Trotec Laser France - Fabricant de machine gravure laser et machine decoupe laser "NANCY" Fabricant de machines

Machine au top, logiciel Ruby d'une grande efficacité tout en simplicité et un service après vente réactif. Je recommande.

Service et accompagnement des meilleurs. Gentillesse et amabilité. Mr Olcum est toujours présent en cas de besoin, il n'hésite pas à donner de son temps. Nous recommandons cette société à 100%

Nous utilisons un laser Speedy 100 depuis plus de deux ans, c'est un produit fiable et efficace. Le logiciel Ruby est particulièrement pratique et simple d'utilisation.

Entreprise très réactive et de bon conseils!

Burhan de Chez Trotec Laser est un commercial de talent. Je travaille avec lui depuis 10 ans et je recommande à tout le monde d’en faire de même. Les machines sont excellentes et les conseils tout autant.

Excellent service commercial et technique..Merci Burhan

Visite enrichissante faite par un monsieur passionné et professionnel. Nous avons appris beaucoup de choses sur la capacité des machine et tout ce qui est réalisable.

Très bon matériel, très bon technicien commercial

J'ai eu une excellente expérience avec les équipes de Trotec. Ce sont des professionnels qui offrent un produit et un service de haute qualité. Le suivi dans le temps est également de très bonne qualité. Je recommande vivement !

Machines et service client au top! Commercial vraiment à l'écoute Je recommande

une équipe très professionnelle et aussi très réactive.

La société La Gravure Industrielle dispose de 3 lasers TROTEC pour marquage laser sur métaux, et découpe laser sur plastique. Ces lasers nous donnent entière satisfaction. Nous avons d'ailleurs renouvelé une machine à l'été 2023, en remplacement de notre plus ancienne qui datait de 2009. Nous avons aussi mis en place récemment un contrat de maintenance, qui nous fait bénéficier d'un support très rapide (déjà à distance, puis déplacement d'un technicien) et de qualité.

Client depuis 2015, nous avons renouvelé notre confiance en 2023 sur du nouveau matériel (speedy100).

Monsieur Olcum, le commercial, est très efficace et réactif. Toujours de bons conseils en fonction de nos besoins. Le showroom est bien achalandé et permet de se familiariser avec les machines de la marque. Je ne peux que recommander Trotec et je ne manque pas d'en faire la promotion auprès de mes différents visiteurs à l'atelier.

commercial vraiment super sympa et pro, à conseiller

J'ai récemment eu l'occasion de faire affaire avec Trotec Nancy et je tiens à exprimer ma grande satisfaction à l'égard de leur service commercial à Nancy ainsi que de la qualité exceptionnelle de leur service après-vente (SAV). Le commercial de Nancy a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire, répondant à toutes mes questions avec patience et expertise. Il a su comprendre mes besoins spécifiques et m'a recommandé des produits parfaitement adaptés à mes exigences. Son approche attentionnée et son expertise ont vraiment fait la différence. De plus, le service après-vente de Trotec Nancy a été remarquable. Lorsque j'ai eu une question concernant l'utilisation d'un de leurs produits, ils ont répondu de manière rapide et efficace, m'aidant à résoudre le problème rapidement. En résumé, je suis extrêmement satisfait de Trotec Nancy pour leur service commercial exceptionnel à Nancy et la qualité exceptionnelle de leur SAV. Je les recommande vivement à quiconque recherche des produits de qualité et un service client de premier ordre. Bravo à l'équipe de Trotec Nancy pour leur excellent travail !

Conseils et service après-vente parfait. Avec un spécialiste qui aime son métier et est proche de ses clients. Chapeau, de nos jours, c'est assez rare pour être à signaler.

Mr OLCUM est un très bon commercial qui a su m'épauler et me conseiller pour mon premier investissement. Il a suivi ce projet, a été et est toujours disponible pour trouver des solutions aux différents imprévus. C'est vraiment très agréable de travailler avec des personnes qui aiment à ce point leur métier ! Je conseille fortement l'entreprise TROTEC, et plus précisément l'accompagnement de Mr OLCUM. Une chose est sûre, je retravaillerais avec Mr OLCUM et TROTEC pour tous mes futurs projets de gravures et découpes !

Qualité du service irréprochable, partie commercial qui même après la vente reste joignable et disponible pour toutes questions techniques. Support technique compétant et réactif, pièces de remplacement reçût en 24H. Société très professionnelle.

Responsable du Showroom à l'écoute, techniquement au top avec un très bon accompagnement. Un espace bien accueillant avec divers découpes en place. Possibilité de réaliser quelques tests :D Merci pour votre accueil

On pourrait comparer Trotec à des marques comme Apple ou Orange dans leur domaine. Un peu cher, mais on sait qu'on a une sacré qualité ensuite. Autant sur l'accompagnement dans le choix, le montage et le service après-vente. Je recommande =)

Accueil Convivial et Professionnel. Les questions posées ne restent jamais sans réponse. La démonstration est parfaite et surtout représentée sur le mode entreprise . Le besoin et le budget de l'acheteur sont bien pris en compte et pas plus.

super , un acceuil parfait et un commercial au top

Equipe techniquement expérimentée et professionnelle. Une grande attention est donnée au client en fonction de son budget, ses besoins et les produits qui peuvent être développés. Gamme de support qui ouvre un large panel de possibilité. Plus qu'à se laisser guider par sa créativité afin de garantir à son client final un produit hors du commun. Merci à toute l'équipe !! Continuez Ainsi Imprimerie 3.0 - Île de la Réunion

Beau showroom, beaucoup de projets très différents exposés, une belle source d'inspiration.

Beau matériel, belles matières, accès à des machines performantes agréables à utiliser. Super expérience que de pouvoir tester des équipements ainsi !

Nous avons été très bien accueilli. Le commercial était très sympa et très professionnel.