TotalEnergies Proxi Nord Ouest (CPO) Magasin de bois de chauffage

commande de pellets facile à faire et la livraison est toujours précise et sans accros dans les sacs. Je recommande pour la qualité et le service.

Rdv rapide, règlement par virement sur compte avec accès aux factures, possibilité de faire un devis avec réponse rapide.

les livreurs sont toujours sérieux et aimable

PLESTAN très satisfait de l'accueil téléphonique à la livraison... TOP

Je m’approvisionne chez eux pour le Pellet, je recommande. Service et produit de qualité !

Nous nous faisons régulièrement livré du GNR par CPO. Nous n'avons jamais été déçu par la qualité du service (aussi bien accueil téléphonique que livraison).

heure livraison respectée, livreur professionnel

la livraison s'est déroulée exactement comme prévue avec un chauffeur compétent Merci à lui

Très satisfait, livreur très compétent.

Excellente première expérience : tout est parfait depuis la commande jusqu'à la livraison !

Prix très raisonnable de la palette de pellets, livreur très professionnel à l'écoute du client, accueil très agréable

Révision de la chaudière faite . Délai respecté et technicien très sympathique et explications claires . On l a recontacte pour une question technique, il est repassé pour nous rassurer . Impeccable

Contact pour entretien de notre chaudière : accueil téléphonique agréable, clair et visite du technicien professionnel

Première livraison de fioul suite à un emménagement il y a trois mois et en plus en urgence car pb de jauge. Personne au téléphone très sympathique, réactive et efficace car livraison le lendemain ! Livraison aussi au top Toutes les explications sont données et sont claires

Intervention en maintenance préventive ou intervention très pro. Explications claires, prise de rdv facilitée.

Premier contact téléphonique au top avec mon interlocutrice,qui a su me conseiller et m aiguiller (venant d emménager)livraison et entretien calé rapidement , livreur et technicien au top je recommande 👍👍

J'ai appelé pour reporter la livraison 3 jours avant et je suis tombé sur une dame très mal aimable qui c'est permis de me faire la morale en me disant qu il fallait que je prenne mes disposition pour être disponible quand il me le demande. Forcément j ai annulé ma commande. J était client depuis 5 ans. Je n ai pas eu de mal à trouver chez des concurrents et moins cher car la livraison gratuite

Commande et livraison effectuer sans problème, je recommande.

Très bin accueil téléphonique, explications claires. Livraison rapide. Livreur très gentil malgré la difficulté de livraison pour nous.

Rien à redire. Personnel et livraison au top. Je recommande les yeux fermés.

Personnes très professionnelles, agréables, compétentes et ponctuelles. Je recommande

Parfait. En plus de la commande livraison à la date et heure prévue Livreur sympathique et très professionnel car l'accès un peu difficile avec un gros camion. Je recommande.

Très pro livraison rapide et livreurs sérieux. Livraison de blanc et GNR pour activité professionnelle, ils ont les codes d'accès. Je recommande

Entreprise très pro. Au téléphone les personnes sont très sympas et à l ecoute de leurs clients. La personne qui est venue faire l entretien de ma chaudière était très poli. Il a répondu à mes questions. Je recommande CPO

Accueil parfait et livraison sans surprise. Tout se passe bien.

Entreprise sérieuse et compétente. Personnel agréable, sympathique, très à l'écoute et surtout très réactif. Dépannage dans la journée, que demander de mieux! Je recommande fortement, et j'ai demandé à mes locataires de souscrire des contrats d'entretien avec CPO, ainsi que la livraison de fuel.

Le RV pour l'entretien de la chaudière au fioul est programmé facilement. Le technicien qui vient est très sérieux et compétent. L'entretien est fait en 30mn et l'endroit est parfaitement propre. Chaudière installée et entretenue par cette entreprise depuis 13 ans environ. J'en suis très contente.

Accueil téléphonique parfait. Livreur cordial et professionnel (rapidité et travail bien exécuté).

Très bon accueil au téléphone et livreur des bûches très serviable. Produit impeccable, livré sur palette filmée, et rangée dans le garage.

Soyez très prudent lors de la visite des commerciaux.ce sont de beaux parleurs. Ils ne respectent pas leur engagement. Faites tout noter noir sur blanc. Expérience trop longue à raconter mais je suis très déçue des conditions verbales non respectées... Les poseurs par contre étaient professionnels.

Toujours bien accueilli au téléphone , livraison dans les temps, les livreurs que ce soit bois ou fioul toujours agréable, satisfés également de l'entretien de notre chaudière, clients de longue date , je recommande , même pour l'électricité ( moins chère qu'EDF )

Dépannage rapide et efficace. L'entreprise a été très réactive pour un dépannage de chaudière au fuel, le dépanneur était là moins de 2h après mon appel. Une heure après la panne assez complexe était réglée par ce professionnel compétent. J'ai eu affaire à eux plusieurs fois pour un autre dépannage plus simple et tous les ans pour l'entretien de la chaudière. A chaque fois ils font ce qui est nécessaire et ne ils poussent pas à la consommation.

Équipe agréable dans tous les secteurs d’activités ( administration, livraison , entretien …) fidèles clients de longue date .

le personnel est tres aimable et font ce qu'il faut pour pour vous satisfaire

Je tiens à remercier toute l'équipe CPO pour leur professionnalisme, leur gentillesse, que ce soit les livreurs comme Mickael,, Grégoire qui à mon avis va manqué à tout le monde, grâce à qui aujourd'hui, j'ai une belle chaudière toute neuve, merci à tous et à l'accueil téléphonique aussi bien sûr. Une cliente de longue date👍😉

ponctuel, professionnel, aimable. comme d'habitude un personnel qui a le sourire et c'est bien agréable actuellement

rien a redire je conseille fortement accueil très agréable et livraison très professionnelle

Livraison rapide pas besoin de manuter palette déposé dans le garage

Livreur très professionnel, très compétent Equipements cependant non adaptés pour déposer la palette dans un garage : engin trop large qui ne rentre pas dans le garage. palette déposée à la limite de la porte. Le livreur a fait tout ce qu'il a pu pour placer la palette au mieux. Bémol : un sac percé mais pas pendant la livraison. Un scotch était déjà mis sur la housse en plastique pour éviter que le sac ne se vide pendant la livraison. J'aurait bien aimé être avertie qu'il y avait un sac percé et avoir un autre sac en remplacement en geste commercial.

Bonsoir, site facile d'utilisation, commande rapide et suivie professionnel. Informations fournies pour les heures de livraison. Un petit bémol toute de même vos engins de transfert de palettes semblent peu adaptés trop volumineux et peu maniables pour installer une palette dans un garage. Dans le camion j'ai remarqué un autre trans palette un peu plus petit qui aurait pu être utilisé pour placer la palette correctement .Je me suis retrouvé avec une palette au milieu du garage. A l'issue j'ai été obligé de trouver un trans palette afin de ranger correctement mon pellet .Un voisin a été livré la semaine précédente et le livreur a bien rangé la palette avec le trans palette plus petit, étrange non !!!!!!

Rien à dire de la prise de commande jusqu’à la livraison une équipe au top ! Je recommande CPO Ploufragan pour le fuel et le Pellets premium.

Les prestations de ce fournisseur sont bien sûr de grande qualité mais on en attendait pas moins d'un fournisseur qui n'hésite pas à prélever en mensualisations parfois au delà des consommations normales que vous avez : une manière de financiariser votre argent à son profit plus que du vôtre. Mais bon pour changer de modalités de paiement quand on a compris comment ça marchait on est plutôt écouté correctement.

Accueil et disponibilité téléphonique. Beaucoup de sérieux. Livraison rapide et impeccable. Je recommanderai cet établissement à mes amis.

une catastrophe une équipe pas du tout pro, une responsable continuellement absente, des gens qui ne savent pas compter, je déconseille vivement de faire affaire avec eux !!!! ils prélèvent des sommes hallucinantes sans prévenir, des sommes qui ne sont pas dus et ensuite c'est tout un sketch pour se faire rembourser

Je recommande vivement. Le suivi est parfait. La gestion de livraison (Email, sms et appel téléphonique) est complète. Le bois commandé est bien métré et sec. Enfin le livreur est professionnel et de bon conseil. Très rare de nos jours

Respect des horaires de livraison quand on travaille c'est important et le livreur sympathique et convivial.

Bel accueil téléphonique, réactivité à la demande, délais respectés, livreur agréable et compétent.

Livraison effectuée pile à l'heure du rendez-vous, c'est très appréciable

bon accueil téléphonique , livraison effectuée comme prévue.rien à dire de négatif.

Très contente des services L accueil est toujours agréable pour les commandes de granulés ou les rdv chaudière Les livraisons se passent très bien L entretien de la chaudière est super depuis que l on a demandé a changé de technicien Je recommande