Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Jardinerie Truffaut qui ce trouve au 85 Quai de la Gare, 75013 Paris (75)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Jardinerie Truffaut
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
Vous avez eu une expérience avec le Jardinerie ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ❌ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes non genrées
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Possibilité de faire des courses rapides
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
J’ai visité le magasin Truffaut quai de la gare et j’ai été très bien conseillé par une vendeuse prénommée Corinne. Elle a pris le temps et m’a aidé à choisir les plantes, les pots, la terre et s’est occupée de la livraison. Un grand merci à cette personne bienveillante.
Super, j'ai même eu un petit cadeau d'anniversaire. une jolie petite plante 💞
Expérience mitigée. Je suis venue en fin de journée pour acheter des fleurs pour des jardinières, et j’ai eu l’impression de déranger tout le monde. J’ai croisé au moins cinq membres de l’équipe, et à chaque fois que je voulais poser une question, ils semblaient tous extrêmement pressés, comme s’ils devaient absolument aller quelque part — ce qui était étrange, car le magasin était presque vide. Je trouve normal de ne pas être une experte en jardinage et de poser quelques questions. Pourtant, les réponses que j’ai reçues étaient toujours très brèves, parfois à la limite du désagréable. À plusieurs reprises, j’ai dû chercher un autre vendeur pour continuer la conversation et essayer d’obtenir des conseils — tout le monde semblait débordé ou peu disponible. Au final, je n’ai pas pu acheter tout ce que je voulais, car je n’étais pas sûre de mes choix et j’étais épuisée de devoir courir après les vendeurs. Je suis donc repartie avec des articles manquants, que j’ai dû compléter dans un autre magasin. J’ai tout de même dépensé environ 100 €, ce qui n’est pas rien pour quelques plantes et fleurs. J’aurais facilement pu dépenser 50 € de plus (ce que j’ai finalement dépensé ailleurs), mais faute de conseils et de disponibilité, je n’en avais plus l’envie de revenir.
Grand magasin avec du choix, mais peu de vendeurs disponibles et un peu avares de leurs conseils. Il fait trop chaud à l'intérieur du magasin.
Accueil très sympathique pour de bons conseils en magasins et les petites attentions pour emballer les plantes fragiles, en caisse. Le magasin est aussi très agréable.
Nous nous sommes rendues chez Truffaut paris 13 hier et avons eu le plaisir de rencontrer un monsieur, probablement le responsable, ainsi qu'une dame prénommée Corinne, comme l'indiquait son badge. Tous deux ont été REMARQUABLES: à l'écoute, souriants, et de très bons conseils. Leur passion pour leur métier se ressent pleinement et mérite d'être soulignée. BRAVO pour cet engagement et cette belle énergie! Nous reviendrons sans hésiter pour acheter des pots de fleurs et nous veillerons à solliciter ces deux personnes. UN GRAND MERCI À EUX !💐
Beau magasin en plein Paris, proche du métro ligne 6. Je cherchais des plantes pour mon balcon. J'ai profité de promotions intéressantes. Large choix et produits de qualité.
Très beau magasin, bien tenu et proposant un grand choix d’articles . Seul bémol les prix un peu trop élevés.
Bonjour je recommande vraiment ce magasin et notamment Elisabeth qui m'a accompagné et conseille dans le choix de mes plantes . Elle a été d'une efficacité hors pair !
Le seul et l'unique vraiment le plus patient des employés, un grand merci à Hugo pour son sourire et sa courtise malgré l'ingratitude, le manque d'éducation de deux clientes qui m'ont doublées alors qu'elle n'y travaillaient pas ! Et merci à khristopher de prendre soin de ses collègues et de les protéger face à des clients adieux, agressifs verbalement et physiquement !
Toujours beaucoup de variétés de saison... le prix semble parfois haut, mais si ça m'est à disposition quand j'ai du temps devant moi, et, tout près de chez-moi, en plein Paris !!! C'est aussi un joli moment de détente et de relaxation quand j'ai besoin de rêver de nature et de m'offrir un bonus pour le jardin !
De très jolies et magnifiques boules de décoration pour Noël ainsi que comme toujours de super belles plantes intérieures et également extérieures et aussi de très bons produits de plantation aussi bien intérieure qu'extérieure ! J'adore énormément 💖💞💖💞
Caissier incompétent qui ne sait pas que des plantes à 50% existent. Je le préviens, il se trompe et ne s'excuse même pas. Et l'encadrement qui ne dit rien.... Le commerce à la française où le client est une m.
Je tiens à remercier les équipes de Truffaut qui font toujours un travail remarquable et en particulier le service client qui est au top. Dès que j'ai un soucis avev un produit, ils sont hyper réactifs et très gentils.
J'adore cette boutique, je m'y rends souvent pour acheter les plantes de mon poisson rouge qui sont de qualité
On a souhaité adopter un cochon d’Inde sauf que nous avons été face a un refus de deux vendeurs sous prétexte qu’il était trop tard et que le magasin allait fermer ( il était 19:35) À 5 minutes près ça serait passé mais visiblement votre magasin ferme à 19:35. Nonchalance de la part de vos vendeurs car apparement les caisses ferme alors que le magasin est encore bien remplis de clients.
Achats de plusieurs plantes et fleurs chez Truffaut Bercy avec l'aide d' Isabelle , conseillère de vente qui nous donné du temps des informations et des astuces. Super accueil, très pro, nous reviendrons!
Grand magasin Truffaut qui propose un grand choix notamment au niveau du rayon animalerie, ce qui est commun à tous les Truffaut. Le gros plus dans ce magasins, c'est l'équipe. Tout le monde est toujours super serviable, pro et gentil. Ça fait vraiment la différence et même mon chien est toujours content de venir y acheter ses croquettes !
Quand vous traversez tout Paris après le travail pour arriver avant la fermeture du magasin à 20h00 tel que mentionné sur internet et que vous trouvez le magasin fermé à 19h50, Ayez au moins la décence de corriger les horaires de fermeture sur votre site par respect pour vos clients. Ceci est inadmissible et décevant pour une telle enseigne . Aucun affichage sur la devanture de votre magasin n’indique une fermeture «10 minutes » avant l’heure .
Le magasin n'est pas très grand mais ils ont pas mal de choix ! Les vendeurs sont très sympas, l'un d'eux s'est démené pendant un long moment pour essayer de trouver l'article que je cherchais et se renseigner auprès d'autres magasins ! Merci à lui !
Du 11 au 23 mars une vente de jonquilles est proposée par Truffaut Paris avec un don reversé à l'institut Curie pour la lutte contre le cancer. J'ai fait spécialement le déplacement pour participer à cette action mais aucune jonquille en vente pour cette action dans le magasin Truffaut quai de la gare. Deux vendeuses me confirment qu'il n'y en a pas. Je repars donc les mains vides... Dommage !
Des experts passionnés et ultra pros, avec l’avantage d’une grande enseigne derrière. J’ai acheté un magnifique arbre au rayon plantes d’intérieur et mon conseiller (Butt) ainsi que la Cheffe de rayon ont été extraordinaires ! Merci et à très bientôt !
tres agréable, même à visiter, tres sympa
Suffisamment de choix pour mes besoins.les plantes sont belles et bien entretenues.mais manque de place à l'extérieur.il faudrait davantage de plantes extérieures de taille moyenne pour balcon.
J'adore !!! Bel endroit relaxant et jolies choses proposées ! Une sortie sympa entre amis ou en famille pour tous ceux qui aiment les plantes !
Expérience déplorable. Je suis venu me dans ce magasin en quête de conseils sur les plantes pour ma terrasse. J’interpelle un vendeur pour lui demander : «est-ce que je peux vous demander un conseil s’il vous plaît ? ». Celui-ci me répond sans s’arrêter de marcher : « non. ». J’aborde un autre vendeur, ce dernier me répond que le vendeur en charge du rayon revient dans 10 minutes. 20 minutes après, toujours aucun vendeur sur le rayon. Après environ une heure à errer dans le magasin, j’ai décidé d’abandonner mes achats.
Je suis venu pour acheter une perruche J’ai été très bien accueilli J’ai posé beaucoup de questions et les membres de l’équipe m’ont très bien conseillé Et mom passage en caisse à été agréable et rapide
Personnel peu avenant, non professionnel, qui renvoie d'une personne à l'autre. Prix affiché différent de celui en caisse. Je comprend que le groupe soit en difficulté financière. Je ne retournerai pas dans ce magasin.
Achat pour la saint Valentin, d'un outil de jardinage 😉, pas simple à emballer. Attention à ne pas mettre trop de cœur sur votre futur cadeau car on vous surveille 😏. Le choix est énorme, le passage en caisse est rapide pourtant il y avait du monde pour la saint Valentin.
J'ai acheté cinq plantes, dont deux sont complètement infestées de pucerons. Je dois désormais trouver un traitement d'urgence pour l'ensemble de mes plantes... Maj: achat le 7 février
Accueil agréable, la personne sur place est très compétente et m’a beaucoup conseillé sur mon choix ☺️ pour le départ en retraite d’une collègue elle m’a conseillé une très belle calathea ornata ( qui signifie nouveau départ ) .
Une honte absolue de vendre des guppys infestés de parasites qui sont maintenant en train de mourir en plus d'avoir joyeusement flingué mon écosystème. Au téléphone on ne me propose aucune solution viable ni compensation et on n'indique absolument pas quels produits je pourrais utiliser pour me débarrasser des vers. Ce manque de professionnalisme et de considération envers les animaux et leurs propriétaires est vraiment décevant, v'est une honte.
Quand ont aime les animaux ont ce fourni chez Truffaut
Ce magasin est sympathique avec beaucoup de produits à l'intérieur malheureusement pour trouver quelqu'un pour vous servir ça devient très compliqué et attendu 10 minutes en rayon fleurs coupées et n'ayant vu personne je suis repartie
Personnel tres compétent Je cherchais de la terre de diatomée alimentaire et j'ai tout de suite été accompagné au rayon. D'autant que l'on ne trouve pas facilement de la terre de diatomée alimentaire, mis à part sur internet. Merci Cordialement
Je suis venu de 30 kilomètres pour arriver à 19h50 car ce magasin est indiqué qu’il ferme à 20h. Plusieurs personnes et moi même étions devant mais le personnel une fois le rideau fermé ne ce gêne pas pour nous manquer de respect et en nous disant que c’était une décision du directeur, merci de modifier vos horaires sur Google ainsi que sur la devanture. Cet inacceptable mon chien ne va pas manger ce soir. Après tout les passage que j’ai effectué dans ma vie chez Truffaut par d’égout je ne mettrai plus jamais un pied l’as bas plein d’autre concurrents avec des prix similaires sont disponibles dans leur horaires d’ouverture. Le 28/12/2024
En magasin il y avait un excellent choix de plants aromatiques que j'ai cherché. On voit que tous les produits proposé dans les rayons sont hyper frais. Ça donne l invie de y revenir encore et encore. En plus l équipe est toujours à votre écoute.
Dommage que le magasin de Bastille ait fermé, mais ce magasin est très bien. Une grande surface, une grande variété de plantes, d'arbres et d'accessoires pour l'intérieur et l'extérieur. Le personnel est sympathique et présent pour vous aider. En raison du grand choix, ca serait bien de voir sur les étiquettes des plantes leurs besoins en eau et en soleil.
Un bon choix de plantes, pour l intérieur et l extérieur et aussi de la déco. Dommage que ce soit pas évident d obtenir un conseil.
Un espace plutôt grand pour un magasin intra muros. Lors de mon dernier passage il y a des années, les animaleries étaient encore autorisées. J'ai le plaisir de constater qu'il n'y en a plus dans ce Truffaut. On y trouve aisément des plantes dans un état correct. Un coin épicerie est également disponible avec, notamment, des sirops Monin, des nonnettes... En revanche, les prix sont élevés.
Bien placé juste à 200 mètres du métro quai de la gare ligne 6. Le magasin est grand on trouve toute sorte de plantes avec des explications... tout pour jardiner... le personnel est aimable chaleureux et à l écoute.
Un très beau magasin de fleure et accessoires. Assez grandes avec différents types des fleures,on peut trouver aussi beaucoup des accessoires nécessaire de jardinage et fleure. Il y'a une petite partie de aliments qui est eh galèrent intéressent et aussi au fond de magasin il y'a une petite cote de accessoires de maison qui est aussi mignonne, les prix sont varié. J'aimais bien cet magasin qui n'est pas aussi trop loin de gare routière. Merci l'équipe Truffaut
Très grand Truffaut, un large choix de produit dans le rayon plante, poisson, rongeur et autre. Des fleures sèches au plante grasse , le rayon plante offre un grand choix pour les adeptes de ces choses verts ☺️ Le rayon poisson à lui , offre une belle vue sur les animaux qui peuplent l'eau , bettas , crevettes et autre (...) Bref vois avez compris , Truffaut offre un grand choix. Kdo , petite photo d'un magnifique rat qui dort ☺️
Super magasin ! Vraiment très carré 🚀 On y trouve beaucoup de plantes et elles sont super bien présentées ! J'ai eu l'impression d'être au paradis des plantes et j'ai adoré 🥰 Juste à côté de Bercy, vous pouvez y aller avec votre couple et passer un super ptit moment à mater les différentes variétés de plantes 😋
Venu pour y acheter mes plantes carnivores, un large choix, différentes espèces ! Pas toutes dans des conditions optimales mais ça se rattrape vite avec un rempotage adéquat. J'y retourne régulièrement et je trouve toujours ce qu'il me faut !
Jardinerie sur les bords de Seine bien desservi par les métros,par contre les rayons sont très serrés il n'y à pas beaucoup de place pour passer. Ce Truffaut NE VEND PLUS MOBILIERS DE JARDINS. Ils vous inviteront à aller dans un autre Truffaut.
La localisation est parfaite au pied d'une station de métro et à quelque kilomètres du périphérique. Il est assez facile de trouver une place à côté du magasin. Le personnel est agréable et vous accompagne jusqu'à la caisse. Tout le monde est très compétent et donnent de bon conseil j'ai acheté des plantes ainsi que des vases pour les pendre pour faire des terrariums. On m'a dit quelle terre prendre, la couleur de ma pièce pour les cailloux qui décoreront le terrarium... Le magasin est complet avec plein d'articles, les deux étages sont bien distincts l'un de l'autre et je trouve ça plutôt positif. Il y a même des objets en promotion bref tout pour plaire et ne pas sortir du magasin les mains vides. Je vous le conseille fortement car c'est le meilleur Truffaut de la région parisienne avec des tarifs bas.
Super magasin qui mêle plantes, fleurs, arbustes, deco, alimentaire. Toutes les plantes semblent en super conditions. Au sous-sol tout le nécessaire pour les animaux : jeux, croquettes, etc..... seul bémol, caissière pas dégourdie ou pas au courant ou pas formée....bref sinon 5 étoiles.
Le lieux est très agréable. Il y a un vaste choix de plantes et accessoires. Et au sous-sol de quoi rêver pour combler vos animaux. Poissons, chats, chiens et autres... Pour info, venez à des heures creuses pour gagner du temps et avec un sac 😀