Unaferm Fabricant

Ne passez surtout pas par eux pour vos travaux ! Nous avons changer il y a deux ans fenêtres, porte d'entrée, porte de garage plus pose de moustiquaires une jolie petite sommes. Aucun suivi durant les deux ans qui on suivie ! Actuellement nous avons un problème avec une fenêtre, aucun réparateur de disponible et la cerise sur le gâteau ils nous demandent de payer l'intervention du réparateur plus les travaux a domicile mais si ça doit partir a l'usine certainement plus encore ! GARANTIE DE SEULEMENT 1 ANS APRÈS LA POSE ET CA ON CES BIEN CACHER DE NOUS LE DIRE ! DES ARNAQUEURS ! AU VUS DE LA SOMME QUE NOUS LEURS AVONS LAISSER !

Chantier de volets roulants électriques et solaires réalisé par Unaferm, nous sommes très satisfait de la prestation et des produits.Nous recommandons cette société .

Pas sérieux du tout !!.. cette société m'a vendu et posé des moteurs de volets roulants qui m'ont été facturés 3 ou 4 fois le prix réel, les poseurs très Pro aucun souci (mais ils ne sont pas de chez UNAFERM). Et le bouquet, ça fait au moins 6 mois que j'attends un chèque de récompense pour avoir donné des noms de clients qui ont fait faire des travaux. Le commercial ne me répond pas et quand il répond c'est pour m'inventer des excuses bidons.... Moi qui croyais avoir le sérieux d'une société Alsacienne, et bin pas du tout. --------------------------------- Suite à mon Post, je tiens à remercier Mr Vincent CHEVALLOT qui m'a contacté immédiatement en prenant connaissance de mon message et qui semble avoir réglé ce litige..... J'attends de voir. Cependant, en ce qui me concerne UNAFERM c'est terminé.

Pour la Saône et Loire, vous trouverez les coordonnées sur les panneaux ou seront entrepris des travaux, ou vous serez démarché par le commercial M. ZITO. Le devis vous sera établi le jour même, puis un poseur viendra lui même prendre les mesures. Sur leur appel téléphonique, la date de la pose sera fixée, et une équipe viendra effectuer les travaux (en rénovation pour moi). Protection du chantier, poseurs sérieux, travail propre, enlèvement des produits remplacés, travail parfait. Je conseille l'équipe de Montceau les Mines à 100%

Très bonne expérience avec Unaferm. Pose de 5 fenêtres et volets. L´équipe est professionnelle. Matériel de très grande qualité et pose au top. Un grand merci à Mr Guiet et Mr Marinot. Je recommande 👍

Je suis extrêmement déçu par cette entreprise. Les travaux ont déjà accumulé 4 mois de retard, devait être posé en septembre et finalement posé en janvier ce qui est inacceptable et qui nous a engendrer des frais supplémentaire de chauffage. Mais ce n'est pas tout, cela fait maintenant presque 6 mois après la fin des travaux, malgré de nombreux rappels, et ils n'ont toujours pas réparé un oscilo battant qui n est pas correctement fonctionnel il s ouvre de moitier par rapport au autre autant dire qu il ne sert a rien. Quand le commercial Mr Battu est venu pour la constatation des travaux il nous a affirmé que ce n était rien du tout qu il y avait juste un réglage a faire et que cela se ferais rapidement.Un ouvrier est venu pour constater et nous a dit qu il nous recontacterais car finalement la barre de maintien de l oscillo est trop petite, l ouverture de la la fenêtre s'ouvre de 6 cm au lieu de douze sur les deux autres fenetre posé et a l heure actuellement toujours rien.Maintenant, ils ne donnent plus signe de vie. Meme le commercial ne prend meme plus la peine de répondre a nos appels, cela est Inadmissible je déconseille vivement cette entreprise à quiconque envisage de travailler avec eux.

J ai fait installer une fenêtre avec oscillant battant le 8 janvier 2025 . Retard du fournisseur pour la pièce a changer Le technicien vient faire l'intervention le mercredi 21 Mai. Très contente de ma moustiquaires de fenêtre installée comme un volet roulant...

Région chalonnaise :remplacement porte d'entrée. Julien Guiet:excellent commercial toujours à notre écoute. Julien Detrait poseur efficace rapide et soigneux.

Bonjour. J ai fais poser des volets en septembre 2924 et je rencontre des problèmes sur les 2 volets posés. J ai beau appeler, laisser des messages des SMS et rien n y fait toujours pas de réponse. Nous sommes en avril 25. Mr F Elie et mr F Yves, ne me donnent pas de nouvelle. Je suis en haute marne, dites moi comment faire pour être entendue. Faites attention si vous commandez. J attends toujours une réponse et rapide si possible

Pose de 3 moustiquaires de chez Unaferm.tres content du produit,du poseur et du commercial. Client de Betheny 5l450

Nous avons faits poser des volets roulants porte d entree et fenêtres ainsi que des moustiquaires par UNAFERM. Le poseur Alexandre au top au niveau travail et explication . La qualité et l utilité de ces produits nous en sommes très satisfait Enfin le commercial Nicolas DERANGERE ,que dire une vraie perle qui sait vendre ses produits Nous conseillons UNAFERM si vous souhaitez faire des travaux

Fenêtres et volets posés en septembre 2024. Commande et pose sans problème. Par contre, nous avons déjà eu 2 fois des problèmes avec les volets, la 1ère fois le Sav a été rapide mais là nous avons contacté le Sav le 03 mars et à ce jour mercredi 19 mars, toujours pas d'intervention et de date de fixée 😡. Heureusement que ce n'est pas un volet de chambre, 3 semaines déjà sans volet, inadmissible.

Loïc Toillon, poseur hors pair, nous a posé une porte d'entrée et 14 moustiquaires, accompagné de Max Colombier, ces poseurs sont très professionnels. Sommes satisfaits du travail effectué 👍👍 Très dynamiques et sérieux, nous les recommandons !

Entreprise à fuir ! Plusieurs interventions du SAV, et à chaque fois, c’est du travail bâclé. Dernière découverte : en voulant démonter un volet, même après avoir retiré les vis, tout restait collé grâce au silicone… Sérieusement ? Depuis quand c’est une méthode professionnelle ? Même un bricoleur du dimanche n’oserait pas faire ça ! Le service après-vente est catastrophique : il faut attendre une éternité pour qu’ils interviennent, et quand ils finissent par venir, c’est pour faire n’importe quoi. Le problème, ce n’est même pas que les soucis se répètent, c’est juste fait n’importe comment dès le départ. Si vous aimez les installations faites à la va-vite avec des techniques dignes d’un tuto YouTube raté, allez-y. Sinon, fuyez cette boîte qui n’a rien de professionnel.

Nous avons été très satisfaits de la réalisation de la première commande faite à Vincent Battu et lui avons donc renouvelé notre confiance pour une seconde commande. Tout s'est encore une fois très bien déroulée.

Unaferm nous a conseillé pour changer nos fenêtres et nos volets roulants. M. Zito nous a proposé des fenêtres à un seul vantail oscillo-battantes et des volets avec des moustiquaires intégrées. Cela change complètement la luminosité et le confort !! Merci pour ces bons conseils. La pose a été parfaite grâce à Laurent Julien et Haroun. Très professionnels et très sympa ! Merci Martine et JP en Saône et Loire

Comme je l'avais precisé lors de l'achat du premier portail j'ai de nouveau fait confiance à l'équipe et en janvier j'ai demandé la pause de celui derriere ma maison située à Nogent 52800.Toujours aussi satisfaite .Encore merci à M Pensey et tous ses collaborateurs

Très satisfait des prestations d'UNAFERM. Matériel et pose impeccable. De plus, le commercial, Romain Mazet est très professionnel et sympathique. On se sent en confiance et ça compte beaucoup.

Après avoir installé des volets roulants,Unaferm vient de nous installer des moustiquaires et une fenêtre après les excellents conseils du commercial Julien Guiet. Pose réalisée dans les délais importants par Julien Detrait : excellent travail, précis, propre . Nous avons particulièrement apprécié la réactivité, l’écoute et les conseils des deux intervenants.

Unaferm nous a installé une porte d'entrée, nous sommes ravis du résultat et de la qualité. Merci au commercial Vincent pour son professionnalisme, ses conseils et sa disponibilité il a très bien suivi notre projet. La pose très bien et travail soigné. Merci à l'équipe d'Unaferm !!!

Très satisfaits du poseur Battmann Dénis qui est venu aujourd’hui nous poser enfin la fenêtre de la douche….travail correcte, il a même balayé les petites saletés. Un grand merci à lui ! Bonne continuation dans vos travaux.

Si vous avez des fenêtres ou portes à faire poser dans vos domiciles je vous conseille fortement de vous tourner vers cette entreprise très sérieuse et performante dans son travail et engagements et ventes. Son équipe pour la Meuse qui a effectué le travail chez moi Mr Vincent Battu (commercial) totalement à l’écoute de son client en lui proposant le mieux adapté en fonction du budget et des besoin et en qui vous pouvez avoir totalement confiance et de surcroit dans la sympathie et la bonne humeur pour les poseurs (Kevin et Romain) même qualités très consciencieux,professionnels,travail méticuleux et surtout bien fait rien à dire. Vraiment je conseille à tous ces personnes et société.

Intervention chez ma maman pour le remplacement de deux batteries solaires sur les volets des fenêtres de toit. Contact SAV, M. VERNET parfait. Prise de rendez-vous pour l'installation avec le service planning rapide. Bon travail du technicien (désolé je n'ai pas son nom). Je recommande l'entreprise UNAFERM

Nous sommes très mécontent , nos volets roulants ne fonctionnent déjà plus . Si on appelle unaferm , il nous demande de changer le moteur alors que le moteur fonctionne et bien sûr ce n’est plus sous garantie m. D’autres réparateurs ne veulent pas réparer dès qu’ils savent qu’ils viennent d’unaferm. En effet, les lamelles sont trop fines , le volet déraille lorsqu’on le baisse ou le remonte. Sur 3 volets de poser par unaferm , 2 ne fonctionnent plus. Nous avons acheté pour nos autres fenêtres des volets roulant chez bricoman que nous avons posé nous même et nous n’avons aucun problème . Grande déception.

Après un différent avec le vendeur. Julien Dutret le poseur a fait un très bon travail. Les produits on a rien à reprocher. Le service relationnel après vente a été courtois et a compris mes doléances.

On a pris rdv en mai après la foire et le commercial Jérôme vraiment au top suivi de commande et la pour toute question la pisé c'est effectuer avec propreté et minutieux car nous avons dema der de faire attention à certain câble et ils ont travailler vraiment au top avec explication et tout. Jérôme est venu par la suite constater le travail si tout allait bien et si nous avions des questions ou autres. Franchement au top et on sent la différence depuis qu'on a ces nouvelle fenêtre. Je vous le recommande Et on regarde déjà pour la suite avec eux.

Merci au commercial, Monsieur Romain MAZET, pour sa gentillesse et son professionnalisme. Monsieur Mazet a répondu à nos questions et il nous a accompagné merveilleusement bien dans nos projet de porte d'entrée ! Je le recommande !

Je suis très satisfait de ma nouvelle porte d'entrée posée il y a deux jours. Merci à Julien Guiet pour son accompagnement et son écoute et à Julien Detrait pour la pose efficace et rapide.

Je met à jour mon avis suite à évolution de notre situation. En effet, après notre commentaire, l'entreprise à bien pris contact avec nous et a fait le nécessaire pour régler notre soucis. Notre porte a été entièrement changée et la nouvelle fonctionne parfaitement! On sent que des changements sont en train d'opérer au sein de l'entreprise avec une réelle prise en compte des problèmes rencontrés par les clients. Cela fait du bien également de voir que les intervenants qui sont venu chez nous cette fois ci étaient bien plus professionnels, sympathiques et appliqués que les précédents... Merci ! Nous avons fait installer une porte d'entrée, porte qui depuis l’installation il y a deux ans a déjà été réglée à notre demande trois fois car fermait mal... La pose a été mal faite et les réglages ne tiennent pas, nous nous retrouvons avec une porte neuve mal posée qui galère tous les jours à se fermer!! ... Une porte qui rebondit trois, quatre, voir cinq fois avant de se fermer ce n'est pas normal! Nous ne sommes pas du tout satisfait de notre achat et encore moins du service proposé par unaferm et ne les conseillons à personne!

Unaferm nous a installé des volets roulants solaire nous sommes très satisfait des produits ainsi que de la pose de mr Étienne j'ai eut un petit souci avec un volet le technicien est intervenu très rapidement Bon relationnel avec le commercial mr reiminger . Je recommande unaferm Client de tinqueux 51430

Un grand merci à Romain MAZET, commercial chez Unaferm, pour son professionnalisme et sa gentillesse. Une personne sérieuse, toujours de bonne humeur et à l'écoute de nos besoins. Son accompagnement tout au long du projet a été un véritable plaisir. Nous sommes ravis de cette expérience et n'hésiterons pas à refaire appel à lui. Je recommande vivement Romain et Unaferm !

Ne laissez pas rentrer cette entreprise chez vous. Le travail ne tient pas la route, ni fait ni à faire. Après 3 interventions pour poser 8 portes ( cadre cassé, porte à la mauvaise hauteur, mauvais sens) Le travail a été terminé avec un cas d’assurance pour faire repeindre le patio, les wc, le cagibi et un mur de chambre. Commercial douteux et pas honnête

Une expérience très médiocre. Un commercial qui ne suit pas ses clients. Plus de 7 mois sans nouvelles après la signature de la commande. Après pose un matériel rayé donc a changer. Encore 4 mois d'attente. Donc 11 mois d'attente pour enfin avoir notre commande. Aucun geste commercial. Et toujours pas de nouvelles du commercial. Nous espérons qu'il va bien..... Nous ne recommandons pas cette enseigne qui a pourtant pignon sur rue en Alsace. Et cerise sur le gâteau le matériel n'est même pas fabriqué en Alsace contrairement à ce qu'on nous a annoncé.

Rien a redire de mes volets solaires ! Etienne et les poseurs de Dijon sont sympas et pros! (Client depuis 25 ans!)

Aprez une premiere commande de moustiquaires et d'une porte d'entree Unaferm viens de nous installer des portes intérieurs . Arnaud reiminger le commercial nous a bien conseillé nous sommes content du résultat et de la pose Je recommande unaferm Client de charmont sous barbuise

Après 1 an, je peux dire que la Qualité des produits ainsi que la qualité du travail des poseurs vaux 5 étoiles. Cependant, ce n’est pas le cas du service que nous avons reçu du commercial. Pour vendre il est disponible et réactif, par contre, bien moins réactif sur le suivi client et le suivi après vente !! Nos fenêtres et porte ont étaient posées avec 3 mois de retard, nous avons relancé, sans réponse du commercial, nous avons contacté le siège (heureusement sinon rien n’aurait bougé). Pour cela, un geste commercial nous a été octroyée. Cependant, 3 mois après la pose, nous apercevons des taches d’humidité à l’intérieur du double vitrage. Nous signalons le souci, mais cette fois, nous avons attendu 10 mois avant que le ventail soit remplacé !!! Encore une fois, nombreuses relance auprès du commercial celui ci nous apporté toujours de bonnes excuses, mais aucune de valable. Restant sans réponse de sa part, je me permets de contacter le siège en juin, enfin on m’annonce que le vitrage n’a pas été envoyé en production. À fuir sur la HAUTE-MARNE

Cliente depuis 2012! J'ai commandé plusieurs fois auprès de unaferm (volets, fenêtres, moustiquaires. La société contrairement a d'autres m a permis de financer en plusieurs chèques ce qui m a permis de rénover petit a petit. Toujours au top l équipe Chaumontaise!

Unaferm ma installé des volets battants aluminium et un volet devant la porte d'entrée pose soigné par me Kevin Étienne,très bon relationnel avec le commercial mr reiminger Arnaud Je recommande la société unaferm Cliente de Montigny sur vesle 51140

Les fenêtres isolent bien et ne travaillent pas depuis 6 ans qu'elles sont installées. Le technicien de côté d'or très efficace

J’avais écris un avis avec 1 étoile il y a un mois. Suite à cela Mr CHEVALLOT a prit notre dossier en main et heureusement. Grace à lui nous avons appris que l’ancien vendeur (démissionnaire depuis) avait mis notre dossier en stand by. Mr CHEVALLOT a su être réactif et depuis hier nous avons une belle fenêtre de toit ! (Aurait du être posé en avril). Malgré quelques oublies/traces de la part des monteurs nous restons plutôt satisfait de l’installation.

Très très satisfait de l'installation de nos nouvelles fenêtres, porte d'entrée et portes intérieurs. Du commercial au poseur, tout a été super! Merci Aurélien et Jean Philippe!

J'ai fais poser 5 fenetres et 1 porte fenetre couleur anthracite exterieur et blanc interieur modele intro evo+. La pose s'est faite en 2 jours par 1 technicien tres professionnel et compétant. Je suis entierement satisfait de la prestation. Je recommande UNAFERM.

J’ai fait installer une fenêtre de toit ainsi que 2 volets solaires je suis très content des produits et de la pose de MR Etienne Je recommande cette entreprise qui a respecté les délais et effectué un travail de qualité.Très bonne relation avec le commercial Mr REIMINGER, De ce fait nous venons de recommander des moustiquaires. Client de GUEUX 51390.

Excellente qualité de volets roulants. l'équipe de poseur de chaumont est à recommander . Seul point à améliorer, le délai (nous avons attendu 3 semaines de plus que la date prévue)

Très belle expérience avec cette société, sérieuse, délai rapide et très professionnel. Le commercial Julien GUIET flexible et disponible a su répondre à mes attentes et m’orienter . Ses conseils ont été déterminants dans mes choix. ( merci aussi à Brigitte l'assistante de direction qui a su répondre à mes questions quand je l'ai sollicité ) La pose très bien effectuée. Travail soigné des deux poseurs. Pose de 9 fenêtres, 3 fenêtres de toit, 12 volets roulants, 9 moustiquaires, une porte de service et une porte d'entrée posés en 2023. Très bons produits, suivi du chantier régulier par le commercial. Une entreprise qui fabrique ses produits en plus !! Je recommande vivement cette entreprise.

Très bon commercial flexible et disponible, pose très bien effectuée. Travail soigné. Fenêtres, volets et moustiquaires posés en 2023. Porte de garage commandée aujourd'hui. Très bons produits et suivi.

Installation de fenêtres et volets battants en alu couleur chêne doré pose impeccable de Sylvain et Olivier. Nous avons également fait installé des grandes moustiquaires latérale pour la véranda très bon produits je recommande Merci a Mr reiminger le commercial qui a su répondre à nos attente

installation de fenêtres et volets roulant, ainsi qu une porte de garage électrique. tres professionnel et travail bien réaliser. Merci a Arnaud (le commercial) et sa ses poseurs client secteur 51170 CRUGNY.

Installation porte de garage, de fenêtres et porte de service. Après recul de 4 ans, les produits sont de qualité. La pose et les finitions sont très satisfaisantes grâce à M.Pestelle. Le relationnel de M.Reminger est très chaleureux et affiche de belles compétentes dans les conseils prodigués. Je viens de repasser commande pour des volets battants et roulants. Secteur 51 muizon

Une catastrophe. Mes parents (qui habitent à Selongey en Côte-d'Or) ont signé 2 devis en 12/2021 avec Unaferm pour remplacer leur porte de garage et poser des portes-fenêtres coulissantes à l'entrée de la maison pour isoler. En 01/2022, le métreur passe pour prendre les mesures. Après de multiples imprévus et retards de la société, la pose est réalisée le 06/09/2022, soit avec 3 mois de retard. Montant global du chantier : 9.149 euros. Concernant la porte de garage, le métreur ne sait visiblement pas mesurer car il y a de très gros ponts thermiques entre la porte et le dormant. Une découpe du béton ni faite ni à faire. Mes parents qui doivent poser des planches pour compenser temporairement les ponts thermiques. Concernant les portes coulissantes, de grosses éraflures (coups de tournevis ?) qui ne sont vraiment pas esthétiques (pour une pose neuve), des caches manquants et pas de clé pour fermer (c'est pratique). Depuis cette pose partielle, aucun signe de vie pendant plus d'1 mois. Puis un courrier énigmatique qui annonce un nouveau délai de 4 semaines sans savoir précisément ce qui est prévu. Donc, le 22/10/2022, un chantier qui n'est toujours pas livré et conforme à ce qui était prévu alors que des acomptes ont été versés et encaissés 10 mois auparavant. Je lis par ailleurs les autres avis (multiples et récents) d'autres clients qui rencontrent le même contexte : la vente de produits à des personnes âgées avec beaucoup de difficultés de communication, énormément de retard et des malfaçons évidentes. Nous sommes à la limite de l'abus de faiblesse. Messieurs les dirigeants d'Unaferm, je vous invite à contacter rapidement mes parents pour proposer des solutions claires et efficaces. Car sinon, cela partira dans la mauvaise direction et vous serez amenés d'une manière ou d'une autre à prendre vos responsabilités sur ce chantier en particulier.