Transports Astr'in Société de transport international de marchandises

Vous avez un système terrible. Les autres entreprises sont très simples mais la vôtre est une véritable torture pour le conducteur. Je demanderai à mon entreprise de ne plus venir ici.

livraison de 5 palettes de carrelage. Arrivée à mon domicile avec un 19Tonnes le chauffeur refuse de déposer les palettes prétextant un accès impossible. C'est un accès par route goudronnée, depuis 6 ans des dizaines de camions ont livrées d'énormes tonnages de divers matériaux. Nous avons même eu un semi-remorque qui a livré à l'époque des palettes d'agglos. La semaine dernière un camion m'a livré 17 tonnes de cailloux avec un 8 roues autant vous dire l'engin. Ayant moi-même été chauffeur je lui ai proposé de le guider ce qu'il a refusé. Je lu ai dit que parmi tous ces camions qui sont venus, jamais au grand jamais un chauffeur a refusé. Il a fait preuve de très mauvaise volonté et s'en va. J'appelle l'entreprise pour expliquer la situation mais pour eux seule la parole du chauffeur compte celle du client n'a aucune valeur. En plus j'apprends qu'il dit que je l'ai insulté ce qui m'a mis hors de moi parce que c'est totalement faux. Entre temps, la secrétaire a envoyé un mail à mon fournisseur relatant des faits inacceptables, elle n'a même pas pris la peine de me contacter pour avoir ma version. J'ai fait une vidéo de mon accès que j'ai envoyé à mon fournisseur qui lui même l'a transmise à cette société. J'ai eu le responsable au téléphone, je lui ai proposé de venir le chercher pour lui montrer mon accès et ainsi lui prouver qu'il n'y avait aucun problème. Mais il a refusé, seul son chauffeur dit vrai parole d'évangile. En plus d'être mal honnête ce sont des escrocs parce qu'ils vous facturent le transport plus le retour de la marchandises chez mon fournisseur. Ils ont proposé de livrer en 2 fois mais en faisant payer fois 2 le transport ce qui est totalement anormal et bien trop cher. Je déconseille fortement cette société qui ce fout totalement de son client.

Les chargements se passent toujours bien, rapide et efficace, le personnel est très sympa,

Heureusement que c'est pas votre personnel logistique qui livre sinon on serais encore à l'âge de pierre

RH manque d'humanité, Les demandeurs d'emplois ne sont pas de la viande , manque de bienveillance

Ils obligent le chauffeur à décharger, détruisent les marchandises dans l'entrepôt puis accusent le chauffeur

Les alternants en service affrètement sont d’un professionnalisme !! Je valide

Voilà, encore une fois on a des problèmes avec les adresses de livraisons sur les confirmations d’affrètement… Bravo ! Alors oui, le client noté existe, c’est vrai, cependant le client pour lequel vous nous aviez confié le chargement et la livraison n’est pas le même (même nom mais pas même adresse). Encore bravo ! J’ai eu le plaisir de pouvoir aussi constater que vous affrétez énormément d’étrangers qui ne respectent pas le cabotage en plus le mec fait du régional 01-51 ! Pour la dernière fois bravo, c’est à cause d’entreprises de transport comme la vôtre que le transport se meurt. L’incompétence et le non respect de la concurrence déloyale ainsi que le dumping social. Nul.

Je recommande fortement cette entreprise a tous. Apres trois ans a travailler chez eux. Trois camion neuf en trois ans. Je recommande parce que j'étais payer 110€ pour les convois exceptionnelles et les transport vers la Suisse. Et ca c'est que les primes en plus de la voiture de fonction, une Tiguan full, tous le trois moi tenu professionnelle gratuit et deux jours de repos compensatoire par mois payé bien sure. Venez nombreux ya de la place.

Un de leur chauffeur SPL m'a aimablement renseigné et m'a donné des conseils pour une recherche d'emploi. Un grand merci à lui. Je tiens à mettre cette avis aussi pour contrebalancer les avis négatifs sur les chauffeurs.

Alors oui, il n'y a pas eu de témoin direct, mais ce matin la, seul votre camion a livré entre 8:15 où notre grillage était intact et 8:45 où il était arraché. A la direction : Refuser de faire un constat, c'est se moquer du monde. Mettre une semaine a le dire également. Aux chauffeurs : avec un camion, les virages, ça se prend large. Il n'est pas exclu que notre association porte plainte.

Je suis chauffeur routier aucun accueil ca rigole au lieu de bosser vraiment déçu de c’est personnel que l’entreprise a embauché pour nous accueillir

Que dire devant autant de bêtise et de je-m'en-foutisme, jamais vu des br....... pareils ! J'avais un créneau assez serré du fait de mon déménagement en me faisant livrer une machine à laver et un frigo. Commande faite chez Boulanger qui eux ont été super pro qui m'avaient assuré du délai et de la mise en fonctionnement. Et bien ces deux énergumènes de ''livreurs'' non rien trouvé de mieux que de livrer ma commande et de me laisser le tout encore emballé dans la cuisine ( dans tous les cas on vous installe forcement les appareils ). Le plus vieux et sans doute celui qui ne voulait pas se fouler ( j'ai son nom ) m'a montré un écrit qui disait qu'il livrait mais n'installait pas ( jamais vu ça, et pourtant j'ai eu fait le même boulot ! ). Donc sachez si vous vous faites livrer par cette ''maison ''par le biais de Boulanger de ne surtout pas vous faire livrer par eux ! Ils vous laisserons vous débrouiller avec l'installation et les emballages. Baratineur qu'il est le plus vieux, alors que le polystyrène était cassé à me dire qu'il n' y avait pas de dégâts...résultat deux pocs sur la machine. Donc en plus d'être des fainéants , des menteurs c'est aussi des escrocs ! 30-01-24 : Si vous ne répondez que des mois après, je doute que vos procédures servent à quoi que ce soit..surtout si vous continuez d'employer une telle personne et que vous allez dans son sens quand à la façon de livrer. Car c'est quand même vous qui leur notifiez qu'ils n'ont pas l'installation à faire, et ça je l'ai vu écrit noir sur blanc. Alors je ne vous ferai ni de pub ni ne me ferai livrer quoi que ce soit par vous.

Société peu respectueuses de ses chauffeurs employés. Et qui les vire s’ils demandent de meilleures conditions de travail. Aucun effort. (Cabine sale, matelas pour les découches en mauvais état, frigo bruyant et j’en passe…) comment reprendre le service le lendemain quand on on dort dans de telles conditions… ?

Première fois que j'y viens pour un chargement. Personnel courtois et réactif. WC et une douche à disposition des conducteurs..

Chargement rapide 👍, je me suis présenté à 8h30 en 25 minutes chrono chargé et reparti ,🏆

Je suis un gendame en retraite .... j étais derrière un de vos semi remorque dans la commune de Rouvres en plaine 21 qui a traversé le village a 70 km/h et refusé une priorité a droite !!!!

Très long pour décharge incompétent

Inadmissible, on m'envoi un chauffeur sans experience qui a peur de reculer dans mon chemin Il y a l'espace de passer un homme de chaque coté du camion pourtant. C'est un manque de professionnalisme impressionnant et au telephone la personne qui n'est pas sur place me garantie que cela ne passe pas, fabuleux. Des camions de 19 tonnes m'ont livré quotidiennement pendant 1 an alors le petit camion 3.5 tonnes passait facilement Ou va la france....... ne faites pas appel a cette société !!!!

Intérimaire.... casses 1 .... que des camés. Menaces... Un gros bordel, Entreprise à éviter... très mal payé... déchargement à la main.... palette 3 mètres de hauteur produits 40 à 50 kg ou en vrac juste bon pour se bousiller la santé aucun matériel

On mange très bien. Établissement très propre. L'établissement ouvre à 4h45

Très mal organisé réception un peu perdu.ce jour.manque de communication pour un numéro de livraison...attendre un quai 3h ces un peu long pour 15 palettes à vider......changer de méthodes............

Peu mieux faire

Rapide je recommande

En cas de canicule prévoir d'apporter son gobelet.. Et surtout ne vous attendez pas à avoir des chèques vacances.. Le patron roule en porche carrera électrique.

Personnels très agréables et d une rapidité. Si seulement toutes les sociétés pourraient être comme ça. Ne changé rien.

Petit tour chez Astr'in pour accompagner Nico dans le camion, tout le personnel est agréable et accueillant, PS : toilettes propres pour les chauffeurs 👍🏻

Bien reçu merci.

Rapide pour chargement sa c bien passé

Equipe de quai et des bureaux très sympa, chargement de mon camion rapide, de l'espace pour manœuvrer... bonne première expérience.

Un chauffeur à laissé sa bouteille d urine sur ma remorque le 7juillet au peage de clesud .la flamme d aller à la poubelle 😡🤬👎👎

Nul

Service commercial hors paire.

Déchargement efficace top

sympa personnel gentil

On vous demande de vous mettre en permanence en coupure escroc

Accueil sympa, caristes sympas aussi et assez rapide pour charger

Réception froide et trop d’attente

Personnel très cool pas d'attente

Très bien pas d'attente personnel agréable

Accueil sympathique avec la jolie fille

Camion et remorque immatriculé en lituanie

Depot astrin ,rapide personnel sympathique

Très bon accueil, professionnel !

Personnel accueillant, pas toujours seul pour décharger mais personnel réactif

J'y travaille

Chauffeur peut aimable

Réactivité, efficacité, très bon suivi. Je recommande vivement ...

Excellente boite de transport. Avec une méthode et des solutions de transport.

Bon accueil rapide à la réception du fret.