TP-Link Enterprises France Fabricant de matériel informatique

Pour les particuliers et petites entreprises j’ai recours à l’informatique pour échanger , partager et programmer les données car les nouveaux usages nécessitent un réseau #Wifi , des #routeurs et des prises #Rj45 c’est pour cela que je me suis inscrit à une journée de présentation des produits de la gamme de TP-LINK France et #Omada TP-Link est un Leader incontournable de solutions de réseaux ,maison intelligente et solutions de vidéosurveillance. La gamme #Tapo, #Deco et #Omada ( pro ) ont un écosystème pour des maisons et bâtiments intelligents afin qu’ils soit connectées avec de l’interopérabilité , grâce à leurs solutions, on peut déployer un wifi fiable , faire de la #vidéosurveillance Je recommande la gamme Deco.

Une très bonne marque d’équipement de réseau et qui est en train de devenir les meilleurs en domotique et sécurité domicile 💪🏼 Il manque juste à améliorer le support car c’est vraiment compliqué de joindre quelqu’un et le module de ticket ne fonctionne pas bien

Très bonne équipe

impossible de mettre 0 étoile sinon je l'aurai fait , aucune SAV vous pouvez appeler tout les jours à n'importe quel heure personne ne vous répondras ! N'achetez pas leur produit totalement bridé j'en ai fait la mauvaise experience , en bref : à fuir !

SAV exécrable ! Aucun retour de SAV qui répond à coté ou sans aucun rapport à la demande juste pour s'en défaire. La personne qui répond au tél vous fait bien sentir que vous l'embêtez à chaque appel. N'espérez rien de plus. Le produit retourne au vendeur. Je vais dépenser mon argent ailleurs ...

Deco Mesh WiFi est un très bon produit. Installation est facile. Je recommende.

La solution wifi est de bonne qualité

A fuir ! Service SAV injoignable. La plateforme SAV génère des tickets auxquels personne ne répond, et quand vous joignez le numéro fourni, la réponse est systématique : Le numéro de dossier que vous avez fourni, n'existe pas. Recherche sur Google d'autres numéros à contacter, celui de la société prétendument à Vélizy, du service commercial etc etc : tous sont aux abonnés absent. C'est une vaste fumisterie ! Mais qui est derrière cette boîte de m.... ? Je suis furieux. Et Amazon vend cette marque ? Eh bien je vais leur dire ce que j'en pense.

A fuir à toute vitesse, société fantôme, SAV inexistant, ne répondent pas par mail, ni tel, ni Facebook.... PLUS JAMAIS

Horrible!

meilleurs routeurs sans fil

GARANTIE MENSONGÈRE /// Ils ne répondent jamais au tel ; et se détournent lors qu on les contacte par e-mail // Société fantôme; leur produit (wireless dual band Archer T6E) a cessé de fonctionner aprés un an ce meme produit est garanti 3 ans; ils ne donnent pas suite ; une plainte va être déposée ...marque à éviter.

j'ai acheté un de leurs produits, il est impossible à mettre en route avec la simple feuille fournie. Ni avec le guide trouvé sur leur site (qui s'avererra faux). Les appeler au téléphone est inutile, ils ne répondent pas. Par contre par mail on obtient des renseignements… peu clairs. L'appariement des 2 prises est laborieux (une10zaine de tentatives ont échouées avant le miracle) L'appariement avec un bouton WPS ne fonctionne pas… du tout. Ensuite, pour avoir le wifi dans la pièce distante il faut récupérer un logiciel sur internet (Angryscan), brancher son portable sur la prise avec un cable ethernet, pour trouver l'adressse IP. Aller ensuite sur un autre site internet que le leur, avec cette adresse, pour programmer ce Wifi. Bref, si on n'est pas informaticien c'est extrêmement laborieux. Matériel ne fonctionnant pas complètement + absence de documentation + guide du site faux + contact téléphonique impossible + complexité énorme de mise en route = entreprise et matériel à éviter++++. Je pense qu'il doit exister plus simple ailleurs. J'ai mis une * parce qu'on ne peux pas mettre 0.