UDAF du 90 (Union Départementale des Associations Familiales de Belfort) Association bénévole

Service totalement bâclé de la part du secrétariat m'appeler pas après 17h on ne vous répondra pas alors qu'ils sont censés répondre jusqu'à 17h30 quand ils veulent bien vous répondre

Actuellement sous curateur mr Luiz lui es compréhensif il m’aide mai aujourd'hui malheureusement n’es pas la ces donc sa remplaçante qui prend le relais es elle par contre elle profite des personne en situation de handicap cela fait bientôt 5 jours que je n’es pas manger mai vraiment rien du tout j'ai demander 20 euros pour finir le moi on m’à dis non alors que je l’es ai et l’accueil es froid il nous prenne de haut je vous conseille vraiment pas l’udaf ces le diable en personne qui es la bas ...

Si je pouvais donner une note de zéro, je le ferais. Depuis deux ans, notre immeuble est devenu un véritable enfer à cause de mon voisin qui hurle jour et nuit, perturbant la tranquillité de tous les résidents. Malgré de multiples plaintes et demandes de soutien, la tutrice de cette personne ne réagit pas et semble ignorer complètement l'impact sur notre quotidien. J'invite cette tutrice à vivre chez nous pendant une semaine pour comprendre le calvaire que nous subissons. Au lieu de traiter les vrais problèmes et de chercher des solutions pour encadrer correctement cette personne, l’UDAF semble seulement préoccupée par l'encaissement des chèques. C’est tout simplement inacceptable

Si je pouvais mettre zéro je le ferais par l'incompétence de ce service soit disant à la personne vulnérable. Ma belle mère a eu affaire à un locataire sous tutelle UDAF. Tout c'est bien passé les 1ères année et ensuite tout a basculé. Son appartement a été scatté, musique à des heures indues la nuit, dépôt de plaintes suite à cela. Plusieurs mails envoyés sans réaction de l'Udaf. Avons dû prendre 2 avocats pour réussir à faire sortir ce locataire des lieux. Résultat appartement complètement insalubre on a eu des puces, des cafards. Bien sûr en informant l'Udaf. On attend depuis 2 ans sur le rapport de l'expert en assurance pour refaire les appartements qui ont subit les dégâts du dernier dégât des eaux de ce locataire. Surtout bien prendre les infos avant d'avoir ce genre de locataire. Il n'y a malheureusement rien a faire pour les dégâts occasionnés.

Bonjour, hôtesses d'accueils Puis-je me permettre de vous dire mon expérience avec les hôtesses d'accueils d'être bien accueilli , pour être ensuite dirigé vers mon assistante sociale, réglé tout mes problème de la vie quotidienne. Veuillez recevoir les hôtesses d'accueils mes sincères salutations distinguées. Cordialement. Kurzynski Sandrine.

Tres déçu par le manque de professionnalisme . A plusieurs reprises la secrétaire ma dit un remplaçant vous rappelle dans la journee . Et jamais rien . Et vous pour les joindres il faut vous accrocher 17 appels sans pouvoir avoir un interloculeur . Au bout d'une semaine je n'ai toujours pas la réponse a ma question .

Actuellement sous curatelle renforcée, j'ai pu faire appel à leurs services avec Mr Luiz et Mr Romary, tout deux à l'écoute de mes besoins suivant le budget mensuel. Je recommande +++

Personnel très sympathique est très professionnel

Service d'accompagnement spécialisé des personnes en grande difficultés sociales et budgétaires

Des voleurs…

Je n'étais pas pour je voulais une instance privé

Patron qui rabaisse et sous paye ses employés

Et jvous parles même pas quand les mandataires sont en vacances la remplaçante est même pas disponible ni pour entretien téléphonique ou physique

Très bon accueil Mme Gay m'a beaucoup aidé pour la curatelle de ma tante Beaucoup d'empathie et accueil téléphonique très sympathique

Aucune empathie organisme truand en particulier une Mme g 158 euros par mois de frais de gestion sur 12 mois faites le calcul

Très bien reçu et expliquations au top

Nul

Lieu correct et accessible en fauteuil.

Bien bien

Très bonne accueil, chaleureux, très à l'ecoute donne de très bon conseil .je recommande. Merci

Accueil chaleureux et grand professionnalisme de Mme plachta pour soutenir ainsi qu'accompagner ma conjointe pour tout ce qui est d'ordre administratif et pecunier

Un aceuil froid et sans empathie alors qu'ils s'adressent à des personne vulnerables

On peut pas mettre zéro étoile, dommage. Une belle équipe d'incompétents qui ne répond jamais en temps et en heure aux demandes des personnes en difficulté qu'elle doit aider. PI-TOY-ABLE !!!

Dommage qui y a pas site Internet , serait plus pratique pour écrire pour ce qui travaille a l'udaf !

Aide au presonne en difficulté