Trone Fabricant de produits en céramique

Beau design de produit et excellent support client – ​​réponse rapide et orienté solution ! Merci

Des toilettes au design unique, accompagnées d’une équipe réactive et à l’écoute, prête à vous conseiller et à répondre à toutes vos questions. De plus, il est important de souligner l’excellence du service après-vente de la marque, toujours disponible et réactif aux demandes des clients ! Merci à Dior Beye & Violetta !

Des regards bouleversants. Qualité de construction décevante. Cela résume assez bien la situation lorsqu’il s’agit d’évaluer le Callipyge. Le principal coupable est la charnière qui est censée offrir un « confort acoustique » (comme annoncé sur le site Web de Trone). Un siège de toilettes qui se ferme avec un grand bruit ne répond pas à cette qualification, aussi simple que cela. La charnière n'est pas assez solide pour supporter le poids du siège. A mi-course, il perd la quasi-totalité de sa capacité de freinage et finit par heurter la cuvette avec un bruit rauque. Outre ce défaut, la charnière vibre et grince également lorsqu'elle est utilisée ou même lorsqu'elle est simplement assise. Le jeu entre les différentes parties de la charnière est étonnant. Il s'agit d'une pièce mal conçue qui semble déjà usée juste après une nouvelle installation. Bien que la porcelaine soit par nature un matériau imparfait en raison de son processus de fabrication et de l'implication de beaucoup de travail manuel - cela fait partie de sa beauté et de son charme - l'irrégularité de la cuvette des toilettes est plutôt importante par rapport aux autres modèles de toilettes économiques. Le spécimen que nous avons acheté présente une différence de près d’un demi-centimètre entre les deux côtés du bol. En plus d'être visuellement malheureux, un problème plus important est que le siège des toilettes est à peine soutenu par la cuvette d'un côté. Ceci, combiné à une charnière bancale, est loin d’être idéal. Le bord du bord intérieur du siège des toilettes est également à peine biseauté, ce qui n’en fait pas le siège le plus confortable pour s’asseoir. Le point d’entrée du siphon (la partie où se trouve l’eau) dans le bol est très étroit. Lorsque vous utilisez la petite chasse d'eau, il reste presque à chaque fois du papier toilette dans la cuvette. Nous n'avons jamais eu de problème avec nos toilettes précédentes et les réglages de la chasse d'eau (quantité d'eau utilisée) sont restés les mêmes. Devoir pousser la grande chasse d'eau pour se débarrasser du papier n'est pas la manière la plus économique de procéder. Et enfin, et surtout : la plaque de poussée Kaoline. Ça a l'air génial, sans aucun doute. La qualité de construction est également assez solide. Mais ces éléments ne sont clairement pas testés avant de quitter l’usine. Il dispose d'un mécanisme dans lequel les plaques de céramique s'enclenchent sur le mécanisme de poussée à l'aide d'aimants puissants. Il n'y a aucune marge entre les aimants et les fentes montées sur les plaques dans lesquelles ils sont censés s'enclencher (le service des charnières pourrait en tirer beaucoup, pour être honnête). Hors de la boîte, il était impossible d’installer les plaques sur le mécanisme, les aimants n’étaient tout simplement pas correctement positionnés. Il a fallu desserrer les aimants (ce qui n'est clairement pas prévu), monter les plaques de manière à ce qu'elles s'alignent avec les aimants desserrés, les démonter soigneusement et resserrer les aimants pour terminer l'installation. Cela a pris beaucoup plus de temps que prévu et ce n’est pas quelque chose que l’on attend d’une plaque de poussée à 465 euros. Globalement : ces toilettes ne valent pas leur prix excessif. Lorsqu’il est confronté à ces problèmes, le support client ne cesse de dire qu’ils « n’affecteront pas la fonctionnalité du produit ». J’aimerais penser que toutes les lacunes que j’ai décrites sont des défauts fonctionnels fondamentaux. Il n’y a que quelques éléments à respecter pour être considéré comme une toilette de haute qualité. Trone s'est presque tous trompé.

Excellent site pour un excellent produit qui est marqué par son originalité. J’ai fait une erreur de commande et le problème a été résolu facilement. Je recommande très vivement, excellente qualité et esthétique au top

J’ai acheté des toilettes Callipyge pour mon appartement il y a quelques semaines et j’en suis absolument ravie. La qualité est parfaite et l’équipe commerciale d’excellents conseils. Je recommande.

Délai de livraison respecté, rien à dire niveau qualité, ravi de mon callipyge pêche !

Ces cuvettes de WC sont belles et vraiment pratiques. La livraison efficace aussi. Hâte de découvrir leurs produits complémentaires comme la plaque de déclenchement et le balai.

Nous avons commandé un WC trone pour notre maison d hôte / restaurant dans le Perche il y a quelques temps... Quel excellent choix nous avons fait! Au delà du retour extrêmement positif de nos clients nous sommes ravi de notre choix et recommandons vivement cette marque qui répond totalement à notre esprit de made in France. Longue vie à Trone!!!

Super service après vente ! Une équipe très réactive et des toilettes magnifiques !

J'ai commandé un modèle Icone01 en rose pour chez moi et j'en suis ravie. Tout était conforme, je recommande les yeux fermés.

Bonjour, nous avons commandé le Callipyge écaillé vert lorsque nous avons refait notre salle de bain et nous sommes ravis du résultat. Il est relativement facile à installer. Il plait beaucoup et crée son effet par son originalité ! Le service commercial est particulièrement efficace et disponible. Merci à Juliette Pessac d'avoir géré notre dossier qui n'était pas simple. Je recommande vivement la société Trone.

Je viens de recevoir mon Callipyge ce matin ! Je suis tellement heureux d'avoir reçu ce modèle. Merci encore à toute l'équipe pour le suivi, très pro de A à Z !

Heureuse de la réactivé et de la transparence des personnes qui ont suivi mon projet et qui ont été présentes pour répondre à toutes mes questions. Commande reçue en temps et en heure, le rendu est superbe ! Merci

Design canon, suivi commercial irréprochable, j’ai pris un trône pour mon premier appart et j’en remettrai dès que j’ai l’occasion :)

Je pensais jamais dire ça.... mais je suis FAN de mes toilettes :) Commande reçue une semaine avant le délai annoncé. Je l’attendais avec impatience et je ne suis pas du tout déçue !!!

Une équipe au reflet du produit : D’une grande qualité ! Nous sommes conquis de notre nouveau trône. Merci de l’investissement donné dans notre projet.

Je ne pensais jamais dire ça de toilettes... mais je suis fan ! Le design du Icone01 est super original et le réservoir d’eau est incroyable, hyper content de les avoir installés chez moi.

Livré et installé depuis qq mois, nous sommes très satisfaits de notre toilette Callipyge. Le produit est vraiment beau, et toutes les finitions sont bien pensées. Un plaisir au quotidien !

Un peu plus cher que mes anciennes toilettes … mais franchement, ça n’a rien à voir niveau qualité et design. Ça vaut le coup !!!

Notre toilette callipyge est encore plus beau en vrai qu’en photo ! Si vous cherchez quelque chose de design et différenciant pour vos toilettes foncez chez le trône.

Je suis allée dernièrement au restaurant de Cédric Grolet à Paris et en passant par les toilettes j’ai été vivement surprise par le design de ces toilettes ! Trone a fait un magnifique travail le design est super, c’est très ingénieux.

Nous sommes ravis de notre nouveau Trone. Un grand merci à toute l'équipe pour la qualité de nos échanges et votre savoir-faire. Ces toilettes sont d'une autre dimension: design, qualité, confort, ...

Les toilettes Trone sont superbes ! Nous avons enfin pu apporter cette touche de design dont nos toilettes ont toujours manquées. Et en plus la fabrication est éco-responsable. C’est un plaisir au quotidien, nous recommandons sans hésiter !

Souhaitant mettre des lieux d’exceptions à la disposition de nos prestigieux clients et de leurs collaborateurs, chaque détail compte. Grâce aux designs et aux couleurs des toilettes Trone, nous avons pu créer la surprise là où nos clients s’y attendent le moins ! Et ça plait beaucoup, pas un seul jour sans que l’on nous en parle. PS : Merci encore pour la réactivité du remplacement de l’abattant abimé par notre installateur.

Après presque 1ans 1/2 d'attente il est là devant mes yeux !!! J'ai l'impression d'être un enfant à Noël qui n'ose pas ouvrir son cadeau de peur d'être déçu après tant d'attente ...mais je me lance et franchement il est à la hauteur de mes attentes même si j'ai dû passé du noir métallisé au noir classique pour être livré plus vite. Je conseille simplement au novice de faire l'installation une fois votre wc reçu car la notice manque un peu de clarté mais sinon une super qualité et finition ! Y a plus qu'à tester

Très beau design, fidèle aux photos et un accompagnement commercial attentif et disponible! Je recommande!

J’ai reçu mon callipyge vert il y a maintenant 2 mois, encore mieux en vrai qu’en photo, les finitions sont vraiment à la hauteur de la marque ! Il fonctionne parfaitement et malgré un délai de livraison un peu allongé, ça valait le coup d’attendre ! Leur service technique était en soutien direct de mon plombier donc il n'y a eu aucun souci à l’installation. SUPER PRODUIT !

Incroyable Waouh effect. 100% de vos invités vous parlent de vos toilettes. Mes ami·es ont enfin envie de venir diner chez moi ! Service pro et sympa. Bref je recommande

Commande passée en février 2020 mais toujours pas livrée. Ils m'annoncent fin octobre 2022. Les toilettes ne sont pas à la couleur choisie initialement. Ils sont catastrophique. J'ai déjà des problèmes avec les rabattants des toilettes que j'ai déjà reçu, ils se déboitent. A éviter

Une très bonne expérience malgré une livraison un peu retardée, l’équipe est réactive et trouve des solutions avec bcp de bonne volonté. Super fan du produit: un callipyge bleu qui est encore plus beau en vrai, je ne m’en lasse pas et tous mes invités me demandent d’où vient ce trône! Alors il y a certes encore quelques réglages logistiques à trouver mais c’est clairement loin d’un produit standard donc ça vaut mille fois le coup de l’attendre un peu plus. Merci Trone! (Et l’équipe opérations pour le suivi ;))

Commande passée il y a bientôt 2 ans, bien sûr un accompte de plus de 1000 € a été versé, après plusieurs appels auprès du commercial je n'ai toujours aucune réponse sur une date de livraison qui était prévue à la base pour octobre 2021 inadmissible !

WC commandé en Feb 21 livré en fin juin 22 soit 16 mois d attente au nom soit disant de la qualité. En resumé : livraison non conforme à la commande initiale malgré la confirmation du service commercial. installation partielle non terminée. Plus de nouvelles sur service commercial depuis ou du service technique malgré plusieurs relances de notre part pour finir l installation (wc non fixé) et mettre en conformité. Trone Paris..... de belles photos sur instagram malheureusement ca s arrête là !

DÉCEVANT … JE NE RECOMMANDE SURTOUT PAS.. Une honte ! plusieurs toilettes Calipyge… Sur l’un, céramique fêlée puis mal émaillée, sur l’autre fuite, abattant cassé.. Le produit n’est pas abouti, dommage car sur le papier c’est une belle entreprise.. malheureusement en vrai c’est une cata…

Trone arrive à nous surprendre à chacune de leurs interventions. Réinventer les toilettes, magnifique sujet!

Spécialisée dans l'aménagement des lieux d'aisance, la jeune entreprise française est en train de devenir la référence incontournable en la matière. Trone imagine et réalise des expériences immersives que vous pouvez découvrir dans les meilleurs concept-stores, bars clandestins, boutiques-hôtels novateurs et autres lieux lifestyle en vogue.

Le concept est très bien pensé. Nous pouvons donner un nouveau look à cette pièce qui est depuis trop longtemps monotone

Super design, équipe très réactive suite à une demande de devis pour leur nouveau modèle. Je vais en installer dans mon nouvel appartement, c'est une certitude ! Bravo à vous !

Nous venons de terminer la rénovation de notre appartement et sommes ravis de notre model. La couleur le confort et la qualité sont largement au rendez-vous ! Cerise sur le gâteau, c'est une boîte française 🐓

Ravis de notre installation, enfin des toilettes design et de qualité! Nous hésitons même à en faire installer un second dans notre maison de campagne.

Je viens d'installer les toilettes noirs chez moi et franchement je pense que mes toilettes sont devenus la pièce la plus stylée de ma maison! Je recommande à fond

Merci Trone. Toilette installé juste avant le confinement. Trop beau!! Timing parfait pour en profiter! ;)

Super concept et quel effet de surprise quand on entre dans la cabine! Pour une fois que le toilette se marie parfaitement bien avec son environnement.

Super idée. Une équipe efficace et souriante. Pour une fois qu'on peut avoir autre chose que des toilettes tradi... Bravo !

Produit au top. Et l'équipe est très réactive ! C'est un plaisir de travailler avec eux sur des chantiers.

Toop ! Merci pour ces toilettes roses, ma fille est fan

Super concept ! Ces toilettes sont canons !

Excellent ! Hâte de rénover mes toilettes pour y installer un modèle rouge !!