TotalEnergies Station-service

Station à Fuir !! De toute ma vie je n’est jamais vu un gérant aussi EXÉCRABLE et impoli , il y a une manière de s’adresser à ces clients J’invite tout les habitants de la plaine du forez à ne jamais mettre les pieds dans cette station douteuse et sale .

À fuir je n'ai jamais rencontré un commerçant aussi odieux ces gens-là ne devraient même pas tenir un commerce. Malheureusement je dois mettre une étoile pour publier sinon ça serait zéro étoile.

Incroyable ce monsieur de la station est d une incompétence grandiose et certainement plus méchant que son chien une bête bien accablée d avoir un maître comme ça il a refuser de me servir car je ne voulais pas mettre un compte rond de gazoil du jamais vu et pourtant ça existe

A fuir ! Odieux ! Sexiste ! Misogyne ! que dire de plus charmant sur cet accueil. Franchement ne mettez aucune roue dans cette station et partez vite pour celle de Montbrison juste à côté du garage Renault. Là-bas à la station de Montbrison, l'accueil est un vrai accueil de commerçant

Aujourd'hui 1 client en moins pour ce Mr , gérant pas sociable du tout , il parle très mal aux clients . Si vous n'aimez pas les gens changez de travail !!!

Ne venez pas ici. Le Patron est un homme aigri, agressif et insultant. Il n’hésitera pas à vous rabaisser et à vous Insultez. Je suis venu gentiment lui demander une simple information, monsieur m’a directement répondu d’une façon extrêmement agressive, et n’hésite pas à essayer d’en venir aux mains quand on lui fait savoir qu’il manque de respect. Rien excuse son comportement, Monsieur, si vous avez horreur de parler avec Vos clients Fermer votre boutique, prenez vos affaires et allez-vous en Loin d’ici à Montbrison, on a pas besoin de commençant comme vous, vous êtes la honte de la ville !

Il y a une question. Qui soutient un tel personnage? ́le gérant des lieux ne fait pas honneur ni à la marque Total ni aux Monbrusonnais. Le lundi 6 janvier vers 07h je suis passé avec un ami pour acheter deux essuies glaces, le gérant n'avait qu'un seul. Je lui ai dit de laisser tomber. On change la paire et non pas un seul. Mais le gérant s'est improvisé mécanicien pour venir changer et mettre un seul essuie glace cote conducteur. Comme je lui disais que je ne peux que changer une paire. Il a piqué une grosse colère, aussi incompréhensible que sa démache de venir mettre un seul essuie glace à la place de deux. Finalement on s'est rendu compte qu'il était sous l'emprise de l'alcool. Il mérite même pas un étoile.

Je souligne le manque de professionnalisme du gérant . Nous sommes arrivés tard, sur Montbrison et nous nous sommes aperçus que notre ampoule du phare avait lâché. On s'est donc rendus naturellement chez Total, où nous avons demandé conseil pour acheter une boîte d'ampoules... Bon ben j'attends toujours le conseil 😡 a savoir qu'il a quand même un pôle réparation. Du grand foutage de gueule. Nous sommes repartis dans le brouillard avec un seul feu.

Toujours accueilli de manière respectueuse, jamais de souci, on se sert on paie, on discute, authentique et sincère. Certains clients devraient se remettre en question et balayer devant leur porte avec leur prétentions et jugements injustifiés. Quant au berger allemand, et oui Mr Dame ce n'est pas un malinois, il est très bien éduqué, stable, si vous avez peur des chiens ils existent des thérapies avant de faire l'almalgame et juger .

Incroyable qu une telle personnage peut toujours exister en commerce ! Pourtant ce n est plus un secret pour les habitants de la commune et environ : surtout pas s y approché; le patron casse toute les codes de civilité possible imaginable !!! Éviter , éviter et éviter !!!!!!

Station très propre, prix raisonnables, le patron est très gentil (je ne comprend pas les commentaires précédents... 🤔 !) Son chien est un amour d'une sérénité à toutes épreuves et j'ai même pu lui présenter mon petit chiot de 3 mois qui était dans le coffre 😊👌 ! Au plaisir de retourner dans cette station avec des gérants très gentils et respectueux

Nous venons de quitter la station service à l'instant, le 28 juin 20h30, Le gérant est aussi aimable qu'une porte de prison, il faudrait qu'il prenne une camomille et vite ! Cette personne insulte ces clients car nous voulions juste utiliser notre carte total, et le scoop du jour attention mesdames et messieurs, c'est une station Total ! On marche sur la tête ! De plus, je souhaiterais indiquer que cette personne était alcoolisée, je suppose qu'il ne souhaite pas travailler, belle France. Réorientation professionnelle à prévoir, et de grâce sans contact client ! Que fait Total pour mettre un terme à cette mascarade déguisée en pseudo gérant de station service. Malheureusement, je ne peux pas mettre d'étoile négative.

Cela ne mérite même pas une étoile. Personne IRRESPECTUEUSE, pas commerçant du tout et absolument pas poli. Ce monsieur n’a a priori pas besoin de travailler ! A FUIR !!!!

Le patron m'a pris en charge mon changement de valve sur ma remorque sans rdv. Malgré le monde qui se présentait ce samedi après-midi. Il ne m'a pas laissé dans la mouise . Merci a lui

Gérant très méchant et irrespectueux envers les clients. Il te demande de mettre le gasoil ensuite de payer à l'intérieur, sauf qu'il y'avait un grand malinois relâché et non muselé... Je lui demande de tenir son grand chien : il me répond qu'il fallait pas venir ici tout simplement si on peur des chiens et qu'il faut aller se faire soigner. Vu le nombre de commentaires précédents, il est clair que cest lui qui n'est pas normal. Je me demande pourquoi on le laisse toujours en poste, c'est un danger public. Ceci dit, moi je vais déposer plainte pour Harcèlement auprès de la gendarmerie. On verra par la suite

En cas de blues, besoin d'une psychanalyse? Patron philosophe et chien affectueux, une adresse à conserver !

Patron irrespectueux ! Non commerçant ! J’arrive à la station pour mettre du gasoil je vois un grand chien style malinois, ayant très peur des chiens et tétanisé dans ma voiture je baisse la fenêtre car le patron passe à coter et lui demande gentillement si le chien est à lui il me répond agressif : Oui pourquoi !!!! Je lui dit pour savoir car j’ai très peur des chiens je n’ose pas sortir . Et la … Mr me répond agressif : Et bah ta cas aller voir ailleurs si t’es pas contente !!!!!! Je travaille dans le commerce depuis 10ans cher Monsieur et ben heureusement que je n’accueille pas mes clients de cette façon là … Si ton métier te gonfle fait autre chose !!!!!!! Je déconseille fortement cette station !!! Et Si tu serais commerçant tu aurait rentrer ton chien qui est libre et sans muselière !!!!!!!!!

A FUIR !!!!!! Patron ignoble avec les clients ! Nous venons faire la pression des pneus. Il est désagréable. NE VENEZ JAMAIS CHEZ CET IVROGNE

Accueil très désagréable,le gérant fumé a l'intérieur...je préfère tomber en panne d'essence plutôt que de prendre de l'essence dans cette station service...

Station à fuir impérativement. Je travaille souvent en tant que client mystère notamment pour total et de toutes les stations visitées, je n'ai jamais vu un accueil aussi lamentable. Aucune mesure barrière pour le covid, pas de plexiglas, pas de masque, un gérant impoli et que je soupçonne alcoolisé, une tenue vestimentaire indigne. Cerise sur le gâteau, étant en moto, je n'ai pu mettre que 14, 60 euros dans mon réservoir. L'affichette prévient qu'il n'y a pas de paiement par carte bancaire en dessous de 15 euros. J'ai voulu régler en CB sans contact, je me suis fait insulté...plein le c.l des con..rds qui ne savent pas lire, si vous voulez payez par carte, allez chez Carrefour mais ne venez pas me faire ch..r...etc et j'en passe et des meilleures. J'ai un ami motard qui etait avec moi et qui est témoin si total veut nous contacter. C'est une honte, ce commerçant ne mérite pas de travailler pour cette enseigne. Je mets des étoiles NÉGATIVES.

Cette station est infernal, c’est impossible de venir à l’intérieur pour payer tellement ça pue la cigarette. Tout le monde ne fume pas dans le monde. Moi j’en fais partie et je peux vous dire que c’est insupportable pour une personne comme moi de rentrer là-dedans. C’est comme si vous plonger dans un cendrier et le personnel était plus désagréable. Je me doute qu’il n’en a rien à faire, mais si les patrons de Total pouvait voir à quel point cette station est catastrophique, ce serait bien qu’ils fassent changer le personnel.

La femme a la caisse est aussi sympathique qu'une porte de prison, voir désagréable. J'aurais préféré être encaissé par le chien du proprio plutôt que cet energumène.

Station à éviter absolument tout ce qu’il savent faire c’est d’appeler la gendarmerie

Patron sympa, tarifs incomparables, merci sans restriction.

Accueil chaleureux Discussions pertinente Toujours là pour rigoler un bon coup Je recommande

Une station Total très DÉCEVANTE ! L’accueil est à revoir d’urgence : arrivés sur la station avec un ami, la signalétique posée soigneusement par le gérant aux pompes GO nous montrent la direction de la pompe camion pour le GO.. avant de se servir, nous demandons la confirmation au gérant qui, sans répondre à notre bonjour, c’est mis à nous HURLER dessus en criant « Y’A PAS DE GASOIL TU COMPRENDS PAS » alors qu’il n’y avait rien de stipulé sur les pompes…! C’est pas la première fois qu’il fait ça, nous nous servons tous les 2 jours chez lui mais c’est FINI !!! Il n’est PAS PROFESSIONNEL !

J'appelle pour savoir si ils ont du gasoil , il me dit que j'ai qu'à venir voir et dit au revoir et me raccroche au nez , mais que fait ce type dans le commerce ? Je suis passé à la station , le gérant n'affiche pas que le gasoil est en rupture , obligé de faire la queue, résultat coincé et après avoir attendu pour rien on se sent un peu obligé de prendre le gasoil excellium qui est plus cher, Ayant rencontré la personne, antipathique , agressif , menaçant, qui crie après les gens, un grand malade mental

Je modifie l'avis que j'ai laissé au mois de mars dernier (Je déconseille, sauf en cas d'EXTRÊME urgence. Je m'y suis rendu car j'étais sur le réserve et rien d'autre ouvert à 19h45. Le personnel n'est pas souriant, on a l'impression de les déranger à chaque fois [...]), car après y être retourné deux ou trois fois quelques mois plus tard, j'ai pu constater une petite (mais bonne) amélioration. L'accueil y a été beaucoup plus cordial, donc pour cela je tiens à augmenter la note que j'ai donné dernièrement. Merci à vous pour l'effort fourni et la volonté je pense d'améliorer les points négatifs.

Je fais la queue pendant 20mn , le patron passe devant les pompes donc à côté de moi je lui dis bonsoir pas de réponse c'est pas surprenant en connaissant la réputation. BREF me met un papier pour Gazoil HS je suis à côté de lui il me decroche pas un mot alors que j'avais mis ma carte pour du gazoil !!!!! Allez s'y en cas d'urgence c'est tout !

Suite à 1 bruit bizarre sous ma voiture je me suis arrêtée pour lui demander s il pouvait monter ma voiture sur le pont et regarder si j avais pas un problème. Dans un 1er temps cette personne m à dit c est la climatisation, j ai insisté en lui disant que non puisque bruit de moteur, il m à dit sur un ton virulent JE FAIS PAS DE MECANIQUE le SAMEDI. A éviter

Vendeur antipathique et très désagréable, fume à l'intérieur de son local et pas altruiste pour un sou. Ne voulait pas se déranger pour une simple question car Mr était en pause déjeuner (il mangeait son sandwich à 1 mètre de moi littéralement). Ne venir que pour prendre son essence et rien d'autre.

Accueil 0 Politesse 0 Service total inexistant! Que dire... un grand merci et 0

Le gérant m'a hurlé dessus et menacé physiquement parce qu'il a estimé que j'utilisais trop longtemps la raclette de nettoyage de pare-brise. Il ne portait pas son masque. Sans compter que le prix du litre est excessivement cher.

Pas accueillant du tout, et préfère vous laisser tomber en panne pour éviter de prendre des frais lié au petites somme sur son TPE, ne porte pas de masque en pleine pandémie alors que c’est obligatoire

1 étoile impossible de donner moins accueille = O. tarif de l'HUILE 44.50€ / 20.95 € CHEZ NAUROTO. Un écart tout de même station qui ne risque pas de me revoir de sitôt

Le type qui gère cette station est une brute épaisse. Jamais vu quelqu'un d'aussi incorrect dans un commerce. Je ne retournerai jamais dans cette station.

Commerçant complètement bourré qui insulte ses clients. Station à bannir, cela tombe bien il y a une nouvelle station total à montbrison, qui elle accepte les nouveaux clients à bras ouvert.

Hallucinant ! Vendeur très agressif, il aboie sur ses clients pour de simples raisons de mode de paiement. La personne n'est pas commerçante le moins du monde et n'avait visiblement pas envie d'avoir de clients ce jour-là. (C'est d'ailleurs étonnant que Total acceptent de telles personnes dans leur réseau de distribution) Station à éviter.

Comment est il possible honnêtement de donner 4 à 5 étoiles pour une prestation aussi médiocre. C'est la première fois que je rencontre un commerçant aussi antipathique . (J'ai quand même 45ans!) Je me suis fais avoir a deux reprise et me suis juré de ne plus jamais y retourner! Je travaille dans une société qui a un compte dans cette station mais je suis prêt à mettre 10 balles de gasoil dans le véhicule entreprise pour aller me servir dans une autre station total. Vraiment étonnant que cette grosse entreprise française autorise de tels pratiques...

Euh les gens qui disent ke le patron est désagréable mwa je le trouve gentil okai, il est rigolo les pompes envoient bien! jet de qualité supérieure

J'ai voulu payer avec le sans contact la machine ne marchait pas. J'ai voulue faire un chèque pour régler 19,50€ de gasoil. La station ne prend pas les chèque. La vendeuse de la station n'a rien voulue entendre. Elle voulait prendre mon téléphone ( mon outil de travail) en caution . J'ai refusé elle voulait prendre la voiture. Non mais on vit dans quel monde. Pour 19,50€ .

Bon ok le patron est atypique. Mais il a le courage de ses opinions. On y va pour prendre de l’essence pas pour manger ou une séance de psychothérapie...

Patron odieux !!! Il abuse de sa position, insulte les clients... Passez votre chemin, d'autres stations à proximité vous accueillerons avec le respect qui vous est dû.

Dans cette station essence, le savoir vivre et les valeurs commercantes sont inexistants, le patron se permet d'insulter des clients ainsi que de s'en prendre a leurs affaires personnelles

Patron vraiment désagréable !! Je vous conseille d'aller à market juste en face, en plus c'est moins chère.

Personnel désagréable,station sale irrespectueux de la clientèle,plus jamais je ne retournerais dans cette station douteuse.

Permet de mettre de l’essence en centre ville mais à un coût

Accueil très chaleureux et vendeuse super sympa, je recommande, de plus le carburant n'est pas plus cher qu'ailleurs et est de meilleure qualité.

Rentrant chez moi, je me dis tiens c'est ouvert ?!. Il y a bien des écriteaux indiquant qu'il n'y a plus de gazoil. Je place ma voiture derrière un faux 4x4 de beauf. Une dame dont les lanières d'escarpins criaient Pitié ! Achevez nous ! Faisait son plein et me regardait gênée. Elle fait un signe vers la boutique. Le pompiste vient et me dit qu'il n'y a plus de gasoil. Je fais juste un signe vers la voiture devant moi et il me répond c'est la voiture de ma femme... . Je me suis barré en me rappelant qu'à cette station, quelques semaines en arrière, je n'avais pas pu gonfler mes pneus parce que je n'allais rien acheter. J'ai fait mon plein sur ma route un peu plus loin et pour moins cher. Mais je n'irai plus jamais à cette station total et pas par hasard !

Chien non tenus en laisse qui se balade systématiquement dans la boutique. Imaginez donc l'hygiène du magasin! Personnel désagréable et non compréhensif vis à vis du client qui n'aprécis pas les chiens. Et Monsieur ce permet d'insulter le client par déçu cela!!! Vive la France.