TotalEnergies - Ferrieres - Access Station-service

Enfin une aire d'autoroute où l'on peut manger correctement ! Le menu est simple, viande, frites et légumes, mais tout est vraiment bon. Les deux dames qui opéraient ce jour là sont en plus très agréables et très efficaces, nous avons été servis rapidement.

Agréablement surpris des caissiers super accueillant!

Personnel très agréable, service rapide. Station impeccable, propre et bien entretenue. Rien à redire

Les horaires ne sont pas bonnes Pour une station 24h/24h fermé à 21h45 c'est ironique

On ne peut pas mettre zéro c'est bien dommage, nous nous sommes faits éjecter violemment, fermement, et de manière très impolie. A 21h15, alors que 3 bus venaient de s'arrêter pour manger, on nous a laissé acheter pour nous virer à 21h45 en éteignant les lumières et en hurlant on ferme, certains se sont retrouvés dans le noir dans les toilettes !!!! A fuir impérativement !!!

Mauvaise surprise : à 22h tous les clients sont foutus dehors ; la station ne vend plus que par un guichet, pas d'accès aux machines à café ni aux toilettes. Motif : les employés ne sont pas assurés après 22h

Toujours des duos au top tous aussi gentils les uns que les autres

Service et accueil, sourire son vraiment la . Vendeur resto paul super top le 15.05.2025.a 20h00

Sympa Top Je recommande

Très belle station, personnel très sympa.

Très bien reçu équipe sympathique. A bientôt

Le caissier du matin a été tres sympa et serviable

Très propre les wc

On a pris le petit dej chez Paul on c’est régaler rien à dire le café au lait de qualité ainsi que les viennoiseries extra 👍

20h50 plus droit de prendre de douche inadmissible pendant que ces messieurs font les guignols avec des connaissances (clients)pendant leurs service je trouve pas ça normal entant que chauffeur c'est la première station service qui refuse qu'un chauffeur puisse prendre sa douche à 21h aberrant

Equipe souriante, repas délicieux à l'atelier Charral, espace moderne et très propre.

Station propre, agréable, et personnel très accueillant. J’en ai profité pour manger sur place, le repas à l’Atelier Charale était vraiment bon, ça fait plaisir d’avoir ce genre d’option. Bonne ambiance générale, on s’y sent bien.

Superbe expérience, personnel génial à l’écoute et accueillant je reviendrai

6h du matin on vous ferme la grille au nez on vous calcule meme pas tout sa pour discuter tranquille avec ses collègues 👎🏻👎🏻

Le mr a la caisse incompétent et en plus de ça très désagréable, Encore une qui ne prend pas son métier à cœur, vu que la station ne lui appartient pas Quand tu n’as pas envie de travailler, on ne travaille pas

Vous pouvez faire l'expérience d'être une goule comme ken kaneki en mangeant un poulet grainée. Sinon le reste est très bien 👌

Complètement nul personnel de piste incompétent tout simplement !!!!

Vraiment très propre et nourriture de qualité par rapport aux autres aires de repos !

Je viens charger ma voiture tous les jeudis et je m’arrête pour profiter d’un café chez Paul (vendeuses très sympathiques) ou des repas avec mes enfants à l’atelier de Charal Celle qui m’a servi aujourd’hui le 17/10 était absolument charmante douce et adorable nous avons passé un bon moment en oubliant presque qu’on venait charger pendant 3/4 d’heures MERCI !!!

Jetez votre téléphone...impossible de vous joindre ....impossible de vous poser une question et vu les commentaires précédents, ca s'explique

Je tien a remercier chaleureusement la qualité d accueil des serveuse de fait fois Paul et Charal Vraiment un plaisir de prendre un déjeuner chez les deux !

Je remercie le professionnalisme de cette station service Une équipe efficace et très agréable Un remerciement particulier à Nathalie pour les lunettes retrouvées Belle journée

Les 2 pompes GPLc souvent Hors Service. C'est consternant.

Cela fait des mois que je viens recharger mon véhicule ici, mais aujourd'hui a fait la différence. En effet, un nouvel employé a su m'apporter le service que l'on attend d'une station Total, mais que nous n'avons jamais, hormis dans les publicités (lol). Ce monsieur, qui faisait son nettoyage lors de mon arrivée, a volontairement interrompu son travail quelques secondes afin de venir me signifier qu'il n'était pas loin en cas de besoin. Wahou, quel sens du service ! C'est la première fois que je me suis sentie en sécurité et à l'aise. De plus, il a pris le soin de me guider afin que je positionne convenablement mon véhicule. Cela peut paraître anodin, mais une présence humaine et de l'attention dans de telles circonstances sont rassurantes et donnent une belle image de l'enseigne. Si c'est cela le service à la TOTALÉNERGIES, alors je reviendrai ! Merci, Monsieur, pour votre dévouement et votre sens du service client.

Machine à café qui dysfonctionne j'aurais pensé qu'en une année total aurait réglé le problème mais non on continue à se faire arnaquer pas de sucre pas de sirop de noisette et pas de lait dans mon café. Les stations Total sont à bannir pour les pauses des routiers.

je me suis arrêté dans cette station total, aujourd’hui, j’ai déjeuné au stand Charal, la viande est extra, le personnel charmant, je m’y arrêterai plus souvent à l’avenir … ma compagne & son amie ont été très agréablement surpris…! les sanitaires sont très clean.

Station... Bof, bof. Personnels pas très à l'écoute, je viens chercher un panier Phénix, le personnels me réponds... C'est quoi ça ? J'explique, un employé à la caisse n'a pas le temps de s'occuper de moi, et demande à son collègue qui est sur la deuxième caisse, celui-ci lui réponds, appel quelqu'un, là je ne peux pas psssf (en soufflant) Moi qui attends toujours, le deuxième collègue décide d' appeller quelqu'un me voyant attendant comme une merde. L'employé qui me prépare le panier Phénix, je discute avec elle, le temps d'attendre le panier, et de faire passer le temps, et elle me réponds sèchement... Oui c'est qui moi, qui vous prépare le panier. Ie personnels est exécrable c'était un samedi vers 15h00. Je pense qu'il va falloir revoir le casting niveau personnels, et où faire des formations '' comment accueillir les clients en station ''

Après un séjour sur Paris hyper décevant nous nous sommes arrêtes sur cette aire pour prendre un café. Le café est juste incroyable, nous y avons rencontré Ratiba une employée solaire, agréable et très avenante. Grace à elle nous avons eu notre moral remonté ❤️ Je félicite tous les employés de cet établissement, propre et bien agencé nous reviendrons. De la part des deux Belges de passage 💜💜💜💜

À fuir ! Sans parler du personnel peu aimable, carburant de TRÈS mauvaise qualité, problèmes de combustion sur tout mon plein sur mon véhicule et surconsommation. Obligé de faire un appoint chez carrefour après 130km pour mélanger avec un carburant de bonne qualité pour ne pas dégrader mon moteur.

Mettre a la caisse des gens qui n'ont jamais vu une carte total club et qui donc ne savent pas s'en servir c'est pas très utile, faudrai peut être former faut employer aux fonctionnement de vos outils.

Station détestable : sale , impossible de faire fonctionner une CB depuis des années le matin de bonne heure , personnel inexistant ou presque , pas de bonjour ni s'il vous plaît, ni merci , ni au revoir , bref pas un mot . Je n'ai jamais vu de gens plus désagréables . Le carburant est un des plus chers de la région, poubelles toujours pleines , de nombreuses taches fraîches d'hydrocarbures donc sol glissant et sans parler de l'odeur au chaussures . En france comme à l'étranger, je n'ai connu de station plus déplorable. Changez tout ou rasez la .

Si vous voulez vous laver l'idée est mauvaise.... État inimaginable. Établissement à fuir amis(es) routiers

Magasin propre, mais douche n°1 c’est gratuit et ca c’est cool, mais elle est bien moisie également.

Station très sale Seulement 2 machine a café sur 7 qui fonctionnent Piscine dans les toilettes. Et le personnel en pause devant l'entrée.pas très concerné par l'état de leurs boutiques. Station à fuir

Très propres. Grand monsieur à lunette (probablement le directeur) très gentil, aide ses clients et paraît responsable. Je recommande

Très bonne expérience. Hâte d’y retourner lors de mon retour. Propres et très agréable.

Station pitoyable aucun respect. Ferme les douches pour les routier a 21h30. On est pas des fonctionnaires et on ne fait pas des horaires de bureau. Total n'est la que pour l'argent ils n'ont aucun respect. Et embauche que des faignants

Très déçu d appeler la police pour que les chauffeur routier prenne une amande pour le stationnement sur leur parking ils oublie que ses les routier qui livre leur magasin

Pas pro du tout, j'appel la station pour demander s'il on bien du produit ad blue a la pompe je me deplace pour rien une fois arriver la personne a la pompe me dis que c'est hors service..

Une bonne station service, le carburant est de qualité, on peut s'y restaurer aisément. Seul petit bémol, je n'ai pas trouvé de touillette pour remuer mon café, du coup tout le sucre était dans le fond, dommage !

Station de m.... ,rien ne va dans cette boutique. a), je me prends une soupe avec des croûtons, je les attends encore et ce quand un distributeur est fonctionnel. b), il y a une promo, pour pouvoir en bénéficier, il faut le ticket du distributeur, pas de chance pour moi encore, y a pas de papiers. c), le soir ( il était environ 18h40) , je veux manger, au lunch grill, on me refuse de me faire à manger sous prétexte que rien n a été préparé depuis le matin et que ci je désire me restaurer, il y a des sandwichs, je trouve ça inadmissible de la part d'un grand groupe. C'est aberrant...😡😡😡😡😡. Et lors de mon dernier passage j'ai remarqué que quelques rats 🐀 ce promenaient tranquillement près des escaliers donnant sur le parking camions. Honte à vous.

C’est toujours agréable de manger à l’extérieur près des poubelles. Nous avons choisi une place de choix dans ce magnifique lieu.

Douche vetuste pas d'eau chaude meme pas tiède et toilettes sales pleins de mouches . Menage laisse a désirer surtout en ces temps 😡

Toiettes absolument infectes! Samedi 8h du matin. au prix où ils vendent l essence ils font preuve d un reel mepris du consommateur !