TRANSAKAUTO Auxerre Courtier automobile

Nous avons fais confiance à Matthieu pour vendre notre voiture. Et nous avons eu raison voiture vendu en moins de 10jours dans les prix souhaités. Merci pour tous.

Très difficile de négocier le prix du véhicule avec son propriétaire (pneus, plaquettes...) via Transakauto (communication). Mais lors du contrôle technique, il a bien fallu faire les réparations souhaitées, j'ai donc perdu une semaine. Lorsque la procédure a été lancé, Dorian a été très efficace et professionnel, il a même travaillé pendant son jour de repos pour finaliser l'achat et me dépanner. Donc pour ma part, l'achat du véhicule s'est déroulé quasi correctement.

Je tiens à remercier Dorian, le commercial qui m’a accompagnée dans l’achat de ma Nissan Juke. Très accueillant, à l’écoute, gentil et professionnel, il a su me mettre en confiance dès le début. Une personnalité agréable et des good vibes garanties ! Je recommande vivement le garage TransakAuto : un service de qualité, une équipe souriante et disponible. Merci encore à toute l’équipe, et tout particulièrement à Dorian pour son accompagnement au top !

Très bonne expérience avec l'établissement, le personnel est très compétent pour négocier entre acheteurs et vendeurs. Nous avons pu vendre notre véhicule à un prix correct et nous n'avons pas eu besoin de nous occuper de l'administratif.

Excellente expérience avec Matthieu et toute l’équipe de Transakauto Auxerre. Service fiable et bien organisé, avec la possibilité de conserver son véhicule pendant la mise en vente. Je recommande sans hésitation !

Agence très professionnelle et agréable. Mention pour Dorian très bon vendeur avec beaucoup de professionnalisme. Je recommande!

Bonjour, je voulais remercier Mathieu pour son professionnalisme et le temps qu'il a consacrer pour la vente de mon véhicule. Je ne connaissais pas du tout Transakauto mais je recommande fortement ! À bientôt sûrement

Très mauvaise expérience avec TransakAuto. J’ai acheté une Peugeot 207 chez eux, pensant avoir affaire à des professionnels sérieux. Résultat : une voiture qui fume énormément dès le départ. Après vérifications, j’ai découvert qu’ils ont caché une facture récente pour un problème de FAP (filtre à particules) déjà changé, mais le problème est toujours là. Deuxième gros souci : j’ai payé 152 € pour la carte grise, 20 € de frais de dossier et j’ai dû repayer 80 € pour un nouveau contrôle technique, car ils n’ont jamais fait la demande à l’ANTS. Après 6 mois d’attente, je me retrouve à régulariser la situation moi-même, sans aucun remboursement ni excuse. En plus de tout ça : Ils n’ont même pas fait le plein de gasoil La voiture n’a même pas été lavée à la livraison Et pour couronner le tout : les frais de vente sont quasiment les mêmes que pour une voiture de luxe, alors que j’ai payé plus de 1500 € au-dessus du prix entre particuliers pour éviter les problèmes... et au final, je me suis fait avoir par des professionnels de l’arnaque. Je ne recommande absolument pas cette enseigne.

Ayant acheter un véhicule récemment, yvan est une personne professionnel, à l' écoute du client , anticipe lors des démarches administratives. Je recommande vivement cette personne .

Merci à Dorian d'avoir vendu mon véhicule, un très grand professionnalisme, une implication et une confiance qui s'instaure avec le client, je recommande vraiment ce mode d'achat ou vente de véhicules, en toute tranquillité d'esprit vraiment top 👍👍

Super service, rapide et précis, tout est très bien expliqué et les voitures sont au bon prix. Un grand merci à Yvan pour son professionnalisme lorsqu’il m’a vendu un véhicule. Vous pouvez acheter et vendre en toute confiance.

Super accueil et très bon professionnalisme. Dorian est vraiment à l'écoute et il est très professionnel. Un petit manque de communication qui a été très vite compris et réglé. Ma voiture est vendue. Suis très contente des prestations

Très bonne expérience chez TransakAuto avec Dorian. Pour notre part le temps entre la visite/l’essai et l’achat fut très court. Il a été très réactif, dans la mesure où nous n’étions pas les seuls clients et les journées ne sont pas à rallonge. Merci pour tout.

Superbe voiture achetée auprès de Yvan ! Il nous a accompagné tout le long de la transaction et a été d’une compréhension et écoute bienveillante. Paiement fait à distance (malgré quelques réticences car premier véhicule acheté à distance), arrivés sur place, le véhicule correspondait parfaitement à nos attentes et aux rapports photos. Je recommande vivement et encore merci à Yvan et à toute l’équipe Transakauto Auxerre

J’ai mis ma voiture en vente chez eux le délai de la vente et bien respecté. Yvan a géré la vente à la perfection merci à lui et l’équipe transakauto

Bonjour. J'ai fait appel à Transakauto Auxerre à deux reprises : pour un achat en 2023 et pour la vente de mon véhicule en 2025. Service rapide, efficace, sérieux, ultra pro. Le directeur, Jordan Lamoureux, est un professionnel de grande qualité. Je recommande cet établissement.

Très bonne expérience chez transakauto pour l'achat d'un véhicule. Merci a Dorian qui a été très sérieux, qui répond aux messages et aux appels rapidement. Service de qualité que je recommande

Nous avons eu affaire à Mathieu dans le cadre de la vente de notre peugeot 308. Tout s'est très bien déroulé, du premier rendez vous jusqu'à la vente de notre véhicule. Par cet avis, nous tenons à souligner le professionnalisme et le sérieux de Mathieu. Nous n'hesiterons pas une seconde pour revenir vers lui lorsque nous souhaiterons acheter un véhicule.

Service au top, contact très professionnel et connaissant le marché de l’automobile. Mon adresse pour vendre ou acheter un véhicule.

Merci à Mathieu de transakauto qui a tenu sa promesse de vendre mon véhicule dans les temps imparti. Agence très professionnelle et dynamique. Je recommande l’agence pour la vente de votre véhicule.

Nous avons eu a faire a Jordan. Nous avons mis en vente notre véhicule chez transak, en décembre. A ce jour nous avons demander d'enlever la voiture ayant donner le délai de 2 mois, une vente devait se faire, il y a eu une négociation, et la veille nous apprenons que la vente ne s'effectuera pas, apres insostance par telephone, cependant nous avions réserve un autre véhicule chez un autre transak, un versement de réservation de 1500e à été versé. A ce jour et à cause d'eux nous avons perdu 1500e car la réservation, ne peut être remboursée. 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼 c'est pas comme si 1500e c'était rien. Nous avions entendu parlé aux alentours de nous, mais nous avons voulu nous faire notre propre avis. L'avis rejoint de ce que les gens nous avait dit il y a quelques mois. Le fait de ne pas répondre aux SMS ou appel, mon mari se charger au depart, mais j'ai envoyé un message et appelé 2x sans réponse, à savoir que c'est moi qui devait avoir le rendez vous de vente. Enfin nous avons été tres déçu, et dans l'histoire nous avons perdu 1500e, 1500e de moins sur un prochain véhicule. En plus, dans tous ça, on nous certifie d'avoir appeler l'autre transak, avec qui on avait réservé le véhicule suite à la vente de notre voiture, et l'autre transak nous dit n'avoir jamais eu d'appel. Je n'apprécie pas les mensonges et encore moins qu'on se foute de nous. Et que suite à une dernière conversation avec mon mari, on reviendrais vers nous, aujourd'hui tous le monde fait les morts... Je ne recommande pas !

Je veux partager mon expérience qui s’est bien passé pour la vente ma voiture avec dorian Je recommande fortement Personne à l’écoute et toujours la si ya besoin d’un renseignement Super

Un peu de lecture intéressante pour les prochains à vouloir tenter l'aventure : Expérience exceptionnelle ... N'étant pas de la région, je décide de faire confiance à Transakauto pour vendre mon véhicule. Première visite le 18/03 : tout se passe bien (accueil chaleureux, petit café et échanges plutôt intéressant malgré une connaissance limitée du monde automobile). Dû à un empêchement pro, je dois malheureusement écourté le rdv et reviens le lendemain. Rebelote le 19/03 : rdv bien passé avec un accord trouvé. Jusque là, je me réjouis d'avoir trouvé un prestataire sérieux et fiable pour vendre mon véhicule. MAIS ... la surprise fut de marbre ! Contrat signé pour un montant de 24 000€ net vendeur. Mon véhicule devait être mis en ligne le 19/03 au soir ... rien ! J'envoie donc un sms le lendemain : maintenance du site donc elle sera mise en ligne plus tard dans la journée. Merci de m'avoir prévenu ! Je décide, alors, de regarder sur le bon coin ... ma voiture était en ligne ... GENIAL ! Ah non, tout compte fait, car affiché à 23 990€. Je ne savais pas que l'on pouvait déroger à un mandat signé ! Je prends alors la décision de contacter à nouveau par sms la personne en charge de la vente de mon véhicule car je ne comprends pas comment serait financé les 10€ d'écart (peut-être un cadeau de la maison). Réponse : C'est ce que nous avions convenu sur le mandat ... nous avons toujours des prix psychologiques comme sur toutes nos annonces ... je comprends que 10€ vous gêne pour un placement psychologique. Du grand art ! Alors pourquoi ne pas m'avoir expliqué votre façon de procéder ? Que j'aurais compris soit-il ... Je demandais simplement plus de clarté ! Bouquet final : la personne chargée de la vente décide de son plein gré de retirer l'annonce, puis ... plus de sons plus d'images. Cela m'est arrivé plus d'une fois de faire face à des situations cocasses mais celle-ci, faut-il le dire, est somme toute exceptionnelle. De votre expérience, cher Monsieur, vous devriez savoir que le monde automobile est aussi assujetti à l'expérience client ... NB : Je m'excuse pour mes expressions condescendantes ; j'essaie de me mettre au niveau des échanges que j'ai eu avec cette agence. PS : La personne se reconnaîtra ... dommage que vous ayez abandonné si vite ! Je n'ai pas pour habitude de mettre des avis mais je me devais de vous partager cette prouesse. Cordialement

Évitez ces soi-disant professionnels. Ne connaissent pas les véhicules qu'ils vendent, ni des rudiments de mécaniques. Incapables de faire correctement un dossier administratif... Ils vous font payer très cher une prestation très médiocre. Mais ils sont très rapides pour vous facturer.

Nous remercions chaleureusement Matthieu pour son professionnalisme et la rapidité de la vente de notre véhicule. Nous recommandons les yeux fermés.

Très bonne expérience du début à la fin pour la vente de ma voiture . Je tiens à remercier Mathieu pour son professionnalisme et je n’hésiterai pas Emma refaire appel à lui pour la vente ou l’achat d’un véhicule

Merci à Mathieu pour m’avoir accompagné lors de la vente de mon véhicule. Très pro et agréable. Je recommande.

Je tiens à exprimer ma satisfaction concernant mon expérience récente au garage. L'accueil a été exceptionnel, chaleureux et professionnel, ce qui a grandement contribué à rendre ma visite agréable. J'ai particulièrement apprécié le service de Mathieu, qui s'est révélé être un vendeur compétent et attentif. Son expertise et sa disponibilité ont facilité mes choix et m'ont permis de bénéficier de conseils précieux. Je recommande vivement ce garage pour la qualité de son service et l'engagement de son équipe.

Merci à Mathieu pour l’achat de ma voiture (Clio 4 GT-Line Rouge) A l’écoute ce donne du mal quand quelque chose ne va pas Rien à dire sur Transakauto l’ensemble de l’équipe est agréable et accueillant Part contre très déçu du comportement et du manque d’investissement de l’ancien propriétaire de ma voiture incapable de fournir de facture physique à part des photos coupé en deux ou totalement flou 👎🏻 Encore merci Mathieu et bon courage

J’ai récemment vendu mon véhicule avec transakauto, et ça s’est super bien passé. Je tiens à remercier Mathieu pour son accompagnement et son professionnalisme au top. Merci à toi.

J’ai eu une excellente expérience chez Transkauto Auxerre ! Le vendeur Matthieu s’est montré disponible et professionnel tout au long de mon achat. Je suis très satisfait tant du véhicule que du service. Je recommande vivement ce garage

Fuyez transakauto Auxerre . Raconte n'importe aux vendeurs et aux acheteurs sur les prix des véhicules se font une commission de 1000€ sur le dos de l'acheteur. L'agence facture a l'acheteur des frais de mise a la route de 690€ qui comprennent normalement un nettoyage intérieur et extérieur mais non fait. Ainsi que du carburant.. non fait non plus. Pas fait non plus les niveaux de la voiture. Nous acheteurs nous nous sommes fait arnaquer de 690€ et les vendeurs du véhicule de 1000€. ( Leur ont dit qu'on avait négocié le prix alors que c'était faux) Arnaqueurs a fuir. Agence plus que malhonnête.

Un organisme sérieux et idéal pour vendre ou acheter une voiture. Pour ma part une transaction réussie avec paiement sécurisé. Des personnes à votre écoute de bons conseils.

Très bon véhicule mais attention leur système de garantie est une arnaque eu un problème impossible de faire réparer j'ai du payer quand j' ai appelé ils ont dit qu'il était des intermédiaires qu'il prennait leur commission après faut voir avec le système de garantie plus leur problème 😡😡

Belle expérience avec Transakauto Auxerre. Mathieu a été très pro, très rigoureux et la vente de mon véhicule s'est agréablement bien passée. En 8 jours, rdv pour évaluer le prix du véhicule selon le prix du marché, essai d'un potentiel acheteur et vente conclue. 3 visites et l'affaire était jouée. Passez par Transakauto, c'est s'assurer d'une vente/d'un achat sans avoir à gérer tout un tas de détails administratifs et c'est profiter de leur réseau, leur notoriété pour conclure une vente/un achat rapidement. Merci à l'équipe Transakauto Auxerre

J'appelle vendredi matin pour l achat d une voiture on me répond on vous rappelle avant midi pas de nouvelles je rappelle dans l après midi réponse on vous rappelle avant la fin de journée ça fait trois jours et toujours aucune nouvelle Pas sérieux.... J ai été acheter ailleurs

Excellente expérience du début a la fin avec Mathieu pour un premier achat à distance (4h de train) , je m'explique : le dimanche gros coup de coeur sur une annonce , une Mazda 6 quasi neuve exactement configurer comme je le voulais , prise de contact avec Mathieu le mardi matin (fermé le lundi) pour discuter du véhicule et s'entendre sur un prix . Bon de réservation effectuée dans la foulée . Le mercredi , création du compte séquestre cashsentinel sur lequel je devais effectuer le virement de la totalité du prix demandé, j'étais pas hyper rassuré d'effectuer un tel virement sans même avoir vu le véhicule de mes yeux mais bon je m'exécute le jeudi matin 9h , les fonds sont arrivés vers 18h alléluia 😁 . Mathieu effectuant le ct (vierge) le samedi midi , on se fixe le rdv le mardi suivant et arrivé devant le véhicule, il étais encore plus beau que sur l'annonce 😍 bref je suis très satisfait de cette expérience d'achat à distance avec transakauto et surtout de Mathieu que j'ai du appeler 200 fois pour être sûr que tout étais ok a chaques étapes de la vente 🤣 il a su me rassurer tout en étant très transparent et professionnel. Il s'est passé juste une semaine entre le premier contact par téléphone et la réception du véhicule 💪. Pour conclure , je ne peux que conseiller cette agence et si c'était a refaire je le referai les yeux fermés. Ça fait plaisir d'avoir a faire a de bonnes personnes

excellent cite , très bon accueil , la vente de mon véhicule a été réalisée par JORDAN qui à fait montre de beaucoup de professionnalisme , rien à redire tout c'est parfaitement déroulé . je recommande vivement TRANSAKAUTO .

Achat réalisé ce jour, très rapide, agréable et réactif, vendeurs professionnels et disponible, merci à Dorian pour la gestion du dossier. Je recommande fortement de passer par transakauto pour vendre ou acheter votre véhicule.

Nous ne savons pas ce que vaut la franchise Transakauto mais celle-ci ne relève pas le niveau Nous avons voulu vendre notre véhicule mais le service suivi est très mauvais De plus rendez vous annulé à la dernière minute Ils nous ont fait venir au garage pour nous dire que le rendez-vous était annulé Ils vous font baisser le prix de votre véhicule trop rapidement sans soucis de la demande réel du client Dommage pour un courtier automobile À fuir !!!!

Mathieu est très gentil donne de bon conseils en peu de temps ma voiture à été vendu. De plus pour toute transaction on a un sms. On c est où on en ai. Merci à eux. Je recommande.

Une belle solution pour vendre son véhicule sans s'occuper de la publication des annonces, de la gestion des clients. Une équipe jeune, professionnelle, dynamique, à l'écoute de nos demandes. Des réponses sérieuses, sans langue de bois.

Super expérience avec cette agence pour l'achat de mon véhicule. Dorian s'est occupé du dossier, accueil disponibilité sérieux professionnalisme, rien à dire tout était nickel, merci à Dorian et à l'agence Transakauto

Un grand merci à Dorian pour sa disponibilité, son sérieux et son écoute. Je ne regrette pas d'avoir fait confiance à Transakauto, ma voiture a été vendue en 3 semaines et Dorian s'est occupé de tout. Gain de temps et sécurité pour le vendeur.

Le vendeur m a promis de rembourser la vidange qui n avait pas été faite lors de l achat Lors de la présentation de la facture le vendeur complètement stupide veut pas rembourser... NUL Maj : La facture de la sois disant vidange faite bizarrement ya que vous qui l avez , pouvez vous me la presenter ??? 😁 Lors de la vente le vendeur m a dit qu il avait une facture de filtre a huile car l ancien propriétaire avait fait la vidange lui même Acheter un filtre ca prouve pas que la vidange a été faite , est ce qu on est d accord ??? Voila pourquoi j ai demande un avoir pour une vidange ce qui a été accepté Et voila pourquoi j ai en ma possesion un devis pour la vidange de chez MECAMAV signé et paragraphé bon pour accord par vous TRANSAK AUTO daté du 17/01/2024 la veille de la vente , drôlement bizarre vous trouvez pas ??? Même le mécano etait au courant 😅 Il m a dit texto ah l Opel ... mais c est certainement un profiteur lui aussi j imagine ... C est bien connu que les vendeurs de voitures sont les derniers honnêtes gens ici bas ... Quand je donne ma parole je met un poing d honneur à la tenir , crise ou non hein , pas vous Vous avez recu des insultes oui , soyez heureux que ca en soit resté la , c est pas une question d argent malgré ce que vous semblez penser , certaines personnes on des principes c est tout 👍

Je tiens à remercier Mathieu de TransakAuto pour son professionnalisme et son accompagnement. Mon expérience a été excellente grâce à lui : il a fait preuve d'honnêteté, de réactivité et a toujours été disponible pour répondre à mes questions. Le contact a été très agréable du début à la fin. Je recommande vivement ses services à toute personne cherchant un véhicule en toute confiance ! Merci encore !!

Courtier à fuir. Voiture achetée en juin auprès de Jordan. Vend une voiture avec l'une des ceintures arrières mises à l'envers, nous nous demandons encore à ce jour comment celle-ci à passer le contrôle technique. De plus, on nous a fait souscrire à une garantie lors de l'achat de la voiture, garantie qui devait être je cite tous risques. Après avoir eu un problème mécanique, nous apprenons que la garantie souscrite n'était pas celle vendue par le conseiller mais la formule complète qui ne prenait pas en charge le défaut de notre voiture. Le vendeur joue sur l'argument c'est votre parole contre la mienne en incitant que nous sommes les menteurs, alors que les quatre personnes présentes lors de l'achat se souviennent bien qu'il avait dit: tout est pris en charge, sauf les problèmes liés à la carrosserie. Le vendeur a également oublié de nous envoyer tous les documents en lien avec cette garantie, et semble nous le reprocher après, lorsque nous en avons besoin: ce n'est pas moi qui regarde vos mails, il fallait me le dire et je vous les aurais envoyés. Enfin bon, plusieurs centaines d'euros mis dans le vent, et aucun geste fait de la part du vendeur. Je ne conseille absolument pas l'achat chez ce concessionnaire.

Transaction sans problème à ce jour. Nous avons apprécié la disponibilité et le professionnalisme de Matthieu qui a su être à l'écoute en toute circonstance 👌 Rien à redire quant au véhicule, ni quant à la sympathie de l'équipe, toutefois petit bémol sur les frais de mise en service et notamment le carburant, qui nous aura permis seulement quelques kilomètres.

Très bonne expérience du début à la fin, avec Matthieu. Tout au long du processus il a été transparent concernant les démarches à suivre, les coûts impliqués et les délais. La vente de ma voiture s'est déroulée de manière extrêmement fluide et rapide (1 mois), avec une grande efficacité, de la mise en ligne de l'annonce à la finalisation de la transaction. Les conseils fournis ont été précieux et pertinents. Son expertise et ses recommandations m'ont aidé à prendre les bonnes décisions tout au long de la vente. Je recommande vivement.

Nous avons était contacté et reçu par Julien, il a su nous mettre en confiance et tout nous expliquer correctement car c'était la première fois qu'on passé par ce genre de service. Il a été de très bons conseils, présent et réactif du début du contrat jusqu'à la vente de notre véhicule. C'est une personne à l'écoute et très professionnel. Virement intégral reçu dans les 5min qui ont suivi la vente. Un grand merci pour tout, et à bientôt (qui sait 😉)