UN NOUVEL AIR ROCHEFORT SUD Boutique de cigarettes électroniques

Personnel très compétant et irréprochable service après vente au top je recommande vivement

Magasin au top également l’équipe

Trés satisfaite de votre Établissement . Cliente depuis le début, je conseille votre magasin pour l accueil, les conseils apportés, le sourire, bref toujours un bon moment. Je remercie particulièrement Mary qui a toujours le sourire, un brun d humour ça fait du bien en ces temps difficiles. Ne changez rien. Ghislaine Astier

Mary est une très bonne vendeuse

Super accueil et personnel très agréable et surtout de bons conseils je recommande vivement

Je suis venu à la demande d'un allergologue et aussi d'un addictologue, suite à un soucis de santé important, avec des critères demander par les spécialistes (donc des gens avec de grandes etudes) pour une C.E en particulier. Je me retrouve face à une vendeuse qui met en doute la parole de spécialistes, qui ne m'écoute pas quand je parle, qui m'a pris de haut et limite insultante. A me faire passer pour un idiot. Malheureusement pour elle j'ai eu le médecin au téléphone qui m'a demander d'aller ailleurs car madame je sais tout à refusé que je prenne tel choses. Pour rappel, vous devez au mieux avoir le bac. Ma santé étant en jeu. J'aimerais joindre le directeur. Car cette même vendeuse m'aurait insulter via le client d'après. Je déconseille vivement ce shop. Fin surtout la vendeuse pseudo experte depuis quand on contredit un spécialiste quand on a à peine une simple formation en c.e

Merci pour votre accueil, votre sympathie et vos produits sont d'excellentes qualités 👍

Je recommande à 100% Personnel très compétent et sympathique

Accueil désagréable, j'avais l'impression d'être agressé. Je suis juste rentré toute timide car c'est la première fois que je rentre dans cette vap shop et direct on me parle d'un ton désagréable parce que j'ai poser une question toute simple vous faite des goût ici? Parce que je ne connaissais pas cet vap shop. J'ai laisser couler et au final j'ai payer 21€ une fiole de 50ml à peine remplie je doit avoir 40ml dedans.

Cela fait un moment que je souhaite me tourner sur la cigarette électronique. Ayant eu de mauvaises expériences qui m'ont fait reprendre la cigarette, j'ai profité de prendre du temps pour aller dans cette boutique. Que dire... Un accueil tres professionnel, j'ai été reçue par Margaux, une jeune femme qui maîtrise très très bien le sujet et qui a su répondre à mes attentes. Merci à vous, vous avez gagné une nouvelle cliente. À bientôt !

Quel accueil! Deux vendeuses tjs la même société avec des news meubles et la même gérante oui toi sûrement,toi avec ton air de ne ne c est pas quoi sur ton tel.elle a passée son tour donc la deuxième a pris le relais, go centre ville,la boîte est ok je reviendrai pour la garantie cordialement #aujourdhui

Toujours une bonne ambiance, une bonne équipe, le patron et la patronne sont tout à fait à l’écoute des clients. Nous sommes passés encore hier car on a avait un petit souci sur une vape. Ils ont réglé le problème de suite. Très bon vendeur.

Une boutique de vape super des employés génial je conseille ils seront à votre écoute et pourront vous conseiller au mieux pour vous je recommande cette boutique pour tout le monde nouveau vapoteur comme ancien ils seront accompagnés et aidé par des employés super

Super magasin avec pleins de choix. Equipe au top 👌 j'adoreee !!

Merci à vous pour les bons conseils. Bonne vendeuse , je recommande et tout spécialement la vendeuse Marie Cordialement

Je ne vous conseille pas d'acheter quoi que ce soit là-bas ils vendent des vapotes défectueuses des résistances qui sont extrêmement dangereuses et en plus ils se permettent de vous redonner les mêmes résistances avec un bout de scotch et surtout les accus qui tiennent pas la charge après à vous de voir mais le pire c'est qu'a l'achat ils mentes en disant qu'ils reprennent et remplace les produits défectueux et attention à ne surtout pas ne pas prendre le ticket de caisse car ils disent que tout est sur leurs ordinateurs enfin bref si vous voulez quelques choses de neuf et garantie n'allez surtout pas là bas bonne chance à vous

témoin d une scène avec un client tardif. le vendeur a manqué de respect au client juste parce que il ne pouvait pas payer en carte bleu .... le vendeur avait fermé sa caisse bien avant 19h00. le client à juste c'est abusé pour dire dommage.... le vendeur dit tu veux ma place lol ça c'est du vendeur. c'est du ridicule enfin je ne suis pas client et heureusement.

Je recommande fortement un nouvel air, accueil chaleureux avec des hôtesses souriantes. Retour sur un sav avec mary qui a su me conseiller et répondre à mes besoins avec un très bon professionnalisme. Je suis cliente depuis plusieurs années et je n’ai jamais été déçue. Ils sont patient et à l’écoute, on ressort de la boutique satisfait et avec le sourire. Merci à vous!

Merci Anthea pour ce grand moment d'échange d écoute j ai rigolé un peu toussé. Je suis repartie avec ma nouvelle amie trop contente

J’ai accompagné mon père dans cette boutique pour un achat. Nous avons été très bien accueillis et surtout très bien renseigné par la vendeuse Mary. Mon père est fumeur depuis plus de 40 ans, il cherchait a diminué sa consommation. Et depuis cette achat il n’a pas diminué mais totalement arrêté, je ne peux donc que recommander!

Boutique au top, service client irréprochable, toujours bien conseillé. Je recommande à 100 % vendeuses et vendeurs agréable.

Bonjour, étant une habituée de la boutique je suis venue pour faire mes achats quotidiens. Toujours eu une bonne expérience avec les autres vendeurs. Néanmoins j’ai été surprise par l’accueil peu convivial et le manque de professionnalisme d’une vendeuse. Je suis habituée à fréquenter la boutique et je viens régulièrement pour mes achats. Lors de mon dernier passage j’ai eu à faire à une vendeuse qui ne me dit pas bonjour, qui me parle avec un ton condescendant et qui me tutoie. De plus lorsque je lui ai fais part d’un problème concernant ma cigarette électronique cette dernière l’a prise comme un manque de respect envers son travail et s’est comporté de manière agressive avec moi. Je recommande cette boutique, mais pas cette vendeuse!!!

Fumeuse depuis 20 ans, conseiller par des amis qui vapote. Je me suis lancé à franchir la porte de cette boutique qui m'a été fortement conseillée. Je ne regrette en aucun cas ma démarche. Depuis mon passage, je n'ai plus allumé une seule cigarette. Accueillie par un monsieur très sympathique qui connaît parfaitement son métier. Qui a pris le temps de me conseiller pendant 30 minutes et il a fait un sans-faute sur mes besoins. Les vendeuses sont souriantes et agréables. Une agréable équipe. Boutique très propre et très belle. Mille merci à vous. Bonne continuation à bientôt.

À éviter ! Après avoir fréquenté l'ancien shop pendant des années, je constate que l'enseigne a changé. L'accueil est glacial, pas du tout chaleureux. L'attente est interminable. On vous accueille de manière méprisable dans un magasin qui n'a rien à voir avec un bar à vapote convivial. Le gérant se montre suffisant et antipathique, tandis que la vendeuse fait tout ce qu'elle peut. Un conseil révise tes concepts de commerce et rends toi rapidement chez les collègues pour comprendre le fonctionnement. Jamais plus, en ce qui me concerne !

Une première dans ce magasin, un accueil très agréable et conseils au top de la part de Vanina, je repars avec satisfaction ! :)

Top ! Pour une première, j'ai eu affaire à une vendeuse (ancienne aide soignante) très sympa, qui m'a conseillée jusqu'au bout, ne s'est pas contentée de vendre son produit, et au revoir. Je recommante vivement !

Nous n'étions pas revenus à la boutique depuis bien longtemps. Et puis nous sommes tombés sur une vendeuse ancienne soignante spécialisée en addiction. Une dame passionnée et passionnante qui sait de quoi elle parle. Nous avons vapoté 5 ans et ne pensions pas apprendre autant de choses encore. Des vaps adaptés, des dosages adaptés, des résistances adaptées, et un livret qui reprend les conseils prodigués et les coûts mensuels. Nous nous sommes permis de demander à cette dame son planning de présence pour n'avoir à faire qu'à elle. Je mets donc à cette dame 5 étoiles, et je vous la recommande : Anthéa. Super expérience.

Nous pensions trouver un accueil agréable et de bon vendeur.. Finalement personnelle désagréable qui ne prend meme pas la peine de vous dire bonjour . la personne en question se reconnaîtra

Merci à la charmante vendeuse qui m'a reçut ce matin. Elle est de très bon conseils, patiente et pleine d'humour que c'est agréable. L'accueil été parfait. Je recommande vivement cette boutique..

Un parfait accueil, et une vendeuse très à l’écoute et de très bon conseils. J’y suis allé lundi pour acheter une CE après 6 ans j’ai donc décidé d’arrêter de fumer, j’espérais trouver la CE qui me convient et merci à la petite vendeuse aux cheveux bouclés courts pour ce moment agréable, je recommande fortement.

Enfin des commerçants d'une grande éthique, vendre pour vendre n'est pas leur politique. Une équipe au top, des conseils très judicieux, un service de haute voltige. Il est extrêmement rare, de nos jours, de rencontrer des commerçants avec toutes ces valeurs réunies. Merci beaucoup pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

De la part des 2 collègues la brune et la blonde !! Accueil très chaleureux, des conseils au top !!! C'est toujours un plaisir de retrouver la frisette car elle est super chouette !!! Nous vous recommandons vivement d'y aller vous ne serez pas déçu !!! Emilie et Céline

Je viens de passer à la boutique pour une vraie première cigarette électronique et je recommande vivement cette adresse. Accueil chaleureux, plein de conseils... si vous cherchez une boutique allez à celle ci vous ne serez pas déçu !

J’y suis allé pour acheter des e-liquides, j’ai trouvé ce que je cherchais et j’ai été très bien conseillé, je voulais aussi des résistances, on m’a vendu une autre marque que celle de d’habitude et ça fonctionne aussi bien. Personnel très accueillant, prix corrects, beaucoup de choix et boutique très conviviale. J’y retournerai 👍

Je suis plutôt satisfaite de mes achats en boutique. Malgres que certaines vendeuses ne vendent pas les bonnes choses, j'ai du revenir plusieurs fois corrigé les erreurs. Souvent en rupture de cbd 100mg !

Je recommande fortement, j’ai était accueilli par un vendeur très chaleureux et souriant, je n’y connaissais rien et on m’a tout expliqué de A à Z de manière très détaillée en prenant le temps, que dire de plus, très bonne ambiance, tout le personnel est accueillant et souriant c’est un sans faute, n’hésitez pas une seconde !

Boutique très agréable et personnel sympa. Je viens acheter mes résistances habituelles (1.5 ohms) mais on me conseil un autre modèle, plus puissant. Je me laisse convaincre par la vendeuse. Après essais, je constate que ca ne fonctionne pas. J appelle un site spécialisé (A & E) qui me confirme que le modèle en 0.75 ohms ne peut pas fonctionner sur ma batterie. Pas de compte client et ticket non conservé, pas de remboursement. Je vais continuer mes achats sur le net.

Dans les débuts, j’achetais tout par internet (machine et produit sans tester), pensant que je pouvais gérer seule.. sauf que NON ! À chacun son métier ! Ils nous ont fait testé pleine de choses et au bout du compte nous avons avec mon mari trouvait les machines qui nous correspondait mais également les produits. Leur produit qui fabrique eux même sont juste exceptionnels (ÉLÉGANCE & ADORABLE) pour nous. Un grand merci pour votre professionnalisme et gentillesse ! Bonne continuation à vous ! :)

Bonne boutique en choix de liquide mais un monsieur un peu dégarni nous pousse à l’achat et n’est pas très aimable. L’accueil était désagréable, trop cher, pas de solde. Ma conjointe à également demander conseil à une jeune pour au final reprendre la cigarette telle qu’elle m’a plus ou moins poussée à en acheter une autre pour au final régler le problème grâce à internet. Je déconseille cette boutique, vaut mieux acheter sur internet.

Équipe super accueillante, toujours de bons conseils, prête à aider et avec le sourire en prime ! Grand choix de matériel et de liquides, la qualité est bien présente, c'est la raison pour laquelle je suis fidèle à ce magasin ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Client depuis bientôt un an, équipe très professionnelle, souriante, agréable. Malgré notre déménagement dans la marne nous continuons d'être client leur prix sont intéressants, toujours de bon conseils, ils sont réactifs, je ne peux que conseiller. Depuis Mai 2019 je n'ai pas touché une cigarette grâce à leur conseils ;).

Très beau magasin avec un très bon accueil. Grand choix de matériels et de eliquides sont proposés. Bon conseil et à l'écoute. Je recommande vivement ce magasin qui me guide dans ce projet qui est l'arrêt du tabac. Merci à cette équipe 👍

Super prise en charge rapide et correct suite à un sav sur un article acheté au préalable. Ayant déménagé, ils ont tout géré à distance dans un laps de temps record. Bravo à l’équipe : sympa et pro en face à face comme à distance. Je conseille !!!!

Depuis 1ans que je suis à Rochefort que des problèmes avec ce magasin, la première fois le vendeur me casse mon verre devant moi et me fais payer le verre qu'il a mis en échange, très récemment je viens pour un verre et je fais remarquer à la vendeuse le jeu qu'il ne devrait pas avoir... 4h après le verre cassé car pas adapté à ma CE, ils n'ont pas voulu me rembourser et nie toujours leur erreur. Je recommande plutôt vintage vape en centre ville qui est très professionnel quand à lui !

Je suis enfin tombé sur quelqu'un qui a su me conseiller m'orienter vers un produit qui était complètement destiné à mes attentes. Le relationnel avec le client et top et détendu Bon rapport qualité prix Bonne humeur assurée

Venu ce jour, accueil chaleureux, notre vendeur s'est montré très compétent et à l'écoute de nos demandes. Nous sommes ravis et recommandons fortement cet établissement. 👑

Première visite en juillet pour min homme qui fumait un paquet et demi de clope par jour...nous avons reçu un très bon accueil mais surtout l'équipe a été de très bon conseil, résultat cela fait quasi 3 mois que mon homme n'a pas touché une clope.... Et moi je suis derrière je viens de m'y mettre et je ne regrette rien.... Je recommande a 10000%

Excellent magasin avec une superbe équipe toujours la pour bien vous conseiller (il m'a vendu un plus gros accu plutôt qu'une nouvelle machine !). De bons produits et très régulièrement des représentants et des marques pour en découvrir de nouveaux ! N'hésitez pas !

Un magasin plutôt étroit, malheureusement les vendeurs ne connaissent pas correctement leurs produits , on demande une box ils répondent qu’ils n’ont pas alors que lorsqu’on tourne la tête on la voit en vitrine ! Concernant les liquides on nous fait goûter beaucoup de chose (voir trop car plus aucuns goût en bouche par la suite) qui ne correspondent pas forcément à notre attente , dommage !