Trek Bicycle Vannes Magasin de vélos

Merci à l'équipe pour votre gentillesse et vos conseils. Votre expertise et votre analyse m'ont enfin permis de passer le cap d'un changement de vélo ! Heureuse d'être allée jusqu'à Vannes pour ça, j'ai eu un veritable coup de coeur sur un Madone. Un magasin que je ne peux que recommander, d'experts et de passionnés.

Professionnels, très sympathiques, commerciaux et réactifs. Au top !

Excellent service à l’atelier ! J’ai déposé mon vélo suite à un problème avec la roue libre et un sentiment d’inconfort. Le problème a été réglé rapidement et efficacement, pris en charge par la garantie et une explication de la réparation + des informations sur des pièces à surveiller (usure des pneus, chaîne…) Service top !

Le magasin de vélos avec la meilleure hospitalité de la région !!! Une équipe incroyable. Je recommande fortement.

Au top ! Si un jour vous avez prévu ou décidez d'acheter un vélo ! Trek vannes vous accueillera avec professionnalisme ! Le vélo est avant tout un état d'esprit ! Merci à l'équipe du magasin trek de vannes de nous le transmettre.

Compétence et gentillesse chez Trek Vannes, que je recommande pour la révision de vos vélos !

Service et accueil impeccable Bons conseils Je recommande

Très bon services , accueil , disponibilité , présentation des vélos merci à eux

Suite à une casse et comme mon vélo est de marque Trek. Je me suis naturellement tourné vers de magasin Trek Bicycle Vannes. Super accueil prise en charge immédiate et le tout avec le sourire. J'en ai profité pour faire le tour du magasin et contempler peut être mon futur vélo. En attendant je recommande très fortement.

Excellent accueil téléphonique,suivi d’une efficacité dans le dépannage. En week end Rando velo dans la région , un pneu a éclaté ! Nous avons été accueilli et dépanné en urgence avec efficacité et une grande gentillesse ! Nous recommandons . Merci à toute l’équipe

Très bon accueil, vendeur très sympa et conseil bien. 👍

100% satisfaite de l'accueil professionnel de l'équipe Trek Vannes. J'ai reçu d'excellents conseils et j'ai acheté un vélo cargo Fetch qui correspond parfaitement à mes attentes.

Excellent service et très bon accueil ! Large choix de textiles et d’accessoires, de qualité et bien conseillés. Je recommande vivement

Excellent accueil de la part du réparateur qui sur place et sans RDV a réparé la lumière défectueuse de mon vélo électrique TREK.

Très bon accueil et conseil, beaucoup de choix et de disponibilité, avec des remises sympa

Super expérience, très bon accueil et beaucoup de choix, les vendeurs sont super, mention spéciale a Lukasz pour sa gentillesse et son sourire, de très bon conseils et un petit geste pour mon anniversaire! Merci 💪

Une équipe accueillante et à l’ecoute ! Une connaissance très poussée de leurs modèles. Bref un conseil qui permet l’achat du bon vélo pour le bon usage. Une fois la livraison faite l’équipe reste facilement disponible pour réaliser l’après vente.

Un très bon accueil, une équipe compétente, des vélos top avec des prix très compétitifs. Je recommande. Merci à l'équipe de Trek Vannes.

Excellent accueil de la part de l'équipe. Ils sont arrangeants et offrent un très bon service. L'alignement sur les prix internet est vraiment un +. Mais contrairement à l'achat en ligne, ils montent le vélo, m'ont fourni des lumières d'appoint et offrent la 1ère visite de contrôle. Outre la qualité des vélos indéniable, je suis très contente de mon achat dans cette boutique.

Petite réparation en SAV sur un Domane SLR7 VAE. Accueil super sympa, équipe très agréable, très professionnelle et de bons conseils

Très satisfait de l'accueil en magasin. Merci à Antoine pour ses conseils et le temps passé pour me guider vers mon nouveau super vélo 😁. Il a su prendre en compte mes besoins pour m'orienter vers le vélo le plus adapté. Merci à Stéphane pour la préparation au top. J'ai pu partir aussitôt en balade sans avoir à retoucher à quoi que ce soit 👍. L'équipe est souriante et dynamique, le magasin est bien achalandé, je conseille vivement ce spécialiste du beau vélo !!!

Très bon accueil, notamment sur les sorties organisées !

Merci au magasin. Dépannage très rapide sur lieu de vacances. Je recommande.

Venu pour marquer mon vélo, j'ai été très bien accueilli par une équipe experte et de bon conseil, et un accueil chaleureux. Du grand professionnalisme.

Totalement débutante en vélo route, je remercie sincèrement toute l’équipe TREK VANNES (Antoine, Lukasz, Stéphane) pour leurs conseils, leur disponibilité et leur gentillesse. Un accueil sympathique et un excellent accompagnement quelque soit le niveau de pratique du client.

Un vrai service de pro pour la remise à neuf de mon Fx3 Merci ! Super équipe

Je suis venue acheter un vélo le 4 février. Réceptionné le 12 .Accueil, conseil ,réactivité , tout était parfait . Je recommande ce magasin et principalement Antoine qui est très sympathique et professionnel 👍👍👍 .

J'ai été très bien accueilli, accompagné et conseillé pour l'achat de mon premier vélo de route . Je recommande à 100%. Et merci pour les remises 🙂

Superbe expérience. Venu pour régler le vélo de ma fille. Tout de suite disponible et de bons conseils. Merci.

Pour l'entretien de mon gravel, je remercie l'équipe TREK Vannes. Efficacité et accueil au service du client.

Super accueil, super conseil, super sav après une casse consécutive à une chute. Je ne peux qu'être satisfait d'avoir choisi le magasin Trek de Vannes pour le VTT enduro de mon fils.

Personnel super sympa et bienveillant, un SAV vraiment top ! Je recommande sans hésiter !

Aujourd'hui je fais réviser deux VAE en prévision des randos 2025. Entretien indispensable pour randonner avec plaisir et en sécurité. J'ai été très bien reçu. Maison de confiance que je connais depuis longtemps. Merci.

Magasin très agréable, le personnel est aimable serviable et très gentil. Particulièrement attentif à la qualité des services rendus ils savent vous proposer les produits les plus appropriés à vos besoins. Je remercie Trek Vannes pour m’avoir permis l’essai du nouveau trek madone SL 7, un beau vélo qui me change un peu de mon émonda. À très bientôt

Montage d'un kit cadre Checkmate SLR au top. Très accueillant et arrangeant. Le café m'a été offert ainsi que d'autres gestes commerciaux donc vraiment sympa 😉

Arrivé récemment à Vannes, j’ai été cherché mon cadeau de Noel, un Trek Boone 6 au Trekstore de la ville. Ayant bénéficié d’une offre lors du blackfriday alors que je n’étais pas encore sur place, j’avais déjà été très agréablement accueilli et conseillé à distance pour finaliser la commande et mon choix définitif entre plusieurs options. La livraison il y a quelques jours s’est déroulée dans le même registre : accueil très chaleureux, sympathique et professionnel. Un seul mot donc pour conclure : merci à toute l’équipe ! Et à bientôt sans doute au départ d’une prochaine sortie du samedi organisée par le magasin !

Je suis arrivé un samedi matin l’accueil a été parfait et le changement de la chambre à air de ma petite roue de vélo enfant à été réalisé en 10 mnts que du bonheur merci trek

Super le magasin trek de Vannes est top et très accueillant je recommande 👍 J'ai aussi pu acheter mon deuxième vélo trek avec l'aide des vendeurs qui m'ont très bien conseillés. merci beaucoup à eux.😉

Nous sortons de chez Trek en ayant finalisé l’ achat de notre prochain vélo électrique. Accueil exemplaire et professionnalisme sont les maîtres mots des commerciaux, et un grand merci à Antoine. Le temps n’est pas un soucis (du côté client) et les attentes ont été parfaitement résolues. Je recommande fortement. Petit plus, la reprise de mon ancien vélo venant en déduction du prix d’achat.

Merci à Antoine qui m'a super bien conseillé sur l'achat de mon vélo. Je recommande vivement ce magasin au top !

Réparation de la crevaison de mon pneu avant faite un samedi matin lors de mon passage à Vannes. Tout ça en 10 minutes. Top service, merci l'équipe!

Merci a Stephane avec qui j’ai été super bien conseillé dans le choix de mon nouveau vélo ! En plus de ça, la réparation de mon ancien a été effectuée bien plus vite que prévue. Comme à chaque fois que j’ai eu besoin de quelque chose dans ce magasin, l’accueil et l’accompagnement est et à toujours été au top!

Clients depuis 2010 pour l'achat de deux vélos de route Trek : très bons conseils pour correspondre au mieux à nos attentes. Toujours satisfaits ensuite pour les révisions, réparations. De ce fait, achat en 2018 d'un vélo Trek Domane SL 5 qui me convient parfaitement. Quelques appréhensions avec le changement de propriétaire : de fait, les premiers mois, accueil moins chaleureux par rapport à l'équipe précédente qui était au top ! Mais soulagés de voir Stéphane fidèle au poste. Toujours le même : à l'écoute des problèmes, intervenant rapidement quand cela est possible, donnant des conseils pour l'entretien. Merci pour son professionnalisme et la relation établie. Dernière réparation ce 16 mai 2024 : accueil du vendeur très agréable et intervention excellente une fois de plus. Notre confiance se poursuit donc...

Avis très partager de ce magasin. Très joli magasin, plutôt grand et spacieux un large choix est disponible niveau modèles et coloris. Cependant quand on y rentre l'ambiance est assez froide. Concernant mon expérience plutôt déçu, comme une impression d'avoir été pris pour un imbécile ! Première visite le 20 Mars 2024, pour essayer un VTT XC Cross Country, le Procaliber 6. Manque de bol en taille S, ce vélo s'avère trop petit et en taille M trop grand, le vendeur me dit que un taille M serait envisageable en supprimant l'option tige de selle télescopique, qui bien sûr ne sera pas retiré du prix du vélo ce qui est plutôt grotesque ! Sur les conseils du vendeur Antoine, j’envisage de partir sur un modèle plus haut de gamme, kit a augmenté mon budget pour un procaliber 9.6. Là encore, pas de chance le modèle taille M n’est pas disponible.... Il me propose donc de revenir semaine prochaine car ils doivent recevoir un taille M incessamment sous peu. Avant de partir, j'évoque au vendeur avec un achat Procaliber 9.6, si ils peuvent de leurs côté offrir les accessoires suivant (Compteur, Portes bidons + Bidons x2). Ce qui pour moi est la moindre des choses quand on achète un vélo à 2250€ tout de même ! Il nous répond, oui oui bien sûr ça sera possible . Mardi 26 Mars, je rappel le magasin car ils étaient censé recevoir le vélo Vendredi de la semaine précédente et me donner confirmation de l'arrivée de celui ci. De ce fait, je tombe sur un autre vendeur peu scrupuleux, ce dernier m’explique qu’Antoine a qui j'ai eu affaire, est en repos et que les autres sont en vacances. Ce même vendeur sur un ton méprisant et très désagréable n'a même pas pris la peine de regarder si le vélo était arriver ou non, visiblement c'était trop lui en demander !!! Le lendemain Antoine me laisse un message sur ma messagerie vocale, m'informant que le vélo serait bien arriver et que je pourrais passer l'essayer. Content et pressé d’essayer le vélo, je décide donc d'aller l'après midi même. Arriver au magasin, Antoine me dit que finalement le vélo n'est pas arriver mais que sa ne pause aucun soucis car un collègue a lui à le même vélo en dépôt vente au magasin, parfait pour l'essai. Étant curieux, je demande le prix de vente de ce dernier. Réponse du vendeur mon collègue le vend 1700€ mais bien évident le vélo sera vendu sans garantie quelquonque, un peu bizarre pour un vélo acheté il y a 1 an en sachant que tout achat neuf bénéficie d'une garantie commerciale de 2 ans. Avant de partir, je remerci bien évidemment le vendeur Antoine qui fait preuve d'une grande gentillesse depuis le début, croyez moi sur parole des vendeurs aussi gentil, respectueux et sympathique cela court malheureusement pas les rues de nos jours ! Je demande donc un devis d'un Procaliber 9.6 neuf. 24h plus tard je reçois le devis dans ma boîte mail et la une nouvelle fois mauvaise surprise ! Les gestes commerciale évoqués au début, on belle et bien disparus, seule remise sur le devis un petit vulgaire 30% sur une paire de pédale a 30€ ! Ils ont également bien notifier une remise de 10% sur le prix du vélo, mais la réalité est que celle ci est une fausse remise, ils ont juste rajouté 10% car en magasin figure une affiche . si vous trouvez moins chère ailleurs, on s'aligne au prix et ayant trouver moins chère sur internet, ils ont donc appliqué les 10% ! Pour résumer, ne prenez pas trop leurs paroles au sérieux et surtout ne comptez pas sur eux pour avoir une quelquonque remise de leur part ! A noter également que le vélo qu’ont m'avait proposé à 1700€ coûte encore 2000€ neuf (confirmation du magasin Trek Quimper) et avec une garantie. Conclusion si vous habitez en Bretagne où pays de la la Loire et que comme moi faire un peu de route pour trouver votre bonheur ne vous pause pas de soucis . Je vous recommandé vivement le magasin Flo cycles a saint malo qui eux on su ce me proposer le même vélo a un tarif bien plus avantageux, offrant une remise de 15% sur le vélo sans rien même demander !

J'ai acheté mon VAE chez trek vannes en 2017 avec toutes les révisions et réparations faites chez eux par la suite...le service aujourd'hui n'y ai plus...pour une révision on me propose de changer des pièces qui pour le moment n'ont pas lieu d'être ( transmission entière et chaîne entre autres car c'est le plus gros budget) on me casse des vis ( ça arrive..) on me fait cadeau de la vis mais je dois payer la réparation!!!! et quand je fais une remarque sur le montant du devis, on me répond que comparé à décathlon ils sont moins chers.. .( je n'avais pas fait de comparaison) juste que depuis 1 an les tarifs ont flambés ...Est ce dû au changement de propriétaire ?? J'ai eu le sentiment d'être un pigeon....et pour couronner le tout ils n'avaient pas les vis en stock et je devais laisser mon vélo pendant 5 jours minimum.... Femme seule, 4 employés dans le magasin personne ne demande si vous avez besoin d'aide pour mettre votre vélo sur le porte vélo...je n'ai pas l'habitude de mettre des avis négatifs mais Trek ce n'est plus ce que c'était il y a 1 an....

Endroit à recommander particilièrement. On y vend d'excellents cycles mais surtout on vous conseille utilement, on y est disponible pour donner des explications, et l'atelier entretien et réparations est très performant

Il y a 1 semaine, super accueil !!! Je voyage à vélo et j'ai surtout eu des problèmes avec la chaîne, qui a cassé 1 km avant. Le mécanicien, bien qu'il était seul et avait beaucoup de travail, a réparé la pire chose que j'ai été autorisé à continuer à conduire. Très amical. Un grand merci.

Super accueil dans ce magasin par les techniciens présents: petite réparation à faire sur le garde boue avant, et un employé a laissé le travail de mise en rayon pour nous dépanner, ceci en 10 minutes. Un grand merci pour votre accueil et professionnalisme.

Super conseille donné lors d'un achat de vtt. Merci beaucoup pour ce montage ci impeccable et rapide, très bonne marque et le xcaliber c'est un merveille. Merci beaucoup!!!

J'ai été très satisfaite , très bien conseillé !!! pour acheter en toute confiance, un vélo adapté à ma petite taille ! serviable et arrangeant ! bien agréable ! beau magasin ! Je vous recommande pour un achat fait avec de bons conseils selon vos désirs ! Faisons vivre nos commerces à proximité ! c'est une garantie supplémentaire ! Sylvie