Toyota - Toys Motors - Dunkerque Atelier de mécanique automobile

Bien accueilli, ptit café Nickel Merci

Très bon accueil Une équipe sympathique et professionnelle Merci à tous

Poste une annonce via le bon coin d une voiture qui n apparaît plus sur le site. Demande si toujours d actualité ou oubli de suppression. Le lendemain suppression faite.....un message en retour de leur part avec un simple merci aurait été la moindre des choses mais que voulez vous la politesse n existe plus.

Nous sommes clients depuis de nombreuses années. 10 ème Toyota et jamais déçu. Nous remercions Eric pour nous accompagner dans nos choix, ses bons conseils, ses compétences et son professionnalisme, Très bon accueil. Délais de livraison respectés. Encore merci a Eric et on se dit à bientôt pour la 11 ème.

Deuxième achat d'une toyota yaris cross par notre fils. Nous tenons à saluer le travail, la gentillesse et le sens du service client dont ont fait preuve Théo et Corentin. Engagements tenus, véhicule livré dans un délai très court et admirablement bien préparé. Un très très grand merci de nous avoir aussi bien accompagnés que lors de notre précédent achat.

Bonne expérience, rapidité, clarté des informations Bon accueil

3 amis et moi sommes venus ce samedi après-midi car j’étais intéressé pour l’achat d’une voiture. En même temps, nous profitons pour regarder les nouveaux modèles. Ça faisait 2 minutes que l’on regardait le RAV-4 noir. Un commercial vient nous demander si l’on a besoin d’un renseignement, je précise que je venais voir pour une Corolla (qui n’était pas présente dans le showroom). Étant donné qu’on était 4 personnes de 20 ans, on nous a fait comprendre que la voiture n’était pas faite pour nous, et nous a incité d’une manière arrogante à sortir. Ce n’est pas parce que nous avons à peine la vingtaine que nous n’avons pas les moyens d’acheter un véhicule neuf. Revoyez votre stratégie de vente !

Équipe au top, mention spéciale à Antoine qui a su plus que me convaincre pour l’achat de notre Toyota RAV4. Nous en sommes ravis et pleinement satisfaits de notre choix

RAV4 de 2011 déposé pour un problème mécanique. Malgré une panne capricieuse, le service atelier s'est donné les moyens de réparer la voiture en faisant fait preuve de réactivité et de professionnalisme, sans surfacturer. Mécanicien efficace. Toyota a toute ma confiance.

Excellent accueil merci beaucoup a Fiona pour le petit café

Visite pour achat et papiers pour une voiture neuve. Très bon accueil, disponible et à l'écoute.

Je viens de me rendre à la concession pour l acquisition d une Aygo Très surpris de la réaction du vendeur qui ecourte nos échanges dès lors que je lui demande de reprendre mon ancien vehicule Il me répond je ne préfère pas vendre que de reprendre votre vehicule alors qu il n a même pas pris la peine de l expertiser Drôle de politique commerciale chez RCM!!

Très déçu de cet établissement. Pour faire court j'ai acheté un véhicule d'occasion en août 2024 (Ds3 crossback) 21000 € en comptant ! Le véhicule a déjà fait deux séjours au garage !!! 3 semaines de réparations + 1 semaine supplémentaires !! Que de problèmes ! Une honte. Je demande l'annulation de cette vente !!! Aucune nouvelles de la part de la direction ! Je déconseille complètement !

Je viens d acheter une 108 chez Toyota dunkerque et suis très satisfaite de mon achat. Véhicule d occasion dans un état irréprochable, proche du neuf. Je remercie Théo pour son accueil et son professionnalisme. Je recommande vivement

Je reconnais que l'atelier fait un très bon boulot quand il faut faire une réparation, mais il faut tout de même se méfier de leur habitude de remplacer des grosses pièces pour résoudre le problème de façon temporaire. C'est mieux de facturer une pompe de lave glace à 400€ MDO comprises en faisant mine de ne pas savoir quoi faire d'autres, alors que le problème venait d'un bout de plastique avec un clapet pour empêcher le retour de lave glace. Chose qui est connue chez Toyota, connue des garagistes alentours et qui est connue par le magasinier de chez Toyota chez qui le garagiste a commandé la pièce.

Nous étions intéressés par une Toyota RAV4 4. Nous habitons à une heure de route et avions pris rdv. Nous n'avons même pas été prévenus que la voiture était reservée (heureusement que j'ai appelé avant de venir). On nous a promis plusieurs fois de nous rappeler afin de savoir si elle était vendue ou pas. Nous n'avons toujours pas de nouvelles malgrè les appels réalisés de notre part. Je trouve cela peu sérieux pour un garage.

Mille mercis à Théo et Corentin pour leur gentillesse, leur écoute mais plus encore pour leur professionnalisme, leur réactivité et leur sérieux. Nous recherchions une toyota yaris hybride pour notre fils dans un délai très court. Véhicule trouvé correspondant à toutes les caractéristiques recherchées, budget respecté, délai hyper rapide et tenu ! Nous sommes ravis ! Parfait en tous points !!!

un accueil bienveillant et chaleureux de la part de Guillaume et Damien ainsi qu'un excellent suivi! à l'écoute et bienveillant pour satisfaire les besoins des gens! Merci à eux

Excellent accueil personnalisé pour la réception de mon nouveau véhicule. L'accompagnement pour la présentation de la voiture est très bien . Bravo à toute l'équipe

J'ai été bien accueilli par yoan et Véronique, leur sympathie ainsi que leur dévouement sont très remarquables. C'est grâce à eux qui j'ai pu diagnostiquer une défaillance majeure dans ma voiture.

Première Toyota après 40 ans de Volvo. Très contents et merci à Corentin B pour sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme.

Venue pour la révision annuelle de ma voiture et contrôle technique. Bien reçue.

Première expérience chez Toyota. Accueil de qualité et excellent accompagnement pour la prise en main de notre nouveau véhicule. Merci

Commercial pro et accueillant, rapide et efficace. Réponse rapide et proactivité. Tout le monde est accueillant et au petit soin. Je recommande ce concessionnaire. Bravo à toute l'équipe.

Je suis plus que ravie, on a était accueilli comme des rois, le tapis rouge déroulé, premier pas dans le hall et le café à était proposer, ils ont pris le temps de parler avec nous Je conseille à 100%

Nous tenons à remercier Guillaume lors de l'achat de la Yaris. A la réception de la voiture, Guillaume & Damien nous ont présenté la voiture et les nouveautés par rapport à la précédente. Je remercie Damien pour la mise en service du GPS. Bravo à tous les deux et aux personnels de la Concession.

Suite à un pneu abîmé par ma faute hernie sur le flanc je me suis rendu Toyota Dunkerque mais malheureusement pas de pneus en réserve, monsieur Senicourt monsieur Yohann on pris en charge mon véhicule ils m'ont prêté gentiment un véhicule le temps des réparations vraiment une équipe au top bravo à vous et continuez comme ça

Nous souhaitons exprimer notre grande satisfaction suite à l'achat d' un véhicule. Les échanges en amont de notre venue étaient parfaits, et l'achat s'est très bien déroulé. M. Wadoux, le commercial, s'est montré très sympathique, à l'écoute et professionnel. Le véhicule est de grande qualité, et nous avons apprécié l'attention portée à la satisfaction du client. Une prestation de haute qualité du début à la fin.

Je remercie Corentin B. pour son professionnalisme, sa patience et son sens de l'adaptabilité. Ce qui a bien facilité les choses. Je suis pleinement satisfaite de mon achat!

Un grand merci à Monsieur Théo WADOUX pour sa disponibilité ainsi que ses précieux conseils tout au long de mes recherches jusqu'à l'achat de ma voiture.

Très bien accueilli par une hôtesse ainsi que les responsables du garage facture bien expliqué et panne vite réparée Merci

J’ai passé 10 minutes dans la parc occasion, 3 vendeurs entrain de rire dans le bureau, personne n’est venu nous voir. Je rentre dans la concession, 4 personnes dehors qui me disent bonjour, 3 vendeurs assis ensemble entrain de discuter me disent bonjour quelques temps après je ressors j’étais rester plusieurs minutes devant un modèle et on me dit au revoir… Personne pour vendre une voiture ( pardon je devais acheter 2 voitures). Tant pis ce ne sera pas chez Toyota Dunkerque !

Achat d'une Yaris d'occasion Avec reprise de mon Aygo Très bien reçu par le personnel Théo a bien pris le temps de répondre à toutes mes questions sur le véhicule et les garanties Je recommande cette concession

Ma petite fille a acheté une voitute récemment, tres bon accueil, Robin nous a mis a l'aise directement. Elle ressort avec une magnifique voiture avec un délai bien en avance que la date prévu elle pourra partir en vacances mercu beaucoup a vous je recommande mercii

Premier achat chez eux, une C4 cactus. J’en suis ravies. Très bon accueil, je remercie énormément Robin pour sa gentillesse et sa disponibilité. J’ai reçu ma voiture rapidement grâce à lui, très contente. Merci beaucoup à vous

Pas serieux. Aucun respect des prospects, ni des engagements... J'ai appelé 3 fois pour connaître la dispo d'un véhicule d'occasion. J'habite à 100km... pas envie de me déplacer pour rien ! On prend mon numéro en promettant de rappeler mais toujours rien 3 jours après... Le vendeur occasion peut être occupé, mais prendre 5' pour rappeler semble un minimum.

Voilà 2 semaines que j'ai pu faire l'acquisition qu'une Toyota Yaris GR sport d'occasion. Très bon accueil et un très bon suivi lors de l'achat, notamment grâce à la disponibilité de notre vendeur.

Très bon accueil et professionnel. Je suis venu pour une voiture d'occasion, je suis reparti avec dans le budget que j'avais proposé. À l'écoute, Corentin a su répondre à mes attentes

Après un premier achat chez eux il y a cinq ans pour un CHR, nous avons réceptionner notre nouveau véhicule une Yaris Cross lundi avec une confiance totale de cette concession. Je remercie Eric, Fiona pour sa gentillesse et surtout Damien pour toutes les explications et réglages du nouveau véhicule.

De profession libérale, j'ai renouvelé mon LLD car très satisfaite de la marque et du professionnalisme de chacun au sein du concessionnaire, de l'accueil, au commercial et au conseils donnés lorsqu'on vous remets les clé en main. Au top!!! Merci

Nous avons acheté une Toyota en mai, lorsque nous sommes venus voir le véhicule nous avions signalé que la clé ne fonctionnait plus, nous avions parlé d'un point de carrosserie légèrement abîmé, on nous a répondu que cela serait résolu. Résultat nous avons récupérer le véhicule avec la fameuse clé toujours HS, la seconde clé qui n'a fonctionné que quelques jours. Un des fils de la plage arrière est cassé, nous avons demandé à avoir le compte rendu du contrôle technique, cela fait maintenant plus d'un mois est toujours rien... Nous finissons par penser qu'il y a quelque chose que nous ne devons pas savoir sur cette voiture ? Nous avons achetés deux voitures récemment chez Toyota et nous ne pensons pas renouveller l'expérience avec tout cela ...

Je remercie grandement Toyota Dunkerque et en particulier Guillaume Carru pour sa réactivité et sa sympathie. Son professionnalisme ma permis de récupérer mon nouveau véhicule pour partir en vacances avec mes amis. Merci et félicitations à vous!

Très bon accueil dans cette concession où je suis cliente depuis plusieurs années. Et félicitations à Guillaume Carru pour sa réactivité à satisfaire commercialement mes demandes sur l achat d une nouvelle yaris auquel je suis fidèle car fabriquée en france

Après 20 ans et sept véhicules neufs d'une grande marque française qui m'a clairement abandonné lors de problèmes connus et médiatisés, je suis client depuis 1 an maintenant de la concession. Les 10 années de garanties et les tarifs affichés des 10 années d'entretien m'ont permis d'être serein dans ma prise de décision. Après un petit souci réglé en une semaine et pris sous garantie et après un premier entretien parfait dans l'accueil, dans l'attente qui m'a permis de travailler dans de très bonnes conditions, je suis plus que satisfait de mon choix... Merci à Guillaume et à ses collègues très sympa et très pro...

Bonjour, Pour un dimanche en opération porte ouvert, retard de 10 minutes et ils sont tous arrivés ils sont tous parti faire un babyfoot il y a un qui tire avec un ballon sur une voiture neuf toyata chr tout option . Nous avons attendu trente minutes avant qu on ailles se plaindre a l accueil pour des explications sur les voitures. On a fait tous les concessionnaires ce weekend c est le pire accueil pas de professionnalisme.

Équipe au top, après une panne, la réactivité du chef de garage et des mécaniciens a été exemplaire, sachant que je suis professionnel de la route, mon véhicule m’est indispensable , j’ai pu le récupérer réparé dans la matinée même. Ils ont été extrêmement réactif pour commander les pièces et réparer mon véhicule. Merci à Nico et Jason pour leur professionnalisme

Tres bonne concession. Je remercie Fiona a l’accueil pour sa gentillesse et disponibilité. Un grand merci a Guillaume Carru pour son professionnalisme. Merci également aux techniciens puisque c’est ma deuxième voiture achetée dans cette concession depuis 2018.

Super accueil de la part de Fiona merci! Guillaume Carru est un vendeur très disponible et professionnel. Je remercie Damien pour la préparation du véhicule : parfait. Une excellente équipe !

Au top agréablement surprise du niveau d'accueil et de gentillesse du personnel de l'hôtesse d'accueil au vendeur jusqu'à la prise en main du véhicule vraiment exceptionnel. J'ai pris une yaris en LOA et au moment de récupérer mon véhicule ils me l'ont présenté en mode VIP 😁 rien a voir avec les autres concessionnaires au alentours nissan même pas un bonjour, Renault limite on l'est dérange et je vous parle pas de la récupération du duster de mon conjoint en neuf dans le fond de l'atelier recouvert de poussière et Citroën sont polis mais rien d'exceptionnel. Merci pour votre travail au moins chez vous on s'est qu'on ne vient pas acheter des petits pains.

Nous avons tout de suite été bien accueilli par l'équipe. En particulier par Matteo qui a su écouter nos critères et nous faire changer d'avis sur nos recherches en nous orientant vers une voiture qui nous correspond bien mieux. Damien nous a accompagné lors de deux essayages. Il a su répondre à toutes nos questions et a su nous montrer chaque caractéristiques importantes concernant notre future voiture. Un achat réfléchi, très bien accompagné et en toute confiance. Une équipe sympathique, souriante et qui vous écoute sans forcer la main Nous recommandons les yeux fermés 👌