Ugecam Alsace - Direction Régionale Siège social

Personnel très poli

Bonjour, Je ne souhaite à personne d'aller dans un centre de rééducation mais en tout cas dans ce centre, les équipes paramédicales sont exceptionnelles. Qu'il s'agisse des infirmiers, des aides-soignants,ash (Séverine, Pascale Isabelle et les autres) des kinés (Vincent Amandine Rachel), psychologue Léa, assistante sociale, François (APA) ,orthophoniste Alice, diététicienne Lauriane.... Ça fait du bien de partager du temps avec des personnes aussi. Bienveillantes aussi à l'écoute et qui sont là pour vous faire progresser en prenant vos besoins en compte. Bravo à toutes et à tous

Attention aux punaise de lit. Plusieurs chambres infecté. Ils gardent malgré tout leurs patients en leurs fessant juste changer de chambre (prise de douche avant et juste une serviette autour) prenne tout les affaires personnelles. Cigarette, clé, téléphone, argent, vêtements, chaussures, appareil médical.... le patient ce retrouve avec un short et t-shirt alors que le matin nous avons que 3° et sans chaussures, sans caleçon ! Sans compter que avant ça , le patient a été dans plusieurs endroits collectifs.... Sans compter les obligations de médicaments qui sont pas adaptés ! C'est ça où vous rentrez.... Le patient à décider de rentrer, le personnel ne lui a pas rendu toute ses affaires. Pire ils ont gardé le matériel médical et l'on laisser rentrer sans chaussures, sans chaussettes et sans caleçon... Et le 3/4 des vêtements gardé car mis en congélation... En sachant qu'ils manipule et font du chantage affectif pour que la personne reste. C'est vraiment scandaleux, venant d'un hôpital. Et je ne vous dis pas les autres témoignages que j'ai pû entendre.... Vaut mieux y aller en journée que en séjour.

Une équipe a l’écoute et qui m’accompagne depuis plus de 2 ans suite à des traumatismes crâniens. Je ne peux que recommander cet établissement !

Très bon accueil, très bon centre de réadaptation.

Personnel soignant et médecins à l'écoute les repas sont dignes d'un bon cuisinier et le personnel de soins de réadaptation très très professionnel

Depuis 15 jours en hôpital de jour au service nutrition je le recommande ! Toutes l'équipe est bienveillante, je suis toujours motivée pour continuer cette prise en charge. Nous sommes un groupe sympa avec une vrai complicité !! Bravo et surtout merci !

Actuellement en rééducation dans leur service après un AVC je ne peux que recommander cet établissement. Un accueil exceptionnel, des soignants d'une extrême gentillesse au top et pour ma part j'ai fait d'énormes progrès en quelques jours grâce à une formidable équipe de kiné et d'ergothérapeutes et bien entendu d'énormes efforts perso mais quel soutien de tous !

Très bon accueil, personnel disponible, compétent et très sympathique

parking facile, et hôpital à dimension humaine, mais un peu vieillot

Très contente du personnel du 3ème étage qui s'occupe de mon fils

Bon séjour malgré certaines négligence vis a vis du personnel soignant en nutrition.on et la pour être aidé pour allez mieux pas pour être clacher derrière la porte.. La personne qui m'a le plus aidé et soutenu et je la remercie tjr c'est la cadre de santé Mélanie rizzio très compétente et une vraie warrior.merci Mélanie et continuer comme vous étes c'est pas facile aujourd'hui dans le monde hospitalier.merci

Personnel à l'écoute et bienveillant

Merci a tous , vous êtes les meilleurs tenez bon.

Accueil agréable. endroit agréable.

Assi a la table ronde on minteromp ma conversation téléphonique en disant que je dois monter j'ai dit que j'arrive pas a écouter 2 conversation. Puis me menace avec la police et sa collègue de utiliser la force pour me faire monter dans ma chambre or même j'ai mis le haut parleur et la personne avec qui je parle a dit encore 1 minute les soignants avais le regard en colère et menaçant . Rantré dans ma chambre après j'ai hyperventilé pleuré et j'ai toujours cette scène dans ma tête.jai été violenté par le passé par 2 infirmières dans un autre établissement et donc ça me fait souvenir j'ai peur. Je sais il y a des gens gentil mais en hôpital de jour.

Personnel sympathique, serviable et plein d' empathie.

Pratique sympa et souriants acceuil impeccable

Excellent

Merci pour votre dévouement au service de personnes en ayant grand besoin merci

Très satisfaite

Prise en charge de grande qualité dans le contexte actuel.

Séjour de 4 semaines ou j en ai tiré une grande satisfaction. Équipe médicale à l écoute,quelques amélioration dans le confort des chambres( même si le manque de douches pose toujours problème).reeducation.serieuse.plateau repas correcte.merci à l équipe. Bon petit plus wifi disponible.

👎

J'ai pu bénéficiez d une prise en charge au service de nutrition en hôpital de jour et ce fut un moment très agréable la bas vous avez une super équipe qui prends soin de vous et nous étions un super groupe de dynamique merci a vous ☺

Merci, tres bonne medicin, bonne ecuipe 👏💕

Pour le nouveau suivi test de conduite, très bien.

Je voudrais remercier toutes l'équipe rééducation cardiovasculaires pour leur dévouement avec leurs patience j'ai effectué Protocole 20 séance qui ma permis de bien prendre conscience que lâche prise est impératif et que l'alimentation est très importante et bien-sûr l'activité physique aussi merci pour votre soutien il permis de reprendre confience en l'avenir ne changé rien cordialement urffer Christian✝👌

Nul, venue pour me faire vacciner. Personnel froid, mauvaise organisation. A croire qu'il n'ont aucun responsable !

Je m'y suis rendu pour le rappel du vaccin de la covid, Mickaël l'infirmer était drôle mais a su être sérieux pour répondre à mes questions!

Magnifique sejour superbe prise en charge une équipe vraiment au top 6 semaines qui sont passées beaucoup trop vite très forte expérience humaine et physique

J'ai rendu visite à ma maman dans ce centre, l'équipe est aimable, à l'écoute et professionnel. Selon ma maman, du positif aussi pour les repas et activités.

Bonjour j'ai fait 2 suivis à l'Ugecam un à mi-temps en été 2016 toutes les après-midis pendant 6 semaines car je travaillais à mi-temps les matins et un 2eme suivi en 2018 de 6 semaines à temps complet en hôpital de jour. C'était super. Déjà j'ai appris à cuisiner et manger diététique avec des produits de saison avec un budget abordable à la maison c'était bon et beau. J'ai appris à manger mieux plus longtemps en prenant 20 mn pour moi. J'ai apprécié le sport varié adapté aux pathologies parfois vélo marche nordique ping pong musculation. J'ai pu faire de la kiné de la sophrologie associée à un suivi avec une psychologue très agréable car on m à ngz parfois pour compenser des émotions souffrances et surtout sans perdre des kos trop vite j'ai perdu et stabilisé et surtout plus repris même s'il le reste du poids à perdre je fais attention à présent.

Quand on appel pour un rendez vous on vous demande pourquoi vous appelez chez eux!!! Je pense que quand des patients appellent c’est pour prendre rendez vous suite au conseil de l’hôpital ou de la clinique de laquelle on sort...on vous redirige vers la concurrence...

De l'accueil à la sortie très professionnelle.

Hopital assez ancien mais qui fonctionne encore très bien et services sont accessibles pour ce qui est traumato et SOS mains et un service au 4e pour le les hospitalisations Clemenceau avec un beau parc et un parking