TotalEnergies Station-service

Un accueil plus que catastrophique même pas un bonjour ni un au revoir de la part de la personne à l’accueil, obligé de répéter une deuxième fois pour forcer la politesse… de plus le monsieur été au téléphone pendant que je lui parlais et me demande pas combien je souhaite mettre à la pompe à essence et me dit que c’est de ma faute car je lui ai pas précis le montant souhaité. bref à fuir…

Très sympathique Et station propre

Cliente station et retrait colis Très bon accueil

Accueil chaleureux et toujours avec le sourire. Station essence et point relais au top !!! Dès que je peux, je livre et envoie mes colis ans ce point relais !

Cette station le minimum syndical c’est à dire de l’essence. Pour le reste, passez votre chemin. Personé extrêmement désagréable derrière le comptoir.

Catastrophique accueille ! Du coup je préfère perdre 10min de mon temps et aller à Couilly. Les vendeurs sont très autins et désagréable. On a l'impression que c'est eux qui vont nous mettre le plein gratuitement. À fuir

Pas de regrets pour cette note. Pas de carte CB pour se servir la nuit puis pas du tout aimable. On dérange quand on rentre dans la boutique et ils sont seulement concentrés sur leur smartphone. Depuis que je vais au Total Access de Saint Germain sur Morin à 3 km c’est bien mieux. Les prix sont plus bas et le personnel beaucoup plus sympathique. Sinon il y a 2 autres stations sur Esbly. Moi c’est décidé : plus jamais chez eux.

Très bonne accueil , personnel à l’écoute, serviable et respectueux

L’agent d’accueil au top, un accompagnement et un enthousiasme irréprochable

Pratique pour récupérer les colis et faire l'essence. 👍🙂 Merci beaucoup pour votre service.

J'y passe souvent pour les colis, ouvert très tard le soir. On peut y gonfler ces pneux gratuitement . Très pratique comme station 👍

Super Service. Jeune homme très serviable et sympathique.pour récupérer un colis.

Personnel cordial et rapide, tres bon point relais pour récupérer ces colis de par leur horaires tres large

Accueil chaleureux et souriant je m'y sens toujours bien accueilli

Catastrophique catastrophique catastrophique !!!!!!! Vendeur au téléphone, j’avais l’impression de le déranger il me remarque au bout de 5 minutes et me dit « c’est pour quoi ? » sur un ton de …. Mais sérieux Total faites quelques choses . Vous êtes la station la plus chère du coin avec le pire service. Je capitule perso y’a ESSO à 50 mètre plus loin…..

Très bon accueil toujours très agréable de venir récupérer mes colis je recommande fortement cette station

Très bonne station , le personnel est agréable, prix abordable, j'aime bien mettre mon essence là bas

Meilleur station, le personnel est très agréable, notamment le jeune homme, très gentil, je kiffe mettre mon essence ici

Raz le bol de ces vendeurs ultra désagréables qui sont au téléphone avec leur proches et qui ne répondent pas aux bonjours qu'on leur adresse. Je l'ai dérangé dans sa discussion et il me l'a fait remarquer avec son comportement. Incroyable

cela fait plusieurs fois que je remarque qu’il n’y a plus de sans plomb 95. C’est très compliqué pour avoir une facture et les personnes ne sont pas agréables. Je pense que la prochaine fois j’irai à Esso express.

Pas aimable du tout. Je suis un gros rouleur et vais régulièrement faire le plein. La personne derrière le comptoir est très désagréable et ne dit même pas bonjour. Dommage je n y retournerais pas.

Personnel malhonnête, je dirais même gérant malhonnête. J'utilise ma bouteille de gaz qui au bout de 3 semaines est vide ( bouteille qui en général me dure 1 an) ils nous disent qu'ils peuvent rien faire quil faut appeler antargaz. Quand on appelle antargaz il nous dise de voir avec eux. Messieurs les gerznts, il faut bien se servir de la bouteille se gaz pour voir si elle fonctionne. C est vrai qu en 3 semaines la bouteille entière se vide. ( bien sur c est ironique). Merci de m avoir entourer de 30 balles...

J'ai été accueilli par un monsieur trés agréable, et à l'écoute. J'aimerais également signaler la propreté des lieux.

Gérants très accueillant . Nous venons mon mari et moi même depuis de nombreuses années et sommes toujours bien accueillis . Eric et Céline

Accueil très gentil. Prix abordable les pompes sont toujours propres

À éviter surtout Personnel incompétent,malhonnête,limité intellectuellement. Je vient récupérer mon colis le samedi car il est bien noté livrer par chronopost mais bizarrement aucune trace de mon colis alors que j’ai la notification comme quoi mon colis a bien été déposé (Donc scanné au point de retrait) je demande si le livreur est passé dans la journée et il commence à m’agresser et mal me parler alors que à aucun moment je ne lui manque de respect par contre lui même pas un bonjour . Au final je suis revenu un jour après mon colis étais bien présent mais j’ai du le trouver tout seul car malencontreusement il ont mis le nom de l’expéditeur à la place du miens (tout devient logique d’un coup ).Je tiens aussi à précisé qu’aucune procédure de chronopost ne sont respecter par ce relais tout le monde a le droit d’ aller chercher son colis soit même derrière le comptoir ce qui facilite les vols et l’employé refuse catégoriquement de scanner le QR code fournis par chronopost pour la réception du colis. C’est la première fois que je venais la bas je comprend pourquoi le lieux est aussi mal noté je ne reviendrai plus.

Les personnes de la station sont très gentil. Très à l'écoute , les pompes sont très bien nettoyer

Une station service où soit disant tu peux payer par carte mais ce n'est pas du 24h/24 et surtout le mec sort ferme complètement la boutique, sans rien prévenir ferme les pompes donc on a pu mettre que 3€ d'essence .... Une première chez total

20h15 normalement il ferme à 20h30 Il sort pour me dire que c’est fermé et râle parce que Monsieur a son train à prendre Il tchip et parle dans une autre langue et refuse donc de déverrouiller les pompes donc pas pu me servir Il serait temps de changer de personnel, si il ne veux pas travailler, qu’il rentre chez lui.

A fuir !!!! Personnel désagréable Décide de lui même si vous devez payer en carte ou en espèce selon ce qui l’arrange Horaire d’ouverture et fermeture modifiable selon l’humeur de la personne en caisse

A fuir ! Personnel tout juste aimable, mais ça ce n'est pas plus grave. Carburant non conforme, contient de l'eau. Résutlat = voiture en panne.

5 étoiles car il y a de l’essence pour nourrir la voiture. 1* pour le reste Après je rejoint les commentaires précédents. Accueil nullissime. Personnel blasé. Un petit sourire et quelque mots aux clients seraient les bienvenus. Ça rendra heureux tout le monde. … faut faire remonter la note vers 5 étoiles ☺️

Si vous chercher un accueil déplaisant condescendant il y en a un la bas ! Je parle même pas des tarifs de l'essence et du gasoil. Une autre station à gauche et à droite au rond point. Profitez en sa se fait rare des comme sa...

La personne à la caisse ne sait pas dire bonjour et reste au téléphone pour des appels perso, je lui demande un ticket de caisse, il me dit que il n'en fait plus que c'est la loi, que je peut prendre la pompe en photo si j'ai besoin d'un justificatif. De plus la station est vraiment très sale, même les touches sur lesquelles il faut taper le code de sa carte de paiement son pleine de crasse ou de je ne sais quoi. J'ai également acheté une boisson, le Coca n'avait plus de bulles, après inspection la bouteille était périmé depuis 6 mois..... Evidemment en partant après avoir dit au revoir, pas de réponse de l'employé.

Ne pouvant mettre moins d’une étoile j’en met donc une seule car les horaires de fermeture ne correspondent pas aux horaires donnés sur Google. Il est actuellement 20h05 et la station était déjà fermée.

Aujourd’hui 29/08/2023 à 18h00, Après avoir pris de l’essence, quand je suis allé à la caisse, le type n’a jamais décollé son téléphone de l’oreille et a continué sa conversation sans interruption. J’avais surtout l’impression de le déranger. Même scénario pour les clients qui ont suivi. Bravo !

Station ouvre jamais à l’heure c’est censé ouvrir à 7h ça ouvre jamais avant 7h15 la personne à l’accueil elle reçoit les clients toujours en appel téléphonique privé, il nous calcule presque pas on a même pas droit à un bonjour de sa part des fois on doit même attendre qu’il finisse son appel pour pouvoir commander de l’essence c’est inadmissible

Le 21 mars 2023, je me suis présenté à 20h17 et le gérant, pas aimable, m'a empêché de faire le plein de mon véhicule sous prétexte qu'il fermait la station. Pourtant, il est indiqué que la fermeture est à 20h30.

Ces gérants sont irrespectueux, sur Google l'heure d'ouverture c'est 7h, officiellement sur leur devanture c'est 7h30. Il est 8h, cela fait 1h que j'attends pour acheter de l'huile moteur. Ils font ce qu'ils veulent, viennent travailler quand ils en ont envie, et ferment leur boutique quand bon leur semble, ces gens là doivent dégager.

A fuir pour récupérer ses colis, ne respecte jamais ses horaires d ouverture ! Je suis arrivée à 19h20 ,ce samedi 3 décembre 2022 , le vendeur qui fermé la porte n a pas voulu aller chercher mon colis et ne m a même pas répondu lorsque je lui ai fait remarqué que l horaire de fermeture indiqué était 20h ! Irrespectueux !

Je n'ai pu mettre qu'une étoile car malheureusement zéro n'est pas permis ! Je me suis rendu à la station pour récupérer un colis à 13h30. Celle ci était fermée alors que les horaires sont 8h-20h30. L'homme qui sort m'acceuil en m'agressant sauvagement, m'insultant et me menaçant de me frapper. Il hurle que c'est fermé. Je lui précise que rien ne l'indique et que les horaires sont 8h-20h30. Je suis choquée d'une telle attitude ! Comment peux-t-on laisser des personnes aussi désagréable (et c'est un euphémisme) et non civilisé travailler à l'accueil ? Je n'y retournerai plus et ne conseille pas cet endroit.

Formateur canin pour chien guide d'aveugle, je me suis vu refuser l'accès à la boutique malgré les explications rien 'a voulu été entendre c'est une honte et une infraction a l'Article R241-22. Il serait bon de former votre personnel sur point ! Honteux pour une tel enseigne.

Je viens souvent et je me suis presque habituée à la situation dégradée et à l’accueil presque désagréable mais plus ça va moins ce monsieur respecte ses clients ! Préfère regarder un film , ou avoir une conversation téléphonique plutôt que vous accueillir . Ne vous attendez sûrement pas à un quelconque sourire ou un semblant de bienveillance . N’ouvre la bouche que pour être désagréable . Station salle mal entretenue , chère . Franchement pas exemplaire pour la société total !

Station sensée fermer à 20h30 et hier à 20h15 elle était déjà fermée je n'ai pas pu récupérer mon colis. Je trouvais cela pratique car je travaille de 8h 30 à 20h .pas professionnel

Après avoir choisi cette station comme point relais je passe récupérer mon colis… quelle erreur ! Je me présente en expliquant gentiment que je n’ai pas ma carte d’identité à présenter. C’est alors que j’ai pu récupérer mon colis mais dans des conditions jamais connues ! Je me suis littéralement fait agresser verbalement ! Alors que j’expliquais pouvoir repasser le lendemain si cela était trop dérangeant… du moins j’ai cherché à l’expliquer ne pouvant pas m’exprimer couverte de paroles assommantes de la part de cet employé ! C’est une honte. Passez votre chemin, un manque de civisme pareil est inacceptable !

Je ne comprend pas l'utilité de cette station. Senser être ouverte le dimanche, tous est allumer mais depuis plusieurs heures la porte est fermer avec un vieux mots coller dessus momentanément absent les CB fonctionnent. Mais evidement les pompes CB sont Hors Service.

une expérience parmi tant d'autres. Je ne comprends pas comment Total peut laisser une station avec des employés pareil. Désagréable au plus haut point, a peine un bonjour, ne parlons pas d'un sourire. Personnel non professionnel et malpoli. Non serviable et non chalant. à éviter que ce soit pour l'essence ou bien le point relais colis

J'habite le coin depuis très longtemps, et je viens de temps en temps à cette station, contrairement à mon fils qui y vient plus souvent. Cela faisait longtemps d'ailleurs que je n'y étais pas allée moi-même, et les 2 dernières fois que je m'y suis présentée, j'ai trouvé particulièrement désagréable l'accueil. J'ai mon avis sur la question mais c'est politiquement incorrect de l'écrire sur le net. En tous les cas, ce n'est pas la seule station dans le coin, je vais désormais l'éviter et dire à mon fils d'aller s'approvisionner ailleurs. Bon vent !

Le monsieur du point relais n'est pas du tout sérieux, il prend les gens de haut. Lorsqu'il sert des colis, il préfère regarder des films sur son ordinateur. Il se moque des clients. J'ai mis une étoile parce qu'il fallait mettre quelque chose.

Le personnel est hyper désagréable ; impossible de faire pire même en se forçant. On m’en avait parlé mais là c’est pire que tout . On me dit que je ne plus récupérer mon colis après 19h alors qu’il était 19h30; pourquoi ? Ça sert à quoi un point relais ou il faut passer à certaines heures uniquement . C’est pas comme ci il y avait du monde . Bref à éviter sinon vous allez être de mauvaise humeur pour le reste de votre journée . Je n’y retournerai jamais.