Undiz Boutique de lingerie

Super accueil ! Les employés sont adorables et de très bon conseil

très bien comme enseigne, je la recommande à tout le monde

Très bon accueil,bien conseillé par les vendeuse,

Vendeuse très agréable et les produits très bon rapport qualité prix

Joli magasin mais malheureusement les vendeuses sont très désagréables surtout Kenza qui regarde même pas les clients et nous a donné l’impression de déranger, nous lui avions posé la question par rapport à un article qu’on avait pas trouvé après un tour dans le magasin, en soupirant, elle nous a même pas regardé et limite nous en voulait de l’avoir dérangé en nous répondant qu’il suffisait de regarder sur internet ! Que tout était visible en ligne … cela donne plus envie d’y retourner !!

Vendeuse désagréable et hautaine avec des réponses insolentes. Jamais plus

Vendeuses désagréables, hautaines, qui lèvent les yeux aux ciel, ne nous laissent même pas le temps d’essayer nos articles !

Magasin où l'on trouve des vendeuses avec le souriante et qui sont bienveillante, De belle promo pour les vente privée Votre agencement du magasin et très bien et l'endroit où il se situe et un plaisir de venir s'y promener

Magasin toujours agréable, avec beaucoup de choix. Mais quand on est arrivé, la vendeuse était au téléphone et lorsqu'elle l'a posé pour vérifier des articles, j'ai posé une question pour être sûre de la taille à prendre et elle m'a donné l'impression de la déranger... J'aurai souhaité un peu plus de conseils de sa part... Mais une fois mes articles pris, elle a été plus agréable. Je tiens également un commerce, donc je sais que l'accueil est primordial, elle n'a pas été vraiment désagréable mais sur le coup, je n'ai pas trop apprécié.

Bonjour, Les vendeurs de ce magasin sont aggressives et jugent les clients sur l'apparence. Moi et ma copine nous sommes venues pour chercher les cadeaux Noël en espérant passer un moment agréable mais madame la responsable (la blonde avec les lunettes ) n'était pas sympa du tout, elle se méfiait de nous, nous suivait à chaque pas qu'on a faisait dans ce magasin avec les bras croisés et tout ça en nous regardant méchemment. Elle nous a accusé de vols parce que j'avais un sac cabas ouvert. Elle nous a jugé sur nos physiques .Elle a accusé ma copine d'être venue voler plusieurs fois dans ce magasin sans les preuves et en publics au milieu de son magasin. Elle nous a poussé et fait des geste violents comme si elle voulait me taper. Impossible de discuter, quand je commence à expliquer les faits elle s'énerve et parle encore plus fort. Nous attendions au minimum des excuses pour cette accusation infondée et gratuite mais impossible vraiment de dialoguer. Bref, ces agissements sont graves et mérite peut être une grosse remise en question de l'équipe de vente. A éviter.....

Très bon accueil, des offres sur les basics intéressantes, une belle collection de Noël

Magasin toujours propre et personnel agréable Le rapport qualité prix est correcte

Super accueil, magasin propre et bien rangé !Vendeuse agréable ,et prend bien le temps alors même que le magasin vas fermer .

Moi et ma copine nous somme venue le samedi 19 octobre, La vendeuse qui faisait la mise en rayon était super, on a passé un agréable moment grâce à elle Super vendeuse!! Sinon les pyjama sont doux plutôt content de notre achat mais surtout du service :)

Le choix en magasin est top ! Mais l'accueil de la part de l'équipe est encore mieux, de très bon conseil et toujours prête à aider.

Bonjour, Les vendeuses de ce magasin sont vraiment aigries et pas aimable du tout. Je pense que vous devriez changer de métier et travailler dans une prison en tant que gardien de la paix. Incroyable cette façon de répondre au client !! Faites des formations ou quitter ce monde de la vente. Ce n'est pas pour vous.

Service catastrophique! J’ai demandé deux fois de l’aide pour conseil de taille et comme réponse … tout est là madame ! Ensuite on me demande de ramener les habits pré sélectionné … il ne manque plus que on me demande de passer l’aspirateur! Elle me donne en caisse les habits en boule ! Bref désastre ! Ne mérite pas d’être au centre ville

De beaux maillots de bains , pris très abordable. Mais service client nul , conseillère en cabine tres désagréable, beaucoup de clientes ont fuient le magasin lors de mon passage à cause de son attitude envers les clientes.

Je remercie Kenza pour son aide, sa bienveillance, son sourire et son professionnalisme. Elle est au top, je la recommande. Elle connaît parfaitement son métier et sait nous conseiller. C’est une très bonne conseillère.

Magasin chamberien très sympa, les vendeuses sont vraiment souriantes et agréables. Elles sont de bon conseil et ont beaucoup d'humour. J'y vais toujours avec plaisir : )

Magasin super bien rangé Accueil au top et la responsable a su répondre à mes attentes et m'a trouvé la taille parfaite de soutien gorge ! Je recommande à 100% 👌🏼

Merci aux vendeuses qui m’ont été d’une grande aide et d’une grande gentillesse. Elles m’ont parfaitement conseillé et je suis repartie avec de supers articles. Merci encore à la manageuse d’être restée plus longtemps pour terminer de s’occuper de moi !

Pire vendeuse que j'ai jamais vu. Te dévisage de haut en bas, te surveille comme un voleur. Ne te laisse pas accompagner ta compagne en cabine, et très impolie. Ne donne vraiment pas envie d'acheter. Nous a surnommé les filles et nous a tutoyé (nous sommes majeures toutes les deux). Nous sommes reparties sans les articles que nous commanderons sur internet.

Responsable (blonde cheveux longs à lunettes) hautaine et irrespectueuse (suite à un souci pour un échange et étant fidèle cliente), elle m'a quand même dit 'vous me soulez').Je souhaite vivement être contacté par votre équipe de responsable regional. Merci d'avance.

Comme la plupart des commentaires, j’ai aujourd'hui eu à faire à cette nouvelle vendeuse ( jeune, brune ) désagréable. Je regrette l’ancienne équipe qui avais l’habitude d’être très aimable et professionnelles.

De passage à Chambéry pour une journée découverte je suis allée faire un petit tour dans le magasin undiz . L’accueil était au top , avec un grand bonjour dynamique et souriant de la part de la responsable . Les employés sont de très bons conseils , j’ai pu trouver ce que je cherchais sans difficulté toujours avec le sourire après plusieurs essayages . Je recommande et je reviendrai c’est sur

La blonde aux lunettes est aigris au possible et s'est permise de me juger sur mon style et mon physique (c'est sûr si on a un style atypique on vole dans les magasins évidemment) de + si je n'ai pas acheté c'est parcequ'il n'y avait pas ma taille donc pas besoin d'être désagréable. Alors madame sachez que quand on a 0 classe verbalement et qu'on à l'allure d'une vieille mégère et bien on s'abstient de tout commentaire.

La boutique est incroyable, très bien rangée, et les vendeuses sont très agréables et souriantes. Elles donnent de bons conseils. J’adore venir faire un tour ici

La collection est sympa dommage que l’expérience de vente soit une cata… il faut changer de métier quand on est pas commerçante… une vendeuse toute seule ( mercredi à 18h ). j’attends gentiment qu’on me dise que je peux aller en cabine pendant 10min parce qu’elle est occupée en caisse. Pour qu’elle finisse par me dise à 18h25 que je ne peux plus essayer car elle va fermer et qu’elle est toute seule. J’ai été responsable de magasin, et jusqu’à 19h mes clientes pouvaient essayer.. même s’il faut finir 15min en retard parce qu’il y a du monde c’est ce qu’on appelle être commerçant. Bref, j’ai tout posé et rien acheté

La fille au lunette est désagréable, elle parle fort et pas du tout professionnelle. Elle te tutoies et elle est aigrie quand on achète pas. Merci de changer « ton » comportement car je pense que tu es la responsable du magasin vu comment tu parles à tes employés, j’aimerais pas être à leur place. Je recommande pas

Personnellement j'ai adoré l'accueil, c'est la première fois que je suis venue et la vendeuse a été super accueillante, elle m'a tout expliqué et malgré le fait que je sois venue un peu avant la fermeture, j'ai pu essayer tous mes articles. Les modèles sont super beaux et l'ambiance du magasin m'a mise vraiment à l'aise, Merci ! ❤️🫶🏻🫶🏻

Honnêtement un peu réticente d’y aller après tout les avis négatif que la page comporte mais très belle surprise 🥰 Une responsable qui forme une nouvelle vendeuse (très agréable d’ailleurs) et qui répondent a mes besoins ! Merci les filles pour votre disponibilité et votre amabilité ✅

Les vendeuses était très sympa avant. maintenant il y en a une qui est vraiment hautaine et qui parle très fort et très mal, une blonde au cheveux long et lunette . Je voulais acheter quelque choses mais finalement j'ai tout laisser et je n'y retournerais plus !

Venue récupérer une commande internet hier (oui plus rien en solde dans le magasin alors que la période de soldes n'étaient pas terminée), j'ai été surprise de remarquer que l'équipe avait changé. Les anciennes employées étaient extrêmement sympathiques, là j'ai été déçue de l'accueil. La nouvelle responsable est extrêmement hautaine et quand je demande si les autres employées sont parties, réponse oui je les ai fait partir ... Du coup je ferai désormais mes achats, alors que j'étais cliente fidèle depuis l'ouverture du magasin

La vendeuse était sympa, mais seul bémol On ne tutoie pas les clients!!! Cabine fermé car trop de colis et au passage dit qu'elle a une stagiaire qui s'en occupe heureusement car si c'était elle, elle y laisserais comme ça car elle s'en bat les c... 🫢🤔 Je suis moi même responsable d'un magasin et franchement ça m'as choquer. Je pense qu'il faut revoir votre approche clientèle et votre organisation

Un grand merci à la nouvelle responsable du magasin. Venu pour faire un cadeau, j'ai su être conseillé parfaitement, j'ai appris à aimer entrer dans un magasin dédiée aux vêtements féminins. Elle a su prendre le temps nécessaire et m'a apporté des conseils judicieux. Il me semble que j'ai eu affaire à Audrey, allez-y les yeux fermés, elle est au top !

Je n’ai pas l’habitude de poster des commentaires mais je me dois de le faire aujourd'hui malheureusement. Très jolie magasin mais une des vendeuses (châtain clair, jeune) est plus que désagréable : ne regarde pas dans les yeux quand on lui parle, n’aide pas la cliente et ne renseigne pas correctement sans hausser le ton. C’est inadmissible de se sentir de trop dans un magasin où la cliente devrait se sentir accueillis et écoutée. Undiz, prenez en compte ce commentaire car le tempérament de la vendeuse influence énormément la venue des clientes. Cordialement.

Vendeuse très sympa qui à su me conseiller, les sous-vêtements sont à un prix abordables et sont variées. J'apprécie tout particulièrement la collection pyjama, toujours très original et au goût du jour ! Signé : la Grenouillette 😉

Très mauvaise expérience : je me suis fait agresser par une vendeuse car j’avais pas vu que les cabines étaient fermées : « vous avez pas lu le panneau ?… Comme vous pouvez voir on est pas assez pour ranger les cabines … » dans un ton de reproche et limite hurlant, tant que tout le monde avait les yeux rivés sur nous . J’ai eu la honte mais c’est elle qui devrait l’avoir . Naturellement j’ai tout laissé sur place et je suis partie pour plus jamais revenir . Je suis une vendeuse aussi, jamais j’oserais faire ça à une cliente .

Très mauvaise expérience à chaque visite. De plus, la nouvelle vendeuse (cheveux longs, à lunettes) est oppressante au possible dés l’arrivée et se permet de nombreuses remarques déplacées et extrêmement désagréable : une salariée s’est même mise à pleurer devant nous.. Bref : commandez sur un internet !

J'apprécie beaucoup ce magasin mais l'accueil de la vendeuse m'a laissé assez perplexe, elle m'a demandé de manière autoritaire et en haussant la voix devant les clients de me passer du gel sur mes mains or la machine est complètement sale et le jet ne fonctionne que très mal. Je suis sortie directement sans achat et conseil au responsable de faire laver et réparer la machine à gel par cette même vendeuse et de lui faire un topo sur l'amabilité envers les clients.

J'apprécie la marque et ce magasin généralement, malheureusement cette fois j'y suis allée avec mon conjoint et une des vendeuses se permet ouvertement de le draguer. Le tutoyer tout du long et tu me dis si t'aimes pas hein en rigolant la bouche grande ouverte... Je pense que niveau professionnalisme on a fait mieux. Qu'elle aille faire ça ailleurs, en tant que clients on n'a pas du tout apprécié.

En se moment il y a une nouvelle vendeuse blonde, il me semble qu'elle s'appelle Amandine (?). Toujours un plaisir de venir magasin. Elle est respectueuse et m'a donner des bon conseils. Je lui remercie pour sa gentillesse.

Bonjour De passage ce matin au sein de votre magasin, la vendeuse présente à ce jour étant très désagréable, à peine avoir franchi le pas de votre établissement, nous oblige à effectuer la désinfection de nos mains sans même un bonjour ou un geste de politesse et cela avec les clientes suivantes également. Nous avons eu l'impression ensuite sur nos demandes pour des conseils, de la déranger. N'est pas professionnelle.

Je suis toujours très contente d’aller faire mon petit tour dans cette boutique. Je pense que c’est la responsable de magasin qui me sert habituellement et je suis toujours ravie de sa disponibilité et de ses conseils ! La priorité et bel est bien au client dans ce magasin ☺️.

Je n’ai pas l’habitude de mettre un avis mais au bout de plusieurs passages il faut faire savoir les faits et moi-même étant vendeuse en magasin je ne peux pas laisser passer de telles choses. Une de vos vendeuse manque beaucoup de professionnalisme: - Elle se permet de tutoyer les clients - Nous agresse pour mettre du gel hydroalcoolique sans même un « bonjour » - Hurle quand elle parle - Est hautaine et prend de haut les clients lorsqu’on demande des conseils Je viens depuis des années dans votre magasin je n’ai jamais eu aucun problèmes j’ai toujours eu de bons conseils et des vendeuses qui savaient faire leur métier mais là c’est la fois de trop avec cette personne.

Très déçue. J'ai eu une carte cadeau de 20€ et j'ai acheté pour 40€ de vêtements que j'ai complété en CB. Au moment de l'achat on me dit que je peux être remboursé si ça ne va pas (car les cabines sont fermées) mais quand je reviens ce n'est pas possible à cause de la carte cadeau. Je suis obligée de prendre un avoir. Si on m'avait prévenu lors de l'achat j'aurais fait un paiement différent pour la carte cadeau et pour les 20€ que j'ai ajouté par carte et que je ne peux plus récupérer ! La vendeuse était gentille mais à l'avenir j'irai dans des boutiques où je peux soit essayer soit me faire rembourser.

Super boutique, il y a plein de choix ; niveau couleur, forme pour tous vêtements et sous-vêtements. Les vendeuses sont très sympa, répondent aux questions... Ce que je regrette, c'est qu'il y a beaucoup de soutien-gorge push up, c'est un peu dommage.

Magasin attirant et coloré. Des articles pour homme et femme très bien présentés.je suis entrer pour un cadeau de Noël à ma femme et je ne regrette pas. J'ai été bien conseillé et rapidement prise en main par une vendeuse qui s'avère être la responsable, j'ai appris par la suite . L'accueil est souriant et il y a du choix. J'y retournerai

C'est la première fois que je venais dans ce magasin. La personne qui m'a acceuillie (une petite jeune aux cheveux blonds) à été vraiment agréable! Très souriante, à l'écoute et gentille. Ça fait vraiment plaisir de rentrer dans un magasin avant d'ondes positives.