TRINOVAL - déchetterie à Thieulloy l'Abbaye Service de collecte d'ordures ménagères

Deux mois qui ne prennent pas ma poubelle jaune, le bac légèrement ouvert de 5 cm, il fallait juste appuyer dessus pour qu’il se ferme, il te mettent une étiquette bac, refusée non fermée et ils prennent une photo plutôt que de prendre le temps de faire une étiquette et prendre une photo, il aurait pu le vider mon bac, mais non il préfère faire chier le monde à éviter !!!

Je me suis rendu à la déchetterie de Thieulloy pour déposer des branchages et dans mon coffre 2 téléphones, 1 batterie de cigarette électronique et 1 lustre. Je dépose dans un 1er temps les déchets verts et propose de porter le reste dans les bacs prévu à cet effet. Et bien non, il a fallu refaire le tour de la déchetterie pour redeposer le reste... Quel perte de temps avec un sourire narquois...en prime...

215 euros pour les résidences secondaires. Du vol

Les petits chefs de bas étages il faudrait penser plus aux ouvriers qui eux sont sur le terrain et non planquer derrière un bureau et que c'est personnes prennent leurs véhicules personnels pour ce rendre dans vos déchetterie qui eux sont même pas rembourser pour leurs frais carburants, et l'usure de leurs véhicules par rapport à vous avec vôtre salaire de plus de 2000 euro sans oublié les véhicules de fonction que vous percevez sa va vous êtes pas très fatigué a donner vos petits ordres , ah oui aussi il faudrait vous mettre d'accord sur le code du travail puis encore dsl je suis pas chef j'ai oublié aussi la sécurité des usagers puis du personnel et primordial car avec plus de trente centimètres entre les bennes et les quais un enfant peut être gravement blessé si jamais il tombe car aucune sécurité de plus quand un membre du personnel qui est en déchetterie qui ce fait insulté menacés vous êtes même pas fichus de protéger vôtres personnel qui eux je peut le dire ils s'en prennent plein la tête des insultes et tout ce qui sens suis

Venue ce jour le 25 avril 2025 agent très désagréable parle mal au personne aucune entraide

Je partage tous les avis négatifs publiés : j'ai eu le même problème de vol de poubelle à racheter à un tarif exorbitant, horaires déchetterie ridicules, aucune optimisation du circuit de tri, accès déchets verts et cartons en dépit du bon sens, collecte seulement tous les 15 jours. Rien n'est pensé ni pour l'usager ni pour le personnel. Les contribuables sont pris en otage. Honte aux élus qui entretiennent ce système ! Pour l'anecdote dans l'Oise ils parviennent pour moins cher à ramasser 1 fois par semaine, et le tri sélectif inclut le papier !!!

Coup de gueule sur les redevances ordures ménagères Demandons juste de prendre en compte les changements de locataire en cours d'année. Les redevances ordures ménagères des locataires sont arrivées d'un jour à l'autre directement aux propriétaires sans être prévenus, tout cela car vous aviez TROP d'impayés. Les propriétaires ne sont pas des vaches à lait et non plus pour faire votre gestion. Et que lorsqu'on porte réclamation, Trinoval reste indifférent et borner sur le sujet !! Les propriétaires ne peuvent pas réclamer à leur locataire une quittance pour 2 personnes alors que la personne vit seul. Sachez que pour mes locataires je répartie chaque mois la redevance dans les charges pour que cela soit moins lourd pour eux. De plus, sur leur site, le tarif 2025 n'est pas précisé !!! Demandons juste une révision de votre règlement afin que cela soit plus équitable.

Fermer le lundi et le jeudi abusée pas tres pratique. Après vous vous plaignez des dépôt sauvage.

Poubelle « trop pleine » et refus de collecter alors qu’il y a 15jours nous ne l’avons pas sortie car j’étais en train d’accoucher à la maternité. C’est le pire service que j’ai jamais connu. Ne prend même pas tous les produits normalement mis au bac jaune non avec eux c’est autrement. Vraiment honteux comme « service »

Votre gestion de la collecte des ordures est une véritable honte. Vous avez décidé, sans la moindre consultation, de diviser par deux les passages à partir du 1er janvier 2025, tout en continuant à faire payer les usagers le même tarif. Autrement dit, vous avez le culot de facturer plein pot un service réduit de moitié et, en prime, incapable d'assurer correctement la collecte. Résultat ? Ma poubelle déborde, et vous osez refuser de la ramasser sous prétexte qu’elle est trop pleine. Vous êtes sérieux ? Si vous n’êtes pas capables d’assurer le service que vous imposez et que nous payons, alors je vais régler le problème moi-même. Attendez-vous à voir ma poubelle directement devant vos locaux. Puisque vous refusez de faire votre travail, autant que vous constatiez par vous-mêmes les conséquences de votre incompétence. Comptez sur moi pour vous rappeler ce qu’est un service public et ce qu’on en attend.

Une étoile parceque je ne peux pas mettre zéro. Nous nous sommes fait voler notre bac jaune le 2 décembre 2024. Nous sommes allés porté plainte a la gendarmerie. Nous avons contacté Trinoval une première fois pour qu'il nous fournisse un nouveau bac. Il nous réclame 70 euros. Je trouve sa inadmissible mais je n'ai pas d'autres choix que d'accepter le tri étant une obligation. J'ai signé le bon de commande le 14 décembre.Je ne compte plus les fois où j'ai envoyé des mails et que j'ai appelé. Nous sommes enfin livré aujourd'hui prévenu le matin même et étant au travail j'ai demandé à mes grands-parents de réceptionner le bac Il ont livré quand mes grands-parents n'était pas chez eux. La poubelle est casser le couvercle ne ferme pas la poubelle et pleine de terre. C'est sûrement une poubelle défectueuse ou d'occasion qui traîné. Honteux je n'est plus les mots mais c'est des voleurs!!!!!!!

Diminution de moitié du passage du ramassage des poubelles noires à partir du 1er janvier 2025, donc réduction de moitié du service car ils ne vont passer qu'une semaine sur 2! Mais évidemment il n'y a pas de réduction du tarif voir une augmentation ! Une honte. On paie le maximum pour un service réduit. Les calendriers ils peuvent oublier!

Quelle organisation , aucune logique dans le sens de circulation.... Trop d'attente et des jours et horaires d'ouverture à revoir surtout en hiver....

Bonjour, inadmissible pas pu déverser mon herbe, barrière fermée à 16h33

Les gardiens dechetterie tres sympa ils vous guides bien parcontre il y a des usagées il faudrait qui apprenne le respect en vers les gardiens de dechetteries

Aller poubelle refuser car mon fils a jeter un petit carton dedans donc semaine prochaine le double, bravo trinoval de vrai cowboy (mon fils a 4 ans).

C'est quoi le problème des éboueurs ?! Hier, ils ont refusés de ramasser ma poubelle et m'ont laissé leur pancarte rouge et me notant dessus : bac trop rempli : etes vous sur que tout les dechets doivent etre recuperés ? Sans rire !!!! Évidemment que je suis sûr que les déchets doivent être récupérés 😡 Vous préférez peut-être les dépôts sauvage ?!!!! C'est du grand n'importe quoi, je n'ai jamais vu çà !

Trop d'attente, trop de refus de dépôt, ramassage déplorable, trottoir laissé dégueulasse pour refus de mélange fait dans la nuit par voisins, jours Férié non remplacé pourtant la facture augmente, aucun pensée pour les handicapés aux déchetterie, débrouillez vous ! Juste parce faut mette une étoile pour écrire car ne vaut même pas 1.

Passage à 15h30 à la chaussée tirancourt. Une fois de plus recalé parce que les bennes de déchets verts sont pleines. Quand vont ils avoir la présence d'esprit de penser qu'en période estivale la logique veut qu'on accentue la présence de bennes à déchets verts le samedi. Tout le monde n'a pas la possibilité d'être en semaine avant 18h pour vider. De pire en pire

Facilement accessible, personnels sympathiques, ils nous ont bien aidés, merci beaucoup.

30 minutes d’attente pour jeter un carton contenant une petite piscine, tout ça pour respecter le sens du circuit, alors que l’on aurait très bien pu sortir autrement, très mauvaise organisation, la prochaine piscine ira dans la poubelle classique! Et le gros carton dans la benne à carton du village!

La route n est pas faite pour les poubelles

Ouvert uniquement aux heures de bureau, l'an dernier c'était ouvert le 14 juillet pourtant... Résultat, impossible de déposer des déchets verts, on est obligé de stocker au fond du jardin en attendant que ça se décompose... Par contre, la redevance augmente...

Le service de ramassage des ordures ménagère est désastreux , plusieurs fois dans l'année où les ordures sont ramassées 1 fois en 2 SEMAINES !! Exemple encore avec la semaine à laquelle je publie ce commentaire... -Poubelle refusée pour rien , hâte de vendre ma propriété et déménager !! (J'ai d'ailleurs bloqué les paiements de vos services) A jamais.

J ai oublié de sortir ma poubelle la semaine passée ,du coup poubelle trop pleine qui ne ferme pas cette semaine donc non ramassé. J appel Trinoval et la seule réponse que l'on me donne c est de me débrouiller avec mes voisins vous n avez qu à pas oublier avec un ton condescendant qui aide à garder son calme ,bref une étoile car moins n est pas possible .

Désastreux, sac poubelles posé proprement et bien fermé à côté de la poubelle qui est pleine, des poubelles non ramasser alors que le tri est correctement fait ! Après avoir passer un coup de fil, avec une dame caractérielle et pas du tous aimable, on nous dit que l’on fait mal le tri car une seule poubelle pour trois c’est suffisant?! Mais c’est quelle genre de blague?! « Nous ne prenons pas de poubelles si ce n’est pas écrit Trinoval » Je suis remonté certaines personnes n’on pas envie de travailler ni ne manger de carottes 😅 Bravo continuez comme- ceci ! Des taxes et des taxes pour ne pas travailler ! Un grand merci à la non compétence !

Horaires et organisation désastreuse je suis d accord sur le fais de trier quand on va à la déchèterie mes la c clairement abusé ils faudrais casi enlevée les miroirs sur les porte d armoire à l’es écoutée et j’en passe fermée le dimanche vraiment Catastrophique l’organisation

Se faire refuser les poubelles chaque semaine pour défaut de tri, ça on sait faire ! Les sacs sont éventrés, on nous prend la tête pour une malheureuse erreur de tri. Et la semaine suivante c’est « bac trop plein » donc non ramassé. Bravo ! Je n’ai pas d’autre mot. Sans parler de l’amabilité bien sûr…

On se demande si tout n'est pas fait exprès pour vous dégoûter d'y retourner Une organisation désastreuse (quoi que ce soit que vous ayez à déposer, c'est à la queue... comme tout le monde) Des employés dont on se demande ce qu'ils font là, incapables de regarder ce que vous apportez et qui vous obligent à faire un deuxième tour parce qu'ils n'ont pas su vous dire dans quelle benne il fallait déposer. Ils n'en ont rien à faire de vous faire perdre votre temps, de toute façon, eux,ils sont payés, quoiqu'ils fassent

Honteux refuser une poubelle noir car un passant a jeté une bouteille en plastique dans ma poubelle sa arracher le sac poubelle puis tous vider les éboueurs parle mal honteux à vous

Une étoile c’est déjà trop!!!!un passage tous les 15 jours une déchèterie fermée le dimanche et avec des horaires pires qu’écolières….on se plaint du réchauffement climatique et de dépôts sauvages mais quand c’est comme ca il ne faut pas s’étonner…par contre pour payer une taxe on sait nous trouver… Faites au moins l’effort d’ouvrir le dimanche matin!!!?

Dommage de ne pas pouvoir mettre moins d’une étoile!!! Quelle tristesse de voir la taxe ordures ménagères augmenter pour engraisser un service aussi incompétent et profiteur du système comme celui-ci. Je vous plains, à en être à ouvrir les sacs dans les conteneurs poubelles, pour traquer les vilains habitants qui trieraient mal leurs poubelles. Le pire, c est qu’en faisant votre besogne malsaine, vous en foutez partout aux pieds des poubelles… rarement vu aussi … on va essayer de rester poli

Sa fait plusieurs fois que je viens et que le bacs a huile est plein j'espère que la prochaine sera la bonne

Arriver à 11h45 barrière fermée , on me dit on ferme 15 minutes avant , il serait bien de changer ou respect les horaires ou bien se mettre au même fuseau horaire merci

J'ai ramassé sur le trottoir des bouts de bâche passés dans la tondeuse pour qu'ils puissent être jeté dans la poubelle jaune et vous ne le ramassez pas alors que se sont bien des films plastiques!!! Quel est le sens du tri !! Il est honteux que ces déchets ne puissent être ramassés et triés par trinoval !!

Mdr on tri de + en + les points de collecte dans les villages sont degueulasse ect ... le comble un logement vacant va payer + cher qu'une personne en 2023 mais ou on va🤔 . . .trinoval = trinovoleur par rapport à d'autre département vous ramassez rien pour un tarif exorbitant 👎

Jusque là j'ai rien dit mais la ras le bol, maintenant ils ouvrent les poubelles carrément, et font le trie et laisse la poubelle pleine du coup la semaine pro on aura le double , faut les surveiller pour qu'ils ne fouillent pas la blague !!! Il faut arrêter , on fait le trie et en plus on nous prend pas les poubelles ! En plus on doit payer ça ... Terminé je ferais plus le trie , ça sert a rien!

Pour un petit carton cassé poubelle pas pris alors qu'il reste tout le plastique dedans super les employés

Non ramassage de poubelle car le couvercle ne ferme pas entièrement le lendemain de Noël... Honteux. Pour prendre l'argent on regarde pas au couvercle !!!!!

On nous ramasse pas notre poubelle car lourd la blague ou quoi là évidemment elle est pleine 5 à la maison et ils ne sont pas passés pendant 15 jours car jour férié… honteux Ne passez pas chez nous pour les calendriers vous allez être reçu

Personnel ouvrier sympa et correct mais le problème que faire des pièces de voitures?? Même le personnel ne sait pas y répondre !! On nous parle de tri,etc... on paye une fortune pour nos ordures et au final on sait pas quoi en faire. Honte à vous !!

Le tri devient un parcours du combattant. Tout ça pour retrouver nos déchets à l'autre bout du monde. On fait le tri, on paie, et on reste avec nos poubelles pleines si on fait une petite erreur de pot de yaourt.

Poubelle non ramassée car le couvercle n’est pas fermé. Est-ce une blague ? Payer pour une prestation que je n’ai pas … lamentable mentalité !

Nous avons été très bien accueillis et orientés par la gardienne des lieux. Nous avions beaucoup de choses à amener et elle a pris le temps de nous indiquer clairement où les choses devaient être jetées.

Personnel mal aimable. 1 voyage autorisé le samedi donc vous m'expliquerais comment faire quand on rénove une maison et qu'il faut faire plusieurs aller retour et qu'on travail la semaine avec des horaires atypiques. INADMISSIBLE au prix de la redevance.

Je me suis rendue ce matin à la déchèterie pour me débarrasser des cartons qui s’entassent depuis quelques mois vu que sur internet elle est ouverte et arrivé devant Il y a un panneau indiquant qu’elle est fermée jusqu’à nouvel ordre. Bravo la communication !!!!!!

Une catastrophe. Les poubelles ne sont pas vidées s il y a un sac jaune dedans. 1/2h pour décrocher le téléphone et pour s entendre dire prochain passage dans 15 jours alors que le camion était au bout de ma rue et qu' il y a régulièrement des sacs jaunes

Pas de professionnalisme dans les bureaux. Quand on a un problème de dossier pour une mise en place d'une mensualisation , personne se sent concerné ils nous donnent l' impression d être une balle (envoyé d'un service à un autre) ! C honteux de traiter les gens de cette façon ! 😡😡😡

Organisation extrêmement nulle, pas par la faute du personnel mais par la conception du site. De plus tarifs prohibitifs, direction compétante ??? Gestion hasardeuse ??? Direction trop payée ??? On est en droit de se poser la question...