Transports Fasciale Freres/prismeoProvence Société de transport routier

Un peux long mai dans l'ensemble nous diron qu'il y a pire

S'il existait des notes négatives je n'aurai pas hésité. Episode longues durées avec ce transporteur. Menteurs, peu sympathiques, pas fiables...ils cumulent tous ce qui donnerait envie de se détourner des commandes internet. N'ont pas respecté le créneau livraison annoncé ( ne sont pas venus du tout) mais ont fait un retour de non disponibilité de ma part, au vendeur. Ont perdu un colis sur 3 pendant 4 jours. Ont trouvé le moyen de m'appeler moi, pour savoir s'ils ne m'avaient pas livré ce colis par erreur!!! ( manque de rigueur même dans leurs recherches). Se sont montrés peu arrangeants quant à trouver une nouvelle solution de livraison. N'ont pas tenu leurs engagement d'appel 30 min avant venue. Vous n'êtes pas le client, vous devez vous plier à ce qui les arrange. Perdre une journée de boulot n'est pas leur problème!!! A fuir mais je ne suis pas la seule à me plaindre apparemment.

Cariste sympa

Équipe sympathique douche à disposition

Devant le portail vous appuyez sur le bouton, il s'ouvrira, si vous arrivez avant 9h00 puis à la dernière rampe d'enregistrement, après 9h00 il y a une douche et des toilettes au bureau principal.

Une bonne équipe

A fuir J'y ai livré de la marchandise Rdv de livraison 11h Arrivé a 10h20 12h00 toujours personne pour le déchargement Début de déchargement 12h15 Fin du déchargement 14h40 En tout 4h20 sur place. Une bonne équipe de baltringue.

ÉVITER absolument la compagnie !!! arrivée scellée ils commencent à décharger... ils finissent au bout de 4 heures et puis vous attendez encore une heure car ils doivent vérifier la marchandise Ces gens ont quelques roues qui ne sont pas à leur place, la faute en incombe à celui qui dirige les lieux. S'il vous arrive de venir décharger, vous devez mettre beaucoup de pression sur l'entreprise dans laquelle vous travaillez et sur ce genre d'entreprise qui n'a pas une organisation adéquate. HONTE Bonjour encore, cette entreprise m'est encore arrivé... Je suis arrivé le soir pour décharger le lendemain, on m'a dit de me présenter au bureau à 6h du matin car peut-être que j'ai de la chance et ils vont me décharger mais comme le personnel ici ne te regarde même pas et tu attends pour parler au manager des dizaines de minutes, j'ai eu de la chance ! J'avais la bonne personne devant moi, seulement 7 mètres nous séparaient mais à votre avis... est-ce qu'il m'a demandé quelque chose ? Salut, salut, salut j'y suis resté 15 minutes sans même que le manager lève les yeux, il était occupé et c'est compréhensible Après un mois d'absence de cette entreprise rien n'a changé et au moment où j'écris je suis là en attente de décharger un quart de remorque, allons-y bien....

Livraison fixée aujourd’hui mais le chauffeur ne s’est pas présenté. À quand une directive pour obliger le remboursement de la demi journée de congé prise à attendre un livreur qui ne se présente pas ?

Félicitations à votre chauffeur qui nous a livré un chalet bois le 15 Mars 2024 à Carry Le Rouet C'est trés agréable d' ètre servi dans ces conditions Bravo

Girteka est en contact. Si vous arrivez la nuit, vous pourrez passer la nuit sur place. Bureau de déchargement matinal (à partir de 5h) à proximité de la toute dernière rampe. Pendant la journée, le bureau principal est ouvert, à gauche de l'entrée.

Très sympa

commande passé le 27 novembre, expédié le 28 novembre, le 15 décembre pas encore reçu. La personne qui réponds au téléphone m'a raccroché en disant quelle attends je ne sais pas quel accord le la part du vendeur pour effectuer une nouvelle livraison, car le livreur n'a pas pu effectuer la livraison il y a quelques jours...car il été avec un grand camion!!! Maintenant c'est moi qui doit appeler Wirpoole pour demander de leur donner l'accord...du jamais vu...!!!

43.602618,5.070801 enregistrement ici tout de suite, partout à gauche le bureau a été déchargé rapidement et clairement. Pas de lotions, pas de normes, l'équipe ne portait même pas de chaussures, qui a besoin des normes, pause parking 43.608916,5.006036

43.60116,5.07101 entrée pour camions ici. Vous ne pouvez faire une courte pause qu'après le déchargement

Vraiment ça ne vaut rien, on vous donne une date de livraison et 1 mois après ba on attend tjrs la commande, j ai annulé et pris ailleurs et livre en 4 Jrs

Il aurait été possible de mettre moins d'une étoile, je l'aurais fait ! Environ deux heures d'attente puis 3h30 sous la rampe, ce n'est rien, tout peut arriver... mais quel gâchis ils ont fait dans la caravane... c'était ma première fois !!! Vraiment dégoûtant au sens littéral du terme !! Mais tout a été balayé sous la rampe pour vous.

SERVICE DE LIVRAISON PITOYABLE JAI ATTENDU MES COLIS 4 mois CHAUFFEUR MALPOLIE IRRESPECTUEUX LES DAMES DU SECRÉTARIAT TRÈS HAUTAINES DÉSAGRÉABLE JE NE PARLE MÊME PAS DU CHAUFFEUR QUI SES PRIS POUR UN PILOTE DE LIGNE JE SOULIGNE QUI LETAIT TRÈS FROID,PRESSER ZÉRO PROFESSIONNALISME NUL NUL NUL A FUIR CATASTROPHIQUE VRAIMENT JE ME DEMANDE COMMENT IL FONT POUR ENCORE ÊTRE LÀ APPAREMMENT DANS LES AVIS JE NE SUIS PAS LE SEUL À LES DÉNIGRER JE RÉPÈTE À FUIR…..

Des chauffeurs impolis

Bonjour si j'aurais pu mettre zéro étoile je l'aurais fait j'ai était salarié dans cette entreprise c'est de l'amateurisme pure aucun sérieux personne ne s'occupe de vous camion en piteuse état très très mauvaise expérience en tant que chauffeur entreprise à fuir aucun avantage mon avis et fondé très récent

5 étoiles 🌟 pour votre chauffeur Diory David par sa gentillesse sa bonne humeur et surtout son service. Merci à Ghestem 👍👌🙏

Je n'ai jamais rencontré une attitude aussi mauvaise. L'entrepôt est en désordre. Le produit est traité avec négligence. Le bureau écoute attentivement et ne fait rien.

Bonjour J aimerais mettre 5 étoiles a un de vos chauffeur 👍 Mr SAINT-DIZIER Eric une personne entière et qui est vraiment au top au sein de votre société garder le bien !!!!! Ne laisse jamais les gens en galère !!!! Merci Éric Damien du FORUM DU BÂTIMENT

Entrez dans l’entreprise par le côté et sortez par la même porte. Je suis arrivé à 8h00 et ils m'ont donné une rampe. J'ai attendu longtemps qu'ils commencent, tout le monde était occupé. Le bureau est à gauche en arrivant.

Entreprise très sérieuse

Groupe Ghestem

👍

C'est client astre

Le stationnement se fait uniquement à l'intérieur du site ; enregistrez-vous selon les panneaux. Déchargé assez rapidement. Il y a des toilettes et une douche. En général, les gens sont sympathiques.

J'étais venu pour un enlèvement, la visite sur le site c'est très bien passé, rien à redire.

Entreprise de transport, déchargement des cadres de lit. Bon service. Pas assez de place dans l'entreprise, pas de parking dans l'entreprise ou devant l'entreprise. Le bureau est à gauche au niveau du portail d'entrée.

À fuir!!!! Livreur agressif. 2eme livraison bien passée.

Une étoile car pas la possibilité de mettre 0 . Cela fait trois semaines que nous attendons que notre colis soit livré à domicile. Le suivi de colis n'est pas actualisé. Le commercial du magasin dans lequel nous avons commandé nous indique que le colis doit arriver chez eux à une certaine date, je dois donc louer un utilitaire et parcourir 4h de route aller-retour pour récupérer ma commande et payer les frais d'essence et de péage qui vont avec. La personne que j'ai eu au téléphone était exécrable, coupait constamment la parole sur un ton pincé et supérieur pour finalement m'indiquer qu'elle devait raccrocher car elle avait mieux à faire. Je deconseille vivement de faire appel à ces transporteurs ! Très mauvaise expérience, éviter à tous prix !!!!

Demande de stage non concluante..mais réponse rapide

Mentalité de certains chauffeur, qui se prenne pour des cadors, et se régale à décourager les nouveaux chauffeur.

Colis reçu 12/08/2019 dans leur dépôt et puis il disparaît par enchantement.Moi qui suis un ancien livreur je trouve ça lamentable leur gestion et leur logistique.A fuir

Rien a dire très bien

horrible a eviter en tant que chauffeur. matinee de perdu

Service de qualité et à l'écoute

Médiocre

Bien

Ne respect pas les horaires de livraison et irrespectueux au téléphone quand on les appelle. A éviter d'urgence si vous êtes pressés sur vos commandes

tres bonne societe

11 colis Livrés ce matin. Le livreur a été charmant ! Bien différent des autres livreurs. Il a pris son temps pour vérifier avec nous, souriant et efficace !

Trop d'attentes, pas accueillant,

Désagréable méchant avec les chauffeurs nous perdent une matinée au déchargement

Personnel trés désagréable qui traite trés mal les visiteurs

Équipe sympa

Services rapide et sérieux

bonjour transport tle un de vos chauffeurs qui viens d arriver chez vous avec un polo rouge et qui fume comme un pompier dans le camion c est un fou au volant dangereux