Truffaut Jardinerie

Ça devient plus une épicerie, les plantes sont moins sympa par rapport a la concurrence

Le service franchement 10/10. J’ai eu une grosse galère j’allais rater mon vol avec mon chien il me fallait absoluement un sac de transport très rapidement et toute l’équipe a participé très très efficacement et a répondu à mes besoins directement. Je recommande fortement

Le vendeur au niveau des plantes et des sapins de Noël est très désagréable,la porte coulissante était bloquée pour pouvoir rentrer côté intérieur et mon fils de 8 ans était bloqué devant ,ce fameux vendeur qui ne doit pas aimer les enfants apparemment est passée devant mon fils en lui disant sur un ton haineux tu rentres ou tu sort il y a du chauffage ici!!! Alors je me suis permis de lui rappeler à qui il parlait gentiment. On est venu passer un bon moment et voilà comment on est accueillis. Du coup on a rien acheté et nous reviendrons pas de sitôt. Dommage d embaucher des personnes comme ça !!

Magasin bien organisé Bon accueil en caisse

Très bon magasin, personnel à l'écoute. Je reviendrai avec plaisir

Arnaud est un.excellent vendeur toujours à l écoute et de très bon conseils. C est un plaisir d être servi par Arnaud. Je vous le conseille vivement.

Excellent magasin chaleureux vendeur au grand professionalisme associé àune ampathie+++ecoute et conseils avisés permettant de ne pas faire d'erreur comme dans les dimensions desserte ou plancha adapté au client electrique ,espace de vie..grand choix,facilité de passage aux caisses,service de livraison et de pose, d'aide à la personne Tres satisfait en tout point

De loin le meilleur magasin de l'Hérault pour les passionnés d'aquariophilie. Théo est d'excellents conseils, il maîtrise parfaitement le sujet et il est très à l'écoute à chaque visite. 🙏🏽😊 Je regrette de ne pas avoir connu ce magasin plus tôt et d'être allée au départ chez vos concurrents qui ne sont clairement pas à la hauteur. Je sais où aller et à qui demander conseils en cas de besoin. Merci Théo et merci Truffaut !

Nous avons été conseillés par Karen pour l’achat de notre aquarium et tout le matériel nécessaire, et nous sommes ravies ! Elle a été absolument géniale, patiente, passionnée, très professionnelle, et surtout à l’écoute. Elle a pris le temps de tout nous expliquer en détail, étape par étape, sans jamais nous presser. Grâce à elle, nous avons pu démarrer notre projet sereinement. Un grand merci Karen pour son accompagnement, sa gentillesse et ses précieux conseils !

Excellent accueil ,un vendeur m’a chargé mon Olivier dans la voiture et a même attendu en caisse avec moi .petite plante offerte pour mon anniversaire .Bonne qualité des plantes dans ce magasin

J’aime ce magasin. Grand choix de végétaux et d’autres produits de qualité. Le rayon habillement est très bien, vêtements de qualité, un peu chers. Parking pratique. Bien situé et accessible. Personnel agréable et serviable en général. Aujourd’hui la caissière était très sèche, mais on va dire que ce n’était pas son bon jour 😉

Félicitations à la sympathie et à l'écoute du personnel. Un immense merci à Céline (👍👍👌🙏) et à Cassandra jusqu'au bout des caisses mon parcours a été parfait 👍

Je suis passé à Truffaut ce dimanche matin et je vraiment déçu, entre un vendeur incompétent et une caissière qui ne dit ni bonjour ni au revoir et qui est désagréable au possible... si les gens ne veulent pas travailler le dimanche ce n'est pas la faute des clients... 200€ d'achat que j'ai fortement regretté et que je ne risque pas de reproduire...

Magasin très propre avec un grand choix d’articles et des vendeurs de très bons conseils aussi bien au rayon plantes extérieures qu’au rayon animalerie ! Merci bcp

Magasin très beau et très propre. Beaucoup de choix, vendeur sympathique en animalerie chiens. Il me manque juste le sourire de l'hötesse de caisse. En revanche, elle a proposé la carte TRUFFAULT donc bon point. Mise à disposition de cartons pour les clients, super !! Je suis contente de ma visite dans ce magasin que je ne connaissais pas. MERCI.

Excellent magasin avec une dynamique extraordinaire. Les plantes sont vraiment de qualité et à des prix abordables. Les conseils donnés sont toujours constructifs et raisonnés, des professionnels en pleine action. Les amendements sont d’une rare qualité, et les autres rayons sont si bien rangés. C’est si bien rangé comme à son ouverture, le magasin est très propre. Ce que nous avons apprécié, c’est la gentillesse des hôtesses de caisse et la livraison sur le parking. Vraiment au top et ne changez rien.

Truffaut propose une large gamme de bons produits. L’accueil, les conseils, l’assistance, tout est remarquable.

Du choix 👌, de la qualité !!! Plantes ornementales, arbustes, plantes d extérieur, déco...en un mot on trouve tout chez Truffaut pour se faire plaisir ou pour offrir

Très beau magasin avec beaucoup de produits mais plantes et produits chers

Bon choix bon accueil et avec la carte de fidélité on peut bénéficier de prix intéressants

Toujours très bien accueillie et conseillée. Produits de meilleure qualité que dans les autres enseignes du secteur, il y a plus de choix également

Visite hier suite problème poterie. Une geste commercial génial Un responsable poterie à la hauteur et de très bon conseil. Encore Merci

Joli magasin avec beaucoup de choix , vendeurs sympathiques et compétents. Les prix sont chers c'est dommage.

Très bon accueil, je voulais des renseignements concernant des végétaux pour remplacer d autres qui étaient morts, le vendeur nous a très bien renseigné. Merci et a très vite, je recommande Truffaut Pérols 👍👍👍

Moins bien qu’avant, même si les végétaux restent leurs points forts, leur réorganisation intérieure 2024/25 n’est pas probante: manque de logique et de signalisation! Et SURTOUT ATTENTE AUX CAISSES INSUPPORTABLE : 8 caisses numérotées et rarement plus de 3 fonctionnent, celle de l’accueil compris, constamment dérangée au téléphone, le tout avec un système de carte magasin qui ne retrouve pas son proprio fois sur 2!!! MOINS DE PERSONNEL=MOINS DE SERVICES=MOINS DE BUSINESS… Ainsi pas de livraison comprise pour les gros achats lourds et encombrant > 1500€! On se croirait au siècle dernier 😏😅

Merci à Yoann qui a pris hier le temps de nous renseigner sur les transats. C'était clair, complet et précis. Cela va nous aider à définir notre réel besoin et venir acheter dans cette ancienne qui nous a bien accompagnée. Merci aussi au vendeur des loisirs créatifs qui a pris la peine de nous renseigner en amont même si le rayon des fauteuils n'était pas le sien. Enfin, le nouvel agencement du magasin est très agréable.

Choix de plantes, commerce agréable bien aménagé, grand parking

Environnement très agréable: il fait bon se perdre dans les allées... personnel très sympa et disponible

Enfin des plantes un peu originales ! Seules les cactées sont peu représentées. Pour l épicerie, j aime bien le rayon des sirops car pas mal de parfums sympas, idem pour les sucettes bio de notre enfance. De plus ça fait deux fois que le caissier est le même et il est hyper poli. Aucune comparaison possible avec Jardiland Lattres car mille fois mieux !

A tous les amoureux de jolis bouquets à offrir je recommande fortement. Bravo pour les bouquets de fleurs qui sont toujours superbes il y de l'amour dans chaque composition et çà se voit !.. La qualité est toujours là avec des prix raisonnables...n'hésitez pas.

Magasin magnifique et très agréable. En revanche création bouquet et emballage bouquet ou plante incroyablement mauvais. J'en suis a ma énième tentative mais aujourd'hui j'arrête car la composition des bouquets et l'emballage ne sont pas présentables et des agrafes partout. Je ne comprends pas que le personnel ne soit pas formé correctement, plus particulièrement au niveau des plantes d'intérieur. Le jour où vous faites le nécessaire faites moi signe. Cordialement.

Bonjour J ai été bien renseigné par un vendeur. Bien accueilli à la caisse. Magasin agréable.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Truffaut Mauguio est notre destination préférée pour tout ce qui concerne l’aquariophilie, les plantes et la décoration. Nous y allons régulièrement, et c’est toujours un plaisir de découvrir leurs magnifiques collections. Le rayon aquariophilie est particulièrement bien fourni, avec un large choix de poissons, d’accessoires et de produits pour l’entretien des aquariums. Les conseils du personnel sont précieux et très professionnels, ce qui nous permet de bien prendre soin de nos poissons. Côté plantes, la variété et la qualité sont toujours au rendez-vous. Que ce soit pour l’intérieur ou le jardin, on trouve toujours de quoi embellir nos espaces. La section décoration est également une vraie mine d’inspiration, avec des idées originales pour chaque saison. Un grand merci à l’équipe pour leur disponibilité et leur accueil chaleureux à chaque visite. Truffaut Mauguio est un endroit incontournable pour tous les passionnés de nature et de décoration !

J’ai été très bien conseillé par Arnaud. Ce dernier m’a également aidé à mettre mon article dans mon véhicule. Très bonne expérience. Merci Arnaud

Moi qui vient dans cette animalerie depuis que j'ai 6ans je ne remettrais plus jamais les pieds là bas ! On nous vend des animaux malades qui ont failli mourir et en prime ils refusent de prendre en charge les frais de vétérinaires ! A FUIR

J'ai acheté des boules pour mon sapin, soit 4,90 € la boule. Lorsque je suis passée en caisse, même pas d'emballage ni un papier de soi pour les protéger. Résultat, arrivée chez moi une grosse boule était en miettes!!! Je pense qu'un minimum de petit emballage serait la bienvenue, tous les magasins qui vendent des objets fragiles en ont. En espérant que vous tiendrez compte de ma remarque et que vous vous améliorerez pour l'avenir. Cordialement.

Un très grand choix de végétaux de toutes sortes et de toutes tailles, de terreaux, d’engrais, de produits phytosanitaires, de poteries dont celle d’Albi qui sont très qualitatives. Il y a aussi un rayon habillement très bien achalandé. Le grand parking est pratique ainsi que l’accès au sortir de la voie rapide entre Montpellier et Palavas.

Toujours parfait. Mes visites sont essentiellement pour y acheter des bouquets de fleurs. Très bonnes qualités, elles sentent bons et tiennent plus longtemps que les fleurs des fleuristes !

Très bon accueil, très bien conseillée, un large choix à prix abordable. Magasin bien achalandé.

Superbe spot pour trouver son bonheur au printemps Prix à vérifier mais excellent choix très fourni Quelques employés se cache pour éviter la questionette comme dans la plus part de ces grandes surfaces mais heureusement certain ont a cœur de vous renseigner et de prendre le temps Carte truffaut qui fonctionne une fois sur deux mais derrière un excellent service commercial compense les bug Bravo

Toujours un bonheur de parcourir les allées de ce Truffaut. J'y suis venu plusieurs fois pour des achats de grands pots .Beaucoup de choix et le personnel du rayon m'a toujours apporté leur aide pour le transport jusqu'à m'a voiture et toujours avec le sourire.

Très bon magasin. Beaucoup de choix et bien agencé. Le personnel se tient disponible et est de qualité.

C'est un grand magasin. J'ai reçu de très bon conseil de la part d'un vendeur pour mes plantes. Et j'étais trop fan de leurs kalanchoe 🤩 Au top ! 👍😊

Achat en magasin début juin 2023 ( 645 € ) Demande de la livraison à domicile Respecter heure et jours par contre les végétaux ont été livrés dans aucun entretien entre la date d’achat et le jours de livraison 5 ( cinq ) jours . L’étable du Japon avait les jeunes feuilles grillées par le soleil. (Photos prisent au moment de l’achat et lors de la livraison) Après plusieurs relances toujours pas de nouvelles de la direction, du service après vente, ou relations clients

Magasin bien agencé et bien tenu. Le point négatif est le personnel pas très professionnel et désagréable. Visite du magasin le dimanche et on voyait qu'ils étaient pas ravi du travail dominical. On est mal à l'aise et on a l'impression de les embêter quand on pose des questions. Expérience client pas vraiment au top. Dommage, il y a du choix et le magasin est agréable. Rien à dire cependant au niveau des caisses et du personnel des plantes d'extérieur ainsi que du terreau.

Truffaut, notre fournisseur habituel de plantes et d'accessoires de jardinage. Occasionnellement comme à cette période nous y achetons les décorations de noël. À ce sujet, les rayonnages sont magnifiques, un plaisir pour les yeux.

Très belle jardinerie, des plantes pour tout les budgets, des plantes en pleine forme, bref j'adore, dommage que je n'habite plus l'Hérault, dans mon département il n'y a pas de Truffaut

J ai adoré passer mon dimanche dans ce magasin.. Tout pour la déco de Noël de quoi manger des déco pour la maison tout pour créer soi même. Et bien sur des arbres des fleurs

Tres beau village de Noël avec beaucoup de choix dans chaque thèmes. Un décor spécial photo enfants mis en place avec une luge, des sapins éclairé et des animaux automates

Un endroit très bien tenu, avec beaucoup de choix (animalerie, jardinerie, bassins, aquariums, décoration....) Le personnel est agréable