UFC-Que Choisir Quimper Association bénévole

Un grand Merci à UFC Que Choisir à Quimper pour m'avoir accompagné suite à un litige avec une entreprise à cause d'infiltrations dans ma maison neuve. Sans vous, je serais toujours dans la galère.

Un grand merci au professionnalisme de Mr Bonnot et à son équipe. Problème résolu avec un artisan en quelque semaines! L’adhésion se fait très rapidement et sans difficultés via le site de UFC que choisir. Nous étions en conflit avec un artisan qui n’était pas ouvert à la médiation. Tout est rentré dans l’ordre rapidement Grâce a Mr Bonnot et à son équipe . Encore merci

C'est la deuxième fois que je sollicite les services de l'UFCV de Quimper, Et c'est la deuxième fois que j'obtiens satisfaction dans la résolution de mes problèmes. Equipe dynamique et très efficace. Merci beaucoup

Appuyée par l'UFC que choisir, j'ai pu être remboursée rapidement d'un acompte versé à une grande enseigne de Quimper. Merci beaucoup pour votre réactivité, votre soutien et pour la gentillesse des personnes de l'accueil.

Un litige avec Air France a été résolu avec le concours de UFCQUECHOISIR Quimper. Je conseille le service pour son écoute, son professionnalisme et sa volonté de bien faire. Merci à toute l'équipe.

La réponse à mon problème d'achat en ligne m'a été apportée rapidement et grâce aux conseils reçus j'ai pu agir comme il se devait et cela a permis la résolution de mon litige. Un grand merci!

Une Association qui ne vous laisse pas tomber quand on a des soucies avec une entreprise frauduleuse. Heureusement que vous êtes là ! Merci pour votre soutient.

C'est la première fois que je faisais appel à UFC-QUE CHOISIR et sincèrement j'appréhendais un peu quand je me suis présentée pour rencontrer M Bonnot. Il m'a bien expliqué comment ma demande serait traitée jusqu'à l'annulation de la vente. Merci à lui pour ses paroles rassurantes mais surtout pour son grand professionnalisme. Merci également à la Dame de l'accueil pour sa gentillesse et à toutes ces Personnes qui sont là pour nous aider. Bravo et merci 👌

C’est la deuxième fois que nous faisons appel aux services d’UFC Que Choisir Quimper. Nous apprécions toujours autant leurs sérieux, écoute, réactivité et professionnalisme. Pour la seconde fois, l’issue est positive, un grand merci en particulier à Philippe Bonnot pour son aide et sa gentillesse.

L'aide de UFC, notamment ses courriers avec références juridiques, m'ont permis de débloquer un litige avec les assurances SURAVENIR qui a duré 10 mois ; 8000.00 euros récupérés alors que la société refusait tout remboursement.

J'ai sollicité UFC Que choisir concernant un litige avec mon fournisseur d'énergie ; suite à une facture de régularisation abusive. Ils ont fait preuve d'une réactivité exceptionnelle dont je les remercie. Le dossier est en cours. C'est un soulagement de se sentir accompagné et soutenu face à une entreprise de ce pods

Merci à l’association Un problème avec la société 2PL pour un portail qui ne s’ouvrait pas bien. Ils ont changé de nom durant ces 4 années d’attente pour une intervention. L’appui d’une conciliatrice a été déterminant. Reste à voir dans le temps.

L'antenne d'UFC que choisir de Quimper m'a merveilleusement accompagné pour résoudre un litige commercial avec le vendeur L LECLERC, la rapidité, l'efficacité, la gentillesse de la prise en charge ont été parfaites. L'interlocutrice a su me rassurer et le litige a été résolu. Seule cela n'aurait pas abouti. L'union fait la force, alors adhérez à Ufc que choisir. Encore un grand merci pour le réglément de ce dossier

Bonjour J'ai contacté dernièrement UFC-Que Choisir Quimper pour un litige m'opposant à EDF. Ce problème a été vite résolu grâce à l'aide efficace de cette remarquable association ( M. Heydon ) Encore un grand merci! Je la recommande vivement ! Bien cordialement S.Le Roux

Suite à un litige avec une agence de voyage, l’Ufc m’a aidé et accompagné dans mes démarches. Grâce à eux, j’ai pu récupérer la moitié de la somme engagée. Merci à Phillipe et son équipe

Une très bonne expérience avec une très bonne efficacité. Un grand merci a l'équipe de nous avoir aidé. Si vous avez besoin d'aide n'hésitez pas à allée vers eux.

Réactivité efficacité et impact car résultat positif le fait de faire appel à UFC m'a permis de mettre fin à un litige qui durait au delà des limites autorisées , je les en remercie

J'ai sollicité l'association UFC Que Choisir de Quimper au printemps 2024, au sujet d'un litige avec un auto entrepreneur. Entre malfaçons et factures aléatoires, je ne parvenais pas à obtenir gain de cause. Un grand merci aux personnes qui m'ont reçue à l'association. Je me suis sentie accueillie, écoutée et épaulée dans cet état de faits qui était dans l'impasse. Grâce à leur intervention, une solution a été trouvée et je suis sortie de cette situation qui était bloquée. Si vous rencontrez un problème similaire, n'hésitez pas à vous rapprocher de l'association de défense des consommateurs. Vous y serez aidés.

J'ai eu besoin d'être épaulée printemps/été 2024. J'ai trouvé, à l'agence de Quimper, une équipe à l'écoute, compétente et très efficace. Un grand merci à eux car tout se termine bien. Si vous avez un litige, n'hésitez pas à vous tourner vers eux.

Suivi, accompagnement et conseil précieux de la part de M.PERRON. Mon litige avec un garage qui durait depuis plus de 6 mois a été résolu en moins de 48h après réception de la lettre envoyée par M.PERRON. Personne professionnelle et connaissant parfaitement le sujet automobile, je n’hésiterais pas à recommander ! Un grand merci à l’équipe UFCQUECHOISIR de Quimper pour le temps passé et l’aide apportée !

Bonjour, suite à un démarchage abusif, un membre de ma famille s'est retrouvé confronté à un contrat formalisant la pose de panneaux solaires assorti d'un prêt à la consommation via une société de crédit à la consommation très connue. L'achat de 10 panneaux solaires coûtait au final 40 000 euros pour soi-disant une économie telle que la vente d'électricité à EDF couvrait une partie de l'investissement. L'argumentaire utilisé est faux bien entendu, et les méthodes commerciales sont agressives, douteuses et mensongères. Paniqués, nous avons fait appel à UFC que choisir antenne de Quimper qui par les conseils formulés et les courriers rédigés nous ont tiré d'affaire. Le contrat d'achat des panneaux solaires a été cassé et par là-même le contrat annexe ou conjoint (et dissimulé à l’acheteur) lié au financement. Un grand merci à UFC que choisir et à son juriste!!

Très bonne expérience à l'occasion de la sollicitation des services de Que Choisir à Quimper. Tant sur le plan de la qualité de l'accueil, la prise en compte de la problématique posée et de la rapidité d'intervention.

Une très bonne assistance pour avoir été épaulé suite à un sinistre incendie. Avec l'appui de l'UFC Que Choisir, le dossier a avancé plus rapidement, et des réponses ont enfin été apportées. De la disponibilité et de la compétence. Je recommande cette association et suis reconnaissant du travail de ces bénévoles.

Étudiante à l'IUT de Quimper, je tiens à remercier l'association UFC Que Choisir pour nous avoir accompagné et aidé à réaliser l'un de nos projets. Leur précieuse aide ainsi que leurs conseils avisés, nous ont grandement aidé. Un grand merci à vous !

Actuellement étudiant à l’IUT de Quimper, j’ai eu la chance d’avoir eu un projet en collaboration avec « UFC que choisir de Quimper », je recommande fortement cette association qui peut vous aider en cas de litige. Cette association vous conseille parfaite bien et son à votre écoute. Je vous la recommande fortement !!

Je remercie Monsieur Bonnot d' UFC Que Choisir pour avoir solutionné rapidement et efficacement un litige avec un artisan récalcitrant . Nous avons dû aller en conciliation et les conseils de M Bonnot ont été déterminants quant à la suite favorable donnée à ce conflit. Un immense soulagement !

Excellent conseil de la part de mr Bonnot sur plusieurs litiges. Mr Bonnot et l’association ont été d’une grande aide sur plusieurs dossier qui n’ont pas abouti quand j’avais fait la demande seul, la preuve que l’association a un vrai poids sur des dossiers. Les bénévoles de l’association à qui j’ai eu à faire sont à l’écoute, de bon conseil et se démènent pour aider les personnes, et tous très sympathiques, et une pensée également aux personnes qui travaillent à l’accueil.

Nous avons sollicité l'assistance de l'UFC QUE CHOISIR afin de résoudre le problème rencontré avec le poseur de la porte d'entrée dans le cadre de la rénovation de notre maison, après avoir essuyé un refus de prise en charge de ce litige par la protection juridique de notre assureur. La porte présente un défaut d'étanchéité, ce qui entraîne systématiquement l'infiltration et la pénétration d'eau à chaque épisode pluvieux, occasionnant des dégâts qui se manifestent rapidement. Cette situation, au-delà de ses implications matérielles, suscite un profond sentiment de frustration et d'impuissance. Monsieur Bonnot nous accompagne dans cette affaire avec une empathie remarquable, comprenant l'ampleur de nos difficultés et agissant avec une détermination sans faille pour les résoudre. Sa présence rassurante et son expertise juridique nous ont été d'un réel réconfort dans ce moment éprouvant. Malheureusement, l'entrepreneur fait preuve d'une résistance abusive, ne reconnaissant pas la gravité du problème ni l'impact qu'il a sur notre quotidien. Face à cette obstination, seule l'intervention de la justice pourra mettre un terme à cette situation insupportable. Dans cette épreuve, nous tenons à exprimer notre sincère gratitude à Monsieur Bonnot pour son dévouement indéfectible, sa compassion et son engagement à défendre nos intérêts. Sa présence bienveillante et sa volonté de nous aider à surmonter cette épreuve sont une source de réconfort inestimable dans ce combat pour la justice.

Je suis ravie de ma prise en charge avec Mr Peron. J avais un litige avec ma voiture Électrique et le concessionnaire ne voulait rien n entendre. Suite à l'intervention de Mr Peron tout s'est débloqué et l'on m'a écouté et j ai pu obtenir gain de cause. Je peux que conseiller à quiconque à des ennuis de d aller voir UFC Que choisir! Merci infiniment !

L’association m’à aidé (Mr.Heydon) à résoudre un conflit avec l'installateur d'une Pompe à chaleur. Facturation de la main d'œuvre et du déplacement pour remplacer une pièce sous garantie (moins de 2 ans). Grâce à son intervention le remplacement s'est fait sans frais. Merci pour son efficacité.

Association indispensable sur le territoire. Litige (abandon de chantier de réfection de SdB) pris en charge par Monsieur Bonnot: très grande connaissance des aspects réglementaires et, excellentes réactivité et communication. Son pilotage nous a non seulement permis d'obtenir une condamnation de l'entrepreneur, mais également de gagner en confiance et en autonomie dans la gestion de ce type de déconvenues. Nous remercions toutes les personnes qui oeuvrent bénévolement à nous accompagner.

J'ai fait appel à UFC Que choisir dans le cas d'un litige qui m'opposait à un garagiste malhonnête. Ils ont été d'un grand soutien et ont su m'accompagner dans toutes les démarches à entreprendre jusqu'au jugement qui m'a été favorable. Leurs conseils juridiques m'ont permis de mener cette affaire s bien. Un grand merci à eux.

A conseiller sans aucune hésitation ! Pour un litige de plus de 1000 € avec GDF, UFC que choisir a quasiment seul réussi à m'obtenir une indemnité tout à fait acceptable ! Mille mercis!

Premier RV chez UFC que choisir et là vraiment j'ai été agréablement surprise du professionnalisme des personnes de l'association, tant à l'accueil que la personne qui nous a reçu. Moi qui me démenait depuis 3 ans à me faire rembourser par OPODO, j'ai reçu les conseils judicieux qui m'ont permis de m'orienter vers un conciliateur de justice qui a mené l'affaire tambour battant et j'ai pu obtenir mon remboursement (confinement mars 2020). Bravo à UFC QUE CHOISIR et à tous ses collaborateurs !

Je remercie l'équipe de l'UFC Que Choisir qui a aidé ma mère dans un litige avec Orange et son téléphone reconditionné. Grâce à eux cela a été réglé en un peu plus d'un mois alors que cela faisait un an et demi que le téléphone retourné en SAV régulièrement sans qu'Orange n'accepte de la rembourser ou de le changer.

Nous faisons construire une maison. Et ce n’est pas une sinécure!!! Entre autres problèmes avec les artisans et le constructeur, le cuisiniste nous a subitement annoncé que le modèle que nous avions choisi ne se faisait plus et que c’était de « notre faute » puisque le chantier avait énormément de retard. Il nous incitait donc à annuler notre commande tout en perdant bien sûr notre acompte de 4500€. Nous sommes allés quérir les conseils d’UFC que Choisir et Monsieur Bonnot nous est venu en aide afin de rédiger les courriers qui nous permettraient de trouver une issue favorable, juste et en adéquation avec la loi. Nous le remercions donc lui et l’ensemble des personnes de l’association pour leurs conseils, leur disponibilité, leur réactivité et leur gentillesse, qualité ô combien appréciable en ces temps sombres et parfois douloureux. Consommateurs, consommatrices, n’hésitez pas! Adhérez à l’association en cas de pépins , vous trouverez l’écoute et l’aide qu’il vous faut!

Je recommande fortement l'association UFC - Que Choisir si vous avez un litige ! Un grand merci à M. BARBIER qui m'a accompagné et suivi dans ma demande d'assistance lors d'un litige avec un fournisseur. N'hésitez pas à prendre conseil auprès d'eux si besoin.

En litige depuis fin Juillet 2023 avec Carrefour Banque pour l'utilisation frauduleuse de ma carte PASS sur des sites à l'étranger, Carrefour Banque refusait catégoriquement de me rembourser. J'ai contacté UFC-Que Choisir Quimper auprès de qui je suis affiliée. Etant dans mon bon droit, UFC Que Choisir Quimper , m'a soutenu et a rédigé pour Carrefour Banque un courrier en leur nom leur rappelant la loi et l'obligation de me rembourser . Quelques jours plus tard, j'ai reçu une réponse de Carrefour Banque m'indiquant qu'ils me rembourseraient. Un grand merci à UFC Que Choisir Quimper pour leur efficacité, leur disponibilté, la rapidité à répondre et leur bienveillance. Demande et échanges en ligne très pratiques. Je recommande à 100 %.

Merci beaucoup à l'UFC-Que Choisir Quimper et en particulier à Madame Quideau qui nous a aidé à résoudre un litige avec une entreprise du bâtiment. Le dossier a été traité avec rapidité, sérieux, efficacité. Un grand Merci à vous.

Bon accueil. Bien conseillé et accompagné avec Mr Bonnot. L'UFC Que Choisir Quimper a participé à solutionner le litige que nous avions eu avec une entreprise qui à l'origine n'avait pas respectée ses engagements. A recommander.

Demande d'assistance pour un litige avec le propriétaire du logement. L'association nous a bien aidés pour la rédaction de courrier et la référence aux textes de loi. Un grand merci, notamment à M. Bonnot. J'encourage à adhérer à l'association qui joue un rôle très important dans la société.

L'association nous a aidé pour résoudre notre litige avec SFR qui refusait de nous rembourser une somme. Notre interlocuteur Monsieur HEYDON nous a accompagnés pendant de longs mois et grâce à son accompagnement et sa persévérance, nous avons pu enfin solder ce litige. Merci à cette association.

Nous nous sommes rendus dans les locaux de la section UFC QUE CHOISIR de Quimper suite à un litige avec la société OOGARDEN qui refusait de nous rembourser une commande annulée. Nous avons été très bien reçu aussi bien à l'accueil que par le conseiller. Celui ci nous a expliqué les démarches à entreprendre et nous a accompagné dans tout le processus. Ses conseils se sont révélés très pertinents car au final nous avons été remboursé par OOGARDEN. Nous ne pouvons que conseiller aux personnes qui en auraient besoin de se rapprocher de cette section car ils mettront tout en oeuvre pour que vous obteniez gain de cause.

M. Heydon a été d'une aide indispensable dans la résolution de notre litige qui nous a opposé au fournisseur de gaz ENI. Avec calme, méthode et rigueur, il nous guidé vers les démarches appropriées afin d'obtenir gain de cause. En effet, le fournisseur a mis 4 mois a reconnaître son erreur dans la prise en notes des relevés de compteur de gaz au moment de l'entrée dans notre logement. Nous avons été contraint de contacter le médiateur de l’énergie qui a finalement rendu un avis favorable à notre requête. Avec le soutien d'UFC que Choisir de Quimper, nous nous sommes sentis moins seuls et davantage épaulés face au grand groupe italien. Un grand merci à vous !

Merci à Mr.Bonnot et à l'agence UFC Que Choisir de Quimper, pour sa compétence et son écoute lors du litige que j'ai eu avec La Poste (Colissimo)suite à la perte d'un colis...heureusement retrouvé après 4 mois et en bon état. Adhérente à cette association depuis de nombreuses années, je la recommande instamment. E.C

Bonjour, Nous avons eu recours à vos services pour un litige Air France, qui s'est solutionné favorablement grâce à votre intervention. Nous vous en sommes reconnaissants, puisque sans vous nous n'aurions pas eu gain de cause. En effet nous avons eu un dédommagement satisfaisant pour un retard d'avion . Aussi, n'hésitez pas à contacter cet organisme. Bien cordialement.

Suite à un refus de dédommagement avec la compagnie Air France, j ai contacté UFC Que Choisir. Grâce à leur intervention, le litige a été résolu très rapidement et j ai obtenu l indemnisation prévue par le règlement européen. Je suis entièrement satisfaite et je remercie vivement Mr Bonnot pour sa disponibilité et son efficacité

J'ai eu affaire au Président M. BONNOT pour une histoire de remboursement de vol annulé par la compagnie Volotea cause COVID. 1 an 1/2 plus tard, j'ai enfin reçu mon remboursement intégral. Sans l'aide de UFC Que Choisir c'était perdu. Ils détiennent les bons contacts déjà, et on bien sûr une force de frappe que n'a pas le client lambda, seul. Un grand merci pour votre professionnalisme même si vous êtes bénévoles ! Je conseille les services de l'UFC Que Choisir à tous ceux qui ont des litiges à gérer et qui se retrouvent seuls face à une impasse. C'est un soutien sans faille. Merci encore. Mary

Contactée en mars 2022 pour un litige avec une compagnie aérienne et une agence de voyage en ligne qui refusaient, depuis 2 ans, de nous rembourser un vol que nous n'avons pas pu effectué pour cause de confinement sanitaire, l'association UFC-que choisir Quimper a pris le relais et nous a accompagné avec professionnalisme dans notre démarche. Un grand merci à Mr Bonnot et à l'association qui nous ont permis de clore ce dossier avec succès et rapidité.

Une propriétaire peu scrupuleuse qui bloque 2 mois de loyer (laissés en caution) sous de fallacieux prétextes. Heureusement, grâce à UFC que choisir Quimper, nous avons bénéficié de conseils, de soutien et d’une aide juridique essentielle. Cela nous a permis de récupérer notre caution après conciliation. Merci ! À toutes ces personnes investies et très pro.