Transitions Pro Île-de-France Organisme à but non lucratif

Vous espérez faire une transition professionnelle ? C’est une super idée ! Tout d’abord, sachez que Transition Pro le dit clairement (enfin, à condition de chercher) : l’attribution des financements est faite prioritairement en fonction des besoins, et si votre projet n’entre pas dans les métiers dont ils ont besoin en ce moment, vous êtes mal barré. Vous voulez devenir web développeur ? Dommage, en ce moment, on cherche des carreleurs. Tous ces beaux sourires sur leur site internet me font donc me sentir trompé. Car, malgré leur marketing qui vous incite FORTEMENT à croire qu’ils sont là pour vous, pour votre projet, pour vous aider à sortir d’une situation dont vous ne voulez plus, il n’en est rien. Autant nous dire tout de suite quels sont les métiers que vous recherchez, ça nous permettrait de concentrer nos efforts sur d’autres axes. Mais non, on vous laisse espérer afin de se faire passer pour les gentils, pour faire croire qu’on est au service des gens et qu’avec une motivation forte et sincère, tout est possible. Quelle ne fut ma déception… Mon dossier a été refusé une première fois. Pourtant, j’ai été accompagné d’un CEP (conseiller en évolution professionnelle - trois rendez-vous) qui travaille le dossier avec vous. Vous êtes donc censé avoir un dossier ciblé par rapport aux attentes de Transition Pro. Cet accompagnement donne en plus des points de priorité (et donc, si j’ai bien compris le système, favorise l’acceptation de votre dossier. Sinon, pour quelle autre raison y aurait-il des points de priorité ?). Le motif donné était que je n’expliquais pas assez les contraintes, le cadre légal et la journée type du métier visé… Pourtant, m’intéressant depuis des années au web développement, je peux vous dire que j’ai bien évoqué en détail ces choses-là. Sans oublier le fameux : « La formation ou le parcours de formation retenu n’a pas été jugé pertinent par rapport au métier visé », que tous les dossiers refusés ont. Pas pertinent ?! Pardon ?! J’ai fouillé de fond en comble le site du CPF pour trouver la formation la plus complète au prix le plus juste. J’ai donc fait un « recours gracieux » auquel j’avais droit et j’ai rédigé deux pages et demie supplémentaires pour encore mieux décrire le métier de web développeur avec du jargon technique en veux-tu en voilà. Et paf ! Quelques semaines plus tard, refus pour exactement le même motif ! Sans déconner, vous manquez d’inspiration, vous auriez pu trouver mieux. C’est fou ! Qui sont ces « experts » qui nous jugent ? Je suis curieux de le savoir. Vous avez un expert pour chaque métier visé ? Ça fait quand même beaucoup « d’experts », non ? On vous demande monts et merveilles, à tel point que si je disposais de toutes les informations demandées par Transition Pro, je serais déjà web développeur. Pour fournir tout ce qui est demandé, j’aurais réellement déjà dû être dans le milieu. Je pense notamment aux fameuses « enquêtes métiers ». Du coup, pouvez-vous me dire à quoi sert de passer par Transition Pro et à quoi sert votre service si, pour être accepté, il faut déjà être expert du métier visé ? Si je suis expert, je ne me forme pas, je postule… J’ai rempli mon dossier avec motivation et passion, en donnant tous les détails qu’il était humainement possible d’obtenir sans, au préalable, avoir déjà exercé le métier visé. Je ne vous dis pas de ne pas essayer (car vous le ferez quand même, et vous avez raison ; peut-être aurez-vous de la chance), mais ne vous laissez pas avoir par leur façade de sourires et leur marketing de la bienveillance. Vous n’êtes qu’une statistique qui doit rentrer dans les bonnes cases et répondre à un besoin, rien de plus. Votre dossier, votre passion et votre motivation sont secondaires. À partir du moment où vous y avez mis du cœur, le refus ne sera pas de votre faute : c’est juste que le marché du travail tel qu’ils l’imaginent n’avait pas besoin de vous en ce moment.

En tant que bénéficiaire je vous recommande le transition pro, pour votre reconversion professionnel Avec le dispositif de financement j'ai pu faire ma formation et obtenue mon diplôme 🎓 le seul conseil que je peux donner c'est de faire sa demande au moins 4 mois avant le début de la formation. Donnez-vous les moyens de réussir.Toi qui est au bord de la dépression à ton poste actuel tu as une opportunité offerte moi j'ai eu ma part et occupe un poste dans la fonction publique grâce au financement de transition pro je suis plus présente pour ma famille .👨‍👩‍👦 Rend fière ta famille car tu es Capable de Réunion Je termine avec ce dicton. UN ARBRE 🌳 QUI TOMBE FAIS BEAUCOUP PLUS DU BRUIT QU'UN ARBRE 🌳 QUI POUSSE .

Dossier hyper chronophage mais personnels hyper bienveillant que ça soit au téléphone ou par mails, Grâce a ce dispositif je suis entrain de réussir ma transition professionnelle sans stress .Ça fait 7 mois que je suis dans leurs dispositif pas un seul problème,c'est fluide , efficace,humain . Merci d'exister 🙏

Expérience très décevante. Il semble que l’incompétence soit monnaie courante dans ce service. J’ai tenté de contacter le service pour soumettre une réclamation et proposer des axes d’amélioration. Mon objectif était simplement d’écrire un message et de faire un retour constructif. Je précise que je ne fais pas appel au service directement, mais ayant accompagné un proche tout au long du processus, j’ai pu constater plusieurs incohérences. Au lieu d’un échange constructif, je suis tombé sur une conseillère exécrable qui, plutôt que de m’apporter de l’aide, m’a sèchement répondu que je n’avais pas à me plaindre et que je devrais déjà être reconnaissant que ce service existe. (Au passage, je n’attendais pas votre avis, Madame la conseillère, mais simplement une adresse de contact) Quelle belle mentalité, bravo ! Je plains celles et ceux qui s’adressent à vous, plein d’espoir, alors que vous êtes parfois leur seule opportunité pour sortir d’un tunnel de précarité. Force à vous, demandeurs en quête de transition !

Motifs de refus PTP non justifiés. 20 ans que je travaille et que je suis taxé pour financer ces aides mais on me refuse un financement que je paye avec mon CPF plus 2 mois de maintien de salaire. Honteux Où va l'argent ?

Conseillère du service instruction très désagréable, aucun compréhension de leur part. Pas de soutient pour la mise en place du dossier. Le site est super mal développé il est incompréhensible. Les employés de cette structure ne sont pas là pour aider dans les projets de reconversion.

Franchement publicité mensongère!!!! Mon dossier m'a été refusé pour la première fois pour manque de visibilité sur mon projet j'ai dû envoyer des documents privés business plan et autres pour justifier de mon désir d'obtenir une formation mon recours a été refusersans pour ce motif : motif(s) que : La Commission a estimé que votre projet de création/reprise d’entreprise à l’issue de la formation n’était pas suffisamment structuré. - Vous n’apportez pas d’éléments suffisants Je ne sais pas quoi d'autre apporter comme un élément mon business plan mon business de financement les documents privés pour justifier que j'ai obtenu une capacité me permettant de diriger ma société des documents contractuels montrant je vais travailler avec des sociétés Donc je ne comprends pas ce motif de refus !!! Il me justifie par téléphone que lors d'un recours il y a un problème de budget . je ne vois pas l'utilité d'avoir des recours impossibilité de d'avoir plus d'explications je ne comprends le motif manque de structure après fourni autant de documents justifiant du besoin de ma formation. je me retrouve aujourd'hui dans l'impossibilité de bénéficie d'une formation financée Car la deadline de 3 mois demander pour la notification et l'analyse du dossier est dépassée et l'entreprise formateur ne peut me fournir une nouvelle date sauf pour le mois de décembre donc repousser mon projet de création d'entreprise simplement pour un motif de manque de structure après tout tous les documents envoyer à leur organisme. franchement entreprise qui ne sert strictement à rien Ils m'ont dirigé vers le CEP cette entreprise censé faciliter l'acceptation du dossier l'opératrice que j'ai eu en ligne m'a simplement envoyé un document que j'ai dû remplir sur un rendez-vous qui était censé durer 1h le rendez-vous a duré 20 minutes en me disant que mon dossier était complet pour transition pro. Finalement mon dossier manquait de visibilité pour une entreprise qui m'a été recommandée par transition en me disant qu'avec ce système mon dossier aura plus de réussite une meilleure visibilité pour être accepté en commission finalement ça n'a pas été le cas. lors du refus de mon dossier j'ai dû me pointer à l'entreprise transition professionnelle à 9h du matin pour un rendez-vous censé durée 45 minutes avec une professionnelle en recours il a duré 15 minutes montre en main la dame m'a demandé de faire une lettre justifiant de mon retour d'expérience dans mon domaine en me justifiant que mon dossier avait plus de visibilité et était structurée en sachant qu'elle m'a bien confirmé qu'elle avait déjà fait partie du conseil valide les dossiers je me retrouve avec un refus pour manque de structure or on m'a confirmé dans les locaux de transition pro que mon dossier était structuré était clair et visible. je trouve ça inadmissible je trouve ça irrespectueux je ne comprends donc pas l'utilité de faire une telle pub mensongère en disant que on a le droit à la formation chez eux si même quand on envoie plein de documents justifiant de l'utilité du projet on est quand même refusé la première fois on peut comprendre la seconde pas du tout manque de structure. je ne sais même pas quels sont les données sur lesquelles il se base la première fois il y avait quelque chose qui était clair j'ai modifié puisque la dame que j'ai eu en rendez-vous m'a confirmé que le dossier était bon et qui avait une meilleure visibilité sur mon projet est là manque de structure que faut-il que fasse :un bilan prévisionnel sur 3 ans montrant la rentabilité du projet Les documents contractuels prouvant que j'ai déjà des contrats et mon retour d'expérience dans le domaine. me refuser pour un manque de structure alors que j'ai fourni tous les éléments nécessaires et m'obliger à faire une autre demande alors que je n'ai plus de formation vous ne servez strictement à rien temps d'attente 4 mois tout ça pour ça manque de structure !!!!!

Si vous avez le projet de reprise d'études, je vous recommande vivement ce dispositif. Certes, le montage du dossier est chronophage, mais leurs conseils et leur disponibilité rassurent et confortent pour la bonne réalisation du projet. Pour ma part, la décision a été favorable et bien au-delà de ce que je pensais. Je suis extrêmement heureuse et à moi de réussir mes études désormais, car ils croient en moi !

Mon dossier est accepté ! J’ai hâte de commencer ma formation. Très heureuse du retour et très satisfaite de transition Pro île de France. Je suis tombée sur une personne qui a su me rassurer lorsque j’étais bloquée à cause d’un document. Volonté +++ on y arrive ! Alors ne lâchez rien

Si comme moi vous souhaitez faire une formation infirmier, orthoptiste etc en 3 années d’études : Oubliez Transition pro. Des heures et des heures passées à constituer un dossier, pour au final recevoir un courrier de décision négative, avec motif « ne connaît pas assez bien les conditions du métiers ». Alors que j’ai passé toutes les étapes de concours d’entrée de l’école et que je suis l’un des meilleurs au classement. J’ai deux enfants à charge, mais encore une fois, la priorité n’est pas donné à ceux qui ont eu le bac, mais plutôt à ceux qui n’ont jamais fait d’études auparavant. Le fait d’avoir toujours été bon à l’école n’est pas du tout un avantage pour le dossier, et ça, c’est inadmissible. Et après tout le monde va se plaindre qu’il n’y a pas assez de praticiens dans les hôpitaux. Revoyez vos priorités s’il vous plait !

Déconseillé pour une transition professionnelle, manque de suivi après la formation J’ai suivi une formation de 2022 à 2023 avec Transfert Professionnel, bénéficiant d’une année de formation accordée par mon employeur. Bien que j’aie obtenu mon diplôme, l’expérience globale a été décevante, notamment en ce qui concerne le suivi post-formation. France Travail me demande un justificatif prouvant que j’ai bien effectué toute la formation pour pouvoir faire valoir mes droits. Cependant, Transfert Professionnel refuse de fournir ce document simple et essentiel, affirmant qu’il est impossible de le faire. Leurs réponses sont rapides mais incohérentes et contradictoires. De plus, la conseillère à qui j’ai parlé au début était incompréhensible. Je ne sais pas si c’était à cause de son accent ou si elle était simplement endormie, mais je ne comprenais rien de ce qu’elle disait. Elle m’a transféré à une autre personne avec qui la communication était encore pire, car elle n’avait pas de réseau. Elle m’a dit que c’était normal, ce qui n’est absolument pas acceptable. Résultat : malgré un diplôme en poche, je suis sans chômage ni salaire, coincé dans une situation incertaine. Je ne recommande pas Transfert Professionnel si vous espérez un quelconque soutien après la fin de votre formation.

Bonjour, J'aimerais remercier toute l'équipe Transition pro IDF et particulièrement monsieur MAAS, Directeur de cette association pour l'acceptation du financement de mon projet professionnel. Je suis extrêmement heureuse de savoir que je vais partir en formation le cœur léger pour mener à bien mon projet professionnelle que j'attendais si longtemps de réaliser. Cela faisait trois mois que je travaillais avec conviction matin comme le soir ( recherches documentaire, enquête métier, pistes pour des stages futures...) pour pouvoir obtenir un financement pour cette formation et aujourd'hui Transition pro IDF, vous me l'avez accorder . Enfin !! Je suis ravie de vous avoir présenter ce projet qui me tenais tellement à cœur. C'est maintenant avec honneur et fierté que je vous remercie !!! Je recommande vivement cette association

Cette institution devrait être réformée. Le pouvoir de décision donné à ces gens pour gérer des fonds publics devrait faire l'objet de contrôles réguliers. Des décisions aléatoires et bien souvent injustifiées, sans compter la complexité et le temps nécessaire au montage d'un dossier. De nombreux rdv CEP, des journées découvertes, des enquêtes auprès de professionnels (tous ces processus obligatoire pour une simple consultation de votre dossier). Complétement aberrant et quasiment irréalisable pour une personne en ACTIVITÉ cherchant à se réorienter. Le FONGECIF était un mécanisme bien plus efficace.

Le monsieur qui répond au téléphone est d'une impolitesse sans nom. Il est extrêmement incompétent et malpoli. Une horreur ce type. Alors qu'on lui parle gentiment et il se permet de raccrocher au nez.

J'ai attendu avant d'écrire ce commentaire. J'ai fait un premier dossier qui a été refusé, j'ai été reçu par une conseillère bienveillante qui m'a aidé à corriger ce qui n'allait pas. J'ai pas lâché, j'ai fait un deuxième dossier qui a été accepté. Après 10 mois de formation, j'ai obtenu mon diplôme. Merci à la transition pro de m'avoir aider dans ce projet de reconversion.

Bonjour, Mon dossier ne fût pas simple mais j'ai pu être très bien accueilli et accompagné pour m'aider a pouvoir me donner toutes les chances de mon côté pour réussir à mener mon projet à bien! Les déplacements sur place m'ont permis de rencontrer des personnes bienveillantes et investi... surtout une qui m'a suivi dès le début j'espère qu'elle pourra se reconnaître 😉.. Merci encore car vous me permettez de retrouver cette sérénité perdue...

Elle mérite 0 étoile pas même 1. J'ai réfléchi a me reconvertir après plusieurs mois de réflexion. Des rdv, conseillers pendant plus de 6 mois et a la fin on me refuse le dossier alors que j'ai toute les demarches faite et ien montrer ma motivation. Et ca ose dire dans le courrier, projet ne correspond pas aux attente. Perdu 2 trimestres a courir a gauche a droite. Bande de chnek

Vous vous sentez de bonne humeur et cherchez à vous mettre en COLERE pour ressentir cette émotion nouvelle!!! Vous avez envie de parler à des BRAS CASSES!!! Vous avez du TEMPS A PERDRE au téléphone avec des INCAPABLES!!! Appelez ces bouffons et tous vos rêves seront EXAUCES!!!

Salut j ai été en ce lieu ça fait quelques mois,tres bon accueil, fongecif remplacer par transition pro,des professionels peuvent vous accompagner tant aux aides de financement,et sélectionner le dispositif nécessaire suivant le dossier et la formation de chacun.apres la prise du dossier de 3 volets á remplir,et ils paient la formation et le maintient du salaire suivant le dossier,le temps de la formation.cest un privilege tente ta chance á evoluer ou reorienter.salutations ,remerciements á vous tous.

Bonjour, J’ai appelé la plate-forme numérique, je suis tombé sur un conseiller très désagréable, je lui pose des questions il n’y répond presque pas Je lui demande si transition pro était un financement par l’employeur, car je n’y connais vraiment rien il me répond. « Quel est le nom de votre employeur ? » Je lui répond il me dit « bah voilà vous voyez bien que c’est différent donc non c’est pas la même chose » c’est n’importe quoi y a des gens qui me connaissent vraiment rien et ont besoin de savoir, et non pas d’une personne comme ça.

Bonjour , Je tenais à vous informer qu'un de vos salariés au téléphone s'amuse intentionnellement à raccrocher au nez lors des appels...J'insiste que nous avons eu aucun problème de réseau.Il à intentionnellement raccrocher suite à une question posée avec toutes les formes de politesse.Je ne sais pas si vous avez une écoute téléphonique,mais c'est pas normal...Appel passé ce jour en tapant 2 à 12h55.Je tenais à signaler ses agissements sachant que s'il veut se reconvertir professionnellement il a toute la brochure présente sur son lieu de travail Qu'lle honte...Méchanceté gratuite.

A deux reprise j’ai téléphoné à TRANSITION PRO et à deux reprises j’ai été informée et aidée très gentillement. 🥰 L’une des personnes au bout du fil m’a aidé à finaliser mon Dossier quand j’avais un blocage quelque part pour que ce dernier parvienne à la commission paritaire à temps ! Et puis deux mois plus tard je reçois une réponse positive de la CPIR. 😍 Je remercie infiniment TRANSITION PRO de me donner la chance de repartir à zéro pour une vie professionnelle épanouie. Vous êtes d’une aide immense. J’ai tellement hâte de commencer enfin ma formation 😍

Bon accueil, personnels compétents et bienveillants. Espace agréable. Je viens d’assister à ce jour à deux ateliers (« créer son dossier PTP » et « Rédiger la lettre de projet PTP ») et je suis très agréablement surprise de la qualité et du contenu de ces ateliers. Le format interactif permet à chacun de poser leurs questions et d’avoir des réponses claires, et favorise aussi la réflexion chez les participants. Le contenu est très utile, et complète tout ce qu’on peut trouver par ailleurs sur internet. Je ne peux que recommander cette expérience à tous ! Enfin, un grand merci aux formateurs du jour : Philippe Royer et à votre collègue qui a assuré la formation du matin dont je n’ai pas noté le nom… Bonne continuation à tous. Viviane

😡😡😡😡😡😡😡😡 Notre métier changer le vôtre !! A d’autres ! COUP DE GUEULE INTERNATIONAL DOSSIER INFIRMIERE refuser 4 FOIS 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡 Pour donner un peu de nouvelle Mon dossier refusé une fois en décembre 2022 Recours refusé en janvier 2023 Dossier refusé en juillet 2023 Et recours refusé il y a une semaine DOSSIER ecole d’infirmière et ceux meme si je prend en charge toute la formation pédagogique Et que je demande un maintient de salaire pour deux ans et que mon employeur prend un charge quelques mois de salaire !! Je ne comprend pas comment TRANSITION PRO IDF ne nous disent pas clairement on ne prend pas en charge les dossier d’infirmière ou tout simplement ne nous disent pas clairement on a pas de budget !! Cela fais plus de deux ans que je me bat que je cours après de COFINANCEMENTS et que je me plis a toutes les conditions !! Je monte un dossier de plus de 40 page avec des annonce des statt des power point dés lettre de recommandation , j’ai meme des hôpitaux qui m’ont accepté pour des futures stages j’ai vraiment tout tout tout donner pour que a la fin mon stop pour les meme raisons j’ai baisser le budget au max j’ai présenté l’un des dossier les moins coûteux pour la formation d’infirmière et même ma CEP me dit je ne comprend pas je sais pas quoi dire non mais Serieux !! On vas ou la !! Je suis sensé faire quoi maintenant ! le chômage j’ai le droit seulement 18 mois !! Et il ne couvrira pas tous mes frais Mère seul avec un enfant avec un salaire net de 1500 € !! Quelle vas être mon chomage comment subvenir à mes besoin par la suite !! C’est donc ça on est bloqué dans nos demarche on peut rien faire je comprend pas !

Mon expérience avec Transition Pro Ile de France a, pour ma part, été très positive. Evidemment, les 4 étoiles sont en bonne partie dûes à l'acceptation toute récente de ma demande de financement. Je tiens tout de même à préciser que, malgré beaucoup de complications et ralentissements administratifs dûs au fait que le titre professionnel visé était en cours de renouvellement au RNCP, ce qui a provoqué beaucoup de stress et d'inquiétude de mon côté, je suis toujours tombée sur des personnes aimables et patientes au téléphone. Je pense que nous étions un certain nombre de demandeurs subissant la même situation à les solliciter en permanence sur ce problème qui n'était pas du ressort de Transition Pro, et malgré tout les conseillers ont su faire preuve de courtoisie et d'empathie. Je ne suis tombée sur aucune personne agressive ou impatiente. Constituer un dossier de financement auprès de Transition Pro représente un gros investissement en temps et en énergie, et il doit certes être décevant d'essuyer un refus, probablement souvent dû à des questions de budget, priorités etc. Il faut se préparer à cette éventualité et bien se renseigner avant sur les conditions de financement, les priorités, bien calibrer son projet en ayant recours à un.e CEP. Ceci étant dit, le jeu en vaut clairement la chandelle quand ça passe, car avoir l'opportunité de se former à plein temps sans perdre ses revenus, en restant salarié le temps de la formation, est une chance dont on ne peut bénéficier partout. Transition Pro IDF est donc un organisme que je recommanderais sans hésitation à toute personne envisageant une reconversion. Donc, merci encore à Transiton Pro IDF et à la commission qui a validé mon dossier. En conclusion, et pour justifer le fait qu'il y a 4 étoile et non 5 : juste une remarque sur le fonctionnement de l'espace personnel en ligne. Une petite notification automatique par mail serait bienvenue suite à des changements sur son dossier tels que la date de commission, l'éventuel report de cette dernière, la décision de la commission paritaire, et quand un document important est déposé sur l'espace par Transition Pro (par exemple notification d'acceptation à dater et signer impérativement, sans quoi le financement peut être annulé). En effet, il faut aller consulter son espace pour tout voir et certaines choses importantes peuvent passer sous les radars, surtout lorsque vous êtes en déplacement sans ordinateur. C'est d'autant plus vrai que dans la rubrique Documents, il n'y pas de repère visuel permettant de bien mettre en évidence les documents les plus importants et urgents à traiter. La navigation sur téléphone (ce qui a été mon cas pendant les vacances) ne permet pas de voir l'intégralité des documents déposés. Aussi, pourquoi autant d'opacité sur les dates de commission ? Pouvoir les avoir plus facilement permettrait beaucoup de personnes de mieux s'organiser dans le cadre de leur projet et vis à vis de leur employeur.

“Notre métier, changer le vôtre” Laissez moi rire, c’est un pure mensonge. Il devrait changer leur slogan. Ils nous bombardent de mail accrocheurs et nous vendent du rêve en prétendant que nous sommes éligibles. Ils vous laissent faire toutes les démarches, auprès de votre employeur et de l’organisme de formation. Confiant, vous passez beaucoup de TEMPS et dépenser une énergie folle à monter un dossier béton avec un conseiller en évolution Professionnelle. Et lorsque tout est bon et que vous déposez votre dossier, ils vous coupent l’herbe sous le pied en refusant de vous financer. Quand vous demandez des explications suite à ce refus, et envisagez de faire un recours comme INDIQUÉ en réponse par TransitionsPro eux-même: Transitions Pro :”Votre dossier est top, mais pas de budget, trop cher” Vous : “Ok dans ce cas pourquoi prétendre que je suis éligible et que je peux faire un recours?” Transition Pro : “Bah euh euh “ 𝒷𝑒𝑔𝒶𝒾𝑒𝓂𝑒𝓃𝓉 Donc si vous voulez vous former via Transitions Pro, ok mais pour les formations courtes à bas coût. Sinon si vous espérez qu’ils acceptent de financer des formations longues de 3 ans (infirmières, assistante sociale etc) ne perdez pas votre temps avec eux. Mais ils continueront à prétendre vouloir financer les métiers en tension… France Compétences a changé les recommandations et à présent ils ont clairement défini quels seront les dossiers prioritaires. Tant pis pour les autres. Si vous avez eu le “malheur” d’avoir obtenu ne serait-ce que le bac, si vous n’êtes pas handicapé etc. Passez votre chemin, vous n’avez pas le profil. Si par téléphone, vous protestez un peu et que vous tombez sur un “conseiller” qui ne vous raccroche pas au nez ou qui ne vous prend pas de haut. Ils vous diront que ce n’est pas les salariés qui cotisent mais l’employeur. Ah bon? Et qui est-ce qui crée la richesse et qui permet à l’employeur de cotiser? Si ce n’est le salarié? Bref…Une belle perte de temps et d’énergie ce truc.

Voilà près de vingt ans que j'exerce mon métier, un boulot pas facile, et je ne m'y épanouis plus depuis quelques années. Alors il y a quelques mois, je décide de passer les tests d'entrée dans un lycée qui me permettraient, s'ils étaient réussis, d'intégrer un BTS Professions Immobilières réalisable en un an. Tests réussis, entretien avec une conseillère confirmant que je pourrais rejoindre les bancs scolaires dès la rentrée septembre si le financement par Transition Pro est accepté. Je fais ma demande de congé auprès de ma Direction qui se réjouit et encourage ma décision à changer de carrière, tout en restant dans le domaine qui m'emploie. Je monte le dossier pendant des semaines, seul, vaguement accompagné par une CEP qui, bien que très sympathique, ne m'aura été que d'une relative utilité. Pas grave: je montre patte blanche et fais tout ce que Transition Pro attend probablement de moi. Parallèlement, j'achète toutes les annales nécessaires pour commencer à réviser, me redonner le goût des études, éviter de passer pour un flan auprès des autres élèves et simplement réussir le défi que je me suis lancé: reprendre les études à 40 ans avec une vie familiale à gérer. Je dépose mon dossier et je continue ma routine scolaire avec la certitude que ma motivation suffira à elle seule. Je bouquine tout ce qui peut se rapporter de près ou de loin à l'immobilier, mes bases (pourtant solides) ne se suffisant pas à elles seules. Hier, le couperet tombe: la Commission a étudié chaque ligne de mon dossier, en a reconnu la motivation, la cohérence, la qualité générale...Mais je ne rentre pas dans les critères de priorité. Déception. J'aurai pu mettre une seule étoile vengeresse et descendre Transition Pro en commentaire mais ça n'aurait pas été honnête de ma part. Chaque fois que j'ai eu à les appeler, hormis les temps d'attente absolument désespérants, j'ai toujours eu affaire à des gens courtois, patients et polis. Il y a probablement de l'empathie de façade quand vous les appelez pour qu'ils vous précisent les raisons du refus mais dans l'ensemble, rien à leur reprocher. Voilà, c'est dommage: mon dossier était béton mais prioritairement parlant, je ne pesais rien. EDIT - UN AN PLUS TARD Quelques heures après la rédaction de mon précédent commentaire, il y a désormais un peu plus d'un an, j'ai adressé un courrier de recours de deux pages à Transition Pro. Celui-ci a été déterminant puisqu'après nouvel examen, la Commission dédiée a accepté de financer ma formation. Ainsi, après neuf mois intenses de travail intensif, des soirées et des weekends entiers à réviser, sans aucune réelle coupure et sans vacances, les résultats sont tombés ce jour: je suis désormais lauréat du BTS Professions Immobilières. Bon courage à celles et ceux qui tenteront l'aventure, qui auront à faire face aux mêmes difficultés et qui s'en sortiront malgré l'adversité. Un refus n'est rien. Si on vous ferme une porte, faites le tour et passer par une autre.

Bon accueil de la part de la conseillère et de l'agent d'accueil. Accueil avec ou sans rendez-vous possible. Toutefois, la qualité de la communication et des informations des agents du service téléphonique est aléatoire allant du meilleur au pire.

J'ai contacté transition pro ce jour, conseillère rigide et ne donnant aucune information sur les dispositifs. Regardez la fiche outil, nous n'avons pas de conseils à vous donner ! Voilà le service public. Une ligne téléphonique pour n'avoir le droit de rien vous dire. Tout est fait de travers....

Ma formation a été financée par le Fongecif l'année dernière, j'ai reçu une réponse positive en septembre 2019. Mon accompagnement a débuté en janvier 2019, j'ai pu bénéficier de l'expertise d'un conseiller qui m'a reçue en entretien et qui m'a éclairée au fil de nos échanges. Il m'a orientée vers les différents ateliers, ce que j'ai fait, et quand j'ai trouvé mon école, il m'a largement conseillée pour la rédaction de ma lettre de motivation (demande de financement). Entre le 1er rendez-vous et l'accord du financement, il s'est écoulé 9 mois, le temps pour moi de laisser émerger mon projet professionnel et d'écrire cette lettre de motivation avec tout mon cœur. Le feu était vert du côté de mon employeur et également du côté de l'école de mode que j'avais choisie. En déposant mon dossier, j'ai ajouté une dose de foi, en demandant à Dieu qu'il finance cette formation pour moi afin que j'avance dans mon projet professionnel. Me voilà un an plus tard, fière d'avoir fait cette formation et d'avoir obtenu mon diplôme.

Je remercie transitions Pro pour l’acceptation de mon dossier de reconversion professionnelle, cependant je tiens à les alerter sur un de leurs personnels qui m’a répondu au téléphone. Un monsieur extrêmement désagréable qui se permet de parler mal et qui n’en a absolument rien à faire de vos questions. J’ai pourtant été très polie avec cet homme mais ça ne l’a pas empêché.

Ce qui serait super c’est que quelqu’un de l’organisme appelle les candidats pour au moins demander si la formation se passe bien .. pour ma part je faisais une formation « moniteur auto école » et avec le Formateur c’était la cata, pourtant on était que trois mais il y avait du favoritisme etc donc c’était jouer d’avance pour le chouchou pour ne pas être vulgaire. J’aurai tellement de chose à dire concernant ma formation

J'aimerais remercier Transition Pro pour la prise en charge de mon projet de formation. Grâce à vous, je vais pouvoir donner un nouvel élan à ma carrière. Du montage du dossier jusqu'à la réponse de la Commission paritaire, le suivi a été bien assuré. J'ai eu ma réponse bien avant un mois avant le début de la formation. Merci beaucoup. Je recommande... .

Compte tenu des avis lus ici, c’est sans grande confiance en l’issue de cette procédure que j’ai déposé mon dossier en ligne pour un Projet de Transition Professionnelle. Mon dossier a d’abord été refusé. J’ai sollicité un rendez-vous téléphonique pour en comprendre les raisons. J’ai eu la chance de tomber sur une personne charmante au standard qui m’a encouragée à faire un recours. La conseillère a ensuite pris le temps de m’expliquer les raisons de ce refus. J’ai donc former un recours pour éclaircir les points qui manquaient de clarté dans mon dossier. Je ne peux que remercier ces personnes, ainsi que le conseiller en charge de mon dossier pour m’avoir finalement accordé le bénéfice de ce dispositif qui va permettre de prendre un nouveau départ dans des conditions optimales. Je ne peux que vous encourager à persévérer en cas de refus et à vous faire accompagner pour le montage de votre dossier. Merci a Transitions Pro IDF !

Vous financez les cas sociaux, mais pas les gens qui ont envie de s’en sortir!!!! 🤬 Je trouve ça complètement dérisoire je me suis donné corps et âme pour un dossier j’ai réalisé des enquêtes métier j’ai contacté des professionnels j’ai tout fait pour soigner mon dossier et vous refusez ! J’ai fais des études je me suis sacrifiée mais voila selon vos dires je dois rester dans ma condition d’ouvrier alors que je suis diplômée et que j’avais besoin d’un coup de pouce d’une pauvre formation de 8 mois pour m’aider à trouver un emploi qualifié. Je vous recommanderai jamais. On se demande à quoi servent nos impôts !

Malheureusement,je suis dans l'obligation de me ranger du côté des avis négatifs. Certes la procédure par l'espace personnel facilite les démarches. Mais passer des nuits blanches, s'investir de tout son être pour se voir refuser deux fois de suite et sans réponse argumentée (le refus est maintenu), on ne peut que ressentir rabaisser son degré d'intelligence,voire ne pas considérer son expérience professionnelle et ses études de longue date...

Merci à transition pro d’avoir fait confiance à mon projet et de m’avoir validé mon dossier de financement qui a connu quelques péripéties avec l’organisme de formation mais une gentille dame Dominique et la réactivité de certains conseillers ont fait que mon dossier partiel ait été validé à temps, très serviables et à l’écoute,merci aussi à mme Kone très réactive aussi pour mon courrier d’admission .J’ai commencé ma formation aujourd’hui et je suis déterminée. Merci encore

Je tiens à remercier transition pro idf de m'avoir fait confiance dans mon projet, malgré un premier refus je n'ai pas baissé les bras et mon recours a été accepté. Je note quatre, car dès mon entrée en formation, et malgré une demande de réexamen en amont, ni le centre, ni moi avant eu des nouvelles du service concerné. Pour le reste, j'ai souvent contacté transition pro par téléphone pour avoir des renseignements, et à part deux fois, les personnes que j'ai eu étaient à l'écoute, gentille et professionnelle. Ma formation est maintenant terminé et jai réussi mon examen. Si je peux apporter un conseil aux gens qui souhaitent candidater, envoyez des dossiers complets, et n'hésitez pas à argumenter le plus possible et apportant des détails ainsi que vos motivations.

Bonjour, lorsque vous contactez le standard téléphonique, n'hésitez pas à réitérer votre appel pour avoir les bonnes informations car selon l'interlocuteur, vous n'aurez sans doute pas les mêmes informations. En effet, ma 1re interlocutrice m'a donné une information erronée. Ayant un doute, j ai rappelé le lendemain et en effet, des précisions avaient été omises. Finalement, j ai eu un charmant Mr qui a su répondre clairement à mes questions et j'ai pu être rassuré. Donc voilà je vous invite à bien vous informer pour gagner du temps et surtout pour éviter toutes erreurs car on parle de carrière professionnelle et ce n'est pas anodin.

Très déçue, mon dossier informatique était prêt, deposé dans les temps, l'organisme de formation avait rempli sa partie, j'avais validé mon choix de cet organisme pour mes études d'infirmière anesthésiste et un bug informatique a annulé mon dossier quand j'ai supprimé le volet employeur pour lequel je n'avais plus besoin d'accord étant donné que mon CDD avait pris fin depuis... (après le dépôt de mon dossier biensûr). Après un appel avec une dame très désagréable, je refais sur ses conseils un dossier papier complet tout en sachant que je n'étais plus dans les temps... elle m'assure que le dossier sera vu... Résultat : quel temps de perdu! Mon dossier est reçu par la poste hier et aujourd'hui jugé irrecevable car hors délai ! Je pense qu'ils n'ont même pas pris la peine de lire le courrier que j'ai écrit pour expliquer la survenue de l'incident totalement independant de moi et de ma volonté ! Je suis quasi sûre que mon dossier serait passé pourtant pour un metier en tension comme celui ci!! Quelle déception, les deux ans à venir risque d'être bien compliqué pour ma fille et moi, mais je ne me resoudrais pas à ne pas evoluer et ne pas me former! Un conseil... faites tout par papier, c'est bien plus sûre et ça vous evitera des déceptions! Je tiens tout de même à remercier la conseillère que j'ai eu par téléphone aujourd'hui, bien plus empathique que la précédente et désolée de ce que m'arrive, malheureusement elle ne peut rien pour moi 😔

Merci Transition Pro pour avoir accepté mon dossier de formation. Le nouveau espace personnel est vraiment pratique pour transmettre les documents et avoir les informations sur l'avancement du dossier c'est un gain de temps plus besoin d'appeler par téléphone. J'ai tous fait en ligne sauf le dépôt de dossier que j'ai déposé sur place pour être sur que il ne manquait rien. Merci encore à Transition pro Île de France

Bonjour, J'ai rarement eu affaire à des personnes aussi désagréables. Aucune écoute, aucun conseil et pour finir on me raccroche au nez. Il faudrait revoir l'intérêt de cette structure et surtout mieux sélectionner les personnes recrutées. J'insiste sur le fait que j'ai été poli et courtois du début à la fin. Il faudrait que les appels puissent être enregistrés. Afin d'améliorer le service.

J'étais septique concernant le financement vu les avis de certaines personne ,jai donc présenté tout le dossier et ai rédigé une lettre de motivation avec sincérité. Ils ont étaient très cool de me recevoir 2 jours avant la clôture du dossier pour voir s'il manquait aucun document et bah sincèrement Le financement a été accepté. Je vous en remercie.

Je viens d'appeler pour poser une question très simple : je n'ai plus mes certificats de travail est-ce obligatoire pour envoyer le dossier ? La femme au téléphone d'une désinvolture et d'une impolitesse n'a fait que me répondre que je n'ai aucuns documents dans mon dossier et qu'il n'est pas possible de le faire en ligne. C'est grotesque puisque j'ai quasiment validé mon dossier. Quand je lui indique qu'on s'est mal comprise, que je lui reformule ma question elle me répond d'aller sur atn (ne demander pas ce que c'est) et que qu'elle va mettre fin à la communication après 10 minutes d'attente !! C'est honteux alors que je oui ai parlé poliment. Vous devriez enregistrer les appels car je ne suis visiblement pas la seule à qui elle se permet de mal parler

Super bonne accueil le personnel est à l'écoute et accompagnement au top au niveau des renseignements

Service à éviter à tout prix. Pour une VAE basique ils n'arrivent pas à financer un simple passage devant le jury (400 euros seulement), accusent l'université d'avoir fait des erreurs lors de la procédure, 2 collaborateurs sont jamais d'accord sur la marche à suivre et en plus la personne au téléphone est désagréable et arrogante. Une vraie honte pour un organisme qui est censé aider les gens à avoir une meilleure formation, ils devraient clairement commencer par leurs employés.

Votre Conseillère() , je dis bien au (féminin), au téléphone à la limite de l'insolence alors que j'ai été très poli je lui est juste dit que j'avais pas très bien compris le nom d'un organisme elle me sort ( vous avez très bien compris point ! ...) du coup j'ai été obligé de raccroché pour ne pas mal lui parler ! revoyez vos conseillère....! La première fois que j'ai appelé je suis tombé sur un monsieur très poli qui m'expliquait très bien le dispositif de démission...

Merci !!!! Je viens de recevoir la réponse positive du Fongecif pour suivre la formation CAP pâtissier en octobre, alors que je suis en CDI dans le domaine du service clients. Je n'y croyais pas vraiment car j'ai 27ans bac+2 donc mon profil n'est pas du tout prioritaire mais je me suis prise la tête pour monter le dossier toute seule et il contre toute attente il a été accepté! J'ai presque voulu baisser les bras en lisant les commentaires des personnes pour lesquelles ça n'a pas marché, ou en lisant les discussions sur les forums mais soyez déterminés et tentez le !

Bonjour à tous, mon dossier a été accépté, je dois dire que j'y croyais pas aux vues des commentaires. La seule chose que j'ai à vous dire c'est que j'ai passé du temps sur mon dossier plus de 9 pages écrites pour bien expliquer mon projet ce que je compte faire avant pendant après bref 2 semaines de galère pour finalement un plaisir non dissimulé. J'ai même remercié Thierry, la personne que j'ai eue au téléphone que j'ai vue que mon dossier avait été accepté. En un mot le travail paie et c'est un pur plaisir.

Malgré un dépôt de dossier le 30 mai pour une formation de 9 mois qui débute le 17 octobre, aujourd'hui 21 sept aucune date de passage en commission n'a encore été programmé pour étudier mon dossier. L'amabilité et la disponibilité des conseillers au standard ne rattrape pas ce manque grave d'organisation, pénalisant toute la chaîne en empêchant toute anticipation : recrutement pour remplacement, effectif de la formation, mise en porte-à-faux du salarier… Il semble important de réviser le suivi des passages en commission des dossiers et de communiquer clairement à toutes les parties prenantes les délais de réponse potentielle au moment où elle s'engage...