TVS Service de réparation de téléviseurs

Vraiment dommage une dame hautaine malgré son professionnalisme😩😩

Machine a café nescafé dolce et Gusto neo déposer chez eux pour un problème ou elle couler plus machine réparer et récupère rapidement il son très pro très content du service et de la rapidité et surtout d’avoir retrouvé ma machine à café pour le bonheur de toute la famille merci TVS

1ere experience Accueil téléphonique très médiocre, on a l'impression de déranger. Une façon de s'exprimer pas du tout commercial madame. Télé en panne on m'annonce un devis à 60 euros je n'ai même pas le temps d'expliquer la panne qui est juste une soudure au niveau du récepteur antenne à mes yeux vous n'êtes pas là pour dépanner les gens mais pour prendre leurs argents j'irai chez un autre réparateur plus correct.

Je ne connaissais pas avant d'y mettre en réparation un aspirateur Row.. . J'attends le coup de fil de la propriétaire pour récupérer mon matériel. Je juge déjà le temps de réparation assez long. A voir donc

très bon accueil réparation rapide je recommande cordialement Mr Roger de Gonesse

Très bon service malgré une impossibilité de réparation. La personne est très sympathique, elle prend bien le temps de vous expliquer toutes les causes possible. Service rapide et réponse au mail également! Merci à vous !!

ils sont formidables, arrivent à trouver des solutions quand c'est possible, où d'autres préconisent de jeter les appareils, et donnent même au téléphone des conseils de dépannage, ET EN PLUS, toujours gentils, toujours aimables J'y vais depuis quelques années sans jamais être déçue !!!!!! MERCI A EUX

Très satisfait pour la réparation de ma machine a cafè krups. Efficace et très rapide. Je recommande.

Satisfait du service ! Personnel efficace , j’ai déposé mon aspirateur balais qui ne fonctionnait plus, une semaine après je l’ai récupéré comme neuf ! Merci encore

Vraiment un grand merci pour son efficacité pour réparer une cafetière Magimix filtre et expresso dans un délai rapide. Marie Hélène connait bien son boulot et est très disponible pour expliquer son intervention Bravo et bonne continuation. Je recommande cette entreprise.

Très bien merci beaucoup

Je recommande vivement Tvs Marie Helene la responsable très professionnel et l'efficace et d’une sympathique J avais un problème avec mon aspirateur en moins d’une semaine pièces commandes intervention au top merci encore !

Très bon accueil et réparation très rapide. Nous appelle quand l'appareil est disponible.

Super accueil, hyper professionnel, le succès entraîne un délai de réparation, nous savons pourquoi nous venons

Suite à une panne brutale de notre TV écran plat, après avoir pris contact par téléphone, nous l'avons déposé chez T.V.S. de Chambly. Nous l'avons récupéré le 19.11.2024 et depuis nous n'avons plus de problème.Notre cocotte minute n'assurant plus l'étanchéité malgré le changement de joint nous leur avons également déposée. Nous l'avons récupérée le 15.01.25 et elle est à nouveau opérationnelle. Un grand MERCI à ce couple. Les tarifs sont corrects et la dame à l'accueil est très agréable; se montrant à l'écoute pour apporter les bons conseils pour l'entretien de nos appareils. Malgré l'éloignement, nous ferons le parcours sans hésiter pour leur amener d'autres appareils si nécessaire. Grace à eux, nous contribuons à l'allongement de la durée de vie de nos appareils en préservant les ressources naturelles. C'est bien pour cela qu' ils sont labellisés QualiRépart. Nous recommandons vivement ces PROFESSIONNELS

A fuir la femme pas du tout professionnel pas aimable et de très mauvaise foi quand elle est pas contente elle ne répond même plus obligé de prendre un autre téléphone et la bizarrement sa répond tout de suite

Service à chier. Réparation d'une television et voici comment on l'a récupérée. De plus pas aimable du tout et la dame ne répond plus au téléphone. Le transport de la television dans le camion on en parle même pas attaché avec 1 sangle et même pas de protection sur l'écran et ensuite ils vont dire à l'assurance que c'est réparé. Des bon guignols. Pour vous repondre: La prise de rdv compliqué, j'espère que c'est 1 blague ??? Seul créneau le jeudi après-midi à 16h, désolé mais on a 1 travail nous aussi ... Dans ce cas il fallait venir le matin mais non c'est seulement le jeudi après-midi donc désolé d'avoir 1 emploi. Et pourquoi mettre la télé sur le meuble pour voir si tout va bien ? Ensuite vous étiez d'accord bizarrement qu'il y avait 1 problème mais plus aujourd'hui... Et je ne savais pas que mettre 2-3 coups derrière la télé était le moyen de résoudre le problème.

Chaque panne de mon petit électroménager ( aspirateur , centrale vapeur et mon cookeo ) , a pu être réparée , pour des tarifs très corrects et avec un très bon sens de la relation commerciale , je recommande sans hésiter

La femme qui gère l'accueil téléphonique est très sympathique et professionnelle, j'ai appelé pour une pièce pour réparer une TV, elle a pris le temps de vérifier le stock pendant que nous étions au téléphone, je recommande.

Je suis très en colère, je leur confie une télécommande de mover , je donne mon numéro de téléphone, on me dit ok pour vendredi 09 Août . Pas de nouvelles cette semaine je vais au magasin ce matin et lá une jolie pancarte pour dire qu ils sont en congés du 08 Août jusqu.au 20 Août. Vraiment c est prendre les gens pour des c…. Ce n’est pas du tout professionnel, vraiment je suis très déçu.

Bonsoir: On est accueilli par Marie Hélène qui est sympathique et donne de bon conseils. Réparation rapide pour mon fer à repasser. Il y a même des pièces détachées et de la vente de produits ménage.

J'ai fait réparer ma machine à café Nespresso Magimix que j'ai depuis 2013 et quelle plaisir d'avoir pu la faire réparer par une équipe professionnelle et à l'écoute de la clientèle ! Accueil agréable et prix abordable. Merci pour votre accueil et votre professionnalisme.

Tres agreable , tres professionnel. Une tres bonne communication. J'ai fait réparer une télé et je suis très satisfait du travail

J'y vais uniquement pour récupérer où déposer des colis mais nous avons affaire là à une commerçante extrêmement sympathique agréable au top👍🤗‼️‼️‼️‼️

Prise en charge en garantie de ma machine à thé. Super service. De bons conseils pour la faire durer autant que possible vu la fragilité intrinsèque de l'appareil. Je recommande vivement.

La personne qui s'occupe des réparations est super professionnelle et d'une gentillesse incroyable, vraiment je suis très satisfaite

La dame à l’accueil est exceptionnelle. Souriante, agréable et réactive. Elle a su résoudre mon problème très rapidement, merci à elle.

Petit magasin très bien agencé plein de petits accessoires. De plus la dame très gentille et commerçante elle m'a attendu après l'heure de fermeture pour que je puisse récupérer ma commande.

A la suite d’une panne survenu sur mon four et d’un défaut j’ai fait appel à cette établissement préalablement contacté par téléphone. La dame fut très réactive et le problème a été très vite réglé. Je conseille vivement TVS aussi bien pour son efficacité, sa prise en charge et son gentil accueil. Une bonne continuation à vous Madame.

Très bon accueil, réparation effectué sous garantie niquel.

Je donne et je récupère mais colis chez eux, toujours très bien et sympathique.

Personne qui m'a reçue très agréable et à sue me renseigner sur ce que je recherchais je recommande ce point de dépannage electro menager

Très bon accueil par le personnel . La personne qui nous reçoit est à l'écoute très sympathique et serviable .

Service rapide. Parking. Bon conseil. Carte fransat plus cher de 5€ par rapport au site de fransat. Mais bon disponible de suite. C est le prix à payer. J y retournerai

J'ai fait réparer deux machines Dolce Gusto à une semaine d'intervalle via le forfait de réparation Krups. Je suis très satisfait des prestations. Les réparations ont été rapides et j'ai eu droit à un accueil chaleureux à chaque fois. Un grand merci.

Je suis venu récupérer mon colis relais. La dame qui m’a reçu est très désobligeante, n’a aucun sens du service client. J’espère que ce n’est pas la patronne parce que si c’est le cas elle a du soucis à se faire N’a pas envie de travailler ne pense qu’à fermer😡 A envoyé bouler le client devant puis ce fuit à mon tour .😱 Je ne recommande pas du tout ce point relais et ce magasin Pauvre clientèle si elle reçoit tous le monde comme ça 😡

J'y suis allé pour retirer un colis , les horaires pas top pour le relay , et là boutique bof...

Je suis juste venu déposer un colis. La dame était sympathique et très aimable contrairement à ce que j'ai pu lire.

J'ai rarement vu quelqu'un d'aussi peu serviable, mal aimable, à la limite de la grossièreté mais en plein dans l'impolitesse........ Changez de métier Madame..........

Très bien ! Personnel aimable et efficace. J'y ai fait réparer mon grille-pain pour pas cher. Les forfaits de réparation SEB sont hyper pratiques. Je recommande ce commerce à 100%.

J'y suis allée pour un colis et on m'oblige à signer sur la tablette avec mon doigt en période de COVID alors qu'on ne le fait plus depuis longtemps dans les autres points relais !! Inadmissible. Un point relais que je n'avais pas sélectionné d'ailleurs (mais ils n'y sont pour rien). Je ne comprends pas les points relais qui reçoivent mal les gens qui vont chercher des colis : on ne vous oblige pas à le faire non ??

Apres bien des deboires avec la societe TCL, la marque du televiseur en panne après 5 mois d'utilisation, nous avons été dirigé vers cette station technique régionale. Merci À madame pour son accueil téléphonique et une proposition de prise en charge rapide. Merci À Monsieur qui a géré la partie technique, change le module en panne et remis à jour le logiciel de gestion de la nouvelle carte mère. Nous avons été reçu avec sourire et bienveillance ! Dépannage professionnel de qualité : Oui oui cela existe encore !!! Notez bien cette adresse elle pourrait bien un jour vous rendre de grands services ... A recommander sans aucune hésitation !

Petite boutique comme il en existait tant avant l'arrivé des super marché. Avec une compétence de tout leurs produits et un très bon suivi pour les pièces détachées. Et pour couronner le tout les prix sont bas. Merci de votre service et votre compétence.

N’y allez surtout pas!! Appareil déposé en avril 2019.Apres plusieurs mois de patience et quelques appels de ma part durant lesquels on m’informe être en attente de pièces qui arrivent de l’autre bout du monde....toujours pas de devis proposé, impossible d’expliquer la panne et les fois où je me rends sur place le réparateur n’est jamais là et on ne retrouve pas mon produit. Après 10 mois d’attente sans la moindre réparation je souhaite récupérer mon bien.Je vous épargne l’accueil qui m’a été fait. Des incompétents,pas aimables, une catastrophe 😡

J'ai fait appel à leurs services à plusieurs reprises (petit électroménager, radiateurs ROWENTA, etc...). Tjrs fait à distance (envoi en Colissimo à mes frais, retour en Colissimo aux frais de la marque). Ça c'est tjrs très très bien passé. Très satisfait de TVS.

préparation de la retraite ou escroquerie ? je dépose ma télé 32 dans ce magasin de réparation en tout genre et surtout télé comme son nom l'indique, pour problème de changement de chaîne toute seul sans y toucher. après presque 2 mois sans nouvel je décide d'appelé, en premier lieu on me dit que c'est en attente de pièce mais que c'est pas sur alors je rappelle le lendemain pour avoir plus de renseignement et la on m'annonce que la télé est prête pour un montant équivalent au prix du neuf. de qui ce moque-t-on? pour moi cela s'appelle du vol ni plus ni moins. j’espère que les repreneur seront plus honnête

Merci! Rien à redire : accueillante, on voit tout de suite qu’on a à faire à une personne qui sait de quoi elle parle, rapide +++ j’ai récupéré mon aspirateur en moins de 48h...vraiment rien a dire de négatif. D’ailleurs j’ai vu qu’elle vendait des accessoires et électroménagers à des prix mini

certainement plus experte en centrale vapeur qu'en centrale d'alarme, ne connaît pas son code installateur,ne connaît pas son matériel, ne répond pas aux demandes.Il y a heureusement d'autres installateurs plus professionnels.

Exellent service, d une qualité irréprochable. Personne adorable et professionnelle. Je recommande et recommande vivement . Local non visible malheureusement car cela vaut la peine de s arrêter...vente de divers ustensiles à des prix intéressant... Merci encore

Personnel toujours en attente de clientèle et adorable. Local par contre trop petit si il y a plusieurs clients à la fois.