TVI IVECO Dax - PAROT Atelier de réparation pour poids lourds

Equipe commerciale et après vente au top et réactive , de vrais pros! et avec la gentillesse en plus . Merci encore à Mathieu, Anthony et leurs équipes pour m'avoir dépanné au pied levé .

Très déçu : je prends rendez-vous pour venir voir un utilitaire d'occasion. Le commercial m'affirme par téléphone que le véhicule est en parfait état. Lorsque j'arrive sur site il en remet une couche en me disant que les véhicules d'occasion sont inspectés par la dekra et de nombreux points de contrôles sont vérifiés (je ne peux cependant pas voir le rapport). Je pars faire un essaie et je me rends très vite compte que la 5ème vitesse accroche à chaque passage. À mon retour j'en informe le commerciale qui me dit ne pas être au courant. De mon côté je comprends mieux pourquoi le véhicule est en vente depuis des semaines. Je suis déçu d'avoir perdu mon temps à venir voir un véhicule avec un problème à la boîte de vitesses mais le commercial me rassure en me disant que le nécessaire sera fait pour la vente et que s'il le faut la boîte sera changée. Il me promet de me rappeler très vite. Cela fait un mois et j'attends toujours. Je trouve ça très décevant comme comportement et pas digne d'une concession Iveco qui se veut professionnelle.

Panne avec notre camping car embrayage accueil très professionnel rapidité réparation à recommander👍👍

Excellent

Petite crevaison prise en charge gentillesse et efficacité pour ce garage poids lourds bravo et merci

Enfin des professionnels !

Efficace et rapide

Arrive comme un cheveux sur le barbecue du midi. Prise en charge rapide, diagnostic et intervention immédiate ( malgré l'heure) . Une accueil plus que chaleureux, bonne ambiance et une équipe Au top. Un grand merci à tous pour tout ce que vous avez fait pour moi.

Merci à Anthony et à toute son équipe pour leurs professionnalismes et leurs attentions qu’ils portent à leurs clients Merci encore à vous

Bien bien bien au top

Personnels très agréable, sympathique et surtout très arrangeant.

Je suis content du travail effectué sur mon IVECO. je conseille cette concession.

Salut, mon ami et moi avions voyagé en Europe du Portugal à l'Espagne et à travers la France. ... la seule raison pour laquelle la voiture a été soulevée était que nous devions nous cogner sur un trottoir car la batterie de notre clé était à plat et la voiture ne démarrait pas (elle a un bouton pour démarrer), nous l'avions expliqué à la dame à la réception et elle nous a dit qu'un bijoutier aurait très probablement la batterie à l'ouverture le lendemain matin. le personnel de l'hôtel n'a proposé aucun autre endroit où nous pourrions laisser la voiture, alors nous sommes allés dormir et la cauchemar a commencé. Nous avons rapidement découvert le poste de police et de là, nous avons récupéré notre voiture jusqu'à la fourrière. Alors sachez que nous payons les 130 € de frais :( la voiture est gratuite ou l'est-elle ? la clé a encore besoin d'une batterie. est un ambassadeur de votre marque. Il parle bien anglais et a écouté mon histoire et celle de mes amis et pour la première fois depuis que nous sommes en France, nous avons trouvé quelqu'un qui voulait aider et je ne peux pas décrire ce que j'ai ressenti quand il m'a dit qu'ils n'avaient pas le batterie cependant, il connaissait un endroit et au lieu d'essayer de nous donner des directions, il est allé lui-même et est revenu 5 minutes plus tard avec les bonnes batteries et n'a chargé que le montant que les batteries coûtaient. Merci mardi 30 novembre 2021 vers le 11/10

Très lents, ils ne savent pas travailler et manquent d'éducation. Je n'y reviens pas.

Très bien et très professionnel

Personnel aimable et compétent

Bon accueil et bon service

Parfait

Très bon accueil

Une très bonne équipe

Super accueil et surtout très compétant...

Très typique sa vaut le détour

Très sérieux

Tres serieux et serviable

Accueillant et très pro

Bon garage, bonne équipe, disponible, arrangeant. Des professionnels tous simplement.