TRYBA Ormoy Menuisier

Après une longue attente, mes fenêtres et portes ont été posées. Très très bon rapport qualité prix par rapport aux autres distributeurs Tryba de la région. Le commercial est toujours joignable, actif et de plus sympathique et son patron devrait en prendre de la graine, (c est dommage car il a une bonne équipe) Le poseur est aussi sympathique et très compétent.

Tryba Ajs habitat Ormoy. Société à éviter Le dirigeant est un escroc, 1,5 an que je tente de récupérer mon accompte de 2.500€ Il n'a jamais commandé les volets et impossible de le joindre. Tryba derrière ne m'a pas aidé dans mes démarches, très déçu par cette société également. Conclusion, à fuir pour les deux Ajs habitat en redressement judiciaire Amicalement

Attention impossible d'avoir une personne au téléphone.javais commander une fenêtre pour un studio en octobre 2024 et la pose n'est toujours pas effectué malgré une garantie de pose de 3 mois. Aucune nouvelle du patron qui ne répond plus. J'effacerai cette avis si on me donne une réponse satisfaisante

Bonjour, J’ai commandé 2 portes fenêtres et 2 fenêtre double vitrage depuis octobre 2024. Et je n’ai eu aucun retour depuis des semaines, le gérant ne répond jamais au téléphone. J’ai versé un acompte et je n’ai pas eu le moindre rdv pour la pose ou même un e-mail pour m’expliquer la situation et me donner un réel délai. Communication désastreuse de cette agence qui fait perdre de la crédibilité à la marque TRYBA. J’attends une réponse clair et un délai clair.

M Ségura le responsable de l'agence est un escroc, ne réponds pas aux messages, juste pour me dire que finalement après plus d'1 an d'attente, il n'est pas en mesure d'honorer la commande de notre volet roulant électrique. Mais reste sourd en ce qui concerne le remboursement de l'acompte versé !!! Service client Tryba qui s'excuse mais ne peut rien faire vu que c'est une franchise... Une des fenêtres posées manque les finitions car devaient être faites lors de la pose du volet... Poseurs des fenêtres à peu près compétents mais expéditifs. J'aurais dû lire les commentaires avant de choisir cette enseigne. PASSEZ VOTRE CHEMIN et allez voir des gens plus compétents.

FUYEZ le manque de sérieux et de considération envers ses clients du gérant de cette agence. Porte de garage livrée et posée le 1er octobre 2024, 18MOIS après la commande, grâce à l'intervention du service juridique de notre assurance le 23 septembre 2024. Plus d'un an sans réponse du gérant à nos appels téléphoniques et à nos lettres recommandées. Aucun soutien non plus de la part du service relation client du siège de TRYBA. Le lendemain de la pose, excuses du gérant, en cause des problèmes de personnels et financiers mais la situation serait désormais retablie. 2e chance donnée, solde de commande versé (et encaissé le jour même !) Facture de régularisation promise par mail en retour. Naïfs que nous avons été. A ce jour ( quasi 2 mois) aucune facture reçue. Nouvelle intervention du service juridique. Tenons à signaler que les poseurs sont sérieux et très professionnels, eux. Nous ne recommandons pas non plus cette agence, ce gérant n'est vraiment pas à la hauteur de l'enseigne TRYBA.

Expérience plus que décevante. Si le commercial a été vraiment sérieux, attentif à nos souhaits et de bons conseils, si les poseurs ont fait preuve de compétences et d'un travail soigné, la gestion de notre commande a souffert d'une incompétence hallucinante de la part du responsable. Commande passée en décembre 2023 avec chèque en acompte et une pose prévue début avril...puis fin juin, ensuite fin août, malgré nos relances téléphoniques ou messages laissés sans réponse pour fixer une date. Les travaux ont finalement eu lieu à la mi-octobre. Il manquait encore un volet roulant électrique pour finaliser le devis. Si le patron a été absent pendant près de 10 mois, il a miraculeusement retrouvé notre numéro et même notre adresse pour nous inciter à payer le restant dû avant la fin des travaux venant jusqu'à chez nous sans s'être annoncé pour nous presser à signer un chèque. Fin des travaux: 12 novembre 2024 Nous ne recommandons pas ce franchisé qui n'est pas à la hauteur des produits de qualités de la marque Tryba

Très mauvaise expérience avec cette agence en particulier avec le gérant M. Garcia. J’ai commandé des volets pour une valeur conséquente. Mes volets étant cassé… la situation était urgente J’ai versé un acompte de la moitié de cette somme en septembre 2023, que le gérant est venu récupéré à la suite de la signature du contrat et depuis je n’ai toujours pas mes volets en octobre 2024.M. Garcia malgré mes appels ne me répondait jamais jusqu’à que je contacte le service clientèle du siège qui ont été très réactifs. Depuis j’ai eu 2 rendez vous non honorés, le premier rendez vous a été reporté une semaine avant mais il a fallu que j’appelle pour confirmer. Le second rendez vous j’ai attendu et personne n’est venu. Le gérant s’est littéralement foutu de moi il ne s’est même pas excusé ce jour là. Jai pris des jours de congés inutilement . J’ai appelé le gérant et il ne m’a pas répondu.lorsque j’ai appelé l’agence, l’interlocuteur m’a dit qu’aucun rendez vous n’était prévu. J’ai envoyé des recommandé j’ai fait appel à ma protection juridique aujourd’hui mes volets ne sont toujours pas posés. J’ai dû relancer avec en copie le service client pour que m. Garcia me donne un autre rendez vous qui j’espère cette fois sera honoré après un an et 2 mois. Je ne recommande pas cette agence en particulier. Mais je félicite le service clientèle qui a été utile si vous rencontre des problèmes n’hésitez pas à les solliciter .

Mr SEGURA bonjour, Je vous ai passé commande pour une porte d’entrée le 28 mars 2024. Je vous ai versé 1600 € d’acompte. Nous sommes 7 mois plus tard quasiment, je n’ai plus du tout de nouvelles de votre part. Êtes-vous un escroc ? êtes-vous un voleur et m’avez-vous escroqué de 1600 € d’accompte ? Malgré mes nombreux messages, rappels téléphoniques, vous ne daignez toujours pas me donner d’informations sur votre livraison aviez-vous l’intention de me voler ?

A FUIR ! Visite du responsable + le commercial devis signé en avril avec un acompte de 7000€ qui a été débité le jour même, pour une pose fin juillet. Mi juillet j’apprends par message que la pose ne sera pas fin juillet mais plutôt en septembre. Fin août après plusieurs appels, le responsable me donne enfin une date, le 26 et 27 septembre! Nous sommes le 3 octobre et toujours rien. Le responsable n’a aucune considération envers ses clients. Je ne suis pas un cas isolé ! Si j’avais lu les commentaires avant j’aurais jamais signé avec eux. Je suis très déçu de cette entreprise

Pose partielle en mai 2023 de 2 fenêtres et de 2 volets roulants. La première date proposée debut juin pour finaliser la pose n'a pu aboutir car j'étais en congé mais depuis silence radio malgré mes relances. Infiltration sous une fenêtre. Intervention le 27 octobre pour finir la pause et mettre fin aux infiltrations. Reparation de la fuite en imperméabilisant à l'intérieur du logement ( l'eau vient de l'extérieur non ?). Pas de réponse depuis mon mail de novembre 2023. Nouvelle fuite sur la deuxième fenêtre. En l'absence de réponse, j'ai mandaté un expert en mars 2024. Tryba est intervenu en avril pour la réparation mais je ne suis pas certaine que les solutions apportées par Tryba pour la réparation soient conforme aux recommandations de l'expert. Aucune autre fuite constaté en septembre 2024. Le prix payé à Tryba et le coût de l'expert est légèrement supérieur à la facture de Tryba. Reste encore les frais de peinture pour la remise en état à réclamer. En cas de refus, je saisirai le médiateur, puis le juge si nécessaire. Heureusement que j'ai retenu une partie du prix, ce qui m'a permis de payer une grande part des frais d'expertise.

A fuir, entreprise qui ne respecte pas ses engagements. Devis et acompte versé de 2000€ en MAI 2023 toujours aucune intervention ! Que fait Tryba France pour fermer cette antenne qui ne fait du tort a la réputation de Tryba.

Mon premier appel auprès de l’agence Tryba d’ormoy date d’octobre 2023. Suite à de nombreux appels de ma part , et contact auprès du service client tryba , au 01/08/2024 la porte d’entrée n’est toujours réparé pour le remplacement d’une crémone. Vraiment déçu du service sav qui est pour désastreux.

Très bonne expérience Equipe commerciale très pro et installation nickel. Sur pose volet roulant io solaire. Je recommande.

Commande de porte posée en un temps record avec une finition magnifique. Finitions avec découpe carrelage, déplacement sonnette un travail de pro de A à Z. Commercial arrangeant et disponible rien à dire y aller les yeux fermés

À fuir ! Un contrat signé et un acompte versé au mois de juin 2023 et à ce jour (février 2024) toujours pas de travaux effectués chez moi. Après plusieurs relances aucunes nouvelles ni du remboursement de l’acompte ni de date de travaux. Le patron de l’agence ne répond même pas à nos sollicitations.

Une très mauvaise expérience, depuis plus de 3 ans nous demandons au gérant de respecter la garantie décennale sur la pose des fenêtres. Nous avons un problème d'isolation sur 2 chambres,le gérant est venu, il a constaté mais il fait la sourde oreille, il ne veut pas refaire l'isolation extérieure des fenêtres ( humidité dans les 2 chambres) aucune réponse par téléphone (Répondeur).2 ouvriers étrangers sont venus mais ils n'ont rien fait. Il faut déposer les volets, enlever les garnitures extérieures pour refaire l'isolation. A cause de ce préjudice nos sommes obligés de refaire 2 chambres. Ce gérant donne une très mauvaise image de la marque TRIBA et du service après vente. Je déconseille fortement cette entreprise

72h pour pouvoir avoir un appel après avoir fait une demande en ligne et impossibilité de convenir d’un rendez vous. Très déçu. Obligé de passer par une autre agence

Nous avons récemment fait appel à l'entreprise TRYBA d'Ormoy pour un remplacement de fenêtre suite à un cambriolage. Nous avons été 100% satisfaits d'un bout à l'autre de la chaine, depuis l'offre commercial de Monsieur AMAR (la plus compétitive de notre secteur) puis tout au long au long des diverses étapes par son suivi, il s'est montré très professionnel, respectant tous les délais annoncés, dates de livraison jusqu'à la pose, très propre de l'installateur. Nous recommandons pleinement cette entreprise qui en plus est la seule à offrir une garantie de 30 ans sur son matériel !

Prix intéressant,travail pro,personnel à l'écoute. Poseurs de qualité,et ponctuel. Délai respecté.

N’habitant pas la région, nous avons fait appel à Tryba Ormoy pour nos parents ,et nous ne pouvons que nous satisfaire de la qualité du travail réalisé. Étant artisan nous pouvons particulièrement recommander l’honnêteté et le professionnalisme de l’entreprise, chose rare aujourd’hui . Rançon du succès, nous préférons du délai mais de la qualité. Nous recommandons à 100%

Très bien, du début à la fin: contact, conseils, prix, respect des délais, installation, disponibilité, réactivité et écoute pour répondre aux questions et nous conseiller. Nous sommes ravis d'avoir fait appel à eux.

Excellent travail !!! Pour nous, pose de baies vitrées, fenêtres, volets, moustiquaires et porte d'entrée. Rapport qualité prix top. Délais respectés, équipe sympathique et impliquée . Travail efficace, propre et impeccable, SAV réactif. Nous sommes ravis d'avoir choisi cette entreprise. A bientôt pour le prochain projet 😊 Merciiiiii

Le personnel est très compétent et sympathique. Rien à redire sur la qualité des matériaux et du travail. Merci car de nos jours ça ce fait rare

Nous avons fait appel à la STE TRYBA pour un chantier de plusieurs fenêtres, porte d'entrée et baie vitrée. nous sommes ravis du résultat. bon suivi du dossier par Mr Amar, commercial. Pose réalisée par 3 ouvriers qualifiés. Professionnalisme, réactivité face aux problèmes dus par les anciens matériaux. Nous recommandons vivement cette STE et surtout cette agence qui sait comprendre ce que le client veut exactement. Equipe complémentaire et de plus très sympathique.

Pose de 3 paires de volets. Travail et matériaux de qualité. Bon suivi de chantier. Je recommande.

Un retour positif sur notre expérience TRYBA . Une pose de 6 fenêtres,travail soigné. Nettoyage après pose. Tout est NICKEL JE RECOMMANDE

Bonjour Je me vois obligé de mettre une mauvaise note pour le service client inexistant, répondeur sans arrêt, réponses aux mails aléatoire, faut vraiment être motivé pour vouloir les joindre. J'attends depuis des mois qu'on me rappelle pour un joint de porte, et ce malgré mes nombreuses relances Bref j'ai fait appel à la concurrence, et j'ai été reçu bien différemment....Effectivement n'est pas Tryba qui veut...

J’ai fait appel à société Tryba pour le changement de fenêtre PVC. Le Commercial a été très bien dans les explications. Le devis est bien détaillé. La date de rendez-vous a bien été respecté avec un petit SMS pour le rappel du rendez-vous. L’installateur était ponctuel et professionnel. Les fenêtres ont bien été posée proprement. 👍

J'ai fait appel à Triba Ormoy 2 fois, pour une pose de volets, puis velux et fenêtre. Le commercial Mr Amar a été clair et de bon conseil, il a assuré un bon suivi et un bon SAV. Le rapport qualité prix est très correct. Les ouvriers sont ponctuels, soigneux et travaillent bien. Bref, une entreprise sérieuse que je recommande vivement !

Nous avons changé de fenêtres récemment avec TRYBA Ormoy.. qualité des fenêtres nickel installation parfaite excellent travail des monteurs.. nous choisissons TRYBA car l'équipe de monteurs est très expérimentée et surtout très stable certains ont 15 années d'expérience...nous avons eu aussi une très bonne négociation avec le commercial Mr AMAR sérieux et efficace .. nous recommandons cette société.

J'ai contacté Tryba il y a quelques mois pour l'installation de mes fenêtres, et je n'ai pas été déçue. En effet, ils sont très professionnels et les produits sont de très bonne qualité. Je recommande !

C'est la deuxième fois que nous passons par Tryba pour la rénovation de nos fenêtres pour des modèles Alu. La pose est impeccable, les fenêtres de qualités, je pense très certainement refaire appel à cette entreprise pour le dernière étape de mon projet de rénovation.

Tout le processus s’est très bien déroulé , de la prise en charge par le commercial jusqu’à la pose ! Les délais sont respectés et tout le personnel est compétent ! Tarifs honnêtes.

Entreprise au top qui ne fait pas appel à de sous traitant ce qui est rare de nos jours ! Je recommande.

En passant du commercial au technicien du travail professionnel. Porte d’entrée installée super qualité et super travail . Reste des finitions suite chantier le technicien est repassé 2 jours après entre deux clients. Je recommande tryba ormoy.

Les commerciaux (Monsieur BISANTI et Monsieur AMAR) sont très sérieux, méticuleux et professionnels dans leur travail. La pose s’est déroulé comme convenu, ils reflètent l’image donnée par les commerciaux. C’est un bon rapport qualité prix.

J'ai fait appel à eux pour mes fenêtres et mon portail électrique: très satisfait, équipe professionnelle, à notre écoute, bonne réactivité et aucun problème à l'arrivée! bref, je recommande...

Très bon travail avec une équipe au top finition nickel très bonne réactivité je recommande vous serez pas déçu comparer à d’autres que j’avais essayé. Merci encore à Tryba 10 sur 10. Les + : Travail soigneux et propre Les - : J’en n’ai pas

Excellent service, commercial et équipe de monteurs réactifs et efficaces. Pleinement satisfait de leurs interventions et du résultat.

Installation d'une porte vitrée PVC sur mesure afin de faire entrer la lumière en remplacement de l'ancienne qui commençait à dater. Les délais sont un peu longs mais s'expliquent par la conception sur mesure et la qualité est au rendez-vous ! La pose est impeccable et a été effectué par deux ouvriers très sympathiques. Travail propre et visite du commercial durant le chantier. 5 étoiles.

Sur les conseils d'un voisin content, nous avons choisi TRYBA Ormois pour remplacer nos volets battants, notre porte de garage et la pose d'un portillon de jardin. Sans regrets. Le contact commercial (Mr Amar) était bon, la qualité des produits à notre attente, les délais respectés . L'équipe d'installation a laissé le chantier impeccable. Un petit problème de pose du portillon a été corrigé en qq jours. Le commercial et le responsable de l'agence n'ont pas hésiter de s'assurer sur place du bon déroulement des travaux. Nous envisageons de confier d'autres projets à cette société.

Fenêtres de bonne facture mais : - Pose de très mauvaise qualité - Main d’œuvre ne comprenant pas et ne parlant pas français - Main d’œuvre très maladroite et non précautionneuse (abîme les murs et les sols, monte sur les meubles) - Aucun service après-vente (malgré la garantie pose) : une fois la pose réalisée et le chèque encaissé, il n'y a plus personne - Des tonnes de joint silicone pour combler tout ce qu'ils peuvent En réponse à votre commentaire : J'ai déjà contacté votre service consommateur. Malgré des photos et des rapports d'expert, vous n'en avez eu que faire. Pas la peine de faire semblant. Elle est belle la garantie Tryba !

La standardiste de l’accueil coupe la parole à chaque fois que l’on tente de parler et semble toujours agacée. Quant au responsable, il ne répond pas aux besoins de ses clients ou du moins pas de façon suffisamment professionnelle. Très déçue. Retour fait au service consommateurs.

J'attends depuis plus de 6 semaines qu'un commercial veuille bien me contacter pour un devis fenêtres. J'ai relancé par mail et téléphone mais toujours rien. Il faut croire que cette entreprise ne souhaite pas travailler. C'est aberrant !

Un service après vente (et service consommateurs) qui ne prend toujours pas en compte ma problématique après 5 mois d'attente. Les volets (mal posés) sont en train d'arracher mon crépis de maison. Malgré mes nombreuses relances par mail et appels, personne ne me recontacte. Tout simplement inacceptable.

Équipe de vente et d'installation très professionnelle ! Travail efficace et soigné, nettoyage après la pose, rien à dire de plus, je recommande vivement cette entreprise ! 👍🏻

Très mauvaise expérience, chantier bâclé, sale, cause des dégâts dans votre maison pendant l’installation et ensuite essaye de maquiller. le commercial Mr Bisanti est inefficace, prend de haut les clients une fois le bon de commande signé, aucun suivi, organisation de cette entreprise déplorable. Je ne recommande surtout cette entreprise. A éviter absolument ! P.S. Heureusement que l’assistante Angélique est Pro.

Je remercie Mr Bisanti super commercial très à l’écoute ainsi que le service de pose très professionnel. Je recommande fortement si vous cherchez un « vrai » professionnel.

Nous avons fait appel à Tryba pour changer nos portes interieurs...du choix Les techniciens sont venus à 3 et ont changé 7 portes en une journée dont une porte avec dépose du bàti Travail très bien fait équipe très sympa