TotalEnergies Station-service

A éviter impérativement, comme déjà indiqué par de nombreux clients précédemment. Personnel jamais aimable, pas du tout arrangeant ... surtout quand vous venez chercher un colis à 18H05 ... et en plus, vous vous faites eng...ler à chaque fois. Ne mérite pas la marque Total Energies et le nom de commerçant, et encore moins la confiance et le service d'un point relais

Très bonne station service je recommande ! Le personnel est accueillant et gentil, vous pouvez déposer et récupérer vos colis avec Mondial Relay, chronopost, vinted go, ups. Disponible toute la semaine dimanche y compris et même les jours fériés.

Station bien pratique et services complets essence, nettoyage voiture, relais colis en ville 😊 ouvert tous les jours 👍

Excellente Station avec équipement pour le gonflage de pneus, le nettoyage / aspirateur et la recharge électrique. Vraiment complète !! Super suivi des colis avec un personnel de qualité.

L’équipe est toujours aux petits soins, et c’est mon endroit de dépôt ou de retrait privilégié C’est agréable de pouvoir compter sur une équipe également en cas de colis égarés ou parfaits un peu plus long à arriver.

Super station-service ! Le personnel est toujours souriant et serviable. Les pompes sont propres et bien entretenues, et il y a rarement de l’attente, même aux heures de pointe.

Très bon service, les employés sont toujours très gentils et souriants! Je recommande :)

Je me rends souvent dans cette station pour récupérer des colis de plusieurs transporteurs : mondial relay, chronopost, colissimo, UPS ... très pratique, donc ! C'est toujours un plaisir de m'y rendre car les personnes en place sont vraiment très accueillantes et sympathiques. Je recommande vivement !

Excellent relai colis, avec un choix enorme, une organisation top. J'y retire et depose une 10aine de colis par semaine, jamais de retard, très peu d'attente, jamais de colis égaré ou mal rangé. Un service 10x plus efficace et agreable que la poste (malheureusement...) Merci à l'équipe !

Je vais déposer des colis quasiment tous les jours dans cette station service et le personnel est aimable et professionnel ! 😁 Je recommande vivement !

Très belle station super équipe Le pompiste est gentil et de bon conseil Pratique on peut y déposer des colis et j’en profite pour laver ma voiture

J'ai profité de la cafétéria pendant la recharge de ma voiture. C'était sympa 😊.

Super station avec un personnel souriant et toujours prêt a rendre service!

Très bon accueil de la part de l'employé sur place sur à livraison de colis... J'ai déjà été prendre de l'essence... Très bon accueil aussi !

Personnel tres aimable toujours souriant, je me fais souvent livrer la bas et je n’ai jamais eu de problème pour retirer

Personnel très agréable et réactif, que ce soit à la pompe ou en caisse Très avantagé de vivre à proximité car la station fait aussi point relais et je peux faire livrer tous mes colis qu’ils soient chronopost, mondial relais, colissimo etc. De plus la station est toujours propre, on peut faire le plein sans marcher dans de l’essence comme dans de nombreuses stations Je recommande

Super station totale avec un point relais très pratique ! L’accueil est toujours au top, avec un personnel souriant, disponible et à l’écoute. Que ce soit pour récupérer un colis ou faire le plein, le service est rapide et efficace. C’est vraiment agréable de tomber sur une équipe aussi professionnelle et sympathique. Je recommande sans hésiter !

C’est pas une station, c’est un relais colis toujours full de monde pour des colis résultat on attend une demi-heure pour payer en liquide À fuir

Accueil très agréable et possibilité de déposer et récupérer des colis 7j/7 :)

Je viens tout juste de sortir de la station et j’ai été très déçu par l’attitude d’un employé. Il était absorbé par son téléphone au lieu de m’aider, et il manquait vraiment de politesse. C’est frustrant d’avoir ce genre de service. J’espère que cela pourra être amélioré à l’avenir.

Il y a toujours des pompes hors service dans cette station. 2 pompes sur 4 qui fonctionnent au max c’est insupportable, évidement les pompes automatiques sont celles qui ne marchent pas. Je pleins les salariés qui travaillent dans ces conditions

Au delà de la station Total où je fais très régulièrement le plein, je récupère très régulièrement des colis : j’ai toujours un accueil chaleureux des 2 jeunes femmes qui me remettent mes paquets. Merci à elles et à leur sourire. Cela fait du bien.

C'est super que la station soit un point relais UPS. Le personnel est très agréable et efficace. Colis déposé en 20sec. Merci.

Que des mauvaises expériences avec cette station essence. La plupart des pompes sont hors service. Pour venir y chercher des colis, pas de places de stationnement et le personnel est désagréable. Enfin, j'ai payé ce jour un lavage auto pour rendre ma voiture de location. Arrivée à l'entrée du lavage, il est hors service. Aucun remboursement possible et aucun geste commercial, pour une prestation qui a été payée mais pas réalisée, me disant de l'utiliser plus tard alors que je n'ai pas de voiture perosnnelle... A peine un mot d'excuse de la part d'une des caissière, l'autre se montrant à la limite de l'agressive, et refusant de me donner le numéro du responsable. A fuir.

Super accueil dans cette station service. Récupération rapide et efficace de mon colis, le personnel est au p’tit soin pour les clients. Rien à redire et surtout j’y reviendrai.

Équipe très souriante et aimable. Je n’ai jamais eu de soucis. Elles sont professionnelles. Je recommande ce point relais

J’y vais régulièrement et je suis toujours satisfait. Le service est impeccable. Pour récupérer un colis, Stef et son staf on toujours la banane c'est super ! pour laver la voiture la machine est bien entretenu et pour l’essence rien à dire 😊

Je viens deux à trois fois par semaine pour déposer ou récupérer des colis. Je n’ai jamais eu aucuns problèmes, que ce soit avec le personnel ou avec les colis. Personnel agréable et chaleureux. Je recommande fortement ce point relais si vous avez des colis à déposer ou a récupérer.

Excellente station-service ! En plus de proposer du carburant à des prix compétitifs et des pompes bien entretenues, elle offre plusieurs services pratiques. Le personnel est toujours accueillant et serviable, que ce soit pour faire le plein, acheter un snack dans la boutique, ou récupérer un colis. Le service de retrait de colis est rapide et efficace, un vrai plus pour gagner du temps. La boutique est propre, bien organisée, et on y trouve de tout. Je recommande vivement cette station, que ce soit pour l’essence ou les services annexes !

En me présentant , j 'ai eu la mauvaise surprise d apprendre que mon colis avait déjà été retiré. Je vais porter plainte contre ce point relais . Lorque je lis les commentaires , je ne suis pas surprise . On me trouve comme excuse que j ai un homonyme dans le quartier . Personnel désagréable de surcroît .

Très bon accueil et personnel à l'écoute de ses clients. Accueil est chaleureux et professionnel, toujours avec le sourire. Je n'ai pas encore testé le service colis mais à l'occasion car la station est très facile d'accès. Un lieu avec une très grande qualité de service à mon sens, de part les services proposés et son personnel, en plus il y à également 1 station de lavage, je recommande sans hésiter...

Excellente expérience dans cette station Total ! L’accueil est chaleureux et professionnel, le personnel est toujours prêt à répondre aux besoins avec le sourire. L’entretien de la station est propre. La station est très facile d’accès, ce qui est un vrai atout, notamment pour ceux qui sont pressés ou en déplacement fréquent. J’ai également apprécié le service de réception des colis : rapide, efficace et très bien organisé. Une station qui allie qualité de service et praticité, je la recommande sans hésiter !

Ravie de l’accueil et des renseignement fournis. J’ai aussi récupéré mon colis, dans les horaires indiqués. En cette période de fin d’année, j’apprécie vraiment ce service supplémentaire ! Un grand merci et à bientôt

En effet, le personnel n’est pas très aimable, les pompes sont sans arrêt en panne, quand on ferme la station à 18h, à la sortie des bureaux, pour nettoyer au Karcher le sol, franchement c’est qu’on a pas envie de faire de chiffre d’affaires, je déconseille

C’est de pire en pire ! Plein de Sp95 ce soir à 16h50 ! Flaque d’essence au sol non traitée (merci l’odeur dans la voiture) : pompe de droite arrière (visible de la caissière). Lavage qui laisse à desirer ! Et je ne parle pas de l’accueil….

J'arrive à 17h55 pour récupérer un colis, après pas mal de temps d'attente avec un monsieur devant moi qui demandait un conseil pour de l'huile moteur et qui s'est limite fait renvoyer bouler, l'hôtesse de caisse désagréable m'informe que le retrait ferme à 18h et qu'il n'est pas possible de me le donner. Après toutes les négociations possibles je suis reparti sans et je suis revenu le lendemain. Je déconseille fortement.

Le personnel de la station est très réactif, sympathique et agréable. Je viens quasiment chaque semaine récupérer ou déposer des colis et je n'ai jamais eu aucun souci. Tout est parfait! Je recommande :)

J'arrive 18h15 ce soir, l'employé m'informe que le service livraison est fermé depuis 18h et pas aimable. Le dépôt colis à éviter dans cette station. Parlons du GO 1er prix, souvent pompe hors service. Station inutile en centre ville !! A fuir !!!

Une catastrophe! Il y a toujours un problème avec cette station service, que ce soit à la pompe à essence ou le gonfleur qui est constamment en panne. L'attente en caisse est interminable à cause des recherches de colis Le personnel est moyennement agréable. A fuir

Mauvaise expérience : Le point relais n’a pas les mêmes horaires d’ouverture que la station!! Impossible de récupérer mes colis le samedi alors que la station est ouverte 🤬🤬🤬

Personnel tellement désagréable. Station sensé ouvrir à 7h le personnel arrive à 7h20, et préfère remettre à charger sa propre voiture que d’ouvrir la station. La personne m’annonce d’un ton consanguin que de toute façon elle ouvrira pas avant 8h car elle a un souci de logiciel. Je file à Petit port, et en revenant à 7h40 la station en plein fonctionnement ! Je persévère et je tente un lavage. Le personnel d’un ton tellement désagréable me dit que c’est en panne, il affichage ou un plot devant le portique pour l’indiquer serait plus agréable et permettrai d’éviter de croiser ce personnel désagréable. On m’a toujours dit: si t’es pas heureux dans ton travail, tu as cas changer ! Merci à la direction de faire quelque chose je pense à lire les avis que la clientèle est raccord.

Retrait des colis disponible qu’à partir de 10h alors que les 3 employés sont derrière la caisse quand je viens à 9h15. Si au moins la dame avec les grosses lunettes pouvait le dire de façon aimable ça passerait mieux comme info, surtout que ces horaires de retrait ne sont pas mentionnées sur internet…bref je reviens l’après-midi, malheureusement la dame aux grosses lunettes n’a pas retrouvé le sourire, elle a même réussi à devenir encore plus désagréable lorsque je ne me souvenais pas du transporteur. Enfin on atteint le max lorsqu’elle me demande de sortir dehors afin qu’elle puisse aller chercher mon colis. Sans aucune explication, je me doute bien que c’est la procédure… Message à la dame aux grosses lunettes : svp changez de métier, vous n’êtes pas faite pour le commerce, on sent bien que vous ne passez pas un meilleur moment que vos clients. Le jeune homme en revanche a toujours été courtois et professionnel, merci monsieur.

J’ai déposé mon retour Apple (UPS) dans ce relais il y a une semaine. Aujourd’hui Apple me contacte pour m’informer qu’ils ont reçu le colis vide. Aux vues des autres commentaires, les employés se remplissent souvent les poches. Première et dernière fois dans ce point relais.

Bonsoir Je suis venue retirer un colis, je présente le code de mondial relais, on me demande une pièce d’identité, je demande pourquoi !!! Car j’ai l’habitude de commander via mondial et on ne m’a jamais demandé celle-ci. Ça m’interpelle, on me répond froidement ici c’est comme ça la personne ne me regarde même pas les est focus sur son ordinateur limite traitée de menteuse. Je n’ai pas du tout apprécié ce genre de comportement c’est pitoyable quand on est commerçant. Le pompon en sortant de la station j’attends grosse connasse très classe non!!!!

Arrêt à cette station pour faire le plein de gazole. Ayant une carte TOTAL, je passe directement sur la pompe « libre service ». A ma grande surprise, pas la possibilité de faire le choix entre le gazole « normal » et « l’excellium »!!! Pas le temps de changer de pompe (suis commercial, mon temps est précieux). Moralité, le prix au litre est de 1.828€ au lieu de 1.748€, ça n’est pas correct! Première et dernière fois que je me fais avoir… Je passerai mon chemin, la fois prochaine.

Après une incompréhension totale avec le personnel et un paiement de 65 euros pour une carte lavage dont je n'avais pas besoin. Le personnel refuse de ma rembourser et me rit au nez... J'avais pourtant demandé une carte pour recharger ma voiture. La station etant équipée de 6 bornes recharge. La suite se fera avec le service commercial au telephone, qui trouve aberrant qu'un remboursement ne se fasse pas. Client depuis longtemps chez total je suis très déçu par le service de cette station.

Personnel à la limite de l’agressivité. La station est cette rénovée et propre mais les investissements auraient dû être fait dans le personnel avant d’installer des bornes de recharge. Personnel dédaigneux qui ne semblent pas comprendre même les demandes les plus basiques. À ce train les caisses automatiques ont de l’avenir. Station à éviter au possible.

6 places de recharges pour véhicules électriques, c’est neuf c’est propre et gratuit jusqu’au 3 mai. Que demander de plus ?

Station impeccable personnel accueillant et serviable. Je rappelle à toutes les personnes ayant mis un mauvais commentaire par rapport aux retraits de colis, que c’est un service rendu aux clients et que le rôle premier d’une station service est de distribuer du carburant, de laver sa voiture, d’acheter une boisson en magasin, ce que le personnel de cette station fait parfaitement! Bravo à toute l’équipe

Relais colis inutile. La station est ouverte mais pour autant vous ne pouvez pas retirer vos colis aux mêmes horaires ! Totalement illogique puisque si nous choisissons ce type d’endroit c’est justement pour bénéficier d’horaires larges. Fermez votre relais colis vous ne servez à rien en plus l’accueil fut désagréable. Je n’irai pas mettre une goutte d’essence chez vous !