TotalEnergies - Battenheim Station-service

Kevin très accueillant et serviable

Karim très mal éduqué antipathique pour ns dire que les chiens ne sont pas les bien venus. Mes chiens voyagent toujours avec nous. En Suisse, en Italie, partout les chiens sont les bienvenus. A la caisse on a du demander pour avoir le ticket de caisse. Avec 35 degrés je ne laisse pas . mes chiens dans la voiture. Une étoile c'est trop pour un endroit comme ça. En 3 mots NUL NUL NUL.

Très très sale à deux doigts de vomir dans les toilettes

Toilettes propres, mais personnel plutôt brusque et pas sympathique. Dommage.

En plus de la station, vous avez un petit coin snack sympathique. Les prix sont un peu plus élevés que la moyenne vu le contexte mais cela reste accessible. Par contre les serveuses sont un peu froides mais disponibles. L'espace assis est assez propre. Pratique mais pas inoubliable.

Station propre, accueillante, personnel sympathique. Je ne vais que dans les stations Total depuis 50 ans !

Les douches ne fonctionne pas comme d’habitude il faudrait peut être y remédié une fois pour tous . Surtout quand on nous dit y’a pas d’eau dans la station alors que les lavabo fonctionne très bien

Personnel très sympathique. Tout grand merci à Nicolas pour ses conseils et le service!! Au plaisir. Olivier

Pourriez-vous, en tant que grande et sérieuse institution, intervenir dans la question des douches à cette gare ? depuis un an la réponse est dusch kaput les chauffeurs de camion ne sont pas du bétail à cornes et c'est un scandale qu'on ne puisse pas utiliser de douche dans un pays civilisé.

La responsable nous a renvoyé par la Poste le doudou tant aimé que nous avions oublié au relais! Ça fait plaisir de rencontrer une personne si sympathique!

Des employées plus occupées à papoter que travailler. Après de longues minutes d’attente, je me suis décidé à prendre mon déjeuner à l’aire suivante qui fut excellent. Je ne recommande pas cette aire.

Personnel très aimable, toilettes propre et qui sent très bon j’ai vu une dame nettoyé le sol avec une raclette au lieu d’une serpillère je trouve ça ingénieux et plus utile, ça doit être grâce à ça que ça sent bon

J’ai donc décidé de prendre une minute pour remercier infiniment Rosalba de son accueil en cette soirée très gentille, très souriante, très cordiale de bonne humeur. Ça fait vraiment plaisir si tout le monde pouvait être pareil, je conseille cette station cet air d’autoroute. Merci encore Rosa pour cette échange fort sympathique

Par ma faute, j’ai créé une panne sur la station GPL. Je peux vous dire, que le personnel a été extrêmement patient et a su répondre avec beaucoup de professionnalisme au problème. Merci à ces deux personnes (femmes) pour avoir rendu ce contre-temps plus agréable.

Navrant cette station service... Des toilettes dans un état déplorable et le personnel qui me prend de haut quand on le signale. Très belle image de total...

Aire de batthenheim Nous avons été servis par une personne pleine de gel sur ses cheveux, personne impolie, ne dit pas bonjour, ne dit pas s’il vous plaît, je suis vraiment venu chez total par hasard !!! Tout cela parce qu’on avait un chiwawa dans les bras et nous avons mangé dehors, C’est une honte

Personnels très aimable et serviable. Nous avions besoin de recharger le van en eau et nous n'avions pas la bonne connection pour se raccorder au robinet. Deux dames de la station nous ont gentillement aidé en nous prêtant la pièce manquante! Encore merci à elles !

Hôtesse d'accueil de type maghrébine névrosée, j'espère que vous n'aurez pas affaire à cette individue dépourvue d'éducation, de politesse et accessoirement d'intellect.

Aujourd’hui, j’ai dû m’arrêter à cette station pour m’acheter une boisson. La dame de l’accueil me prend en charge pour encaisser mes courses, je paie avec mon téléphone et je demande si le paiement est passé ? Elle me répond « j’espère pour vous » d’une air hautaine ! Et en partant elle crie au revoir ! En se faisant remarquer, étant du métier de la relation client, ce genre de harcèlement et d’agressions sur les clients n’a pas sa place dans le métier. Le commerce n’est pas fait une pour cette dame. Je m’adresse à vous madame, vous vous reconnaîtrez sûrement, arrêtez d’attiser la haine envers vos clients. Première fois de ma vie que je me sens obligé de mettre un avis..

Incroyable station le jeune qui m’a servis aux alentours de 10h30 était a l’écoute et nous a renseigné moi ainsi que mon mari malgré l’affluence de la station je reviendrai ça c’est sur !

Super expérience dans cette station Total, Bravo à Sofia, pour son accueil, son sourire, et son professionnalisme

Station agréable j'ai eu plaisir à venir et à y manger le personnels et au top

Personnel désagréable . Paiement CB HS, uniquement pré paiement donc impossible faire le plein. Tarifs élevés...vous ne viendriez pas par hasard, et bien si... Avis depublié par Google, étonnant non?

Personnel antipathique ..peu enclin au dialogue ..pompes annoncees carte Gr ect...mais obligation de payer au prealable .. si vous n etes pas content vous repartez. Ici c est comme ca ......a eviter

Tu t'arrêtes sur air station total. Impossible de boire un café Mr total à plein de pognons mais pas assez pour Entretenir ses stations😡😡😡😡😡😡

Nous avons oublié notre sac dans le coin restaurant. Le personnel l'a trouvé et nous l'a renvoyé à la maison. Un tout grand merci à votre équipe!

Pas de service, 20 ' d'attente pour payer lpg. Sale et désagréable,

La fille blonde qui travaille là, manque d'experience. Dès qu'il y a plus que un client elle se perd. Un client a voulu payer un article à l'autre caisse, il demande pour un employé et elle repond mal en lui disant qu'il doit attendre là où tout le monde attend (càd caisse Bonjour). Conclusion, on a rien mangé et on a du partir. Nul nul nul.

L'établissement est plutôt propre. Le personnel n'est pas particulièrement sympathique, mais ils sont serviables. La nourriture est diversifiée et de qualité. Je recommande pour une agréable pause.

Ce jeudi 12/10 a 20h56.. une personne voulait me racketer au niveau de ma pompe !!! Qui roulait en ML Mercedes !! Face à mon refus , j’ai reçu des menaces de représailles … peut être que demain il y aura un barrage filtrant pour accéder à la station avec un péage !

Honteux honteux honteux.... L état des douches pas de lumières pas d eau chaude... Pour nous les routiers nous sommes vraiment traités comme des grosses m.... en France.... Et pourtant total fait des milliards de bénéfice j aurais honte

Pris une formule goûter mais à la caisse j’ai payé le prix fort malgré ma remarque à la caisse j’ai dû payer Honteux de nous prendre pour des c… Odeur nauséabonde dans les wc. À fuir absolument

Manque de personnel, mauvaise organisation du service. La pompe GPL n'est pas équipée pour le paiement par carte, pour payer il faut faire la queue derrière les clients de la croissanterie. Il vaut mieux ne pas arriver derrière un bus !

De passage pour acheter une boisson et du chocolat , le jeune homme très désagréable derrière sa caisse marmonne , Je lui demande pardon croyant qu’il s’adressait à moi , il me répond de manière très impoli. Je demande sa responsable , il n’en a pas alors je demande son nom … insolent il n’en a pas non plus et continue à mal me parler Bref ne vous déplacer pas là bas , mauvais personnel

Un vrai attrape-touristes cette station!! Le sandwich est à 6,50 euros!!! Vous faites la file parce que 10 clients sont avant vous et la vendeuse veut leur vendre la formule menu, donc pour avoir juste un simple sandwich, vous attendez 20-25 min, une honte! Et le personnel , la plupart sont des wesch-wesch des coteaux

J'y étais ce jour chercher un sandwiche, tout ce qu'il y a est non pas de la baguette comme mentionné , mais un semblant de pain chewing gum, avec beurre et une tr.de jambon parcimonieuse,pour 5,20 €, mensonger et mauvais👎👎

Cette aire d'autoroute abrite un ange gardien ! En pleine nuit notre voiture est victime d'une surchauffe moteur. Nous nous arrêtons en catastrophe et un employé très professionnel et à l'écoute nous rassure et nous dispense les premiers conseils pour gérer la situation et acquérir la bonne huile de moteur ! Merci pour votre patience et votre bonne humeur qui nous a aidé à dédramatiser et repartir avec l'esprit serein et un niveau d'huile acceptable ! ;-)

Donc les douches ne fonctionne pas depuis deux mois😡😡 Où on ne veut pas qu’elle fonctionne ça reste à voir, Et pour répondre aux autres commentaires le personnel a toujours été agréable et sympathique avec moi (J’arrive avec le sourire et je fais pas la gueule)et pour ce qui est de la propreté des douches il est vrai qu’elles sont pas toujours clean

Demandé les clés de douche à 5h30 , douche sèche, pas utilisée du jour , mais toujours sale de la veille , le nettoyage est en option ! Et du chauffage serait agréable dans la douche , pour une station récente bravo !

Peu différent des autres stations autoroutes,tout est cher,des promos pour consommer plus. En caisse la dame est sympathique et tenue de proposer des achats supplémentaires,ce qu'elle n'oublie pas de faire.

Station bien entretenu malgré l'ancienneté du bâtiment, les sanitaires sont propres. Beaucoup de choix en boutique et des produits régionaux. Bien accueilli par la caissière, prise en main rapide et efficace.

Douche soit disant en panne depuis 3 mois. plutôt la flemm de la nettoyer puisque c'est obligatoire avec le covid... Situation Inadmissible pour les chauffeurs. Maj: douche reparée!!! Mais toujours pas accessible parce qu' ils n'ont pas le personnel pour les nettoyer après 19H...de qui se moque t'on????

Bonsoir, En cette période, je veux bien me prendre une remarque sur le fait que je dois porter mon masque entre la consommation de ma glace et mon café, alors que j'utilise mon téléphone, par une première employée. Quoique je n'ai pas eu ce type de remarque au restaurant ces dernières semaines pour l'attente entre les différents services. Par contre je n'ai compris cela: - une seconde employée fait de la mise en rayon avec le masque en dessous du menton, c'est hygiénique. - une cliente qui est dans la zone business (qui n'est, me semble-t-il, indiquée comme non utilisable) et qui passe plus d'un quart d'heure au téléphone sans masque, ne se prend pas de remarque. Si vous pouvez faire passer le mot à vos employés, cela serait bien sympathique de votre part.

Hôtesse peu agréable, je vais la voir car le totalwash inscrivait voir à l'accueil, je demande poliment à l'hôtesse et elle m'envoie directement sur les roses devant les autres clients, elle n'a pas le temps, elle n'a pas que ça à faire.... Ect. Mademoiselle, il faut changer de métier si les clients aimables vous insupportent ! Honteux ! Je suis revenue le lendemain, le totalwash avec toujours le même message, veillez à prévenir la clientèle car nous étions 3 en attente encore une fois ! Et il ne gelait pas ! Je n'ai pas osé retourner à l'accueil malgré le message

Personnel sympathique, cher comme sur toute station. Par contre table à langer pour bébé non indiquée. Pas de pièce spécifique comme d'habitude dans les Total mais dans les toilettes femme... Pas très pratique ...

Non seulement elles font la gueule mais quand tu leur demandes de te faire un sandwich elle t'envoie bouler elles ont autre chose à faire Je repasse aujourd'hui. Non seulement c'est toujours sale, mais les sandwichs chauds sont à moitié congelé Plus jamais

Mon épouse a eu affaire à un membre du personnel ayant fait preuve de grossièreté ! Toutefois, la pâtisserie était bonne quoique un peu cher. À l'avenir, éviterai de faire une halte dans cette station.

Parking pour pause déjeuner rapidement saturé les jours de grandes affluences. Obligé de se garer le long du parking poids- lourd. Les tables à l'extérieur donnent envie de s'y installer, malheureusement le bruit d'un groupe électrogène ou quelque chose dans ce genre vous dissuade très vite. Dommage...

Je dois partir 30 minutes avant le matin si je veux y faire mon plein. Accueil pas très souriant en plus de cela. La caisse met parfois 10 à 15 minutes à débloquer la pompe.