Tribunal Judiciaire Palais de justice

5 Rue Merlin de Douai, 59500 Douai
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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Palais de justice Tribunal Judiciaire qui ce trouve au 5 Rue Merlin de Douai, 59500 Douai (59)..

Sur cette page dédiée, vous trouverez :

  • Des photos du Palais de justice Tribunal Judiciaire
  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

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Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:00–17:00
  • Mardi 08:00–17:00
  • Mercredi08:00–17:00
  • Jeudi 08:00–17:00
  • Vendredi 08:00–17:00
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (48)

2.9 sur 5.0
  • Avatar de The_Referee.0
    The_Referee.0 23/05/2025 à 08:26
    Note de : 1 / 5

    Nous étions venus dans l’objectif d’assister à des audiences en tant qu’auditeur libre (car en études de droit) et que dire… le service d’accueil est déplorable. La personne chargée de la réception des appels et des visiteurs, clairement désagréable, attend que nous fassions 5 fois le tour du tribunal avant de nous appeler pour nous demander si nous cherchons quelque chose de façon plus qu’agressive (même un animal on ne lui parlerait pas comme ça). Sous entend également que nous venons ici dans le but de se promener… ce n’est d’ailleurs pas la première fois que cet incident s’est produit avec d’autres personnes. (Auditeur libre, victimes, témoins…) Service d’accueil à revoir à tout prix… d’autant plus que nous ne sommes pas les seuls à avoir subit sa très mauvaise humeur et à en parler à travers ce genre d’avis. En dehors et à contrario de cet incident qui ne devrait pas se produire par un fonctionnaire dans l’enceinte d’un établissement PUBLIC, l’ensemble des agents de sécurité, des forces de l’ordre, avocats… ont été très agréables et ont réussis à répondre à nos demandes, questions…

  • Avatar de Djilali.a
    Djilali.a 14/04/2025 à 12:08
    Note de : 1 / 5

    standardiste semi-comateux ne répond pas. justice de ouf !

  • Avatar de Lysiane.e
    Lysiane.e 24/03/2025 à 12:40
    Note de : 5 / 5

    Je suis passée vendredi 21 mars, j'ai été très bien reçue à l'accueil, j'ai eu tous les renseignements nécessaires à ma demande, merci pour votre convivialité et vos sourires Un grand merci pour votre professionnalisme 👍👍👍🍀🍀

  • Avatar de Edith.o
    Edith.o 05/03/2025 à 10:25
    Note de : 1 / 5

    Une catastrophe, personne ne répond j'ai laissé sonner 40 mm Par miracle , Le lendemain quelqu'un a décroché j'explique ma demande et là , la personne raccroche en plein milieu de la conversation , vive la France !!!

  • Avatar de xena.e
    xena.e 14/02/2025 à 12:38
    Note de : 1 / 5

    Personne à l'accueil qui est hautaine. C'est une honte de parler ainsi et d'accueillir le public de cette façon. Ce Mr travaillerait dans le privé avec une telle attitude, irait pointer chez France travail. Il est incompréhensible que ce Mr puisse continuer à recevoir le public avec son arrogance, malgré les avis déjà donnés.

  • Avatar de Fefa.
    Fefa. 17/12/2024 à 10:44
    Note de : 1 / 5

    Service inexistant, des appels qui n’aboutissent à rien, des documents qui parviennent 6 mois plus tard et incomplets, belle france. Conseil à tout lecteur de se commentaire déplacé vous sur place vous perdrez moins de temps que à attendre sur le service téléphonique. Bon courage à la population avec ce tribunal inefficace

  • Avatar de Marie-christine.A
    Marie-christine.A 02/12/2024 à 08:17
    Note de : 1 / 5

    Je me demande pourquoi il y a un numéro de téléphone ou si le standardiste existe pas moyen que ça réponde depuis que c est tribunal judiciaire avance le tribunal de grande instance ça repondait

  • Avatar de Kevin.r
    Kevin.r 21/10/2024 à 12:20
    Note de : 1 / 5

    A éviter coûte trop cher au portefeuille

  • Avatar de Pierre.a
    Pierre.a 08/10/2024 à 15:39
    Note de : 1 / 5

    Standard inexistant, très rarement joignable, et quand j’y suis, enfin arrivé, on m’a raccroché au nez. Le fonctionnaire à l’accueil est d’une rare arrogance, incompétence et incorrection. J’ai fait une demande par courrier à laquelle j’ai reçu une réponse Du greffier me demandant un justificatif de domicile. Étant exceptionnellement dans la région entre parenthèses j’habite à 900 km). Je me suis personnellement déplacé pour communiquer ce document. J’ai juste gentiment fait remarquer à ce monsieur qu’il était dommage qu’il ne fasse pas partie de la liste des documents à fournir inscrits sur le Cerfa. Il m’a répondu : « ah oui, on parie ? » en allant me chercher le dit cerfa Sur le justificatif de domicile est à la main. Donc forcément pas présent sur la liste officiel officielle récupérée sur le site du ministère de la justice. Le lui faisant remarquer Il a plus que montré son agacement, soufflant et m’indiquant que le greffier c’était lui, qu’il connaissait mon dossier et que vu l’affaire, je n’étais pas là d’avoir une réponse. Et que de toute façon pendant ce temps là, le détenu réfléchissait À ce qu’il avait fait. On a l’impression que ce monsieur ne respecte même pas la présomption d’innocence et qu’il se prend pour le juge. Quand on fait un métier comme celui-là, que je n’imagine pas facile, on devrait au moins faire preuve d’un peu d’empathie Et d’humilité, surtout face à une personne comme moi, qui n’était pas indicative et s’adressé à lui correctement et avec le sourire. La hiérarchie dans ce tribunal devrait peut être s’intéresser à la qualité du service rendu aux usagers. La justice est aussi un SERVICE public et les personnes qui s’y adressent ne sont pas toutes des délinquants méchants désagréables et agressifs. De plus, la confidentialité des échanges est inexistante de par la configuration du lieu, et surtout à cause de ce monsieur, qui hurle dans son micro, faisant ainsi partager notre conversation à toutes les personnes présentes autour.

  • Avatar de Paul.a
    Paul.a 08/10/2024 à 15:33
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli par la sécurité ainsi que l'accueil , je ne recommande pas forcément cet endroit mais le personnel est efficace 👌

  • Avatar de magalie.a
    magalie.a 18/09/2024 à 03:16
    Note de : 5 / 5

    Juste un 5 étoiles pour le Monsieur à l'entrée qui vérifie les sacs en expliquant gentiment ce qu'il faut faire..et surtout un bonjour et un sourire lorsqu'on entre dans ce tribunal. Merci Monsieur .Pour l'accueil,il faudrait changer de métier....

  • Avatar de Michel.
    Michel. 30/07/2024 à 06:35
    Note de : 1 / 5

    J'ai appelé le tribunal. Une personne extrêmement désagréable et agressive m'a répondu avant que je pose toute question. Ces gens devraient être vérifiés. Ils ne peuvent pas dire n'importe quoi au téléphone.

  • Avatar de Louis.e
    Louis.e 16/07/2024 à 09:05
    Note de : 1 / 5

    À quoi sert le standard franchement, une honte. Tout d'abord je reçois un recommandé le 15 juillet d'un papier daté du 11 juillet. Je passe d'un message vocal vous êtes en attente à toutes les lignes sont occupées après 35min. Si on appele un autre numéro, on nous raccroche au nez. A fuir, faut pas se plaindre d'être fonctionnaire si on passe son temps en pause.

  • Avatar de doudou.0
    doudou.0 10/07/2024 à 12:20
    Note de : 1 / 5

    Impossible de les avoirs au tel et je ne peux pas me déplacer je suis de l'Oise je vais pas faire 2h de route juste pour une information sa serai bien qu'une personne fasse son travail et réponde au téléphone le café ces pas toutes les heures

  • Avatar de HDF.9
    HDF.9 28/06/2024 à 09:46
    Note de : 1 / 5

    C'est une honte de ne jamais répondre au téléphone !!! A quoi sert le standard ???

  • Avatar de Mattheous.
    Mattheous. 30/11/2023 à 21:21
    Note de : 1 / 5

    Ce monsieur a l accueil est vraiment désagréable , ne cherche pas à comprendre , préfère vous envoyez ailleurs et finir plus vite sa journée . A se débarrasser sur le champs de se vieux tas

  • Avatar de David.i
    David.i 05/10/2023 à 12:32
    Note de : 5 / 5

    Très à l'écoute

  • Avatar de Marjo.a
    Marjo.a 05/10/2023 à 08:46
    Note de : 4 / 5

    J aurai préféré m y rendre oui d autres circonstances

  • Avatar de A1.1
    A1.1 10/01/2023 à 17:05
    Note de : 1 / 5

    J'ai servi et défendu mon pays pendant plus de 10 ans dans ses lois,dans tout ce qu'elle représentait avec fierté et sans aucun regret à tel point de ne pas avoir vu naître ma première des filles . Je trouve honteux qu'à l'heure actuelle dans un divorce que l'on ne puisse même pas prendre en compte les attestations sur honneurs, témoignages , preuves et documents qu'un père apporte pour défendre son honneur, mais qui malheureusement avec la conjoncture actuelle et surtout l'injustice ne puisse jamais voir éclater la vérité. On parle très énormément et ce qui est normal de l'égalité femme homme, mais où est-elle cette égalité pendant un divorce je vous le demande?pour ma part aucune justice: - infideliter (non sanctionner) -non présente lors des convocations au tribunal (non sanctionner) - propriétaire je ne peut rentrer changement de barillier et l'amant y loge (non sanctionner) -faux témoignage prouver (non sanctionner) -dissimilations de papier (non sanctionner) -1 enfant reconnu par l'amant des le début et pendant la procédure de divorce (non sanctionner) Voilà l'injustice que je subit sans compter que je continu à payer ma maison (où habite mon ex femme son ament et leur enfant) +-400€+ une maison que je loue pour recevoir mes enfants +- 600€ les charge qui vont avec +-160€ que les crédits travaux +- 160€ et voiture 404€ son a ma charge dans la totalités et une pension fortement élevée de +-360€ ou est la justice là dedans?quand un homme se fracasse le dos tous les matin pour une paye de +-1800€ et qu'il doit donner +- 2140€ par mois pour que Madame et son ament vive bien chez moi?

  • Avatar de Line.n
    Line.n 10/09/2022 à 07:19
    Note de : 1 / 5

    Jugement bâclé pour accabler les pères et mettre une famille recomposée avec plusieurs enfants dans la difficulté...vive la justice française...

  • Avatar de Assia.
    Assia. 21/06/2022 à 19:08
    Note de : 1 / 5

    Accueil lamentable aucune discrétion sûr vôtre affaires l'agent d'accueil prend un plaisir immense de parler à son micro il hurle comme si on es des chiens qui demande un bout de pain il se prend pour je ne sais quoi ou qui ...es sa c'est l'image du tribunal de DOUAI ....

  • Avatar de Valerie.
    Valerie. 16/06/2022 à 15:09
    Note de : 5 / 5

    Bel établissement

  • Avatar de Abderrahmane.D
    Abderrahmane.D 29/07/2021 à 14:18
    Note de : 5 / 5

    Très gentille la dame au téléphone

  • Avatar de M..o
    M..o 14/07/2021 à 12:19
    Note de : 5 / 5

    Bel établissement bien rénové et surtout au dernier étage un excellent restaurant d'administration qui offre une découverte aérienne de Douai

  • Avatar de Eric.i
    Eric.i 26/05/2021 à 16:18
    Note de : 5 / 5

    Une institution que ce tribunal qui en outre accueille la cour d'appel. Le bâtiment aux lignes pures et sobres date de plus de 40 ans et témoigne de la créativité de son concepteur.

  • Avatar de Antoine.'
    Antoine.' 03/12/2019 à 10:08
    Note de : 1 / 5

    En voyant l'affaire Delval, on se pose des questions sur l'ENM et le bon sens de ceux qui en sortent.

  • Avatar de emeric.o
    emeric.o 25/11/2019 à 14:48
    Note de : 5 / 5

    Accueil super ! Merci ;)

  • Avatar de Mannu.n
    Mannu.n 23/04/2019 à 06:43
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil

  • Avatar de Merzougti.a
    Merzougti.a 22/02/2019 à 13:16
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre travail et votre écoute ( secrétariat du proc).

  • Avatar de original.9
    original.9 21/11/2018 à 11:48
    Note de : 2 / 5

    En travaux et cellule veille et dégueu

  • Avatar de Mathilde.y
    Mathilde.y 26/09/2017 à 08:30
    Note de : 1 / 5

    D'une inefficacité redoutable... Cela fait maintenant deux ans que nous sommes en procédure dans le cadre d'une adoption intra-familiale !!! Deux ans que nous n'avons toujours aucun papier, rien ! C'est de la maltraitance de faire attendre les gens à ce point. Scandaleux...

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