Tourdiat Gestion - Syndic Agence immobilière

Depuis leur arrivée sur notre résidence le Provence Nîmes la saleté locaux poubelles les escaliers chaque fois ils changent de société nettoyage. En plus cher que foncia notre syndic d'avant ils était top. Vivement qu'il partent

Voici ma vision partagée par d'autres copropriétaires sur ce syndic : absence de réactivité sauf pour vous fourguer des travaux ou augmenter leurs honoraires. Absence de consideration concernant les intérêts des coproprietaires qui passent par une diminution des charges et une meilleure gestion de leurs deniers. Bien content de ne plus avoir affaire à leurs services. En résumé, passez votre chemin et n'achetez pas de bien géré par Tourdiat syndic.

Excellent service client avec des comptables à votre écoute, réactif et professionnel

Avis émis après avoir été géré une vingtaine d'année par ce syndic. Appartement vendu, assez récemment, et retour de fonds de gestion de compte effectué en toute honnêteté, ce qui est loin d'être toujours le cas par ce genre d 'organisme. C'est tout de même un gage de confiance et de compétence à signaler.

J'ai dû faire appel a leurs services suite a un problème d'infiltrations d'eau par façades, et, après une mise en route un peu difficile, les choses se sont finalement bien enchainées et le dossier a été réglé de façon très satisfaisante.

Un grand merci à l'agence pour son professionnalisme et sa sympathie. Mme Vignaud

Je suis très déçu de mon expérience chez tourdiat ! Si il y avait possibilité de mettre 0 ! Je l’aurais fait sans hésiter ! Notre objectif est d'être accompagnés de la meilleure manière possible chez des professionnels de l'immobilier. Cela ne semble pas être la politique de cette agence... Je suis venue récemment pour chercher un appartement à louer, et j'avais repérer plusiseurs offres sur leur site. Je suis malheureusement tombé sur un jeune conseiller très Autin. De plus il nous prend de haut . et qui nous donne l'impression de le déranger en nous recevant. Ce n'est pas une question de revenus. Je suis largement au-dessus et j'ai un dossier très satisfaisant! Je n'ai jamais eu de nouvelles du jeune homme en question! et l'appartement en question n'est toujours pas loué ! Je ne suis pas convaincu que cela soit acceptable pour des professionnels. Lorsque je constate les autres avis, il est temps que vous réagissiez!

Syndic de notre copropriété depuis 20 ans. Pointus technique et compta. Léger bemol: beaucoup de copros et donc moins de temps disponible.

1 étoile et encore… Ça fait 1semaine que le gestionnaire doit me rappeler, j’ai relancé 4 fois, à chaque fois on me dit qu’il va me rappeler dans la journée mais zéro nouvelle… je trouve que cela n’est pas du tout professionnel !

Je tenais absolument à partager ma mauvaise expérience avec cette agence et avec R.T. Finalement, je vous remercie, car nous avons trouvé notre coup de cœur depuis 8 mois. Ne vous fatiguez pas, si vous avez un nom étranger, même si votre dossier est impeccable de A à Z, il ne passera pas. Économisez votre temps et votre énergie. À déconseiller fortement.

Très bien pour ma part Professionnel, très agréable et arrangeant. Top

Je remercie Marie Dominique a l accueil pour sa gentillesse et la rapidité de remise d une télécommande alors que je venais à l improviste F TESSIER

Suite à mon premier avis jai décidé de rajouter une étoile bien méritée !! merci à Antzo pour sa gentillesse et son efficacité et aussi à toute l'équipe !!! La conscience professionnelle prend la tout son sens !

je tiens à remercier le syndic Tourdiat pour leur réactivité face aux soucis récurrents avec l’ascenseur et grâce à leur aide nous allons pouvoir changer de prestataire et améliorer notre qualité de vie dans notre bâtiment.

Syndic incapable ne répond pas aux mails et pousse sans cesse à faire des travaux en présentant des devis exorbitants en AG - surtout fuyez !!!

Dégâts des eaux depuis 3 semaines, l agence n a pas bougé d un pouce

Très satisfaite de Roxane et Carla qui sont très professionnelles et à l’écoute Merci à vous pour le boulot que vous apportez c’est rapide et efficace Très contente du personnel de l’agence TOURDIAT Je recommande

Bonne relation avec le syndic qui fait le necessaire en cas de soucis entre les propriétaires et les intervenants diverses dans la residence. Toujours disponible par téléphone.

Je suis locataire depuis septembre 2022 et sous gestion de l’agence Tourdiat. Des réponses rapides et clairs. J’en suis très satisfait. Petite mention spécial à Clara Persello qui a su être très professionnel et a l’écoute.

Pour ma part tout à fait satisfaite de l'agence TOURDIAT GESTION. Une équipe tout à fait professionnelle, à l'écoute, et prête à résoudre quelque problème que ce soit avec diligence et efficacité et.... le sourire. Je recommande ...

Je mets aucune étoile juste a dire que ces personnes qui y travaillent ne prennent même pas la peine d'écouter les gens lorsqu'il y a un souci et de plus vous êtes de mauvaise foi madame car vous étiez a deux doigts de me raccrocher au nez merci ça m'étonne pas du nombre d'étoiles émit je mets une étoile qui normalement serait pour ma part zéro étoiles

Très mauvais équipe de gestion

syndic depuis un peu plus d'un an sur la résidence ..équipe au top , réactive et professionnelle! Deux appels à Ludivine ont suffi à régler le problème. expérience également sur la location d'un logement avec un suivi tout aussi convaincant. je recommande bien sûr !

Syndic a l'écoute, réactif et de bon conseil

Merci pour votre accueil, réactivité et convivialité au rendez-vous.

Merci pour la qualité de service et le relationnel.

Un manque total de professionnalisme . Elle nous a assuré que tout était en ordre pour l'appartement, ce qui nous a conduit à annuler nos autres locations en prévision. Cependant, plus tard, nous avons reçu un courriel indiquant qu'elle avait finalement envoyé notre dossier au propriétaire. Par la suite, nous n'avons plus jamais eu de nouvelles. Résultat : là où nous avions réellement été acceptés, l'opportunité nous a échappé et nous sommes restés bredouilles. Cette situation est inacceptable et doit être évitée. Ne pas lui accorder sa confiance pour toute location future.

Agence à éviter. Pourquoi : - aucune régularisation des charges au fil des années. Tout tombe quand on quitte le logement. Alors, certes, c'est légal, mais c'est peu correct et peu professionnel. - caution irrécupérable, il y aura toujours quelque chose pour justifier de la conserver.

C est le plus nul des syndic mais les plus nul sont meilleurs que il mérite même pas le mot nul car le mot nul est meilleur que eux

Très mécontente du travail de ce syndic ou plutôt de son absence de travail dans le suivi des travaux.

Les charges de locations sont mal gérées. Une mauvaise estimation de la consommation d’eau nous a coûté 400 euros à deux.

Bonjour Merci à Nancy qui a su faire preuve de professionnalisme et a su être à l’écoute Guy Palunco

Accueil en agence et gestionnaire disponibles et facilitateurs

700€ de caution non restituée après 1 an et demi de location d’un appartement alors que nous l’avons laissé dans un meilleur état que losque nous sommes arrivés. Soit disant nous avons dépensé plus d’eau que ce qui était (très mal) estimé dans les charges locatives. Aucune régularisation nous a été proposé a l’anniversaire du bail. Du vol. J’avais pourtant eu de bons souvenirs de cette agence (ancienne location et achat de mon appartement via Tourdiat Immobilier, je ne vous en confierai jamais la location). Agence à fuir

Apparemment beaucoup de sérieux

Ils sont nuls au niveau gestion de syndic. Vraiment incompétents.

Ce syndic n’est pas du tout réactif. Les delais de reponse se comptent ni en jours, ni en mois mais en années !!! Ex : une demande de remplacement d’ampoule dans une cage d’escalier depuis 2020 ( nous sommes fin 2021…) et toujours pas de lumière !! La seule reponse du personnel (peu enclin à aider d’ailleurs) : « je relance ». J’ai eu des contacts a plusieurs reprises, le ton n’est pas vraiment commerçant, un peu hautain même. Derniere reponse pour un probleme de condensation : « Vu les problèmes dont vous nous faites part, nous vous informons que nous pensons que ce type de problème provient d’un problème de ventilation du logement (apparition de moisissures en angle de mur et condensation en salle de bain » Tout ça sans rappel, sans passage d’un technicien et il faut que ce soit mon qui gére…. Ok, bonjour le service ! En résumé : des charges encaissées mais peu de Consideration, pas de suivi et aucune efficacité. Trés décevant

Le syndic ne sert à rien car, il est pas capable de faire son travail, nous ne sommes pas prévenue pour les travaux ni intervention sur notre terrasse et de plus ils ne rappelle jamais au téléphone et ne répondes jamais aux messages. Ils ne sont pas du tout réactifs. Ils sont tout simplement incompétents. Car tous les travaux réalisés dans la résidence n'ont servi à rien car tout a été bâcler. Il aime juste l'argent ( les charges) c'est leur seul but!! Mon avis est loin d'être isolé car la plus part des habitants sont des personnes âgées qui ne savent pas utiliser Internet par contre pour les autres personnes qui savent l'utilisé je leur rappelerai que l'on peut laisser un avis sur Google . Vous êtes tellement débordée que vous prenez le temps de répondre aux avis internet mais pas de rappeler ou répondre messages des habitants des résidences . Ça démontre votre sérieux et rejoint ce que je disais plus haut!!

Suite inondation du 14 septembre 2021, nous avons été dans l'obligation de quitter notre appartement. Carine, toujours à l'écoute, réactive et de bon conseil à été principalement notre fidèle interlocutrice dans ces moments difficiles. Grand Merci Bien sur à toute l'équipe .

Cela fait une semaine que nous n'avons plus d'eau chaude dans tout l'immeuble. (25 logements). La réponse de Tourdiat gestion lorsque je les contacte afin de leur faire part de notre mécontentement nous ne pouvons rien faire d'autre apart attendre la réponse de l'entreprise Somatherm. On trouve cela déplorable qu'ils ne tentent pas se tourner vers une autre entreprise afin de régler ce problème.

Très mécontente de ce syndic qui après plusieurs messages, plusieurs mails ne rappel même pas.

La gestion des locations est déplorable , très peu de suivi voir inexistant, lorsque les soucis s'accumule la gestion devient très difficile. La personne semble dépassée . Il semblerait quelle soit lassée de son travail.

syndic incompétent , depuis des années nous nous trainons des travaux qui ne sont pas finis Patron qui est juste bon à encaisser notre argent mais pour penser à ses clients il n'y a plus personne gestionnaire qui ne répond jamais et qui est dépassé par les événements nous réfléchissons à une action en justice contre ce syndic

Professionnel, réactif , ras Locataire depuis 8 ans , tout se passe bien. agence qui répond à toutes mes demandes même les plus chiantes. ce que j'apprécie vraiment c'est leur réactivité ! merci

Totalement satisfaits de l'entretien avec Mr Casteras. il a fait preuve de disponibilité, de professionnalisme et de compétence. Nous avons obtenu des réponses claires et précises aux questions posées.

Je suis à cette agence et ils sont très joignable très bien rien à dire

Hautain, prétentieux, et manque de professionnalisme

Jamais vu aussi voleur et désagréable. Des charges au montant ahurissant pour des prestations quasi inexistantes. Personnel peu agréable, peu concerné et qui n'a pas l'air très préoccupé du bien être des résidants de leurs immeubles. Bref, si vous voyez ce nom, réfléchissez à 2 fois avant de engager avec eux

Expérience avec Tourdiat depuis 5 ans en tant que propriétaire. Juste incompétent. Ils seront là pour réclamer vos chèques mais ils ne feront rien en cas de problème et surtout, il n'honore même pas les clauses de leurs propres contrats. Rien à rajouter, si vous cherchez un syndic, n'allez pas chez eux.

Évitez cette agence. Ils ne savent pas gérer les locations. Ils n'envoient jamais de courrier par souci d'économie...