TotalEnergies Station-service

Notice d’utilisation de la machine de lavage obscure, grâce a Pio, tout devînt limpide et fluide. Merci Pio

Personne super !

Le Gérant est très professionnel. Je recommande cette station

Toujours propre

j'ai également, comme de nombreux clients, été confronté à l'aggressivité et le manque de professionnalisme de la personne s'occupant de la caisse. je suis effaré de constater que ce sujet existe depuis de nombreux mois : les normes élémentaires de politesse ne sont pas respectées

Station bd de l’hôpital. Escorquerie. Le responsable ne veut même pas s’occuper du problème et raccroche. Le caissier ne règle aucun problème. Ma carte de lavage a été débitée et aucun lavage n’a été effectué Bref aucune écoute du client. Station à fuir

Accueil abominable du caissier. Impoli, limite agresseur. Et pas de paiement possible en CB sur les pompes donc obligé de passer par lui. Passez votre chemin…

Ce serait bien que le monsieur qui tient la caisse ce dimanche soir, comme régulièrement, cesse de s’en prendre au client. Effarant.

1 étoile car il y a heureusement encore du carburant.. Concernant les prestations de lavage, encore et toujours fermées, les rouleaux ne doivent pas être très abîmés vu le nombre de fois où ils servent (tout le temps fermé) et le Karcher ferme à 21h .. Et non 22h La station s'endort à 20h30 bizarrement toujours avec la même personne au comptoir.. Il est plus facile de répondre au client que l'on a aucune explication à fournir et qu'il suffit de lire les bornes que de mettre à jour ses horaires..

Je voulais juste confirmer les commentaires de monsieur Gérard L. Tout à fait d’accord !

La station propose du carburant, un système de lavage automatique ou karcher, on peut y gonfler c’est pneu quand le tuyau n’est pas coupé, passer l’aspirateur et parfume la voiture. On y trouve plein de produits d’entretien pour la voiture, des confiserie et des boissons. Par contre le monsieur a la caisse qui est d’un certain âge avec des lunette, faut juste qu’il arrête ou change de métier car il est exécrable, voir agressif dans ces propos limite on dérange dommage d’être comme ça, j’y vais depuis plus d’un an heureusement que tout ces collègues ne sont pas comme ça.

Station propre et personnel super sympa👍

Super accueil super service je vais dans cette station à chaque fois. Merci pour les sourires

Personne en caisse très désagréable. Accueil déplorable.

Très bien accueilli par deux belles femmes Merci beaucoup de votre gentillesse

Pas d’essence 95-98, il faut prendre l’Excellium.. et la carte bancaire ne marche pas..

Je déconseille le lavage au rouleau pour les Van , la machine a abîmé mon véhicule au niveau du hayon

Agent d'accueil très efficace et très aimable. m'a guidé sans soucis pour l'utilisation Des rouleaux pour le lavage

Établissement pas accueillant, Sourire complètement absent. Encore une fois je présente ma carte de fidélité et pour la 4ème fois cette année elle n'a pas été enregistrée. Heureusement que j'ai demandé une facture sinon je n'aurai pas de trac e, dommage pour mes frais professionnels.... Système de lavage régulièrement en panne, Bref, je vais essayer de trouver ailleurs.

Nous a conseillé un total pour recharger notre bouteille de gaz, mais après 40mn de route il se trouve que les informations ne sont pas justes… Merci l’heure à demi pour rien !!!

La pire station total de toute la France d’habitude total ils ont les meilleurs stations mais la, la station du 13 eme j’ai jamais vue personnel désagréable les machines de lavage tout le temps en panne

C’est simple, il y a 2 caissier, le premier très gentil, très poli, agreable, qui laisse les porte ouverte même a 20h30 est un plaisir. Et puis le 2eme. Un petit vieux a lunettes.. c’est une horreur !!! Des 19h ( même avant) il ferme les portes. On peux plus aller acheté des choses dans la station. La station perd de l’argent avec lui. Tout le monde veut le demarrer ! Il est hyper désagréable. Il ferme le lavage a 20h. Je viens une fois par semaine depuis 2 ans avec ma carte essence et ce con me refuse toujours de débloquer la pompe tant que j’ai pas payé. Et comme il es incompétent… on fait la queue 10-15min pour payer. Je comprends pas pourquoi le gérant le garde ! Ce mec est une horreur !! Du coup j’ai changé de station.

La station-service a toutes les commodités, un lave-auto et un aspirateur et vérifie la pression de l'air dans les roues, un gros plus c'est qu'elle est au centre et vous n'avez pas besoin de chercher tous ces services séparément

Depuis plusieurs mois la station de lavage au canon est en panne. Cela devient compliqué de vouloir laver sa voiture. Je trouve ça pas professionnalisme.

Je fais un lavage au Karcher, je mets ma carte et dès que c'est debite.ca marche 25 seconde et ca s'arrête. Pourtant il reste du temps de lavage. Je vais je vais voir le responsable après la 2e fois pour un remboursement, mais il me dit qu'il il ne rembourse pas mais il faut appeler un numéro surtaxé pour ca. C'est clairement du vol. et total s'en fiche. Vu que le responsable ne previent pas a laide d'une affiche. Combien de personnes se sont fait avoir.

Dommage tous les soirs le lavage rouleau ferme bien avant 21h. Ils anticipent trop. J'ai beau me dépêcher à la sortie de mon travail pour arriver à l'heure mais en vain Le grand monsieur du guichet du matin est extrêmement adorable et serviable !!!

Censé fermer à 22h, impossible d'utiliser le car wash car déjà fermé à 21h15. Ça fait 6 stations total qui me baladent dans Paris. Je dois rendre mon véhicule de location ce soir je fais comment ????!!!!!

J’arrive ce matin pour mettre le plein d’essence dans mon véhicule ( je ne connaît pas le prix exact ) je demande au caissier d’ouvrir le robinet pour remplir mon véhicule puis aller payer en CB malheureusement pas possible à cause du nouveau caissier très désagréable, qui parle mal, contrairement à l’ancien caissier qui nous laisser mettre notre ESSENCE puis payer par la suite. Finalement je n’est pas mit d’essence et je n’est pas laver mon véhicule. Station essence à fuir à cause de lui.

Le lavage laisse des traces (elle doit mal rincer). Le tunnel est piégeux (beaucoup d’attente car on voit mal le nombre de voitures). Bref, Il y a d’autres total plus sympa …

Non mais sérieux tous les services de lavage en panne chez Total il faudrait peut-être faire une cagnotte ils ne font pas assez de bénéfice pour prendre soin de leur système et station de lavage incroyable mais vrai

Le personnel qui était là depuis longtemps est très aimable ! Il y a un nouveau Monsieur depuis quelques mois, il est désagréable et il a une manière inappropriée de parler au client. Comme mentionné par les autres clients, il ferme avant l'heure !!

Ne pas se fier aux horaires indiqués... Ce dimanche matin, il est indiqué 7h en ouverture, c'est actuellement plutôt 8h. S'il vous plaît, ce n'est pas grave si vous n'arrivez pas à assumer des horaires si matinaux, mais indiquez simplement les horaires les plus adaptés à votre réveil. Ça éviterait que des personnes soient prises au dépouvu c'est tout. À l'accueil lorsque ce sont les frères qui s'en occupent, c'est super. ils sont adorables.

Programme 3 qui n'a mm pas pu enlever une fiente de pigeon sur une vitre... bof... 20h40 et ne pas pouvoir recharger sa carte pour passer l'aspirateur alors que le mr est à l'intérieur et que la station ferme à 22h00. Le lavage est noté 21h00... bref perte de temps à cause d'un partisan du moindre effort

Station correct et pratique. L’homme au comptoir était agréable. Air de lavage , gonflage des pneus et aspirateur.

L'horaire de ouverture est 7:00 du matin la dimanche, je suis arrivé à 7:15, le caissier (big fat)est refus de ouvrir la porte. Son attitude est très mal, il a bougé tranquillement il a ignoré une longue queue.

Client régulier depuis de nombreuses années, je modifie mon avis de 4 à 1 étoiles (0 si je pouvais), il faut payer à l'avance selon l'humeur (attention à l'humeur matinale surtout)...On me dit que c est selon l'affluence mais bon soit. Ah et surtout faites bien attention à regarder le prix au litre avant d'entrer sinon on vous le reprochera si vous posez la question. Vous n'avez pas regardé avant d'entrer ?! Euh mais en fait vous voulez bosser en fait ou pas ? Lamentable. Lavage fonctionnant aléatoirement. À eviter aussi à moins que vous vouliez repartir avec la voiture pleine de mousse. Vous avez un total access a 2min de là sur le bld Vincent Auriol mais c est vous qui voyez, pratique si vous reglez en CB et que vous ne voulez pas qu'on vous fasse la moral. En tout cas je ne poserai plus les roues de ma voiture et de ma moto dans cette station.

Bonjour Total énergie, Je suis venu faire le plein de diesel et j'en ai profité pour utiliser le Karcher pour laver mon véhicule professionnel (noir). La première fois après avoir utilisé tout les programmes disponible. Ma voiture est devenu blanche après le séchage. Je soupçonne que l'eau déminéralisée ne le soit pas . Naïvement je pensais que c'était un accidents , car cela peut arriver que l'eau soit mal réglé ou autres. Malheureusement lors de mon deuxième passage c'était encore le même cas . Je suis très déçu, je pensais qu'une marque comme total nous proposais un service sérieux. Faites le plein et fuyez . Je reste à votre disposition pour tout échange. Cordialement

Je vais dans cette station depuis 10 ans, ma flotte est GR. Toujours le même employé (un certain âge) qui demande des prépaiements … c est agaçant et une perte de temps. L excuse de l employé : « la police ne peut pas attraper ceux qui ne paient pas » Nous sommes à paris, y a des caméras tous les 200 mètres et un commissariat à 100 mètres. Jamais vu ça en journée … il me semble que total ne paie pas ses fournisseurs avant d avoir la marchandise.

Station fantasque. Toutes les pompes à essence sont en prépaiement, ce qui fait qu'en se présentant en caisse, on joue au Juste Prix en faisant une estimation de son réservoir. Malheur à vous si votre estimation est trop basse, vous n'aurez pas le plein et la pompe se bloque au montant estimé par vos propres soins. L'entrée dans la modernité, ce serait d'installer des automates à cartes bancaires. Autre subtilité : ne vous fiez pas aux horaires indiqués sur Google, la station est en service minimum dès 21 heures. En effet, tout est quasiment fermé : il faut faire des pieds et des mains pour avoir un peu d'essence et impossible de laver son véhicule puisque toutes les machines de lavage sont à l'arrêt. Prenez exemple sur la station d'Ivry-sur-Seine en termes d'automates bancaires et d'ouverture de la station de lavage, vous en sortirez grandis !

J'ai failli y laver ma voiture... je la laverai ailleurs et j'attendrai que TOTAL forme la personne à la caisse qui soit ne connaît rien aux conditions d'offre de lavage au moyen de l'application sur téléphone soit n'a aucune de communiquer le code promotionnel prévu et se moque du client. Dans les deux hypothèses, son comportement est inadmissible !

Jamais eu de soucie jusqu'à aujourd'hui. Nouveauté obligé d'aller à la caisse et de donner un montant pour l'essence, donc soit on paye mais le plein n'est pas complet, soit il est complet mais on ce retrouve avec de l'argent qu'on sera obligé de dépenser dans ces stations là car impossible de faire son plein soit même. Et l'employer matinal du jour, pas du tout professionnel. Je n'irais plus dans cette station

Toujours de l'attente au Karcher peut importe le jour et l'heure. A chaque fois un élèment de nettoyage des voitures est en panne. Dernier en date un aspirateur sur deux. Personnel sympathique

Idéalement située, cette station service est assez aérée et la circulation s'y fait sans soucis majeur. Par contre le gros point noir de cette station est le lavage, pas facile de laver sa voiture car trop de Uber s'y rendent pour laver leur voitures. C'est inexorablement dérangeant. Un temps d'attente extrêmement long à chaque fois. Je ne m'y rend que pour l'essence quand je ne peux pas faire autrement.

Cette station mérite le graal niveau hygiène et propreté. Personnel très accueillante et très aimable. J’étais de passage à Paris et j’avais une roue crevée, la caissière très professionnelle, m’a tout de suite conseillé d’acheter une mèche et un anti crevaison, problème résolu, je suis arrivé chez moi sans problème. Encore Merci Mademoiselle!!

Arriver tout juste sur la pompe, la dame ferme la porte devant nos yeux sans rien dire. En attendant il y avait encore dizaines de personnes qui sont arrivées et ont fait la queue sans rien savoir et à quel moment elle va revenir. Elle était en train de discuter avec un jaune homme tranquillement. On avait juste demandé si on pouvait mettre l’essence et elle nous a criée dessus « bah vous pouvez pas patienter 5 minutes » alors que ça faisait déjà 15 minutes qu’on attendait. Bref je raconte même pas pédant 10 minutes les insultes qu’on avant le droit d’entendre. Et pour finir on s’est tous fait viré « prenez vos véhicules et cassez vous »... j’espère que les autres personnes vont mettre un avis et j’espère vraiment que le patron trouvera une autre personne, gentille au moins car on voulait juste mettre nos essences et retourner travailler. Au lieu de ça on s’est retrouvé tous à National. Franchement passez votre chemin la pompe à essence est à 300m plus loin ici ça sert à rien à attendre pour que la dame règle ses problèmes d’amour et s’en prendre à nous ... je trouve cela abusé et en plus de ça de nous virer tous comme si elle était la patronne ! Je venais le soir où il y avait un monsieur gentil mais maintenant je pense que vous avez perdu au moins 20 clients parce qu’on a fait partir tout ce qui sont venus sans savoir ce qui s’est passé juste avant. J’ai insisté pour avoir le numéro de responsable elle voulais pas me le donner elle m’a dit d’appeler directement la pompe donc c’est elle qui m’a répondu ! Sans aucune politesse, « tu prends ta voiture et tu te casse si tu peux pas attendre »... bah écoutez on est tous partis !

Je suis taxi et j'y aller régulièrement , mais depuis que la mr black a lunette est la ! Je ne pense pas y retourner ! Méprisant aucun respect du client ! Je n'ai jamais vu ça... J'appelle mais collègue à faire de même

Si je pourrais ne mettre aucune étoile..Ce Vendredi 13 Juillet , très mal accueilli par le caissier , insultant verbalement et physiquement et menaçant de ne plus revenir dans la station et selon ses dires qui ne peut pas s'occuper de chaque client selon lui.. Mais pour accueillir les clients assis avec son téléphone portable en main et ne pas vérifier ce qui se passe sur la station c'est fort ! Un niveau ou '' J'en a rien faire mais je m'en ferais un plaisir de remonter le moment que j'ai passé , directement chez Total !

Les prix sont un peu élevés mais on y trouve une pompe pour gonfler les pneus (ce qui n'est pas le cas partout à Paris). Il y a aussi des aspirateurs et un car wash. Très pratique !

j'habite dans le quartier depuis 20ans. le caissier, #le gros, un incapable de première. il a failli se faire casser la guelle au moins 3 fois devant moi en 2 mois... le Lavage au karcher est toujours mais vraiment toujours cassé.... c'est la seule station sur Paris comme ça. en plus un niveau de jemenfoutisme incroyable.. .

Pompe propre service parfait lavage graissage et autre produits