UCPA Aqua Stadium Tourcoing-Les-Bains Piscine couverte

Franchement refuser l'accès à moi et ma copine parce que nous ne sommes pas majeure alors qu'on a 18 ans dans 2 mois et que les fois précédentes rien de tout ça ne s'était passé c'est Franchement abusé on a même plus le droit d'aller à la piscine

C'EST HONTEUX ! On m'a toujours laissé entré sans autorisation d'un tuteur .Aujourd'hui je suis venue car je voulais profiter de vos piscine avec mon copain sous cette chaleur.Mais aujourd'hui c'est pas passé,mon copain aller avoir 18ans dans 1 semaines et personnellement dans quelques mois .Merci a la femme au cheveux brun avec des boucles parce qu'on a fait une longue fil d'attente et fait la route sous cette chaleur, pour se faire recaler, parce qu'on est pas majeur c'est n'importe quoi.il faut savoir que la femme aller faire passer mon copain mais je comprends pas, pourquoi pas moi ça n'a aucun sens.Si tes parents ils ne vont pas a la piscine ou qu'ils peuvent pas se déplacer pour n'importe quelle problème comment ils peuvent venir avec une pièce d'identité et une autorisation. On y va quand on profite quand on se rafraîchir quand !! Enfaite on peut pas aller a la piscine il faut attendre d'être majeur pour y aller ???? J'aimerais y aller mais je ne peux plus... Mon age a baissé parce qu'avant c'était Ok pas de problème c'est comme si t'avais 18 ans non la je suis une enfant. Comprenais moi . C'est rageant de venir et de se dire que tu va passer une bonne après midi et qu'au final ils te refuse l'entrée . En plus les toilettes de cette piscine sont sale .Et leurs machines elles fonctionnent pas on a essayé de prendre a boire et bah on a pas pu ducoup on a eu trop soif sur le retour vrmt n'importe quoi.

Accueil désagréable , hygiène générale qui laisse a désirer... Les douches et les vestiaires catastrophiques !!! Responsable pas du tout agréable tout laisse a désirer à fuir !!!!!!!!

Les space banléo je suis d'écoute car il y trop de monde dans la piscine de banléo trop de bruit sur les epace banléo et en les gens sont mal poli car quand je douche handicapé les gens très pressés exprès t'appe sur la porte douche handicapé ca c'est pas normal. STP

Lieu complet avec salle de fitness, cours collectifs. Balnéo sympa. Accès grand bassin avec une température de l'eau un peu fraîche mais après quelques longueurs, c'est parfait.

Honteux vraiment !!😡 On m’avait laisser entrer avec mon petit frère qui est mineur y’a pas longtemps et là aujourd’hui on me fait des manières pour pas rentrer alors que je suis sa grande sœur et que je suis majeur notre père est décédé et notre mère est sur le point d’accoucher on fait comment nous ? ils font pas leurs travailles c’est vraiment décevant et ne sont pas compréhensif !!!!!😔 mon petit frère est reparti en pleurant …

Excellent moment en famille ! Nous avons passé un très bon moment avec mes enfants. L’accueil à l’entrée a été chaleureux, les vestiaires étaient propres, et le tarif est tout à fait raisonnable pour trois personnes (12,35 €). Les toboggans étaient tous en service et bien sécurisés. Les enfants ont adoré le bassin à contre-courant et ont aussi beaucoup profité des deux petits bassins adaptés à leur taille. Tout était vraiment parfait. Nous reviendrons avec plaisir !

Vraiment très déçue ça fait 3 fois que je viens dans cette piscine avec mes petits enfants et 2 fois qu'on nous fait partir alors qu'on venait juste d'arriver parce qu'il y avait des excréments dans l'eau !!! Je ne pense pas revenir

La piscine propose des structures sympa et pour tous les âges. Les deux problèmes principaux sont : la fréquentation qui devient de pire en pire, exécrable. Ils sont impolis, matent les filles et ne respectent pas les gens et les lieux. Ensuite il y a la concentration en chlore. J’ai fais une réaction allergique, mon copain aussi, et depuis j’essaie de sauver mes cheveux de leur sécheur. Et pour finir, les maîtres nageurs sont d’aucune utilité. Ils sont plus occupé à bavarder entre eux qu’autre chose. Et je me souviens très bien du nombre de maîtres nageurs qui m’ont jetée dans l’eau durant les cours de piscine quand j’étais petite (j’ai faillis me noyer).

Géniale et tous gentils et propre très bien à conseiller

Clairement un lieu qui n'est pas kidfriendly. Ayant raté ce matin la session baby gloomy ou nous allons habituellement j'appelle pour savoir si en y allant l'après-midi nous pouvons emprunter ou même louer une frite pour mon petit garçon de 4 ans qui ne sait pas nager et n'est pas encore à l'aise avec l'eau malgré ses brassards. On me répond qu'il n'y a pas de problème. Arrivés sur place, en fait impossible, on peut venir avec la notre mais c'est tout, tant pis on va se débrouiller autrement. A un moment j'emprunte une planche et la donne a mon petit loup, Ah non, c'est réservé pour le grand bassin. Même remarque a une dame avec son bambin qui devair avoir moins d'un an. Oui c'est vrai après tout, c'est certain que ce sont les personnes du grand bassin qui en ont le plus besoin, pas les enfants. Par contre, quand des petits jeunes bloquent l'eau du toboggan pour le faire déborder et s'y jettent à 5 dans tous les sens devant les yeux de mon petit poussin qui ne comprend pas pourquoi lui il doit respecter la règle des deux maximum et qu'il ne peut pas monter avec son père, les nazis du sifflet ne disent rien...deux poids, deux mesures, malheureusement le poids des enfants ne pèse visiblement pas lourd...

Piscine mal fréquentée et mal entretenue. Franchement sale. Je n'ai pas passé un bon moment.

Acceuil catastrophique , ils nous voler notre argent on à payer 40 euros pour rester 30 minute personne nous à prevenue à eviter !!!

Accueil désagréable, manque d’informations. Je suis venu à 11h30, on m’a pas prévenu que l’espace balnéo fermait à 12h30. Je n’ai pas pu profiter aucun geste commercial n’a été effectué manque de bonté.

Un accueil désagréable et aucun professionnalisme, ni preuve de bonté. Manques d’information en vers les clients.

Note de 5 car c'est un endroit propre et le personnel est agréable. Les prix sont raisonnables et surtout, les moniteurs des stages Gloopy sont super avec les enfants !

Super piscine. J'y vais avec ma fille le samedi matin. Parfois il y a beaucoup de monde mais il y a quand même une bonne ambiance.

Piscine mal entretenue . Personnel non impliqué et visiblement pas managé. Si vous leur signalez un problème ils s’en fichent éperdument. Ils ne se sentent absolument pas concernés. J’ai relevé des dizaines de brassards crevés qui restent dans le bac depuis des mois . Personne n’a l’air de s’en soucier . Bonjour l’hygiène ! Surveillance à géométrie variable. Comportement des clients peu respectueux des autres : éclaboussures, bagarres, jeux de balles que tu reçois en pleine tronche régulièrement. Bref si ma fille ne me réclamait pas d’y aller je ne fréquenterais plus cet endroit mal fréquenté.

Piscine très propre on peut même réserver sur internet est qui est valable jusqu'au lendemain

Le lieu en lui même est exceptionnel mais je n'y vais plus car trop de regard indiscret. J'ai donc préféré changer de piscine

Accueil pas terrible, hygiène générale qui laisse a désirer... Les douches et les vestiaires, ont dirait une chambre froide tellement c'est glacial ! L'eau de la piscine n'est pas très chauffée, cela n'a plus rien à voir avec le début... Déçu de l'évolution de cette belle piscine. Dommage...

Les enfants adorent et l'eau est assez chaude. De Lille, c'est loin en métro et les tarifs sont honteux en famille.

Super piscine mais bébé nageur pas du tout adapté au bébé je déconseille au enfant de - 2 ans hyper déçu

Il dispose d'excellentes installations pour les familles. Cependant, j'attends parfois 5 à 10 minutes pour payer en raison des demandes d'adhésion d'autres personnes. Ce serait bien d'avoir une deuxième personne disponible pour assister à la réception si nécessaire. MISE À JOUR Mars 2025: j'ai visité le Balnéo qui est excellent - ce serait vraiment bien si vous pouviez avoir des séances réservées aux femmes car la clientèle semble être principalement masculine...

Bonjour, j'ai pris l'abonnement piscine-balnéo. L'espace est super avec un sauna, un hamam, un jacuzzi pour un prix rentable si vous y allez souvent.. tout est là pour se détendre et passer un bon moment. Seul petit bémol, les thermos qui sont à notre disposition contiennent du thé mais pas du café ☺️

Pour les personnes Monoparentales !!! Ils m'ont REFUSÉ l'accès avec mes deux enfants !!!! Je suis allée pour le créneau bébé nageur puisque mon dernier a 1 an et mon grand de 8 ans jugé trop grand ne pouvait pas aller dans le petit bassin mais ne pouvait pas non plus aller dans le grand bassin seul non accompagné... Donc je ne peux pas emmener mes enfants à la piscine. Je ne comprends pas qu'on ne puisse pas faire une exception pour les personnes monoparentales Vous imaginez même pas la déception.

Les jeux gonflables sont très bien pour les enfants. En revanche l'eau des bassins edtvtrop fraîche à mon goût

J'ai passé un moment très relaxantdans l'espace zen. Pour moi, dommage qu'il n'y a plus de Hammam dames, seulement mixte. Propre et bien surveillé.

La fameuse piscine à crotte flottante Petit bateauu !!!!😂. Des histoires d'attouchements se.... dans les cabine lors de son ouverture , ou encore des évacuations due à des crotte flottante, (2015) et maintenant j'apprends qu'il y'a carrément un agent de sécurité dans l'espace balnéo. Vous l'avez compris, la population est vraiment spéciale. En vrai l'espace balnéo est très bien, cependant la clientèle est vraiment gênante, de par leur discussion érotique dans le sauna Ainsi que leur non savoir être (Serviette qui disparaissent), abus de curiosité au niveau des espaces cabine (mixte !!!) Bonne infrastructures, très mauvaise clientèle.

Super piscine mais il fait horriblement froid dans la partie des casiers, on dirait limite que la Clim est en marche. Dommage

Piscine superbe j’ai était UNE fois avec ma copine nous somme mineur quand on n’est y retourner une deuxième fois on nous a refuser l’entrée parce que nous ne somme pas majeur la première fois que je vois sa dans une piscine je comprend vraiment pas

Très belle infrastructure avec un personnelle, poli et agréable. Cette piscine est parfaite pour aller s’entraîner ou se détendre.

Le sauna de Tourcoing-les-Bains est un endroit agréable avec un très bon rapport qualité/prix. L’espace est spacieux, bien entretenu et parfaitement propre, ce qui en fait un lieu idéal pour se détendre. Cependant, je tiens à exprimer mon mécontentement concernant une nouvelle règle qui gâche l’expérience. Désormais, il est obligatoire d’avoir une serviette pour accéder au sauna, mais cette information n’est communiquée à aucun moment à l’accueil. On ne découvre cette contrainte qu’en haut, juste avant d’entrer dans le sauna, après avoir payé l’entrée. C’est extrêmement frustrant et donne une impression de désorganisation. Une simple explication ou un panneau clair à l’accueil suffirait à éviter ce désagrément. Malgré ce problème, le lieu reste un bon choix pour se détendre grâce à son cadre propre et bien pensé. Cependant, il serait vraiment appréciable d’améliorer la communication avec les clients pour rendre l’expérience parfaite.

Super piscine ! j'ai fait en juillet mon abonnement illimité séances aquagym ou entrée piscine ...Tarif abonnement plus que abordable quand on voit le prix d'une séance d'aquagym ....les profs sont tous supers bonne ambiance ..Je me sens plus dynamique depuis que je fais de l'aquagym moins de douleurs au dos (je fais en moyenne 4 séances par semaine ) je recommande cette piscine à 100%

Venu sur le creneau 18h30-19h30 pour nager. La piscine est assez moderne et les installations sont sympa. Les lignes d'eau néanmoins sont surpeuplé, 3 couloirs mobilisé par des jeux gonflables, 1 ligne d'eau bloquee par un cours pour 2 nageurs. Ce qui laisse tout le monde galerer dans 3 lignes d'eau. Et cerise sur le gâteau, quelle ne fut pas ma surprise en rentrant dans mon vestiaire pour me préparer que celle de voir des excréments par terre... Je sais bien que le personnel n y peut pas grand chose mais ça témoigne des mentalités des gens qui côtoient cette piscine. C'est la première et surtout la dernière fois que je viens dans cette piscine.

Visite ce jour dans l'espace balnéo, plutôt agréable et propre, personnel sympa. Par contre les vestiaires mixtes .... regards et commentaires déplacés des hommes ... L'un et même rentré dans le vestiaire d'une femme !!! On voit le peu de considération pour les femmes, on ne nous permet même pas de se préparer en sécurité dans un endroit à nous. En plus pour couronner le tout, un homme m'a volé ma serviette !!! (oui je l'ai vu en direct) Quand je l'ai signalé à l'accueil on m'a dit que ça arrivait souvent. Ben je sais pas mettez des affichages pour dissuader les gens qui font ça ?!!? Beurk !!

Cette piscine est juste géniale !!! Pour les petits et les grands !!! Pour atteindre la perfection il faudrait simplement un petit panier de basket au bord de l'eau pour jouer au ballon :-) parole d'enfant. Joyeux Noël

Piscine horrible elle mérite zéro. Manque de sécurite choquant un maître nageur pour deux bassins. Une mercredi matin hallucinant. Les autre maître nageurs a la buvette en haut. D'autant plus super désagréable. . Douche froide gelé pour les enfants et bébé oublié cette piscine. Dans les cabinets pas de chauffage il fait horriblement froid. Aller a la piscine lessaffe vous serez en sécurité surtt avec vos enfants 6 maître nageur super agréable avec un parking gratuit. Et beaucoup moins chère. Et le même tarif pour rt le monde

Malheureusement bonnet non obligatoire! 3x en nageant j’ai eu un cheveu dans la main! Douches mixtes et pas de supports pour mettre gel douche/ shampoing ! J’ai pas trouvé la piscine très propre. C’est dommage!

Balnéothérapie super, horaires vraiment super, on peut y aller à midi et tout est propre et accessible, merci pour le thé, vélos dans l’eau, saunas , hammam et grotte à sel, personnel disponible et réactif quand il y a un souci je recommande et j’apprécié le bassin d’eau froide

Le lieu est joli mais dommage que la clientèle soit composée de 90% d’hommes, avec de mauvaises manières pour certains qui plus est. Des groupes d’hommes qui parlent fort et de façon dénigrante de leurs « Amantes d’un soir » pour être polie, qui collent leurs bracelets d’entrée sur les portes des douches, qui laissent par terre leur bouteille de shampooing vide. En plus les vestiaires sont mixtes et un homme a regardé au dessus d’une porte (fort heureusement pas la mienne) pendant que je me changeais. Je ne me suis pas sentie à l’aise lors de ma visite et je comprends maintenant la présence de l’agent de sécurité qui faisait des rondes dans l’espace balnéo

Bonjour Je suis venue hier après-midi de 14h/16h La piscine n'es plus se qu'elle était je trouve le personnel pas agréable Les cabines de douche il fait extrêmement froid Et la qualité de la piscine l'eau et glacée la plus part des clients au bout de 30 minutes il sont partis de plus j'ai constaté l'eau le clore pique énormément au yeux et le nez Je trouve que la piscine ne sait pas amélioré mais empiré et les Douches casi pas d'eau chaude mais l'eau et glacée faut être dingue car il y a des enfants est des bébé en particulier donc au prix qu'on paye l'entrée je trouve sa cher une honte Tourcoing les bains 🤦

La piscine est toujours aussi belle qu'avant., Le balnéo je ne peux rien dire car malheureusement pas encore réouvert.. par contre certains surveillants de baignade c'est des des vraies têtes à claques.. ils font la gueule, sont hautains, arrogants et il y en a même un qui s'est permis de très mal me parler, très agressif alors que je pourrais être son père.. j'étais à deux doigts de lui mettre la fessée devant ses copains et lui refaire son éducation.. Bref ambiance dégueulasse et incomparable avec avant où c'était très chaleureux et courtois..

Fin des travaux prévu milieu septembre Tout d’un coup reporté à novembre Le nord pas de calais dans toute sa splendeur, aucun sérieux, aucune parole

Nous sommes venue ce matin avec un enfant et un bébé nous avons eu un énorme manque de respect des «  maîtres nageurs » car la petite porter un maillot de bain et manche longue par contre les filles en string sa ne déranger pas visiblement, ainsi que le sac de bébé poser sur le côté nous devons aussi laisser nos bébés dans le froid sans pouvoir prendre des affaires pour les laver et changer alors que les rebord gorge de sac , serviettes , shampoing et gel douche . Bref a fuir !!!

Très bon moment de passé ce jeudi de l'Assomption, les petits hbiboushs ont bien profité 🫶 À l'entrée l'employée du guichet agréable, souriante Merci au maître nageur positionné à la sortie des douches pour sa gentillesse (prêt de brassards ) et son accueil très sympathique avec les enfants Lieu propre désinfection des douches régulièrement en direct Je recommande cette piscine 😊

Les attestations pour mineurs. Petite histoire drôle ou pas. Ma fille et son amie 17 ans et demi vont à la piscine ensemble rentrent ensemble dans l'établissement donnent ensemble leurs autorisations parentales pour aller nager à l'accueil. Je les rejoins pour assister au cours d'aquagym on sort toutes les trois on se rend à l'accueil récupérer les documents là un des deux manque à l'appel on attend que les filles à l'accueil s'agitent dans tous les sens je finis par demander à voir un responsable et là magie le document réapparaît. C'est vraiment du n'importe quoi de devoir avoir une attestation à 17 ans et demi elles peuvent prendre la voiture seules elles ont le permis, aller chez le médecin seules mais ils faut l'autorisation de papa maman pour aller nager et en plus on perd les papiers. Alors drôle ou pas ?

C'est un réel plaisir de venir nager dans cette piscine. Une propreté irréprochable, un personnel attentionné et le privilège d'enchaîner des longueurs sans être dérangée. L'eau toujours à la bonne température sans cette odeur de chlore. Un lieu que je recommande vivement !

Horrible. Bassin des tout petits: froid, trop de monde, pas de table à langer dans les vestiaires mais plutôt dans l’espace public avec des courants d’air +++. Et le clos du spectacle en me changeant je remarque une caméra pile poile au niveau des vestiaires ! Ce qui est clairement interdit. A fuiiiiiiiiir !

Magnifique endroit j'avoue je ne m'attendais pas à voir de très beaux parc aquatique comme celui ci. Malheureusement j'ai étais stope net à l'entrée car j'ai fais confiance à Google concernant les horraires de fermetures :donc pas de baignade. Petit bémol aussi :interdiction de nager avec la gopro, pas de palme ni tubas. Bon c'est dommage moi qui voulait filmer les premières brasse de ma femme ! !! Dans tout les cas je reviendrai Nouveaux horaires le samedi matin ! Le samedi de 9h à 11h30, le petit bassin n’est accessible qu’aux personnes participant à l’activité baby gloopy (enfants de 6 mois à 5 ans inclus). Sur ce créneau le grand bassin est ouvert à tous (toboggans fermés). Vous êtes mineurs Pour les enfants jusqu’à 12 ans inclus, la présence d’un adulte responsable est obligatoire dans l’eau, aux côtés de l’enfant. Les jeunes de 13 à 17 ans doivent être munis d’une autorisation parentale pour accéder aux bassins. Les parents doivent se présenter à l’accueil de l’établissement avec leur carte d’identité et celle de leur enfant afin de nous signer un document. La tenue de bain Seuls les slips et boxer de bain sont autorisés pour les hommes, ainsi que les maillots de bain pour les femmes. En cas d’oubli, un distributeur de maillot de bain (homme, femme et enfant) est mis à votre disposition à l’accueil de notre centre. Le bonnet de bain n’est pas obligatoire pour la baignade. Les paréos et les tops ne sont pas autorisés. Hygiène La douche savonnée est obligatoire avant la baignade, et recommandée après. Pour les petits Les couches sont obligatoires pour les moins de 3 ans et nous vous rappelons que leur entrée est gratuite (en cas d’oubli un distributeur les propose en hall d’accueil). Afin de faciliter votre venue avec bébé, nous mettons à votre disposition des vestiaires famille, un parc bébé pour les douches et une nurserie avec tables à langer. Bassins Les enfants jusqu’à 12 ans doivent être accompagnés d’un adulte, de même pour les enfants ne sachant pas nager, quel que soit l’âge. Les enfants de moins de 6 ans ne sont pas autorisés à utiliser seuls le toboggan. Pour les jeunes de 13 à 17 ans une autorisation écrite des parents est nécessaire pour qu’ils accèdent seuls aux bassins. Le parent doit se présenter à l’accueil de l’établissement muni de sa carte d’identité et de celle de son enfant. Cette procédure n’est à faire qu’une seule fois, le jeune gardant un exemplaire de l’autorisation réalisée. Évacuation des bassins La sortie des bassins se fera 30 minutes avant la fermeture selon l’affluence. Cafétéria Une cafétéria est mise à votre disposition. Des distributeurs de boissons et d’en-cas vous permettront de vous restaurer. Vente de ticket d’entrée La vente de ticket d’entrée débute à l’ouverture et cesse 45 minutes avant la fermeture de l’établissement. Moyens de paiement Afin de vous faciliter l’entrée à notre centre aquatique, nous acceptons les règlements par : espècescarte bancairechèque bancaireANCV et Coupon Sport ActobiChèques TAC Pour les abonnements annuels aux activités il est également possible de régler en 3 ou 4 fois sans frais selon les montants. Dans ce cas, il faudra vous munir d’une pièce d’identité, d’un RIB et de votre carte bancaire. Notre centre Tourcoing-les-Bains est situé rue Aristide Briand à Tourcoing, en plein cœur du centre ville et à proximité de la métropole lilloise (à 15 minutes de Lille). Titre d’accès Pour toute entrée unitaire ou pour tout abonnement (aquatique, activité, balnéo et fitness), un badge vous est remis en caisse après paiement. Celui-ci est obligatoire pour accéder à l’univers auquel il est rattaché. Aussi, en cas de perte, vol ou dégradation, il vous sera facturé. La fermeture des casiers se fait grâce au badge. Parking En ce moment, vous pouvez bénéficier de 2h de parking offert pour 15€ d’achat. Offre valable sur le parking « Hôtel de ville », sur présentation du ticket de parking à l’accueil de notre centre. Parking gratuit rue du Haze