Trampoline Parc de Loisirs - Béziers Parc de loisirs

Nous avons eu le plaisir de fêter l'anniversaire de notre fils, c'était absolument génial, tous le monde s'est régalé. Organisation au top, équipe sérieusement et très agréable. Je recommande !!

Nous avons récemment fêté l’anniversaire de notre fille dans cet établissement, et malheureusement l’expérience a été très décevante, principalement à cause de l’attitude choquante et totalement inappropriée d’un membre du personnel à l’accueil. Dès notre arrivée, on nous demande d’être présents 15 minutes avant pour un échauffement. Finalement, cet échauffement dure à peine 5 minutes, et les enfants sont ensuite livrés à eux-mêmes sans véritable encadrement. Jusque-là, nous restions patients. Mais c’est lorsque les enfants ont commencé à jouer librement que l’attitude du personnel a pris une tournure totalement déplacée : un homme à l’accueil s’est mis à nous interpeller, parents, de manière agressive, sèche et autoritaire, allant jusqu’à dire à certains de “se taire” – tout cela devant les enfants, ce qui a créé un climat très désagréable, voire stressant pour eux. Mon mari, essayant d’apaiser la situation et de collaborer, a proposé de discuter calmement et de voir comment mieux encadrer les enfants. La réponse a été encore plus agressive : le personnel s’est placé face à lui, dans une posture de confrontation, le provoquant verbalement au lieu de chercher la moindre solution. Ce genre de comportement est non seulement irrespectueux, mais totalement inacceptable dans un lieu censé être dédié au divertissement des enfants et à la tranquillité des familles. Il est d’autant plus regrettable de constater que cette personne semble se sentir au-dessus des règles, profitant manifestement de son statut de fils du gérant. Cela explique sans doute son comportement hautain et son absence totale de remise en question. Mais être “le fils du patron” ne justifie en rien un tel manque de respect envers les clients. Pire encore, après l’incident, nous avons pris l’initiative de contacter directement le gérant pour expliquer la situation. Et là, nouvelle surprise : sans même avoir été présent sur les lieux, il nous accuse d’être des “manipulateurs” et nous menace carrément de porter plainte – tout cela uniquement sur la base des propos de son fils, sans chercher à comprendre ou à entendre notre version des faits. Une attitude tout aussi irrespectueuse, peu professionnelle, et qui démontre un profond mépris pour les clients. Nous comprenons parfaitement qu’il faille des règles et un minimum d’organisation, mais il y a une manière de s’adresser aux clients, surtout lorsqu’il s’agit d’enfants. Ce monsieur n’a clairement rien à faire dans une structure d’accueil familiale : ni professionnalisme, ni patience, ni respect. Nous sommes repartis avec le sentiment amer d’avoir gâché un moment qui devait être joyeux. Ce type de comportement n’a pas sa place dans un commerce, encore moins un lieu de loisirs pour enfants. Nous espérons que la direction prendra ses responsabilités et fera en sorte que cela ne se reproduise pas.

Jy suis allé pour lon fils de deux ans. Le côté pour les enfants est un peu petit mais mon fils a adoré alors note max

Ma fille a fêté son anniversaire là-bas avec ses amies et elles se sont éclatées ! Personnel sympathique et efficace. Je recommande fortement

Expérience extrêmement décevante pour l’anniversaire de notre fille. Dès notre arrivée, nous avons été confrontés à un employé à l’accueil totalement dépassé, visiblement à bout de nerfs, et surtout dépourvu de toute patience. Pourtant, il s’agit d’un lieu censé accueillir des enfants… Les nôtres n’avaient que 4 et 5 ans, et malgré leur jeune âge, cet individu se montre immédiatement froid, sec, et d’une agressivité déconcertante. Aucun sourire, aucune bienveillance, juste des remarques sèches et des réflexes d’autorité mal placés. Il s’adresse aux parents sur un ton méprisant, prêt à provoquer verbalement à la moindre remarque. Ce monsieur n’a clairement rien à faire dans un lieu destiné aux familles. On sent qu’il n’en peut plus de son propre rôle et qu’il fait payer son ras-le-bol aux clients. Et ce n’est pas tout : après avoir tenté de faire remonter calmement les choses, nous avons eu le gérant au téléphone. Nous pensions pouvoir dialoguer… mais non. À notre grande surprise, lui aussi s’est montré immédiatement agressif, sans avoir été témoin de la scène, uniquement basé sur la version de son employé. Et pour cause : il s’agit de son propre fils. Le ton est monté très vite, avec des accusations absurdes et une attitude encore plus méprisante. Là, tout devient clair : aucun professionnalisme, aucun recul, aucun sens du service. Quant à la salle en elle-même… rien de magique. Une grande pièce vide, sans âme, sans décoration, qui ressemble plus à une usine à enfants qu’à un espace festif. Rien n’est pensé pour rendre l’événement joyeux ou chaleureux. Juste des tapis et du bruit. Je déconseille profondément cet endroit, autant pour le manque d’accueil que pour le mépris total envers les clients. À fuir si vous souhaitez un moment agréable pour vos enfants.

Un super moment pour l'anniversaire de ma fille. Le personnel est agréable. Le lieu est propre. On a passé un super moment !

Au top de chez top la salle bien entretenue mes enfants ont été vendredi même très peu de monde après samedi sont retournés la malchance trop de monde mais bien profité quand même

Quand on des enfants d'âges différents bien veiller à ce qu'ils soient dans leurs espaces dédiés sinon gare au cowboy de mauvaise foi qui atteste des choses fausses qui vous rappelle à l'ordre et vous menace 🙌

13€ de l'heure pour une salle mal entretenue, accueil très froid.... La totale c'est les toilettes, très sales, tout est rouillé, c'est un peu dangereux pour un milieu qui accueille des enfants.

Belle salle mais manque la slake line comme indiqué sur le site internet, dommage..

Une salle propre et bien tenue, un personnel compétent et agréable. Mon petit-fils et ses amis se sont régalés et nous avons passé une très bonne après-midi dans une ambiance conviviale. Il y avait peu de monde le jour de notre visite par rapport à d'habitude et ça a été fort sympa.... Nous y retournerons passer du bon temps.... 😃🤗👍🏼😎

Parc propre personnel agréable et tarif pour les boissons et extras à des prix raisonnable ! Le ménage est fait régulièrement donc l’endroit et toujours nickel

Superbe accueil lieu propre et sympathique pour passer une bonne journée avec ses enfants.

Passe un bon moment pour les deux grands mais prix élevé pour un enfant de 2 ans 8€ car il n'y a pas beaucoup de endroit pour eux 5 voir 6€ serai mieux

Anniversaire de mon enfant: tout les enfants se sont bien amusé pendant 1h30. Gros bémol c'est qu'au tarif de cette formule on soit contraint de ne rester que 30 min en salle pour manger le gateau et ouvrir les cadeaux ( si vous avez beaucoup d'enfants et donc de cadeaux à ouvrir faut le faire a la chaîne...) A savoir qu'il nous avait été annoncé sur papier qu'il y aurait de l'eau pendant les saut ( ça ok) puis des bonbons haribo qu'il a fallut réclamer( ce n'est pas des bonbons haribo) et des boissons c'est le terme exacte sur papier ( en fait c'est encore de l'eau....) donc si vous invitez beaucoup d'enfants prévoyez des bonbons en plus, des boissons sucrées et avoir un bon rythme pour tout enchaîner en 30 min gâteau, cadeaux, photos et remerciements des parents. Pour le nettoyage, il restait plein de miette de gâteau au sol du précédent Anniversaire... Réponse : le problème des boissons n'a pas été réglé puisque nous sommes restés avec de l'eau... pour la possibilité de rester une heure en plus, on nous a rien dit et c'est marqué nulle part. Et enfin, quand on a des problèmes de gestion de stock ( pour les bonbons et boissons) on informe le client qu'il n'aura pas ce qui est prévu...

Parc propre et sécurisé.. après avoir fait plusieurs fois, je dirais que c'est plus agréable le matin ( seul créneau autorisé pour les enfants de 5 a 7) ou le soir quand il y a beaucoup moins de monde (ce qui est aussi beaucoup moins stressant pour les adultes et les enfants)

On a passé un très bon moment pour l'anniversaire de ma fille, très bien organisé, le personnel est gentil et attentif. Merci beaucoup à toute l'équipe.

Très bel espace, super acceuil Tout le matériel est en très bon état, bien encadré avec échauffement et explications Les enfants s'amusent e mt se défoulent ! Je recommande

Bien, les enfants s'éclate... Par contre c'est très chronométré... Et pas souple. Un anniversaire, il restait que 4 enfants, midi,... Ils ont interdit aux enfants de retourner faire du trampoline... Et ils sont venus demander qu'il arrête de jouer avec des langues de belles mère que sa faisait trop de bruit ... 🙄

Je recommande. Une super équipe : professionnelle, à l’écoute, disponible et très accueillante ! Un bon moment passé au trampoline parc Beziers. Tout le monde était content de cette après midi passée là bas. Nous reviendrons 😊

Mes garçons adorent aller au trampoline Park. Le personnel est très agréable. Si vous y allez le week-end il y a beaucoup de monde mais l'espace est assez grand. Ils y passent un agréable moment. Une heure à se dépenser et nous les parents on peut boire un petit café ou autres boissons chaudes ou froides et également se restaurer sur place.

Très bon moment passés par nos enfants dans lespace kids le proprio est d'une grande gentillesse, je recommande

Une bonne récré pour des enfants actifs, fatigue garantie et amusement garantie, de plus un très bon accueil

Ce dimanche nous avons fait l'anniversaire de notre fils, le personnel est compétent, serviable et à l'écoute. Pour régaler vos enfants, je vous recommande.

Bonne acceuil et super journée pour les plus de 7 ans ils ce sont éclatés. L'espace des moins de 7ans est petit et manque de distraction les enfants de 5ans et 6ans ont vite fait le tour et s'ennuie vite mise à part sa tout était très bien .

1 peu cher mais un super endroit pour que les enfants puissent s'amuser et se dépenser ! J'y suis allée un matin, du coup il n'y avait pas trop de monde.

Super journée anniversaire pour ma fille et ses amies. Tout est bien organisé. Équipe réactive et sympa. Et pour info les crêpes sont très bonnes et une alternative très appréciée par les enfants.

Bjour Nous y venons très régulièrement toute l annee av mon ptits, copains, anifs Les enfants adorent . Super accueil de toute la team .. Un endroit sympa également pour les parents , les gds parents , les accompagnant.. Nous continuerons à y venir sans modération.

Malgré les règle de sécurité un enfant est tombé en donnant un coup de genoux dans l'oeil de mon fils au bout de 20mn. Payé 13€50 pour 20m' de trampoline ! Comparé à celui de Montpellier lui qui lui a un parcours de ouf, ici juste 6ou 7 trempolines !

Une belle après midi hier avec mes 2 nièces. Un endroit pour se poser très agréable avec vu sur le trampoline Park. Très bon accueil et à l'écoute. On reviendra.

Les enfants ont adoré. Ils y ont passé une excellente après-midi; je les ai récupérés bien fatigués . 😃 Super accueil, super équipe. On y retournera sans problème

Très bonne expérience ce jour ! Anniversaire de notre fils, le gérant a été super ! Agréable, clair dans les explications, bref rien a redire si ce n'est que mon fils veux y revenir l'an prochain !

Mauvaise expérience sur notre lieu de vacances.. le gérant est très désagréable avec les clients. Pas du tout pédagogue avec les enfants. Il se permet même de venir, de plus belle donner des leçons de morale aux parents.. Manque de professionnalisme devant les enfants.

Tarif comme les autres parcs trampoline. Moins de place pour l attente des accompagnants. La disposition de la salle par rapport au visu des parents ne permet pas de bien voir les enfants qui jouent au fond (où ils aiment aller). La sono pour prévenir que la session est finie est forte mais peu compréhensible. Toutefois c est l avis d un parent, les enfants eux se sont régalés et attendent d y retourner. Horaires 10/19 super pendant les vacances.

Super endroit très accueillant ! Consignes de sécurité, petit échauffement avant la séance d une heure. Génial mon fils s est régalé et nous comptons y retourner rapidement. Endroit propre même aux toilettes. Le seul bémol c est qu il n'y a qu une seule personne en surveillance pour une très grande surface. Il faut prévoir un budget de 13€+2.5€ pour des chaussettes antidérapantes obligatoire réutilisable, par personne.

Ma fille c'est très bien amusé. Mais on lui a volé son pull noir Nike dans un casier fermé !!!! Par contre une clé de couleur grise permet d'ouvrir tous les casiers ? Heure d'arrivée aux jeux 15h30 le 04 janvier

Lieu original à faire avec les enfants à partir de 7ans, pour les touts petits il y a un espace mais petit . Un régal avec échauffement avant de commencer, spacieux et bien surveillé pour les enfants perturbateurs qui sont remis à l'ordre, ma fille s'est régalé et pour projet de faire son anniversaire dans ce lieu unique. Merci à toute l'équipe de votre accueil et votre sécurité

Bonsoir Ma fille a apprécié l'endroit, sauf bémol elle s'est fait volé son sweat de marque Nike dans un casier fermant à clé. Est ce normal?? Je ne comprends pas la sécurité pour les vêtements...A revoir.

Nous y avons fêté l'anniversaire de ma Petite avec ses amis. Ils ont passé un super moment et se sont vraiment régalés. L'équipe est vraiment super sympa et d'une douceur incroyable. Les enfants ont pu s'amuser pendant 1h30 puis nous sommes allés faire le gâteau dans une salle privatisée pour l'occasion. Les boissons et bonbons ont été fournis. Ravie de cette expérience.

Nous nous sommes beaucoup amusés (nous sommes repartis bien courbaturés mais c'était sympa :)) Nous avons constaté quand même quelques points négatifs notamment un écran pour nous faire l'échauffement, la climatisation reste à désirer (au fond de la salle) et aucune consigne de sécurité pour éviter les blessures. Nous avons pu échanger avec une jeune employée sur son téléphone à quelques minutes de la fin de notre partie. Nous avons eu beaucoup plus de conseils venant d'un jeune habitué (environ 13 ans). Attention à la petite marche au fond de la salle (vers les bacs en mousse).

Pas trop de monde le matin donc parfait quand on a des enfants de 5 ans. Le patron est vraiment très gentil et les enfants se sont régalés pendant 2h !

Bonjour , Je suis venue ce matin avec ma petite nous avions l’habitude de venir souvent . Le personnel est très agréable . Le parc est un peu moins propre que à ses débuts mais l’usure peut être . Après cela reste très correct . Le prix est correct aussi . On passe un bon moment au frais vu ses chaleurs . Le gérant est vraiment accueillant et toujours disponible. Je regrette juste que la télévision est remplacée l’humain mais je sais que de nos jours cela devient usuel 🙂 mais dans mes valeurs je préfère quand même le contact humain . ( d’où la petite étoile en moins ) Sinon tout est très bien . Encore merci

Très bon accueil de la part des encadrants . Bon concept pour les enfants qui s' amusant tout en faisant une activité sportive 👍💪

Très bon idée pour brûle petit peu de calories et trop énergie chez l'enfant 😁😉👌💪

Super lieu pour fêter l’anniversaire de mon fiston de 11 ans. Tout le monde était ravis (enfants et parents), le prix n’est pas excessif au regard de la qualité de la prestation. Équipe très pro. Je recommande ++++

Très chouette accueil, ma fille s est éclatée avec son papa.

En vacance dans le sud, nos enfants voulaient essayer le trampoline. Franchement, le parc est irréprochable propre même dans les toilettes. La température agréable comme il faut surtout qu'il faisait 40degres dehors. On a choisi un créneau vers 12h car on voulait vraiment qu'il n'y ait pas trop de monde donc nickel👌👌👌. En tant que maman, je me suis mises à sauter avec mes enfants. 😂😂😂. Au top...au top... L'accueil du jeune homme était au top ...

Parfait pour décharger l'énergie de nos petites têtes blondes, et pour faire replonger les adultes en enfance, personnel souriant et accueillant. Vous pouvez y allez sans hésiter 🙂

Super endroit. Je recommande. Ma fille de 11ans avec ses copines ont adoré. A refaire très vite. Le coin parents est très sympa aussi car ont peut bien surveiller nos enfants.

Super pour les anniversaires, bonne ambiance et les patrons super sympa