TotalEnergies - Haut Leveque Station-service

Parfait, super accueil.

Passage carburant lavage des mains et café Station pratique avant de prendre l Autoroute Personnel sympathique et serviable Je recommande cette station

Personnel très serviable et très accueillant

Je suis venu pour une carte fidélité car je ne comprenais absolument rien sur l'application. Je remercie monsieur Esteban pour sa patience et son explication parfaite j'ai tout compris, très serviable top!

Station vraiment propre et accueillant !! Esteban est vraiment souriant et accueillant au plaisir de repasser dans cette station

Top station ! Beau centre de lavage

Merci pour les conseils pour mon compte wash

Prix raisonnable, propre

Station au top , personnel très agréable et service client parfait ! Merci à Esteban !

Accueil, propreté au top. Mr esteban nous à aider à trouver ce que l’on cherchait !! Merci encore !

Accueil et service de qualité esteban est formidable

Service au top d'estaban qui nous offre un mettoyage jante gratuit et avec le sourire !

Pas de station as24

Magasin très propre, avec un personnel très agréable et à l'écoute. Je recommande vivement ! 👍

Un service désastreux. Le caissier se trompe de manipulation pour éditer le ticket de carte professionnelle. Il n'y arrive pas. Il oblige le client à appeler un numéro de téléphone pour une erreur qu'il aurait dû corriger si il avait : - une conscience professionnelle - et un respect pour les clients, surtout les professionnels. Au vu de la pire expérience chez total energie., je ne viendrai plus dans votre station à pessac bersol.

J'ai été très merveilleusement accueillie par un homme et une femme très sympathiques qui ont de plus un très joli bureau, propre et avenant ! J'ai donc eu envie de laver ma voiture, mais, hélas, elle n'était pas sale :)

Sur cette station de lavage, il y a un emplacement pour les véhicules hauts, car il y a une passerelle. Pourtant, à chaque fois que je viens, il y a une voiture. J’ai un camping-car. Est-ce que la station ne pourrait pas banalisée cet emplacement pour les véhicules hauts ? Merci d'avance

Suite à des erreurs de manipulation en caisse, mon compte carte fidélité avait été débité à tort de 70 euros. J'ai pu m'entretenir avec le manager de la station, pour qui la situation était inédite, et qui n'avait pas de solution technique proposée par TOTAL pour me rembourser. Il m'a néanmoins promis de trouver une solution, et a tenu son engagement : moins d'un mois plus tard, j'ai été remboursé. Donc, bravo pour le sérieux et le respect de son engagement, et merci encore !

Station propre, grand nombre de bornes automatiques . Mais tarifs vraiment trés trés elevés

Très bon accueil. Le manager m a aidé à remettre de l huile dans ma voiture en prenant son temps et en m expliquant comment faire. Ça fait plaisir!

Super lavage, je recommande !

Il faut vraiment embaucher après 6h30 pour être bien servi, car incapable de déverrouiller les pompes à carburant, rapidement obligé d’aller chez SHELL Au moins ici bien accueilli

Je préfère A avertir tous les utilisateurs qui veulent s’arrêter dans cette station. Vous risquez à vous faire engueuler, car si vous avez envie de quelque chose d’autre de ce que vous avez posé, il faut le demander avant car ce n’est pas à la personne qui est encaisse à demander si on a besoin de quelque chose d’autre, mais au client à réclamer qu’on a envie de quelque chose d’autre. Je pensais que c’était l’opposé. Le commerçant demandait toujours si le client souhaitait autre chose, je ne sais pas où est le service chez Total dans cette station à part qu’elle discute avec ses collègues et que tout le monde en profite ça par contre y a aucun souci ils savent faire dommage car ça donne car ça donne une mauvaise image pour la marque

Un bon accueil , une bonne proposition de vente avec le sourire de l'hôte de vente Jennifer station propre station de lavage efficace

Un bon accueil, le sourire par l'hôte de vente Jennifer station propre, bonne proposition de vente

Bonjour cette station est là meilleur je recommande,elle est très propre et le personnel est très gentil

Station service bien équipée, mais le personnel n'a aucune politesse (aucun bonjour,au revoir....) et ne répondent pas lorsqu'on dit bonjour ou au-revoir.

Routes les pompes ne sont pas forcément ouvertes sans raison apparente, et lorsque vous avez attendu assez longtemps, ils viennent en ouvrir d'autres ! Pas très commerçant ! Dommage sinon très bien comme station

Aujourd'hui 7 octobre 23 15h36 Si vous n'avez pas envie de travailler dite le à votre employeur. Mais en tant que client un bonjour non forcé, une bonne journée un petit merci avec un sourire serait la bienvenue

2 rouleaux sur 3 HS en plein milieu de la matinée... ça vaut le coup de se déplacer !

Je suis enceinte de 7 mois et la dame m'a pas permis d'aller au toilette a 20h, alors que ça ferme a 21h. Super désagréable.

Station plus souvent fermée que ouverte ( plus de carburant, beug informatique…)

Jamais vu ça le personnel ferme la boutique pour aller fumer aux heures de pointe alors qu’ils sont deux en caisse conséquence nous ne pouvons pas nous arrêter et repartons sans passer par la boutique.

Une station service relativement cher, surement du fait de sa proximité avec la E5.

Censé fermer à 22h mais à 20h seule la caisse de nuit est ouverte, impossible d'aller au toilette 😡

Station Service de qualité. Dommage qu'elle soit passée en prépaiement depuis le 01 Août 2022.

J'y ai croisé un charmant brun a la station gonflage... S'il se reconnaît qu'il me le dise ;)

Accueil déplorable. 2 employées qui ne voulait pas travailler un dimanche. Une employée n'a jamais voulu ouvrir la pompe pour que je me serve de l'essence car on s'étaient pas compris sur le mode de retrait d'essence et n'est jamais venue m'aider. Elle m'a jeter mon argent en liquide au final et son collègue avait autre chose à faire... une honte ... je n'y retournerai plus ...

Merci infiniment pour la personne qui m'a aidé à résoudre mon problème de bouteille de gaz, il se reconnaîtra, merci encore pour sa gentillesse et sa serviabilité, chapeau monsieur total.

Je prends souvent mon carburant dans cette station (proximité du travail) et je dois dire que l'accueil n'a pas toujours été au top! Effectivement je comprends qu'on ne peut pas avoir la patate tout les jours mais un simple bonjour est le minimum ! Sinon le choix et la qualité pour se restaurer est correct.

Accueil déplorable de la part de l employé ce matin,franchement pas sympathique! étant en camion je me suis arrêtée pour employé les toilettes j ai eu l obligation de faire un achat et en plus on a eu une remarque parce que mon compagnon voulait laver ses mains et qu'on se dirigeait à deux vers les toilettes.

Station de lavage et d'aspiration efficace. Le nettoyage rouleau ne fait pas de rayures. Station de gonflage parfois un peu d'attente mais jamais trop (une voiture devant max). Fournit du biotéthanol avec paiement CB sur automate, le hic, les automates sont mal positionnés et nous devons attendre derrière la voiture précédente, au risque de se faire piquer sa place.. difficile à expliquer mais à voir sur place.

Quand on est pas aimable on ne fait pas d'accueil client. Pas de bonjour et l'impression d'emmerder la caissière.

Très bonne station, caissier souriant et agréable, seul problème, une personne sur l'aire de gonflage à rouler sur l'embout, quant je suis allé le dire au cassier il m'a expliquer que c'était la troisième fois ce mois là et qu'il n'avait plus de pièce de rechange, il est ensuite allez mettre un plot devant, ce qui n'a pas empêcher un autre client de déplacé le plot puis de venir se plaindre que le gonflage ne marchais pas.

Lundi 19 .11 je me suis retrouvée bloqué devant la station service...par les gilets jaunes ! Je suis entrée dans la station service en demandant gentiment l'accès aux toilettes de ce lieu public ! On m'a répondu qu'elles étaient hors service !!! Je trouve ça impensable !!!! Le personnel n'est pas très aimable !!!!

Bonne station. Beaucoup de pistes de lavage que ce soit manuel ou au rouleau. Bonne efficacité mais cependant assez cher. Pression insuffisante en revanche

La station de gonflage ne fonctionne jamais. C'est excellent pour repartir avec les pneus à plat. Indigne d'une station TOTAL ......

Station avec toutes ses fonctions ! Accès facile depuis la sortie de l autoroute .Idéal pour une petite pause en dehors des stations d autoroute pour de meilleurs prix

Avec une station de lavage au top ! Il faut vous rendre en caisse pour avoir droit à une carte que vous aurez payer pas loin des 15€, pour ensuite nettoyer votre voiture. Çà nettoie vraiment bien, je recommande...

Ce jour je me suis rendu dans ma station de lavage habituelle pour laver ma voiture. 5 euros sur ma carte, insuffisant pour la passer au rouleau, je me rend donc à la caisse pour recharger celle ci. Quelle fut ma surprise quand cette charmante dame fortement désagréable me répondit que celle ci était à zéro. Je lui explique et puis apparemment j'aurais fait une erreur de manipulation. Pas possible de vérifier quoi que ce soit. Même pas d'excuse c'est de ma faute. Aurevoir! Alors la sommes de 5 euros j'en ai bien rien à faire. Mais alors prenait des employer avec un minimum de respect car ce genre de personne est bonne à laver des voitures mais certainement pas derrière une caisse en envoyant boulet des clients. C'est inacceptable surtout venais d'une enseigne comme la votre. PS : c'est dommage je peux pas mettre ZERO