TotalEnergies Station-service

Je me rends depuis plusieurs années à cette station. Très facile d'accès, lieu bien tenu et le personnel toujours accueillant et gentil ! Ils proposent un service de colis très pratique car plage horaire très large 7 jours sur 7 dimanches et jours fériés! Parfait ! Je recommande vraiment ce lieu.

Rapide, efficace et avec sourire !

Station très agréable et sympathique Mondial relais au top

Pire Station total , pas la peine de s’arrêter ici , le personnel est absolument pas aimable. Moins ils en font mieux c’est , quand on dépose un colis ( quand ça fonctionne et quand ils acceptent de le prendre bien sûr ) on doit le ranger nous même dans le sac à colis . Si c’était que ça , le personnel prend de haut la clientèle et sont désagréable et j’en passe. Surtout ne vous arrêtez pas.

Je viens pour mettre de l’essence , il n’y a plus d’essence !! Accueil mauvais ! Je n’y retournerais plus !

20h50 l’employé me demande pourquoi je ne suis pas venu avant, vu l’heure tardive . Désolé de travailler tard, et de venir alors que l’horaire d’ouverture indiqué est 21h

Venu ce matin à 8h30 pour mettre de l’essence pour pouvoir aller travailler, la caissière comme d’habitude 0 bonjour, me dit clairement qu’elle ne peut pas m’encaisser car elle n’as pas de quoi rembourser 30 euro sur un billet de 50. Elle me dit même « t’es obligé de payer par carte ». Donc déjà y’a pas de politesse, pas de bonjour rien, y’a même pas de fond de caisse puis ont me tutoie ? Et en plus aucun merci aucun aurevoir bonne journee. Enfin bref a perte ce total. Je suis fedinoos depuis plus de 20 ans et ont ne m’as jamais autant manqué de respect dans ce total ! A fuir !!!!

Personnel aimable, compréhensif et très gentil, merci pour votre geste suite à la réception de nos colis il y’a quelques jours, cela nous a énormément aidé.

Accueil sympathique j'apprécie beaucoup de faire mon plein à l'abri de la pluie

Je mets 5 étoiles pour le service, les employés sont très accueillants et souriants 👍

Très bon service. Les employés sont très bienveillants et à l’écoute.

Accueil chaleureux dans un cadre agréable. Merci à Kachifat pour son amabilité.

Un service impeccable , des agentes toujours souriantes. Je recommande fortement cette station service.

Très bon service. Très accueillante la jeune dame, le dimanche matin dernier

Si je pourrais mettre 0 étoile je le ferai car le personnel de cet station est vraiment désagréable. Je suis passé chercher un colis hier que j'avais fais expédier car mon relais habituel n'était pas disponible la dame à répondu sèchement je ne donne plus de colis il est 19h01 alors oui effectivement j'ai dépassé d'une minute mais de là à répondre limite effronté ce n'était pas là peine. Je reviens donc aujourd'hui cette fois ci un monsieur me donne mon colis mais setait limite (je le fesais bien chier avec mon colis) alors qu'il n'y avais personne. Je ne comprend vraiment pas cette attitude car vous allez juste perdre des clients avec le bouche à oreille ça va très vite. Pour ma part s'était la 1ère expérience mais également la dernière. Et je n'hésiterai pas à en parler autour de moi.

Témoin d'une injustice auprès d'une dame qui ramenait un sac pour enfant qui était abîmé.... Franchement le vieux monsieur grincheux qui était derrière la caisse, a été plus qu'odieux et humiliant avec cette dame qui cherchait juste à trouver une solution de rechange au cadeau qui n'était plus en bon état.. ce Mr lui a même conseillé méchamment d'oublier l'adresse de la station, donc de ne plus revenir !! Elle a été plus que courtoise et même gentille, elle. Je souhaite que ce Mr soit remis à sa place de caissier comme il se doit, de conseiller le client et de les garder en somme..pas de les trier et de les jeter à sa guise.. punaise c'est quoi ces personnes qui bossent avec les humains et qui ne les respectent pas ? A bon entendeur 👍

Le monsieur est très gentil est a accepté de me prendre mon colis malgré le fait que je sois venu en dehors des horaires

Station très mal entretenu, personnel plus que désagréable et au lieu de demander le prépaiement installez des pompes avec carte bancaire plutôt que de nous faire perdre notre temps. Cette station n'arrête pas de changer de gérant mais à chaque changement c'est pire...

Venu à 19h38, le monsieur refuse de me donner mon colis sous prétexte qu’il y a des horaires pour venir le récupérer. Je précise que la boutique était VIDE, le local à colis grand ouvert mais non, il ne pouvait pas me le donner car « trop dangereux de le donner hors horaires » Et en plus il se moque de moi en m’expliquant ça, il rigole !!??? Je rêve ! Et pourtant je suis une très bonne cliente qui prend de l’essence tout le temps chez eux! Ce sera fini j’irai ailleurs ! (Et il faudrait penser à changer vos horaires sur votre site de relais, car vous indiquez toujours 21h00)

Station correcte à proximité d'une sortie d'autoroute donc des tarifs de carburants bien plus avantageux. A recommander. Propreté acceptable, ni plus ni moins.

Nul. Ne venez jamais déposer ou retirer vos colis ici. Je sais qu’il n’y gagne pas beaucoup mais c’est pas une raison de refuser les colis. A eviter. Personnel nul.

Ils sont fermés n'importe quand et les horaires ne sont pas mis à jour sur internet... Même si les gens qui nous accueillent sont très sympathiques on sent qu'ils sont désinvestis... Un demi service n'est pas un service...

Je viens souvent dans cette station TotalEnergies afin d'envoyer et de recevoir des colis mondial relais, les plages horaires d'ouvertures sont amples et bien adaptées pour notre organisation. Je tiens à vous remercier car il y a toujours un accueil des hôtesses/hôtes de la station-service qui sont : souriants, professionnels, efficaces et polyvalents.

Le carburant peut paraître un peu cher comparé aux tarifs pratiqués par les grandes surfaces (évident. ), mais le service est bien, les horaires pratiques, le personnel aimable et agréable. janvier 2023, j'enlève une étoile. Et surtout concernant la politique pratiquée pour les colis que l'on vient chercher, même en prenant du carburant. Compréhensible mais discutable malgré tout..

Un grand merci pour toute la sympathie, à chaque fois que je passe et merci pour le service de livraison mondial relais qui est toujours bien rapide et pratique

Personnel très accueillant, souriant, aimable…. MAIS ça c’était avant ! Depuis 1-2 semaines la station a été reprise par un nouveau gérant. Avec une blouse blanche Total, il ressemble plus à un chimiste, l’accueil est totalement changé, peu aimable. Aucun sourire, et encore moins l’envie de revenir. Moi qui venait 3 fois / semaine pour mon travail, je ne reviendrais plus. Malgré la proximité. De plus, l’arrêt du point Relais Colis 📦 en prime. Le précédent gérant, et celui encore d’avant aurait dû resté en place au lieu d’être mis à la porte… Un grand Merci Total Energies 👏🏻😡

Personnel très accueillant, Gérant très sympathique et à l’écoute de la clientèle. J’ai toujours aimé mon passage à cette station Total.

C'est fermé la moitié du temps alors que ça devrait être ouvert ! j'attends un colis là-bas... plus jamais je ferai ce point relais !

Une bande branquignols dans cette station. Point Mondial Relais et refuse la livraison des colis sous des prétextes bidons. Très antipathiques ! Ne respectent pas les horaires d’ouvertures, en gros se foutent de la gueule des clients…

Honteux . Caissière très désagréable ! Absolument honteux son comportement ! De pire en pire cette station

Terminal bancaire ne fonctionne pas, je décide alors d’y retourner le lendemain (un dimanche) a l’ouverture pour prendre mon carburant. La veille, la caissière m’indique qu’ils ouvrent à 7h. Or, je suis actuellement devant la station, toujours fermé a 7h30. C’est pour moi un manque crucial de professionnalisme

Outre le personnel peu sympathique et pas très aimable, ils ont eu la bonne idée de fermer la station sans en avertir au préalable mondial relay pour la livraison des colis. Sans répondre au téléphone il est impossible d'avoir des informations sur une éventuelle réouverture. Les colis sont donc bloqués sur le site de mondial relay sans qu'on puisse les récupérer ni même savoir quand.... Encore du grand n'importe quoi de la part de cette station. 0 professionnalisme.

Et encore je ne peux pas mettre moins sinon sa se serait moins 20 c'est honteux Station a évité absolument total a Brumath et au top et surtout super Sympa

samedi 23h 45 zero essence pompe a vide . est ce qu on vie au moyen age ? si deja on fait une offre special on devrai couvrir la demande du carburant. aussi le weekend . logistique zero . nous vivont dans une republique de bananes . plus jamais avec total france

Bénévole pour la commune, j'accompagnais une dame de 84 ans dans cette station pour acheter une bouteille de gaz en remplacement de la vide. C'est avec le véhicule de cette dame et sous sa conduite que nous nous y sommes déplacés. Le stock de bouteilles étant loin du parking nous nous sommes garés au plus près en pensant ne pas déranger la circulation. Hélas juste 30s avant de partir un gros véhicule de type VAN ne pouvait finalement pas passer. La conductrice était tout à fait compréhensive pour attendre ce petit laps de temps car la dame finissait de payer à la caisse. Arrive le gérant de cette station qui sans autre formalité commence par nous crier dessus en prétextant que nous n'avions qu'à nous garer sur le parking. A-t-il proposé son aide pour charger la bouteille de gaz dans le coffre ? Non bien sûr. Si le stock de bouteilles est trop loin du parking il ne faut pas s'étonner que les gens se garent au plus près. En conclusion : station à éviter car le gérant n'est vraiment ni commercial, ni conciliant avec les personnes âgées. Je précise que cette dame est une cliente fidèle de cette station non seulement pour le gaz mais aussi pour l'essence. Son esclandre n'a fait que nous ralentir.

Accueil déplorable, refus de colis, me dis de revenir ultérieurement, signe à ma place, aucun sourire, ne prends pas la peine de lever la tête. Si le personnel ne veut pas travailler qu'ils laissent la place à d'autres beaucoup plus accueillant et rigoureux . De plus ne respecte pas les règles sanitaires en cours. Cette station service  Mondial relais colis  est à éviter.

Bonjour, Je suis passé ce matin à 7h20 pour récupérer un colis, l'hôtesse présente me dit que désormais pour les colis c'est à partir de 7h30 ( Je ne savais pas ). Je suis donc reparti sans mon colis, pas très sympa à 10minutes près. Pour une information que je venais d'avoir je trouve qu'elle a manqué de souplesse.

Apparemment l'ambiance d'équipe est pas géniale, j'ai toujours l'impression de rentrer chez les pompes funèbres. Mais bon j'ai une carte pro donc faut bien y aller...

J'y allais régulièrement aussi bien pour faire le plein que pour profiter du relais colis. Cependant je n'y vais plus trouvant, l'attitude d'une hôtesse déplacé et ce à plusieurs reprises. Cette dame ne porte jamais son masque, ni ne daigne se lever de sa chaise pour saisir un colis. De plus lors d'un de mes passages elle m'a dit de déposer le colis sur la table à côté du comptoir parce qu'elle prenait son petit déjeuner et qu'elle s'en occuperait après.... Le tout évidemment sans masque et sans un sourire ni une once de sympathie...

Tres bonne accueil, personnel pro et super sympa. Merci pour votre gentillesse et à très bientôt !

Les prix sont au delà des prix cher 4€ la bouteille de soda c'est clairement trop. La caissière est très désagréable je vous conseille plutôt de ne pas y aller !

Idéalement placé avant la grande zone commerciale de Mundolsheim. Je n'ai jamais eu d'attente à la pompe.

Cette station n'est pas particulière. Elle ne se démarque pas par sa propreté mais elle n'est pas sale pour autant. Il y a du diesel normale de l'excellium et un seul type d'essence. C'est une vraie Total (pas d'accès ni contact). Rien à dire sur le personnel, il fait son travail.

Personnel très accueillant, qui fait point relay pour les colis avec une plage d'ouverture très large..

Station essence que je ne fréquente que pour le service Relay. Personnel aimable et priorisant la clientèle carburant, chose que je trouve normal et sympa pour eux (compte tenu de la fréquentation importante des dépôts et retraits de colis).

Des tarifs relativement correct. Petit bémol, l'acceuil de la gérante. Pas de sourire et très occupé à ses affaires perso...

Un Acceuil agréable, accompagné d’un sourire de la part du personnel. La station propose également des cigarettes ainsi que l’option « relais colis ».

C'était un soir avant la fermeture. J'ai fait mon plein tranquillement et tout c'est bien passé..

Très bien convivial bon service pompe très pratique avec leurs systèmes pour arrêter à la somme que on choisit avec 2 bouton

à éviter pour la livraison de colis mondial relais..colis refusés parmi d'autres et donc redirigés ailleurs dans mon cas à Weyersheim 30 km aller retour !