Toyota Thionville - Hess Automobile Atelier de carrosserie automobile

Romain très professionnel et à l'écoute de la vente à la réception de ma nouvelle voiture. Guillaume a pris son temps pour me donner toutes les explications lors de la prise en main de ma voiture.

Bonne expérience passé chez toyota à thionville pour l’acquisition de notre nouvelle toyota yaris cross. très bonne prise en charge de la part de maelle et Guillaume.

Très bon service, Maëlle et Guillaume mon très accueillie et la voiture très bonne état .

Très bonne accueil de l 'ensemble de l' équipe merci a tous. Merci en particulier à Romain , Johan et Guillaume.

Très satisfaite de ma Toyota Yaris hybride Monsieur Clary et ses collègues au top Amabilité et compétences Je recommande fortement

Super accueil et conseils à tous niveaux. Un grand merci en particulier à Guillaume et à Romain.

Nouveaux clients Toyota, nous sommes ravis des compétences, de la gentillesse, disponibilité et efficacité de Romain et Guillaume. Bravo

Communication pas très bonne. Livraison d' une voiture neuve avec des griffes, éraflures au parchoc je trouve cela dommage. Même pas un geste commercial pour le désagrément.

Très bonne expérience, merci à Thomas pour la vente de ma nouvelle aygo X. Merci à Guillaume pour les explications de ma nouvelle voiture.

Accueil très agréable, heureux propriétaire d'une nouvelle Toyota. Merci a Maëlle et a Guillaume pour le suivi de ma nouvelle Toyota.

Prise en charge immédiate et temps d'intervention court pour une première révision (+/- 1 heure). Accueil agréable

Je viens d’acquérir une Toyota Yaris Cross auprès de Hess Automobile et je recommande cette concession. Maelle m’a conseillée avec beaucoup de patience et de gentillesse et a pris le temps de répondre à mes questions. J’ai pu également bénéficier des conseils de Guillaume qui m’a accompagnée pour un essai et m’a expliqué en détails le fonctionnement de ma 1ere hybride. Un grand merci à eux deux !

Je recommande cette concession. Merci à robin mon conseiller commercial et Guillaume , l’expert produit à l’écoute et très professionnel.

Acceuil magnifique, personnel très sympa. Conseil lors de la vente et lors de la réception de ma nouvelle Toyota au top. Merci a Thomas et a Guillaume.

Très satisfaite de la vente de ma nouvelle voiture et de la réception de celle-ci. Merci à Thomas et a Guillaume pour leur accompagnement.

Bonne experience passé lors de la vente et durant la reception de ma voiture. Merci a Thomas et a Guillaume.

Merci à Robin et à Guillaume pour le suivi et l'accompagnement lors de la vente et de la prise en main de notre nouvelle voiture. On recommande la concession.

Super acceuil et bien renseigné par Robin pour la vente de la voiture. Merci a Guillaume, pour la mise en main de notre super belle nouvelle Toyota.

Très bien accompagné lors de la vente auprès de robin et de Guillaume pour l'essai et la mise en main de notre nouvelle voiture.

Achat d'un véhicule d'occasion, rien à redire pour le commercial par contre pour la mise à disposition du véhicule,la copie est à revoir. Averti la veille que le remise des clés est annulée, repoussée 5 jours plus tard . Complément de carburant non effectué,il a fallu aller le faire avec le commercial avant de quitter la concession. On se demande aussi si la vérification du véhicule a été bien faite car il a dû téléphoner ce matin à la concession pour anomalie électrique qui s'affiche sur l'écran 3jours après. Réponse de la concession : voyez directement avec le commercial... Décidément, Toyota ce n'est plus ce que c'était... Heureusement que le chef d'atelier a été au top

cliente depuis 10 ans je recommande +++++. merci à tous pour votre accompagnement encore une fois, Guillaume, Vincent et Romain.

Très bonne accueil, voiture propre. Je vous recommande romain et Guillaume pour leur professionnalisme

Très bon accueil de la part de romain. Merci également à Guillaume, l'expert produit du garage pour son accompagnement lors de l'essai et de la mise en main de notre nouvelle voiture.

Je remercie sincèrement Maëlle HAND qui a été de très bons conseils et qui a su prendre le temps de me conseiller et m’aiguiller dans mes choix afin de trouver la voiture qui me correspond au mieux. Merci encore pour sa patience, la qualité de ses explications et conseils, et surtout sa bonne humeur

Équipe sympathique Robin à la vente et Guillaume pour l explication claire du véhicule. Je recommande

Expérience très agréable. Merci a Romain pour la vente de ma nouvelle Toyota. Merci également a Guillaume pour l’essai et la prise en main de ma nouvelle voiture.

Super expérience chez Toyota, Maelle et Guillaume ont été super pour la vente et la réception d'une voiture neuve

Ne venez pas le samedi si vous voulez essayer une voiture, ni la seule personne apte à faire les essais ni la voiture ne sont là. Malgré une réservation avec le standard du groupe en ligne et DEUX confirmations, la personne pour faire les essais ne travaillent pas le samedi. La solution proposée : revenez lundi à 8h30. Ça tombe bien j'avais justement prévu de poser un jour de congé pour venir essayer une voiture 🙄. Merci mais non merci, vous avez perdu une vente.

Merci à Thomas et Guillaume ainsi qu'à toute l'équipe pour leur professionnalisme. Je recommande !

Je suis satisfait de la 1ère révision de ma Toyota Yaris au garage de Thionville. Personnel sympa, temps d intervention respecté, accompagnement jusqu'au véhicule avant de quitter le garage... je recommande car j’ y retournerai pour mes prochaines révisions .

Très bonne réception de ma nouvelle toyota . Merci à Thomas et à Guillaume. Très bonne explications de Guillaume lors de la prise en main de ma nouvelle voiture.

Toujours agréable de se rendre dans cette concession.. le personnel est toujours disponible et agréable, toujours de bons conseils sans forcer le choix ou la vente...

Une superbe expérience, initialement lors de la recherche, puis lors de l'achat de notre nouveau véhicule. Première fois chez Toyota, et à y réfléchir, des regrets de ne pas être venus plus tôt! Un accueil topissime de la part de Luc-Abel, l'accompagnement est juste parfait, et ses conseils pertinents et avisés, sans jamais imposer ou forcer quoi que ce soit. Merci Luc-Abel!!!! Nous recommandons fortement cette concession! Merci encore et à bientôt!

Après une 2ème révision..facture forfaitaire dont nettoyage véhicule qui n'a jamais été fait et remplissage du bidon de lave glace que j'avais déjà fait la veille... la confiance est vraiment perdue..j'irai ailleurs à l'avenir...dommage le personnel est très agréable...

Client très fidèle et satisfait de la marque et du garage depuis plus de 30 ans. Merci à Robin et à Guillaume pour leur professionnalisme.

Bon accueil de toute l'équipe. Merci à Romain et à Guillaume pour l'accompagnement et les explications sur ma nouvelle voiture.

Superbe équipe : Robin et Guillaume !. Nous avons été très bien reçus. Excellentes explications, démonstration et accueil. Très professionnels et sympathiques.

J'ai été reçu par M. T R ( réception Atelier). Ce Monsieur est à l'écoute des clients. Il a pris le temps de répondre a mes différentes interrogations (très bien)

Très bonne expérience. Fidèle au garage, personnel compétent. Très bonnes explications de Guillaume, très attentif à nos demandes. Merci également à Robin et à monsieur Licatta pour leur accompagnement et leur professionnalisme.

Pour changer une pile de télécommande de démarrage ils demandent à laisser la voiture qlqs jours pour faire un diagnostic alors que le depanneur avait dit que c'était la pile... Il a fallu bcp insister afin qu'ils la change. Bref quand c'est une femme qui se présente et d'un certain âge ils essayent d'en profiter... c'est plus facile d'acheter une voiture que de changer une pile.

Récupération du véhicule aujourd'hui. Service de qualité avec une mise en main très utile de la part de Guillaume. Merci également à Monsieur Clary et Madame AMODEO pour la gestion du dossier !

Professionnalisme et à l'écoute de toutes les demandes lors de la réception de ma nouvelle voiture. Super service. Merci à toute l'équipe de Auto RC et particulièrement à Romain et à Guillaume.

Merci pour les conseils de Robin lors de l'achat de ma nouvelle Toyota yaris. Merci également à Guillaume pour ses explications sur la voiture lors de la réception. Très satisfaite par le service et les précieux conseils.

Je remercie personnellement Claire, Robin et Guillaume pour leur grand professionnalisme. Un grand merci au garage Hess dé Thionville. Michel Casini

J’ai demandé un duplicata de mon certificat de conformité le mois dernier pour un véhicule acheté chez eux, on m’à dit au téléphone qu’il n’existe pas sur mon modèle, alors que ça existe sur toutes les voitures. J’ai réussi à me le procurer d’une autre manière mais c’est vraiment dommage et non professionnel de mentir à ses clients. Je ne reviendrai plus.

J'ai eu recours aux services de la concession Toyota Thionville pour l'achat de mon CHR et j'ai été très satisfait par leur service. Mme AMODEO et ses collègues sont professionnels et réactifs. Ils ont su être à l'écoute de mes besoins sans mettre de pression pour conclure la vente. La livraison du véhicule s'est déroulée sans accroc et les explications fournies sur l'utilisation du véhicule étaient détaillées et claires. Une expérience d'achat agréable et sans stress. Merci à toute l'équipe !

Je remercie Romain et Guillaume pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Je suis ravie de leur accompagnement dans l’acquisition de mon nouveau véhicule, et je recommande vivement cette concession. Merci pour tout !

Très bonne expérience. J’ai reçu de très bons conseils de Romain Clary concernant l’achat de mon véhicule. Ce dernier est très professionnel et sympathique. J’ai essayé la voiture avec Guillaume qui est lui aussi très professionnel et agréable. Il a répondu avec patience à mes questions. À la réception de mon véhicule aujourd’hui j’ai été très bien accueilli par ces deux personnes avec beaucoup de gentillesse. À conseiller vivement.

Reception de mon nouveau véhicule effectuée parfaitement comme tout le long du processus d'achat. Merci à Robin pour sa réactivité, ses conseils et sa disponibilité. Merci également à Guillaume pour les essais et toutes ses explications intéressantes sur le moteur et les détails du véhicule !

Cette concession est à l'image de son Directeur Mr LICATA. une équipe accueillante, professionnelle , au service et à l'écoute du client. Guillaume a répondu à toutes nos questions durant l'essai . Il nous a donné de très bons conseils . Mr CLARY le chef de groupe qui a usé de ses contacts pour répondre rapidement à nos questions en toute sincérité . Mme AMODEO , très professionnelle , elle nous a parfaitement bien conseillé et accompagné dans l'achat de cette première voiture pour le fils . Merci à toute l'équipe Hess automobile de Thionville