est arrivé !! Fuyez ..

20h40 ... Je rentre pour mettre mon essence, je vois qu'il souffle... Je le comprends puisqu'il fermait. Serait-il peut être temps de modifier vos horaires ou de les afficher quelques parts à l'entrée? En tout cas merci à ce monsieur qui m'a quand même accepté. Pour ça que je mets 5 étoiles ! Si vous fermez à 20h30 ... Faudrait le spécifier sur Google et même à votre entrée.

Dame très désagréable à l’accueil !! Je souhaite retirer un colis , la dame s’énerve me dit ne pas avoir le temps alors qu’il n’y a personne !!!! Me dit avoir perdu du temps à cause de moi !! Pourquoi cette dame est toujours à l’accueil alors qu’il y a déjà plusieurs commentaires qui indique que cette dame a besoin de repos et surtout de ne plus être en contact avec la clientèle?! Si vous ne voulez plus être embêter arrêter de faire point relais !! Je ne reviendrai plus c’est une certitude !

Triste expérience ce matin en allant vouloir déposer un colis mondial relais mais qui est cet dame si désagréable à l’accueil ? C’est la 1ere fois que je vois un accueil comme celui ci sous prétexte que je n’avais pas la bonne étiquette pour mon colis cet dame s’est emporté avec une agressivité assez importante à mon égard elle est dépressive ou au bord du burn out ? Il faut faire quelque chose pour elle et vite …

Je note une étoile car je ne peux laisser un commentaire autrement je suis passé hier en caisse méfiez vous 20€ diesel arrive en réserve reparti en réserve je téléphone pour expliquer le problème nous ne vendons pas de l'air qu'on me répond ! Je vais donc ce matin à la pompe rotal accès à lens en face d action et op comme par magie j'ai enfin mon plein. Vous êtes des voleurs et de plus très mal aimable ! Vous devriez plutôt vendre et laisse votre place à des personnes plus compétentes et plus aimable. Je recommande pas du tout cette station ! Des voleurs

Je suis très déçu par le personnel.. femme à la caisse désagréable et très vulgaire avec son parfum nauséabonde.. J'ai du faire plusieurs manœuvres et revenir deux fois à sa caisse.. et par la même occasion je l'entends dire du mal sur les personnes âgées.. et me faire une remarque..( je ne suis pas sourde).. c'est une honte!!!!!

Bonjour J'ai mis du gasoil il y a 4 jours Très déçu.. Ma voiture ne faisait que des secousses jusqu'à ce que j'en remette ce matin à leclerc loison.. Merci de revoir votre carburant.. Bonne journée

Retrait colis ce jour ..accueil d une dame on ne peut plus froid...service expéditif alors que pas grand monde en station... Le service retrait colis a l air de l embêter au plus haut point...après quand on voit les prix de cette station totalement prohibitif par rapport à certains conçurent de la même enseigne à proximité je croit que le relais colis les aident bien En tout cas l écart du prix en station ne peut être compenser par l accueil glaçant de cette personne désagréable ...la première fois je me suis dit peut être grosse journée ou traca..mais après plusieurs visite je confirme c es sa façon d être au naturel ........

Située à la sortie sur votre droite en direction de CARVIN cette station possède plusieurs postes de distribution, il n'y a pas beaucoup d'attente. +++ plus vous avez du Super éthanol 85- ( pompe bleue). +++Un distributeur de colis AMAZONE Locker ESTELLE est aussi implanté sur la piste. +++ Friandises et boissons Il y a du produit Hydroalcoolique à coté de la porte en sortant +++ Station de lavage L'employé est sympa, il suffit de lui accorder un sourire.

Bonjour la dame de l'accueil de ce total rue lanoy est très désagréable.. j'aurais pas mis d'étoiles si possible. Je n'y retournerais plus j'irais ailleurs .. cordialement...

Personnel très désagréable. A peine bonjour, ca les dérangent clairement de recevoir des colis, gros manque de respect et de considération. Parle sur les clients devant eux sans gène. Il faut peut être penser à changer de métier si on est blasé à ce point dans la vie !

Payer avant de consommer, on peut comprendre mais de ce fait j'ai tendance à mettre moins de carburant. Mauvaise organisation en caisse entre les paiements carburant, les paiements produits vendus en magasin, les retraits colis. Une fluidité à revoir.

Retrait de colis le 16.01 à 15h40 : sous pandémie, le règlement est identique pour tous ! Les opinions de la serveuse n'ont aucun intérêt quant au Covid ! Le port du masque est obligatoire ! C'est au personnel de l'établissement de faire respecter le règlement et non aux clients de demander le respect ! Deux jeunes filles mangeaient des bonbons au comptoir sans masque et sans distanciation devant moi ! La serveuse a pris leur défense ! C'est scandaleux ! Point relais à ne pas fréquenter tout simplement !

La dame est très désagréable et aggressive ! J ai été choqué, elle ne lève même pas la tête pour regarder les clients et ne dit même pas bonjour. Je regrette les annciens patrons. Elle n est pas faite pour travailler dans le commerce, qu elle change de métier !! Je n y remettrai plus jamais les pieds !!

Excellent !!! Le coup de la panne, seul, dans sa voiture c'est pas top et plutôt...psy ! Et là, TOTAL est apparue telle une lueur dans l'obscurité ....juste avant là réserve ! Carburant, bonbons, coca et retrait-colis.

Dame très désagréable a l'accueil pour les colis le 25/07/2020. Je n'irai plus jamais faire le plein là.

Belle station service.. Par contre l'accueil laisse à désirer.. se retrouver face à une porte fermé pour payé (un Mercredi à 9h30...) devoir toquer pour pouvoir payé! * Accueil glacial, à peine un bonjour! TOTAL ferait bien de contrôler un peu plus la politique commerciale de ses franchisés ! A côté de cela il y à plein d'autres personnes souriantes et aimables qui recherchent UN TRAVAIL.

Entièrement d'accord avec les avis précédents.: Caissière on.ne.peut pas plus désagréable ... Ne mérite pas de tenir ce genre d'Établissement ni aucun autre du reste.. Tout juste bonne pour faire les vendanges et encore !.

La dame aux cheveux courts qui encaisse les clients est désagréable Pas un sourire ! Elle est irrespectueuse du client ! Elle parle avec un ton sec et froid aucune envie d'y retourner !