Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Station-service TotalEnergies qui ce trouve au 5 Av. de Magudas, 33185 Le Haillan (33)..
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Personnel très sympas et pro
Super accueil. Employés et patron au top. Tout est facile d'accès. Essence, lavage... Je recommande.
Assia, ichrak et Greg une équipe incroyable et très professionnelle prenant soin de leurs clients! Je recommande cette station +++ un personnelle souriant rien de mieux pour commencer une belle journée
Super accueil et supers services rendus
Très bonne station ! Jeune fille à l’accueil est très aimable, je nettoie ma voiture au rouleau et passe l’aspirateur. Tout fonctionne et tout semble en bon état.
Très accueillant et très sympathique à recommander !!!
Station fermée se taper une heure de bouchon pour au final que la station soit fermée il pourrait le signaler sur internet pour un grand groupe comme celui-ci
C’est la première fois que je viens dans cette station et je reviendrai! Les personnes à l’accueil sont adorables, de bonne humeur et de bons conseils. C’est tellement agréable de rire vous m’avez refait la journée !!Vraiment je recommande !!! Merci pour ce moment j’ai bien rigolé! Mme 2/2
Je fais mes pleins régulièrement dans cette station Personnels à l'écoute et très agréable Gestionnaire très à l'écoute et aimable
Excellent accueil et service irréprochable de Greg et Kacem
Bonjour Accueil sourire gentillesse du nouveau personnel, Station très propre souvent on les voit passer le Karcher pas comme d’autres stations qui sentent le gazole . Merci et continuez ainsi.
Je viens pour nettoyer mon véhicule lors du lavage le portique s'est mis en défaut. Le pompiste et le manager en poste ce soir là, ont été super réactif et on résolu le problème dessuite. En plus d'être professionnel, Ils ont été très sympathique. Je recommande
Super accueil pour des renseignements sur la distribution et restitution de bouteilles de Gaz. Je reviendrai.
De passage pour Bordeaux j'ai me arrêté pour laver ma voiture, pas de chance le carcher était endommagé pour un utilitaire bref j'ai retourné aujourd'hui et surprise mon code n’as pas marché mdr... Je viens au accueil et lá j'ai tombé sur un fonctionnaire super sympa et attentif, bref problème résolu! Merci pour vôtre attention et votre réactivité et à très bientôt....
À surtout éviter si vous ne voulez pas tomber nez à nez avec un petit bonhomme hurlant dans tous les sens , il était en train d’insulter une pauvre femme aujourd’hui À 11h35 , le problème c’est qu’apparemment c’est le responsable de la station-service alors imaginez-vous les autres c’est une honte il devrait se faire licencier sur le champ, et il a eu beaucoup de chance que je n’ai pas eu le temps de m’occuper de son cas, les équipes de Total merci de faire votre job et de sortir ce pseudo commerçant😤😤😤
Super station. Tous les services dont on a besoin sont là. Le propriétaire est très sympathique et souriant.
Super agréable gérant greg merci à vous top rien à dire toujours au services pour tout le mondes 😊
Jamais ouvert, 3 personnes à l'intérieur et fermées soit disent exceptionnelles ça dure depuis... Et le pire il y a chaque jours 3 personnes dedans qui foutent rien et qui reste fermé
Je passe régulièrement à cette station effectuer des lavages et pleins, personnel agréable et à l’écoute. Mention spéciale pour le nouveau gérant qui suite à un soucis de nettoyage a était compréhensif et commerçant en me proposant de re nettoyer l’auto sans frais supplémentaires. Je recommande !
Je suis déçu de l accueil maintenant l'équipe a changer pas de souris on n'a l impression que on les dérange tout le temps ! Le ponpiste ne sert a rien il fait pas sont boulot quand on lui demande on a l impression de le déranger a part boire sont cafe ! Vraiment a revoir depuis 1 ans que je vienne ça deviens de pire en pire
Toujours souriant et serviable ! Réactif et très professionnel je recommande !!
Pas du tout ponctuel sur l'ouverture de la station. 7h10 toujours personne, on ne peut pas se servir les pompes ne fonctionnent pas. Nous sommes nombreux ce jour là à devoir trouver un autre endroit pour faire le plein.
Station loin de l'image souhaitée de Total energies... le personnel papotte accoudé au comptoir comme au bar du coin et affiche une nonchalance manifeste sans vous aider alors que vous en avez besoin. Le service n'est pas la.
Accueil tres agréable le personnel est tres gentil et l'endroit est tres bien entretenu c'est un plaisir d'y aller a chaque fois
Station très bien entretenue. Personnel charmant agréable respectueux et réactif je recommande fortement.
En réponse à mon avis négatif Je n’ai que cette alternative ci pour vous répondre. comme je ne peux pas vous avoir par téléphone et que par mail je n’ai pas retour Voici le mail que vous m’avez communiqué : Finissant par resmail.biz (Google m’interdit de communiquer votre mail) Mails envoyés les : 5 mails le samedi 24/08, le 16/08, le 14/08 et le 12/08. Je suis parvenu à vous avoir 2 fois au téléphone puis plus rien effectivement. Impossible de joindre qui que ce soit. Je viens à votre station car j’ai adheré au service fidélité de Total. Vu la galère pour obtenir un justificatif auprès de votre centre et malgré 400 à 500 litres dépensé en 1 semaine lors de mon passage annuel sur Saint Medard j’éviterai à l’avenir de passer dans votre station. Vous reflétez mal l’image du groupe Total Le mien : impossible de le mettre, Google ne l’autorise pas Besoin de ma facture du 10/08/2024 - prepayment de 100€ Montant 69,29 ttc gasoil pompe Numéro 10. Machine à café HS ce jour. Aspirateur 1/2 qui fonctionnait. Nous nous sommes jamais rencontrés En revanche j’ai vu un jeune homme à 2 reprises les après midi. cordialement
Accueil déplorable en boutique. 2 aspirateurs sur 3 HS. Habitué a bien mieux dans le réseau Total
Je ne parle que de l’expérience Wash. Pour ce qui est du lavage au jet : - tuyau à mousse complètement cassé - brosse qui fuit au niveau de l’arrivée d’eau, on est trempé et ça nous brûle J’ai abandonné en cours pour aller au portique. Il faudrait remettre tout cela en état s’il vous plait. Merci
Jean Luc a était très gentil et serviable ! Je reviendrai dans cette station service avec plaisir ! L’accueil de la gérante était au top !
J'ai l'habitude de laver ma voiture ici. Ce jour après le lavage j'ai vu mon essuie glace arrière par terre. Je suis rentrée à la station et l'employée n'a pas pris la peine de prendre mon numéro de téléphone et à juste noter le problème pour pas avoir de problème elle même et m'a demandé de contacter le service clientèle... Bref le service de proximité se perd...
Toujours accueilli avec le sourire par la gérante de l'établissement et son équipe. La piste est toujours très bien entretenu, dispositif de protection disponible et rechargé fréquemment. La boutique est top on y trouve de quoi se restaurer et il y a même un petit coin café. Je recommande a 100%
Je suis venu dans la boutique de la station un matin en début de semaine je suis tombée sur une dame , une blonde vraiment pas pas très aimable, pet’sec. Je suis repassé ce soir la dame métissée bien gentille heureusement rattrape le niveau de déception de début de semaine
Bonjour j'ai été bien accueilli par la petite vendeurs et son collègue des gens sympathiques souriant agréable rend service qui mérite d'avoir leur chance j'étais très très très satisfait
Passage ce jour pour lavage de la voiture, la jeune fille (avec des piercing) a la réception était très agréable et serviable. Elle m'a même accompagné pour me montrer le nouveau système de recharge. Tout ça avec sourire et bonne humeur ! Continuez ;)
Je suis suis tombée sur une scène d’une cliente la vendeuse est restée posée pour lui expliquer et m’a ensuite reçu avec un sourire et enthousiasme. Vraiment chapeau pour son professionnalisme j’aurais pas réussi à être joviale juste après une scène merci Justine
Merci Justine ma journée commencer très mal et vous avez été d'un réconfort sans nom ! Grâce à vous j'ai pu reprendre la route l'esprit tranquille pour aller passer ma soutenance ! Encore merci !
Première visite dans cette station Station très propre et boutique agréable Personnels compétants et surtout accueil chaleureux de la dame à la caisse Cela change de certaines Stations Vous pouvez compter sur moi pour être client de cette Station dès à présent
Accueil très sympathique et service au top : se faire servir par un employé de la station comme dans les années 60, c'est le luxe !
J'aime beaucoup l'accueil de cette station où je viens depuis un certain temps- je suis tombée en panne juste après avoir pris de l'essence et j'ai été très bien aidée et accompagnée tout particulièrement par le monsieur qui a fait mon plein d'essence- ça m'a fait plaisir de voir que ce genre d'assistance se remet en place chez total- ça manquait ce contact humain ! Bravo
Un accueil agréable et bien veillant! A chaque passage toujours un plaisir d'échanger un sourire. Ce fut un moment rafraîchissant aujourd'hui.
J'ai l'habitude de devenir faire mon plein dans cette station service car elle se trouve juste à côté de mon domicile aujourd'hui malheureusement j'ai été mal accueillie par une personne à 19h14. OK, on peut avoir des problèmes mais il faut faire la part des choses entre le personnel et le travail qu'à moi-même je travaille dans le commerce.
Bonjour. Cliente régulière, ça fait quelques mois que venir faire le plein à votre station n’est plus du tout comme avant. Pourquoi ?? Raison très simple. Une petite jeune, cheveux noirs, la vingtaine… Qui ne prend même pas la peine de dire bonjour quand on arrive !! Ni au revoir d’ailleurs, on a peur de déranger !! Désagréable, hautaine… Avec la clientèle, mais aussi avec ses collègues, parfois plus jeunes et pas là pour être traités comme des chiens !! Et la nonchalance aussi, on se demande si elle a envie d’être là !!! Heureusement qu’il y a le pompiste, toujours très agréable et professionnel !! Et la dernière fois, j’ai été renseignée par un petit jeune très serviable et qui traite, lui, les clients comme des êtres humains !! Pareil pour la gérante et le reste du personnel mais… Seulement, à chaque fois, j’ai l’angoisse de tomber sur l’autre… Je crois que je ne reviendrai plus… Votre station était satisfaisante jusque là, mais rien que la présence de cette jeune ‘’’’professionnelle’’’’ me donne envie de faire des kilomètres en plus pour me faire traiter humainement… Dommage… Bises. Janine.
Super accueil et un grand merci à la jeune réceptionniste qui m’a immensément aidé à comprendre comment mettre de l’AdBlue ainsi que d’utiliser une carte Total. Service 3 étoiles et disponibilité sans failles malgré énormément d’affluence ce jours là. Merci à vous mademoiselle je reviendrais dans cette station Total grâce à vous
Quel plaisir de retrouver un pompiste qui vous fait le plein de la voiture. et un monsieur très agréable... merci A reproduire dans toutes les stations services, afin de retrouver des êtres humains, au delà de l'aspect sociétal nécessaire, cela permet à certaines catégories de personnes (ex les étudiants) de travailler en fonction de leur disponibilité.
Le 10 novembre je suis passée dans l'après-midi, pas de chance pour moi plus de carburant disponible, j'ai demandé à la vendeuse (Petite brune très agréable) qui m'a gentiment dirigé vers la station la plus proche fourni en carburant. Je la remercie pour sa gentillesse ! Si vous avez besoin d'un service je vous recommande cette station. 🙂👍🏻
Je recommande cette station car très bien accueuilli par une jeune brune très serviable, qui m'a montré et fais la pression des pneus car je ne savais pas faire. Femme très agréable qui conseille même sur des articles de la boutique.
Quel plaisir de retrouver la vraie signification de station service. Un pompiste très sympathique qui vous fait le plein et veille aux petits détails. Pare brise nettoyé et vitre arrière. Il s'est même aperçu en faisant le tour de mon véhicule que j'avais un corps étranger dans mon pneu ce qui aurait pu être très dangereux. Merci à lui et à l'équipe sympathique qui me fait rester fidèle à cette station SERVICE
Super sympa d'être servi à la pompe par un gentil pompiste ; cela me rappelle mes jeunes années. en plus, pendant que le Monsieur me sert, ça me laisse du temps pour faire des achats complémentaires dans la boutique. j'adore !!!!
Une équipe au top dans cette station, l'accueil est toujours agréable et souriant . Il y a un nouveau pompiste que je tiens à remercier car il est toujours prêt à vous rendre service , attentionné envers la clientèle. Je félicite la gérante qui sait s'entourer des bonnes personnes Je recommande cette station
Je suis venu faire le plein, et une jeune pompiste ma servi, total remet en place un vrai service, et si tous les pompiste embauche chez vous sont aussi agréable que la jeune du total le Haillan, ceserai le top elle est vraiment agréable et a l écoute du client ! Je recommande total le Haillan sans problème.