Truffaut Jardinerie

Il y a un choix incroyable de fleurs et d'arbres avec beaucoup de couleurs Lieu agréable et personnel accueillant et à l'écoute

Grande surface grand parking avec quelques travaux en ce moment, mais vous devriez trouver tout ce dont vous avez envie. Vêtements, produits gustatifs, déco, plantes, semis sans oublier le rayon fleur artificiel. Ce magasin est très très complet en offre. Les prix sont ce qu'ils sont mais la qualité se paie. Arrêtez vous, vous ne le regretterez pas.

Magasin bien entretenu propre quelques produits reste élevés cela est dommage que tout le monde ne puissent pas bénéficier de ceux faire plaisir a mon goûts sinon magasin agréable pour infos magasin villeparisis accueil parfais a la caisse (caissier réactif d'origine africaine, (jeune) qui a pus m'encaisser rapidement et me donner des réponses a mes questions 😁

Super magasin beaucoup de choses intéressantes propre les fleurs et plantes sontjolies car bien entretenues

Bon magasin qui ne fait pas que de la deco comme celui qui est proche de chez moi il fait son métier alors que certains Truffaut sont sur la deco et la nourriture et plus de plantes intéressantes ce qui est dommage

Bonjour a la recherche d'une plante en particulier nous avons était très bien accueilli et dirigé par Elisabeth un grand merci pour le service ✌️

Un peu hésitants dans le rayon Vêtements sur le choix d'un achat de chaussures, nous nous sommes adressés à Christelle, une conseillère du rayon textile du magasin. Nous avons recu une aide immédiate, d'une grande gentillesse, souriante et efficace, elle a trouvé rapidement les articles pouvant nous convenir. Cela nous a encouragés à continuer nos achats et nous sommes repartis, un peu grace à elle, avec un caddie bien rempli de vêtements. Un grand plaisir de rencontrer de VRAIS professionnels à une époque qui prone l'indifférence et le laxisme. Merci Christelle.

N'achetez pas d'animaux chez eux. J'ai acheter deux canaris. La femelle est déjà morte. Je l'ai acheter malade mais je m'en suis rendue compte trop tard pour la ramener. Malgré 4 appels chez truffault pour avoir des renseignements sur l'éleveur à la demande du veto nac, mais aucune réponse je vais me renseigner et je vous rappel. Après plusieurs traitements donner par le vétérinaire je l'ai quand même perdue. (problème de foie et bactérie dans les intestins). Le mâle est aussi toucher par le problème de foie le traitement est en cours mais d'après le vétérinaire il y a très peu d'espoir.

Je suis allé prendre des carpe koï j'ai adoré le personnel ils sont très gentil très accueillants et des belles promo je veux le recommande fortement

Beau bâtiment dans lequel on se plaît à flâner. Un effort à faire sur l'affichage des prix pas toujours présent.

Magasin agréable, vendeur souriant et disponible. Un point à ameliorer serait la table d emballage en self service qui est un peu pauvre mais sinon tout est bien

Fidèle cliente depuis des années, ma visite d'hier m'a laissée un goût amer. *Les prix sont devenus excessifs ! 35€ une petite jardinière de Dipladenias, c'est de la folie ! *Le rayon croquettes pour chiens est en plein déménagement. Rien n'est indiqué, j'ai tourné plus de 15 minutes avant de trouver les croquettes qu'il me fallait, les sacs sont en vrac par terre ou sur des racs, pas terrible pour un week-end ! *Une grosse averse a eu lieu lorsque j'étais dans le magasin et qu'elle surprise j'ai eu de me retrouver littéralement mouillée, le toit n'est pas étanche ! Des rideaux d'eau tombaient juste devant les portes coulissantes permettant de rejoindre les caisses, impossible d'y accéder sans être trempée. Il me semble que des travaux soient plus que nécessaire. J'adore ce magasin et j'espère que les problèmes seront résolus au plus vite.

Magasin bien tenu, avec beaucoup de choix. Malheureusement, ma visite le samedi 24/05 à 16h00 environ. a été gâchée par une très mauvaise expérience à l’accueil : En voulant acheter des jetons pour la laverie pour chien, malgré mon bonjour, l’employé à l’accueil (Monsieur) ne m’a pas répondu, est resté sur son téléphone et m’a renvoyé sèchement vers “la caisse 2”, sans aucune indication claire (alors que les caisses ne sont pas numérotées). Il était peu aimable, désagréable et donnait l’impression que je le dérangeais. Malgré la foule (5 caisses, toutes avec une quinzaine de personnes). Heureusement, la caissière a été agréable, comme le reste du personnel en magasin. Dommage qu’un seul comportement puisse ternir l’image d’un lieu.

Le magasin est agréable les produits sont mis en valeur... Seul bémol le prix élevé des fleurs de saison... Dommage

Je suis venu le Vendredi 23 Mai 2025 vers 12h30. Super accueil, magasin avec beaucoup de choix, caissière conscience et très sympathique. Très bonne découverte.

36 ans que je connais ce magasin. Toujours excellent. 19 ans que je ne suis plus dans la région. J'y viens à chaque passage. Celui de Nîmes devrait en prendre de la graine.

La qualité a bien baissé ! Les géraniums sont flétris et tous secs 😡 nous avons été très mal reçus par un vendeur au rayon entretien des végétaux... engrais car nous avons eu des champignons dans nos buis (cylindrocladium buxicola) pour demander un fongicide. Nous avons pris une photo pour confirmer : pour lui c'est la pyrale ! Il n'y a pas un ver à l'horizon 🧐🧐🧐 et nous avons déjà eu la pirale du buis et les avons traités ! et ce n'est pas du tout le même problème. Très méprisant. Pas du tout commercial. Je ne retournerai JAMAIS dans ce rayon.

Ce samedi à 17h30, j'ai voulu demandé conseil à une vendeuse (rayon fruits et legumes) mon dieu elle etait aigrie, pas aimable me coupait la parole avant même que je finisse ma phrase. Condescendante..... inadmissible Je suis partie sans avoir ma réponse, j'ai laissé mon caddie (270€ environ) Je ne viendrai plus, j'irai plus loin à claye souilly chez Jardiland où d'ailleurs le magasin est mieux rangé, et où l'accueil est au top

Visite lundi vers 11h/midi un grand merci à la jeune femme (conseil croquettes chiots) qui s'est rendue disponible et de bons conseils afin de nous orienter dans notre choix.

Bonjour, Vous avez un vieil employé qui est souvent à la caisse qui ne devrait pas être à ce poste. Jamais il ne demande au client si ils ont la carte du magasin. Aujourd'hui je vois devant moi des clients âgés et ce caissier encaisse sans rien demander. Je passe et à mon tour je lui demande si il y a une remise de 10% aujourd'hui ( j'ai reçu par sms cette information). Il me dit que je ne lui ai pas donné la carte et je lui dit que d'habitude les autres caissières demandent toujours cela avec le sourire mais que lui ne demande jamais. Et on s'étonne après qu'il y a des plans sociaux et certains se demandent pourquoi. Vous avez la raison ici. Cet employé n'a visiblement plus envie de travailler. On ne le regrettera pas.

Beau magasin bien achalandé. Achat aujourd’hui d’un salon de jardin, personnel très agréable et serviable, en particulier Laetitia en caisse et le jeune homme qui nous a gentiment aider à charger notre véhicule.

Merci à Ilona du rayon animalerie chez Truffaut ! VILLEPARISIS Elle a été très agréable, à l’écoute et de très bon conseil pour le choix des croquettes de mon chien ainsi que pour une laisse, je repars avec ce qu’il me fallait. Je recommande !

Une étoile car impossible de mettre moins. Nous avons programmé une livraison à domicile. Le service était littéralement catastrophique ! Les livreurs désagréables et sans respect ont laissés le hall d'entrée de notre immeuble et l'ascenseur sale, insultant carrément une voisine qui leur a demandé de nettoyer derrière eux. Une plante est arrivée cassée et une autre est manquante. Bien sur personne ne répond au téléphone lorsqu'on essaie de joindre le magasin. Nous avons du en plus payer plus de 100e pour cette livraison. Je vais faire une réclamation au siège. Une honte ! Je déconseille à quiconque ce truffaut.

Évitez d’acheter vos animaux de compagnies chez eux. J’achète deux cochons d’Inde soit disant des femelle déjà, j’en ai un sur deux c’est un mâle, soit. Et la, le deuxième qui a soit disant deux mois, va mourir, de quelque chose qu’il avait quand je les acheter, mais ils sont soit disant vu par des vétérinaires non? Et maintenant quand on téléphone personne répond, depuis le 12 avril 2025 j’essaie de téléphoner car avec mon emploie je peux pas me déplacer, nous sommes le 24 et ma petite bête va mourir et en plus de ça ils répondent pas au téléphone.

Bonjour, J'avais adopté un cochon d'Inde au prix de 40 euros. Malheureusement, une fois à la maison, j'ai constaté que son état de santé était préoccupant : il présentait un œil qui coulait et collait, et il se grattait sans cesse. Malgré tous les soins, l'attention et l'affection que je lui ai prodigués, il nous a malheureusement quittés. J'avais également fait l'acquisition d'un autre cochon d'Inde dans la boutique Jardiland à la même période, et je suis heureuse de vous informer qu'il se porte bien et est toujours en vie. Je me permets de vous signaler que votre enseigne affiche des prix plus élevés que Jardiland, et je pense que la qualité des soins auprès des petits animaux devrait suivre. Cette expérience m'ayant particulièrement attristée, je ne poursuivrai plus d'achat auprès de votre entité. Je vous remercie de votre attention. ps j'ai également fait un retour a votre service client en ce sens, ai j'ai eu pour réponse on reviens vers vous. Mais il est important que les consommateur sache dans quoi il s'engage avec votre entité Cordialement, Stéphie Niemen

Super satisfaite du service retour /SAV. Patrick du rayon jardinerie est très professionnel, très sympathique et de bons conseils. Je reviendrais avec plaisir dans ce magasin Truffaut !

Un peu déçue, dommage qu'il n'y ait rien d inscrit pour détailler les plantes, pour intérieur extérieur, ombre ou soleil... entretien... Ça ne m'a pas aidé, pas de vendeurs aux alentours, pour le coup je n'ai rien acheté.

Je suis passée hier pour des renseignements avec mon chien et pour lui racheter un collier merci à la vendeuse Sarah qui as pris sont temps pour tous nous expliquer nous montrer même tester mis à la taille de mon chien tous sont nouveaux collier et harnais. Des super vendeur si j’ai un soucis c’est la bas que j’irai

Très bon magasin ! L’accueil est toujours chaleureux et les équipes sont disponibles pour donner des conseils avisés, que ce soit pour le jardinage ou l’animalerie. Le choix de plantes est vraiment large et de qualité. J’apprécie aussi beaucoup l’espace décoration, bien agencé, avec des produits variés et inspirants. Le magasin est propre, bien organisé et agréable à visiter. Un vrai plaisir d’y faire un tour régulièrement !

Très bien j'ai trouvé ce que je cherchais

Chaque achat de plante d'intérieur finit a la benne suite aux parasites qu'il y a dedans. Bref, influencée par les pubs et les promos , ce jour visite pour des fleurs à planter . Étalage quasiment vide. En pleine semaine ! Décevant pour une enseigne comme celle ci.

Personne pour nous conseiller sur le rayon pépiniériste , je me suis adressé a un conseiller, et il nous a répondu que tout le monde manger à cette heure ci (15h50) Vraiment très déçue . C'est pas la première fois que ça arrive, ce problème est récurrent! C'est vraiment dommage pour un aussi grand magasin. Obligé d'aller chez un concurrent.

Très bon vendeur je venais chercher un colis Vinted et je me suis arrêté pour voir les prix pour des croquettes pour mon chat des croquettes diet weigh le vendeur et venu à nous très bon conseil , à l écoute et bon vendeur je suis reparti avec un sac de croquettes hill’s avec une promo , à la base je ne venais pas acheter mais bien contente de mon achat mon chat les adores j espère qu il y aura un résultat sur elle .

Visite pour un achat professionnel. La conseillère que nous avons sollicitée, pour des articles non accessibles, nous a proposé de continuer à faire notre tour du magasin pour aller nous chercher un chariot et mettre nos articles dedans. Elle était très serviable. A la caisse, le jeune-homme était très agréable et nous a présenté la carte fidélité que nous avons prise. J'ai passé un agréable moment dans ce magasin, que je visitais pour la première fois. J'y retournerai dorénavant.

Agréable aussi bien pour la promenade que pour le jardinage, avec une qualité au rendez-vous, ce qui, à mon sens, justifie le prix. Je reviendrai et je recommande. J’ai acheté des tulipes 💐

Je tiens vraiment a remercier la chez du rayon animalerie. Qui a été de très conseils, conseinceicuse, a l écoute et patiente. Quand nous avons voulu choisir nos nouveaux compagnons pour la famille.. Un très bon accueil en caisse également avec Laetitia.... Souriante et agréable.. merci beaucoup

Magasin très agencé, avec énormément de choix, le personnel est agréable et toujours disponible. Ils ont même une minette Cannelle dans leur magasin elle est adorable 🥰❤️

Très satisfaite. je cherchais un article bien spécifique pour mon aquarium. Le vendeur, Baptiste, a trouvé immédiatement ce dont j'avais besoin. Très professionnel et accueillant. Du coup j'y suis retournée pour un autre article.

Après plus de 20 ans a venir dans ce Truffaut, nous avons eu l'agréable surprise de constater que l'équipe de vente préfère se faire des blagues et se cacher derrière les plantes plutôt que d'encaisser et décrocher le téléphone lorsqu'une collègue demande un code barre. Le bonus est que le client doit lui même chercher le dit produit car le personnel prévu à cet effet préfère dire aux autres qu'ils puent. Ps : nous étions en caisse prioritaire (et seule) avec une personne à mobilité réduite mais visiblement seule la caissière faisait mine de s'intéresser à la situation.

Un Truffaut. Un personnel à la caisse la plus à droite en sortant qui nous dit de passer à une autre qui va ouvrir sur la gauche. On y va avec le chariot et nos fleurs. Un fois sur place on nous fait revenir à la caisse de départ. Faire le yoyo très sympa avec le chariot et le client qui était derrière nous. Visite du lundi 4 février vers 15h20

Beaucoup de changements dans ce magasin que j’avais délaissé depuis quelques années, les hôtesses de caisse sont charmante et très aimable , les rayons sont très propres , les conseiller du rayon aquariophile sont très pro, merci à l’expert en éclairage pour ces conseils et merci à Samantha pour son accueil et sa gentillesse , un vrai plaisir de retrouver un magasin comme je les aime.

Des conseillers accueillants, experts sont à votre service. Je recommande absolument les personnes à l'espace plante d'intérieur. Dès que j'ai un souci avec une plante, je reçois de précieux conseils. Merci.

Magasin propre, Accueil agréable et caissière très professionnelle et sympathique

Truffaut à Villeparisis est un véritable paradis pour les amateurs de jardinage et de décoration. Le magasin offre une vaste sélection de plantes, fleurs et arbres pour tous les types de jardins, ainsi que des conseils utiles pour les faire pousser dans les meilleures conditions. Le rayon dédié aux plantes d'intérieur est également très bien achalandé, avec des variétés adaptées à différents types de lumière et d'humidité. Le magasin propose aussi un large choix de produits de jardinage, d'outils, d'accessoires, et de décorations extérieures. La section dédiée à l'animalerie est également bien fournie, avec des articles de qualité pour vos animaux de compagnie. L’ambiance du magasin est agréable, avec un personnel sympathique, disponible et toujours prêt à donner des conseils avisés. De plus, les prix sont compétitifs pour la qualité des produits proposés, ce qui en fait une adresse incontournable pour les passionnés de jardinage. Un petit bémol : lors des périodes de forte affluence, comme le printemps, il peut être difficile de se déplacer dans les allées, mais cela est compréhensible étant donné la popularité du magasin. En résumé, Truffaut à Villeparisis est un excellent endroit pour tout ce qui concerne le jardin, la décoration et les animaux. Je recommande vivement ce magasin pour sa diversité de produits, son service de qualité et son ambiance agréable !

Visite du magasin en juillet 2024. Cela fait 30 ans que je viens à Truffaut de Villeparisis et celui-ci est toujours aussi propre et spacieux ! Pour moi, c’est le plus remarquable des Truffaut que j’ai pu visiter tant pour son environnement agréable que par le choix des produits. ✅ Points positifs : - Grand parking de stationnement. - Caddies propres et fonctionnels. - Le personnel est à l’écoute, poli et aimable. - Sous la coupole, bon aménagement et rangement des produits par univers. - Rayons bien rangés et entretenu dans l’ensemble. - Affichage des prix clairs. - Bon réassort des produits. - Large choix de plantes que je ne retrouve pas dans d’autres jardineries et de belle qualité. - D’un point de vu, les animaux ne sont pas malheureux et leur cage sont entretenues. - Passage en caisse rapide. ❌ Points négatifs : - Un peu galère de s’y retrouver à l’espace végétaux d’extérieur, manque d’affichages qui pourraient être améliorés par des grands repères. - Surcharge d’oiseaux dans les petites cages qui font mal au coeur. Mais également qui ne peuvent pas voler. - La volière des perroquets devrait étre en concomitance (à cheval) avec l’intérieur et l’extérieur du bâtiment afin qu’ils prennent l’air et le soleil pour leur bien être optimal ! 👍🏻 Magasin que je recommande.

On cherche toujours les vendeurs dans la plupart des rayons. Vendeuse charmante aux bouquets de fleurs. Un espace douche pour chien, merci, peut-être à entretenir avec plus d'attention !

J'adore la période de Noël chez Truffaut les décorations sont toujours magnifiques avec le village de Noël Lemax et les mises en situation des sapins on en prend plein les yeux. Et le personnel est agréable, ils m'ont bien renseigné merci 😊

💟Je me suis rendue ce matin dans ce magasin pour la deuxième fois. Cette fois ci j'ai été attirée par une statue en métal pour mon jardin. Et j'ai eu beaucoup de mal à trouver un vendeur pour me conseiller au niveau du transport. Un Monsieur avant été presque bizarre j'ai supposé qu'il travaillait là puisqu'il balayer l'allée menant au plantes extérieures. Je trouve que c'est très cher au niveau alimentaire et vêtements. C'est mal organisé, il y en a partout que l'on s'y perds. C'est bien dommage,car j'ai connu Truffaud il y a fort longtemps et c'était un magasin agréable et orienté sur le jardin et la créativité. Cela vaut la peine d'y aller ?

Magasin très bien rangé un large de choix petite passage au père Noël très accueillant ainsi que le photographe et sa compagne les photos sont de bonnes qualités. Le seul bémol c'est qui fais un peu froid

Magasin assez agréable, malgré le monde qu'il y avait le jour de notre présence. Conseiller de vente un peu de mauvaise foi. Merci au directeur pour le geste commerciale qu'il nous a fait. Et pour le sérieux des caissières.