TROPICAL EXPORT Société de transport international de marchandises

Je ne suis pas du genre à mettre des avis négatifs mais là ça vaut même pas 1 etoile ! Un service plus que déplorable, on vous parle comme à un chien ! D'autant que ce sont eux qui font des erreurs mais ils tentent de vous faire croire le contraire ! Dernière fois chez eux ! Fuyez ! Vous allez perdre votre argent bêtement.

J'aurais préféré mettre 0, mais c'est pas possible. 1. L'adresse indiquée sur gmap est fausse. Il n'y a rien à cette adresse. 2. En téléphonant on apprend qu'il y a une autre adresse : 128b rue du thé. 3. au 128 rue du thé, pas de tropical export, mais colis bridge. 4. Colis bridge ferme à 12h le samedi. Tropical export sensé être ouvert jusqu'à 18h => 2h de perdu pour ne pas avoir mon colis.... A chier...

Mérite 0 : colis endommagé 2fois : Colis retourné à orly alors que livraison demandée !!!! Il faut se déplacer à tremblay lol Faut appeler le service minimum 5 fois pour être pris en charge ! Vraiment nul de chez nul a fuir absolument

J'ai un colis marqué fragile totalement cassé. Ce n'est pas la première fois. Les colis presque toujours en mauvais état après le transport. A ce demander si ils ne saute pas dessus. Je pense que je ne vais plus passer pas eux à l'avenir.

Très déçu,colis endommagé par les transporteurs blasés et pas respectueux pour un sous , quand en plus mon mari qui est handicapés a dû aller le récupérer bravo a vous

Cette compagnie de transitaire de marchandises laisse véritablement à désirer, avec des pratiques qui frôlent l'incompétence et l'irrespect envers ses clients. Leur totale indifférence face à la casse, à la détérioration ou à la perte des marchandises témoigne d'une négligence flagrante. Les plaintes et préoccupations des clients semblent être ignorées, créant ainsi une atmosphère de frustration et de mécontentement. L'attitude du personnel est tout aussi déplorable. Non seulement ils ne sont pas accueillants, mais leur manière de parler est teintée d'une grossièreté déconcertante. La communication se caractérise par un manque total de professionnalisme, laissant les clients se sentir non seulement méprisés mais également négligés. Ce qui est particulièrement alarmant, c'est l'absence totale de compréhension envers les besoins et les préoccupations des clients. Au lieu de chercher des solutions ou de montrer ne serait-ce qu'un soupçon d'empathie, ils persistent dans leur comportement désagréable, laissant les clients avec l'amère impression d'avoir choisi une entreprise totalement dépourvue de considération pour sa clientèle. En somme, cette compagnie de transitaire de marchandises non seulement échoue lamentablement à protéger les biens de ses clients, mais elle compromet également leur expérience par un service client déplorable et une attitude générale dénuée de professionnalisme. Il est vivement déconseillé de faire affaire avec une telle entreprise.

Bonne.experience suite à un frêt. Aussi bien pour le dépôt et la réception du colis.

A FUIR ! NE JAMAIS FAIRE APPEL A EUX ! Colis abîmé puis détruit par les services de l'entreprise. Colis qui devais être livrer mais le livreur n'est jamais passer, tout en disant qu'il passais, l'entreprise dit de venir récupérer sur place quand on arrive on apprend qu'il a été détruit car cassé et ils disent qu'il a bien été cassé par leurs services. Aucune excuse, un simple bon pour ce faire rembourser, tout en ce faisant menacer au dépôt de l'entreprise quand on réclame des explications ! INNADMISSIBLE ! REPUGNANT !

Bon contact

Échange WhatsApp rapide, rappel quelques jours après pour rdv entre 8h et 13h le vendredi 08/08/2023. Prévu : retrait de colis dans le 78 (facturé) et envoi en Martinique. 1)Pas de mail de confirmation du RDV. 2)Le jour J: journée perdue car je n’ai vu personne ni reçu aucun message ni appel. Heureusement que les concurrents sont réactifs en plus d’être 2 fois moins chers !!!! Finalement un mal pour un bien ! Bonne continuation.

j ai été très bien servi par la société (tropical export) cependant je ne peux pas en dire autant de la fouille de la douane qui m' a dérobé des livres de grandes valeurs...

Lamentable colis jamais arrivé ou arrivé détruit chez le transporteur ! Et aucune proposition de remboursement...je déconseille fortement.

Nous avons fait partir de la Martinique 3 colis en tout nous avions 34 kilos Colis reçu à Orly le lendemain est pas du tout abîmer. Très contente Je recommande

Top rapide et efficace merci beaucoup 27kilo de France à Fort de France 185€

Une equipe très réactive, la dame que j ai eu au téléphone était très sympathique. Les délais de livraison sont respectés. Les réponses aux messages sont rapides. Je recommande à 100%

Bonjour Je remercie l'équipe de jeunes de tropical export de Martinique Le cadeau de 3kg de ma belle fille est bien arrivé à son domicile en 3 jours comme annoncé Bon début pour 2023 Continuez dans cette voie Bonne journée

C'est mieu que la livraison de la poste

A éviter pour envoyer vos colis, ils ont perdus mon colis et ne donnent aucunes infos, je suis obligé de les appeler, j'attends mon remboursement. Je ne leur confierai plus jamais mes colis

Idéal pour les envoient de colis en Métropole, ils se déplacent même à domicile si vous ne pouvez vous déplacer. Prévenir la veille pour un départ le lendemain matin avant 10h sauf le vendredi.

Lieu très apaisant, pour vivre un coeur à coeur avec Jésus

Satisfait de ma démarche

Bonne entreprise d'envoi de colis. En effet j'ai envoyé 22kg, pour 136€, un peu cher mais je n'ai pas trouvé moins. C'est à vous d'emballer votre colis puis un livreur vient chez vous le récupérer pour l'envoyer à destination. Un conseil, emballez bien votre colis. En effet il sera mis à rude épreuve, au vu de quelques impacts sur le colis. Pour ma part aucune casse (22kg de bouteilles) mais j'ai très bien protégé.