TransakAuto Saintes Courtier automobile

J'ai vendu ma voiture par Transakauto. Très bon accueil. Elle s'est vendue en 1 mois. C'est en partie dû au fait qu'elle était dans le hall d'exposition les 2 dernières semaines. Leur prestation n'est pas bon marché, mais elle a été vendue ...

J ai eu Clémence, tout s est très bien passé pour ma transaction. Merci à elle

Bonne prestation de vente. Gregory est un très bon commercial et disponible pour toute question.

Très bonne expérience. Merci a Youri pour son professionnalisme et son implication dans la vente de ma golf GTI. Je recommande.

Parfait 👍 véhicule vendu en 1 semaine ! Reçu par Grégory ! Très gentil et de non conseil ! Merci encore

Une première avec transakauto de Saintes. Mr Jul ( un vendeur) , très agréable, honnête et de parole . Transparent totalement par le biais de photos envoyées sur les qqles défauts du véhicule.Un accueil agréable le jour J . Inclus toute l'équipe de ce site. Ils sont sérieux, à l'écoute,réactifs. Je les conseils fortement

A fuir !!!J Ai achete Un vehicile il y a plus d un mois j attends toujours la carte grise encore plus gros comme ils sont intermediaires la declaration de cession n a toujours pa's etait faite en par l ancien proprietaire faites Tres attention quand vous passez les voire ce sont des arnaqueurs ....de plus en sortant de chez eux je suis tombee en panne apres on se debrouille car ce ne sont pa's des garragistes.....impossible de les avoir au telephone personne ne repond ou alors vous devez rappeler plusieurs fois car la personne concernee est soit disant occupee

Nous avons eu affaire à Clémence qui a était d’une gentillesse exceptionnelle, d’un professionnalisme au top ! Je recommande à 100%

J'ai acheté un véhicule mi avril !! Avec Clémence !! Elle est nulle !! Aujourd'hui je me rend compte que la climatisation ne fonctionne pas ! Les voyants s'allume mais c'est tout !!! Une voiture à 10000 euros faut pas déconné !!

Personnel très agréable, patient et pédagogue avec diverses services permettant de faciliter l'achat et la revente en toute tranquillité. Je recommande !

Très bonne expérience avec Greg ainsi qu'avec toute l'équipe, très souriants et agréable ! Ce fut un plaisir d'avoir fait affaire avec vous🚗 Je recommande😁

Merci à transakauto pour la vente de ma voiture qui sait très bien déroulée. C’est top et surtout merci à Clémence pour sa disponibilité et sa gentillesse.

Bonjour, on prend un rendez-vous depuis dimanche et aucune réponse de leur part pour les professionnels Salah fout mal si on veut rien on les envoie un mail comme ça on est sûr d'avoir rien par mail même pas capable de répondre au mail transac auto à éviter.

L'accueil y est agréable. Nous sommes très bien conseilles. Niveau papier, tout est fait correctement par notre transakauto par Clémence. Toujours le sourire. Franchement je conseillerais cette agence

J’ai réceptionné mon véhicule cet après midi. Un peu déçu par le service: - une seule clé alors que je devais en avoir deux pour une voiture de 2022! ( j’espère que ce problème va se résoudre dans la semaine à venir) - 1000 km de plus au compteur par rapport à l’annonce sans avoir été prévenu à mon arrivée …

Bonjour . Je viens de vendre mon véhicule avec tranzakauto. Très bonne accueil,très bon suivi du vendeur avec qui j'ai u une vente rapide et sans compli cation. Bravo!!

transakauto saintes à fuir, ce sont des escots. La vendeuse qui n'y connait rien en voitures nous a proposer une garantie d'un an sur le véhicule que l'on souhaitait lui acheter, en contrepartie de la reprise de notre voiture qui valait 6000 à 7000€. lorsque je lui ai demander si c'était une plaisanterie, elle m'as répondu que non avec aplomb. En clair, il aurait fallu que je lui donne ma voiture pour obtenir une garantie sur le nouveau véhicule ! nous avons donc quitter son bureau en lui disant d'aller se faire ...

Chez Transakauto à Saintes, l'accueil est impeccable et le personnel chaleureux. Très particulièrement concernant Clémence, toujours souriante, serviable, patiente, en un mot très professionnelle, qui s'est occupée de moi pour l'achat de ma voiture. Je lui suis très reconnaissante pour tout le soin qu'elle a pris à me satisfaire pleinement. Bravo et merci Clémence !

Une transaction idéale, au bon prix, clémence à su être à l écoute et réactive. Je recommande pour de futures transactions achat revente.

Un très bon accueil et suivi de la part de Clémence pour la vente de notre véhicule. A l'écoute et facilement joignable, rapide et efficace. Merci

Efficace, rapide et professionnel. La vente de mon véhicule s’est parfaitement déroulée, foncez chez Transakauto en toute confiance. Satisfaite!

Très bon conseil, je recommande fortement de vous adresser à cette concession Transakauto Saintes ! De super personnes, je vous conseille de vous adresser à Clemence, très gentille, agréable ! Faites leurs confiance !

Clémence à vendu ma voiture très rapidement et au prix que je le souhaitai. Je lui ai fait confiance les yeux fermés et je ne regrette pas. Elle est professionnelle, à l'écoute et de bon conseils. Je compte même prendre ma nouvelle voiture en passant par elle. Et j'ai conseillé également ma maman de passer par Clémence pour vendre sa voiture. 1000 merci à toi

VENDEUR MATHIEU Je recommande 👍 Suite Achat AUDI J ai changé mon avis suite aux efforts de Mathieu qui a été trés très très patient... Anomalie de dysfonctionnement batterie start and stop Après tous ces efforts et sa persévérence et grâce à mon courrier juridique mathieu à joué le relais auprès du vendeur/euse et je le remercie fortement. Je precise aussi que les garanties transakauto imposé par WTW sont tres contraignante et ne couvre pas tout malheuresement car dans la partie électrique ce sujet batterie n est pas concerné au véhicule au delà des 6 ans! Je n ai pas mis 4 etoiles car le délais et le contrôle des véhicules par transakauto n est pas à la hauteur de ce que l on peux attendre d un service. C est à amélioré par des fiches contrôle lors du dépôt vente des vehicules par les vendeurs/euses , C est une idee tres simple à mettre en place , je vous le conseil transakauto !!! Idem pour la garantie complémentaire ou je rejoint les avis pour dire que cela couvre oui mais si il y a un soucis qui est dans le contrat et la fiche présenté lors de la vente n est qu exhaustive et pas precise... Ça à été long mais mathieu n en parlons plus ! Un grand merci à mathieu que je vous recommande fortement et très humain. Cdlt JIM

Mathieu s’est occupé de la vente de ma voiture du début à la fin, et tout c’est très bien passé! Merci! C’est top quand on a pas le temps de s’occuper soi même de vendre sa voiture, très pratique et assez rapide. Je ne connaissais pas Transakauto, mais j’ai été agréablement surprise!

Bonjour Suite à l'achat d'une voiture nous avons été très bien reçu par Clémence avec beaucoup d'explication sur la voiture est Les démarches à suivre ensuite pour faire la transaction ! Je recommande Transakauto à Saintes

Véhicule vendu avec succès par TransakAuto à bon prix !!! Vendeur sérieux déjà vendu une voiture avec eux et nickel. Expérience réitéré avec succès.

Tout commence par du démarchage téléphonique via LeBoncoin sachant qu’ils n’ont pas l’autorisation. Au téléphone je leurs demande explicitement si ils se font de la marge sur la vente du véhicule. On me répond que non ils ne fonctionnent pas comme cela. Vient ensuite le rendez-vous physique, après de jolie schéma pour expliquer leurs mode de fonctionnement et le faite qu’ils ne se font pas de marge sur la voiture vient l’évaluation du véhicule. Pour eux sachez qu’une voiture de 2024 avec 25000km a la même valeur qu’une voiture qu’une de 2023 avec 45000km. Ce qui leurs permets de casser le prix car cela baisse le prix d’au moins 2000€. Et oui leurs but et de vendre et vite ! Qui plus est vous signer un papier ou il est indiqué prix net vendeur avec des paroles allant dans un tout autre sens.Exemple 17000net vendeur, prix affiché sur les sites 17990€. Avec des propos tel que « Si je la vend plus chère vous aurez plus » Vient le moment de l’appel pour annoncer que le véhicule est normalement vendu « j’ai réussi, ils ont voulu négocier mais j’ai réussi à la vendre au prix (minimum bien sûr) Les nouveaux acquéreurs sont passés le samedi pour récupérer la voiture a l’agence, aucune nouvelle, pas un message rien pour savoir si la vente a bien eu lieu, si ils étaient partie avec la voiture. Tout en sachant que j’avais barré la carte grise et signé. Et enfin par curiosité j’ai demandé les documents de la vente ou les documents initiale ils n’ont été refusé car ils ne voulaient pas que je vois le prix exacte de la vente. Car oui il se font de la marge sur votre voiture, ne respecte pas leurs paroles et caches des informations post vente. Leurs but est de sous évaluer votre voiture pour la vendre vite pour gagner au plus vite leurs argents. A fuir !

TransakAuto Saintes m'a été indiqué par un agent de mon assurance, la Macif. Nous y sommes allés pour vendre ma voiture. Celle ci a été vendue en 4 jours à un prix raisonnable, un peu au dessus du prix que me proposer le concessionnaire où je vais acheter mon prochain véhicule. Entreprise sérieuse.

Super accueil! Clémence a fait une estimation au juste prix et ses conseils ont été précieux pour pouvoir vendre mon véhicule.

Accueilli par youri, bonne accueil, renseignements sur le véhicule concerné conforme à la description. Petit souci très vite réglé. Suivi rapide. Je recommande.

Matis a réalisé la vente de ma Clio, il s’occupe de tout et est très disponible. Un suivi très régulier pour tenir au courant de l’avancée de la vente. Merci encore !

J’ai fait l’acquisition de mon véhicule il y a quelques jours dans ce centre auto que je ne connaissais pas, mais j’ai été agréablement surprise. L’accueil par le personnel est chaleureux. Nous avons pu prendre rendez-vous très rapidement par le biais d'une annonce. J'ai été accueilli par Matis, très sympathique et très professionnel du début à la fin, et disponible. Merci également à Clémence qui a su également m'accueillir chaleureusement et reprendre la suite avec efficacité et professionnalisme. Je recommande

À ÉVITER ABSOLUMENT ! Soyez extrêmement vigilants si vous envisagez d’acheter un véhicule via Transakauto Saintes. Contrairement à un véritable concessionnaire, cette société n’est qu’un intermédiaire entre le vendeur et l’acheteur, à l’image d’une agence immobilière. Le problème ? Certains de leurs agents ne possèdent aucune connaissance en mécanique… Or, lorsqu’il s’agit d’un véhicule, c’est un élément essentiel ! Le fonctionnement de Transakauto est simple : ils collectent des véhicules de particuliers et les mettent en vente. Leur rémunération repose sur ces transactions, souvent au détriment de l’acheteur. Il est crucial de comprendre que ce ne sont pas des experts en automobile, mais de simples vendeurs de produits, à l’image de leur directrice générale qui, avant cela, œuvrait dans la vente de cosmétiques et de parfums. Ne vous laissez pas piéger par leurs garanties : elles sont un moyen supplémentaire pour eux de se rémunérer. Et en cas de problème avec le véhicule après l’achat, ils se dégagent de toute responsabilité et renvoient l’acheteur vers le vendeur particulier. Si vous cherchez un véhicule, privilégiez soit un achat directement auprès d’un particulier, soit une entreprise spécialisée où les agents sont de véritables professionnels de l’automobile. Mon conseil : passez votre chemin !

bon accueil, conseiller par Mathieu. Voiture en panne 15 jours après... Un ami a acheté une voiture chez eux également et aucune prise en charge, personne rappelle ou ne répond. Sont présent pour vendre mais seulement pour ça. Je n'irai plu chez transakauto.

Un grand merci à Greg pour la vente de mon véhicule ! Pro, efficace et rapide, tout s’est fait sans prise de tête. Si vous cherchez à vendre ou acheter un véhicule, foncez chez TransakAuto Saintes, vous serez entre de bonnes mains !

Service que je ne recommande pas. Démarchage commercial via Leboncoin, la personne se fait passer pour un particulier pour contourner les droits du site afin d’obtenir mon numéro. Ensuite, bla-bla commercial au téléphone. Nous appelle l’avant veille et la veille pour être sûrs que l’on vient. Arrivés sur place après 1h de route, nous sommes accueilli en fait par quelqu’un d’autre, qui n’est pas la personne que l’on a eu au téléphone (donc en plus du démarchage, on nous donne RDV avec une personne qui n’est pas celle qui nous accueille). Là la personne nous sort son blabla commercial, on lui demande des explications par rapport à la mutation de cartes grises (car comme lu pleins de fois les démarches ne sont pas réalisées correctement), elle nous dit qu’il n’y a jamais de problèmes… PUIS nous dit que de toute façon ce n’est plus eux qui s’en occupe mais la plate-forme car il y avait trop de problèmes avec ça. Bizaaaaaaarre. Elle nous dit que le mandat de vente fait qu’ils ont l’exclusivité sur la vente du véhicule, et nous certifie que comme elle a travaillé dans l’immobilier, elle trouve normal d’avoir l’exclusivité de la vente pour ne pas qu’il y ai deux prix différents car soit disant c’est comme ça même dans l’immo : Et bien il n’y a qu’à regarder sur les sites de vente comme Leboncoin pour se rendre compte que c’est faux. Mais non, elle voulait absolument avoir raison… Tant pis, passons. Elle nous demande comment on a défini le prix car ils le vendent à notre prix soit disant, on lui dit qu’on s’est basé sur l’argus, elle nous dit évidemment qu’il ne faut pas faire ça car comme c’est des professionnels (l’argus) il faut enlever 1000€ du prix : Et bien ça tombait bien, c’est ce qu’on avait fait. Sauf que là elle commence à nous dire que parfois on nous appelle pour nous proposer des acheteurs 500€ voir 1000€ en dessous note prix…. Ah mais finalement, ils ne le vendent pas à notre prix donc ? L’incompréhensible : on a « soit disant » (parce qu’au final non…) le droit au bouche à oreille pour la vente de la voiture. MAIS il faut quand même leur renvoyer le client sinon c’est nous qui leur devons 800€….?? Pour la vente, ils demandent un chèque de caution à l’acheteur, qu’ils n’encaissent pas. Puis lorsque celui-ci récupère son véhicule, ils lui demandent un virement qui part sur un compte, puis de ce compte est viré sur notre compte « en 3 jours »… Donc votre véhicule est déjà vendu depuis 1 semaine que vous n’avez toujours pas l’argent de la vente. Non vraiment fuyez. Ce sont, le télé prospecteur comme eux, des vendeurs de tapis... En clair, ils vous déroulent leur discours commercial sans vous écouter (et encore vous apprenez leur fonctionnement sur place finalement), vous prennent de haut, vous contredise si vous n’êtes pas d’accord avec eux, ont des pratiques de vente douteuses, et ne sont pas à l’écoute.

Merci à Youri pour son professionnalisme. Je viens d’acheter un véhicule avec lui la vente s’est bien déroulée rien à dire. Merci encore pour votre écoute et votre flexibilité face à mes demandes.

Nous avons été accueilli et conseillé par Mathis sur l’achat de notre véhicule , il s’est montré très disponible, attentif à notre demande, réactif et très honnête. Nous recommandons vraiment Mathis , merci à lui , nous n’hésiterons pas à repasser par lui pour l’acquisition de notre prochain véhicule !

Tres bel accueil, transaction effectuée avec simplicité et très rapidement. Un avis déposé à l'agence le jour de l'achat mais ... une semaine après l'achat des voyants sonnent de partout. Timéo me conseille de refaire un CT (meme si l'ancien datait de moins de 6 mois) Résultat : recalé. On amène (toujours selon ses conseils) notre véhicule directement chez le concessionnaire Citroën. Résultat : On est parti sur une procédure d'expertise qui date déjà de 5 mois. On a toujours pas de carte grise à notre nom. Et des devis entre 2000 et 5000 euros de réparations sans compter les frais engagés après l'achat. Nous avons donc acheté une voiture dans lequel nous ne pouvons pas rouler depuis 5 mois, car CT invalide et Carte grise non valable et non modifiable sans réparation et sans CT valable. Bravo et merci pour les emmerdes qui n'en finit plus ! Évidemment ils ne sont plus joignables et d'après notre expert sous plusieurs procédures en cours !

Parfait, merci à Clémence, elle a vendu mon véhicule en 2 jours ! Démarche rapide et simple, vendeuse professionnelle et sympathique

J’ai fais l’acquisition de mon véhicule il y a 2 jours dans ce centre auto que je ne connaissais pas. Un peu dubitatif au début car je n’avais jamais eu connaissance de ce centre, mais j’ai été agréablement surpris. L’accueil par le personnel est chaleureux, et j’ai eu personnellement affaire à Matis. Matis est d’une sympathie que j’ai vraiment apprécié, très professionnel du début à la fin et disponible malgré mes nombreuses demandes pour récupérer le véhicule dès que possible. Merci à vous Matis. Pour ce qui est de l’achat d’un véhicule je recommande les yeux fermés.

Je suis arrivé chez Transakauto par hasard, via le site du bon coin. Timéo s'est chargé de la vente de mon véhicule avec beaucoup de professionnalisme. Ecoute, reportings, négociations, chaque étape de la vente c'est très bien déroulée. Le paiement sécurisé par la plateforme CashSentinel est un plus, très sécurisant. Merci Timéo et à bientôt pour une éventuelle future transaction !

Je suis passée, au mois d'octobre 2024, par leurs services afin de vendre mon véhicule. La vente s'est bien passée jusqu'à ce jour. En effet, en allant à mon courrier, je vois que j'ai reçu une amende pour ce véhicule vendu donc depuis cinq mois et dont à première vue il m'appartient toujours au niveau des papiers (carte grise barrée et certificat de cession, que j'ai eu non sans peine à force de réclamer et en me déplaçant à l'agence, car sinon je l'attendrai toujours… en ma possession) je suppose donc que les démarches pour la carte grise n'ont pas été faite puisque que je reçois cette contravention chez moi et non chez le nouveau propriétaire. Mon conjoint les appelle dans la foulée de l'ouverture du courrier, on lui répond on a été en panne sur le service pendant 2 mois.... du mal à y croire, car nous avons acheté en parallèle un véhicule d'occasion en décembre à un professionnel et en 10 jours nous avions notre carte grise... dans le même délai des deux mois de panne du service… assez déçus de l'après la vente et des démarches à devoir s'imputer pour une voiture qui ne m'appartient plus. Je ne ferai plus affaire avec ces gens.

J'ai pris contact pour des renseignements concernant un véhicule il y a 10 jours. Entre temps j'ai appelé 2 fois. Le commercial n'est jamais disponible. J'attends encore!!! Je déconseille cette société. J'ai mis 1 car zéro n'est pas possible

Très satisfait du service . Un grand merci à Mathieu pour sont professionnalisme et ça sympathie malgré que nos échanges ce soit passé que par téléphone. Véhicule conforme à ma demande et aux informations données par Transakauto Je recommande vivement

Très pros du début à la fin. Pour ma part c’est Youri qui a géré mon dossier et il a été parfait dans l’accompagnement. Vendre son véhicule est compliqué, je les recommande pour se simplifier la vie !

Suite à l’achat de ma voiture, je tiens à remercier Matis pour son accompagnement et ses conseils précieux. Nous n’hésiterons pas à recommander ses services à nos proches pour tout achat ou vente futur.

Très déçu, mon véhicule est en vente chez eux depuis septembre 2024, L'annonce ne correspond pas à mon véhicule, les options ne sont pas indiquées, Le vendeur a refusé des offres sans nous demander notre avis, 6 mois après plus de nouvelles, le néant total. A éviter

Matis s’est occupé de tout pour la vente de ma 208. Il assure le suivi de la vente, la visite avec les clients et les formalités administratives. Le transfert de l’argent se fait de façon très sécurisée. Vous pouvez donc laisser votre voiture en tout tranquillité.