TotalEnergies Access Station-service

Un accueil des plus ambiancé !!! Daniel est incroyablement bienveillant et de bons conseils

Super accueil, l’équipe est top et s’est occupé de moi à plusieurs reprises pour des bonbonnes de gaz. Très arrangeant, sympas et chaleureux. Une équipe qui donne le smile merci encore ! ☺️

J’ai été particulièrement déçu par l’attitude du personnel, dont le comportement s’est révélé peu accueillant, voire désagréable, donnant clairement l’impression que notre présence les dérangeait. De plus, le point de vente était inaccessible ce dimanche à 19h. Un dysfonctionnement est survenu au niveau de la station de lavage, qui a affiché une erreur #65 en cours de cycle. Le lavage n’était pas terminé et le véhicule se trouvait encore à l’intérieur de l’installation. Malgré cela, il m’a été demandé de remonter dans le véhicule et de quitter la station, sans tenir compte des risques liés à un éventuel redémarrage du portique — ce qui aurait pu entraîner des dommages matériels, voire un accident. Ce manque flagrant de professionnalisme, associé à une attitude désinvolte et à l’absence totale de prise en charge du problème, est profondément regrettable. Il est préoccupant de constater une telle indifférence à la sécurité des clients et au bon fonctionnement des équipements. Je regrette sincèrement d’avoir dépensé 125€ dans cette station pour un plein de carburant et un lavage. C’est une enseigne à éviter. Je la déconseille vivement, profondément déçu par l’expérience et l'attitude du personnel.

Meilleur service lavage auto ! Le personnel est très réactif et toujours souriant merci

Oui je voulais signaler que le personnel de chez Total promenade des onglets à l’adresse indiquée c’est des gens top et je me déplace, je fais plusieurs kilomètres pour venir spécialement chez eux parce que là jeune fille et les messieurs sont charmant et toujours serviable

Station bien entretenue. Personnel sympathique. Je recommande

Pas de wc pour sa clientèle ! Hôtesse désagréable 😠

Super station les employer au top en panne de pneu ils nous ont aider et ont été au top jusqu’à résolution du problème et bienveillant envers nous

Les seuls ou presque à avoir du GPL pour mon véhicule.

Toujours bluffé par la superbe ambiance dans cette station. Et une équipe très accueillante et agréable. 💪🏻💪🏻💪🏻 à vous 🫶🏻

Accès pratique. J'ai pu y faire gonfler mes pneus gratuitement. Une des rares stations qui ne vous fait pas payer de l'air. Appréciable.

J'avais un pneu crevé et la personne de la station m'a gentiment apporté son aide. Vraiment super équipe !! Formidable service et serviabilité !!!

Caissier qui parle en visio sur son téléphone avec son ami plutôt que de s'occuper des clients

Très bon accueil !

Sympa et professionnel super bien franchement

Station au top.je suis passé ce matin et très bonne ambiance matinale.jai trouvé mon huile grave au monsieur .continuez comme sa. Merci

Personnel très agréable !

J'ADOREEEEEE l'ambiance musicale quant on entre dans la boutique, ils sont tjrs souriants et très serviables. J'habite plus loin mais je fait tjrs un détour pour aller qu'à cette station service. Je recommande fortement

Station très agréable avec un personnel sympathique, toofan met de la très bonne musique

Personnel odieux et incompétent. Les aspirateurs sont tjs en panne et quand vous en prenez un qui ne fonctionne pas, l'employée refuse de vous rembourser. A fuir !

Il y a marqué sur votre page ouvert à 6h il est 6h 48 votre station n’est pas ouverte , le gars nettoie la piste tranquille il faut le faire avant l’ouverture

Je suis passée ce jeudi matin vers 11h30.jetais a la pompe 6.je suis passee à la caisse et j'ai payé 30 euros avec ma carte J'ai mis pour pour 17e14et j'ai été prélevé de mes 30e?la personne n'est pas très cool à la caisse et c'était vraiment le bordel. Je suis très déçue

Opérateur qui travailler le 19/08/2024 a partir 20h Cet employé est en conflit avec des clients. Je conseille au service d'inspection d'agir car cet employé se crée une mauvaise réputation., sinon ça va pas comme ça

Je recommande vivement cette station. Il y a beaucoup de monde mais une fois que vous rentrerez dans le magasin…une équipe de choc vous y attend en music . Souriant très professionnel les caissiers ou caissières sont magique. Un grand changement avec le nouveaux gérant qui fait de cette station, un temps de vacances quand on passe en caisse . Musicaaaaa.

Station toujours nikel et accueil sympa , toujours le sourire . Je recommande

Top de top Bonne expérience en boutique propre et on est bien accueilli

De passage lors du tour de France. Accueil avec le sourire et la musique des îles pour la bonne ambiance. Magnifique

Pour moi c’est la meilleure station de nice que se soit au niveau de la propreté, niveau prix c tjr le moins cher et le personnel aussi tjr accueillant et pro bonne ambiance ☺️

!!!⚠️ATTENTION ⚠️ ATTENTION ⚠️!!! Durant un lavage rouleau numéro 2 à 7,40€, deux œufs se sont eclatés sur ma voiture sans doute lancés par un plaisantin que je n'ai pas réussi à repérer. Je suis donc immédiatement allé voir le caissier afin de lui expliquer le désagrément et de pouvoir éventuellement bénéficier d'un autre lavage afin de repartir au moins avec un véhicule propre mais celui-ci a purement et simplement refusé de faire le moindre geste commercial (pas même un Karcher à 2€) en prétextant que ce n'était pas son problème si des gens jettent des œufs dans la station-service. Malgré mon insistance polie, l'homme n'a rien voulu entendre et n'a même pas dénié me communiquer les coordonnées du service consommateurs de TotalEnergies afin que je puisse porter réclamation. Vraiment déçu de constater un tel niveau de mépris envers la clientèle quand un problème survient au sein-même de la station. Total : 45mn et 7,40€ perdus. Une voiture plus sale à la sortie qu'à l'arrivée. Pas pro, à fuir !

Super accueil et prise en charge à la station, c’est assez rare pour être signalé ! Merci encore et à bientôt 🙂

Station de service très propre par contre je suis gentil je donne 2 étoile par rapport à le comportement de une votre employé très désagréable , je paye une carte wash et lui me obblige à nettoyé ma propre voiture comme lui veux . Dommage

Je suis cliente régulière, et pour moi c’est l’une des meilleures stations essences. Certes il y a toujours beaucoup de monde mais cela reflète sa notoriété qui n’est plus à faire. Le personnel est disponible, et avenant. Toujours une bonne ambiance à l’intérieur, bonne musique, la boutique est propre et toujours remplie. Je recommande.

Prix vraiment bien. Fort bien placé Personnel sympathique et compréhensif. On peut payer en espèce, il faut passer par la caisse et déposer une somme correspondant à votre plein, c'est tout On peut y accéder de la promenade ou de l'autre côté, vraiment pratique.

Station très propre, responsable accueillant et professionnel. Gros point positif pour l’ambiance en boutique, il y a toujours de la bonne musique. Je recommande cette station.

Ce n’est pas la première fois que je viens à cette station est le personnel est toujours agréable et a l’écoute. J’ai eu un problème avec la pompe et quelqu’un est venu m’aider. Accueil agréable, souriant et chaleureux. Je reccomande !!

Je suis outrée par l’attitude de la personne employée ce mercredi 29 mai 15h10 car déjà pas de réponse à mon bonjour et étant au téléphone Important je me faite particulièrement rabrouer car j’étais en communication. Personne dans le magasin. Je me sui# excusé mais vraiment cette est incompétente pour le commerce. Je suis donc partie sans effectuer d’achat et d’essence. Je suis partie me servie ailleurs .

Je me suis arrêtée à la station total promenade quel idée !!! Je descends de ma voiture en évitant de glisser sur les plaques de gasoil en prenant le pistolet ils sont tout noir de crasse je me retrouve avec les mains dans le même état J ai eu le malheur de m appuyer sur la pompe je me suis retrouvé avec du noir partout J ai l habitude de m arrêter à la total qui se trouve après qui est toujours propre et avec une boutique bien rempli et propre et un personnel charmant à l écoute elle est un peu plus chère mais y a pas photo A fuir!!!

Station bien située. La personne qui était là était agréable, souriante et à su me renseigner. Que demander de plus ? Merci.

Je déconseille fortement cette station vendeuse très mal polie arrogante parle mal au client ça trop changé depuis les vendeur ce parle tous entre eux une langue itranger mais ça ce voit qu'il parlait des clients je trouve ça ridicule de mon côté j'irais plus jamais chez eux même si faut peiller 2 fois plus cher

J’ai eu l’occasion de m’arrêter à cette station, j’ai été très bien accueilli, le personnel a su me renseigner et m’orienter correctement.

De passage sur Nice, j’ai pu m'arrêté à cette station. J’ai été très bien accueillie, il y avait une bonne ambiance générale. Un pompiste est même venu m’aider à mettre du liquide de refroidissement dans mon véhicule !! Encore merci à lui. Je recommande cette station. En plus d’être dans un beau cadre, elle est très bien entretenue.

Nul !! Personnel pas respectueux qui parle mal et qui envoie balader en ce dimanche 7 avril 12h45, je suis un client qui vient tout le temps à cette station cela ne s’est jamais produit son comportement m’a vraiment déplu je déconseille !

Accueil au top , pression pneus en gratuité et gel hydroalcoolique + sopalin en abondance pour me nettoyer les mains , et avec un grand sourire , station au top également en terme de prix de l essence je recommande à 100%

Nul !! Pas ouvert 24h/24. Personnel masculin pas aimable ni compréhensif. Ne réponds pas au tel. Je me présente à 22h15 le 29/12 pour acheter de l’huile moteur pour dépanner un collègue en rade sur la voie rapide et tente de lui expliquer. Il m’envoie balader.

Que 2 pompe pour la carte, très inefficace et nous faut toujours attendre pendant au moins 10 min. À la même temps, les 4 pour payer à la caisse sont toujours libre. Oui c’est comme ça les commerçants français comprennent le mot ´efficace´. Ce n’est pas une surprise que les états unis jouent comme la père de l’européen. De plus, le lave-auto manuel est aussi une arnaque complète : la pression est inférieure à la moitié de la normale, mais il y a la même charge ; veuillez regarder l'image : c'est le résultat de la soi-disant eau douce la lessive. Puis-je demander si ces solutions blanches sont du calcium ? N'est-ce pas une arnaque ?

affreux, toujours du monde, la station ferme pour aucune raison a nimporte quel moment dans la journée, lavage en panne depuis des semaines...la nuit n'en parlons pas c'est la cour des miracles.....carte total ne fonctionne pas aux automates....une merveille ! total vous ne viendrez pas chez nous par hasard

Je suis client de cette station pour le carburant et le lavage de mes 15 véhicules. Cela fait plusieurs fois que j alerte sur le manque de pression du karcher qui de manière aléatoire ne permet pas de laver votre voiture. Réponse de l employé : on a du baisser la pression a la demande clients. D une ce n est pas vrai car le client d avant râlait aussi et cela ne permet pas de laver correctement votre véhicule... Par contre avant je passais 2 tickets par lavage maintenant c est 3 par le manque de pression.... cherchez l erreur

J'ai eu un problème avec mon scooter la semaine dernière qui n'avait rien à voir avec la station. Toute l'équipe m'a aidée pendant près d'une heure et avec le sourire! J'y vais régulièrement et le service ainsi que les produits sont toujours de qualité. Une vrai station essence de quartier dans une grande ville !!!! Je recommande à 200% Merci encore à toute l'équipe !

Utilisation lavage Auto.je mets 3 ,car une baisse importante de pression est apparue lors du rinçage de mon véhicule, et j'ai été obligé pour le rincer correctement de reprendre un ticket,le lavage haute pression m'est revenu à 8 euros sur un véhicule lavé chaque semaine, un peu exagéré, sur d'autres lavage auto,je suis aux alentours de 5,6 euros par lavage. Personnel disparait alors qu'il y a du monde, s'enferme, un peu bizarre cette façon de faire...

Bravo pour votre écoute du client. Je suis tombée sur un aspirateur qui ne fonctionnait pas bien. J'ai fait une réclamation au responsable. Il a réglé le problème immédiatement et j'ai pu finir mon nettoyage. Bravo Monsieur pour votre efficacité et attention du client. Je ne reviendrai pas par hasard.-:)