Undiz Boutique de lingerie

Suis cliente depuis des années, mais je n'y étais plus passée depuis longtemps. Moi même dans le commerce, je suis très sensible à la disponibilité et humeur des équipes de ventes. Et là vraiment très agréablement surprise. J'ai demandé de l'aide à une dame avec un petit accent, lui ai demandé son prénom à la fin, pour pouvoir laisser un avis. C'est tellement rare d'être aussi bien accueillie. Elle s'appelle Anita, elle est géniale. Hyper agréable, on sent qu'elle aime son boulot, ce qu'elle vend et les gens. Et ça pour moi ça n'a pas de prix. Bravo à elle et gardez la bien 🥰. Sinon, très jolie collection, jolie présentation.

Undizzzz💞💞💞 vrement l'équipe elle est au top il savent te recevoir et prendre soin de toi merci a vous je vais vite revenir😘😘😘

Magasin propre bien rangé prix attractifs

Vendeuses sympathiques mais au demeurant peu efficaces. Le magasin alors peu fréquenté, ne compte que deux cabines d essayage littéralement squatées par des jeunes filles qui essaient un nombre bien trop important d articles qu elles reposent un à un sur le porte habits non désirés prévu à cet effet. Dans les cabines, elles sont plusieurs et se prennent en photos!!! Bref, elles ont eu raison de ma patience pourtant assez grande et je suis partie sans pouvoir essayer mon article. J aurais, je vous l avoue, aimé que la demoiselle en charge des cabines leurs demande d être plus courtoises. Mais cela ne s est jamais passé !

Magasins bien entretenue et les conseillère très sympathique et disponible pour nous aider dans la recherche des articles ☺️

Vendeuse extrêmement désagréable, dit devant les clients qui sortent de cabines : « vous allez voir qu’elles vont rien prendre, bingo je t’avais dit elles allaient rien prendre comme articles ». Vraiment un comportement inacceptable.

La vendeuse vulgaire avec son chewing-gum à la nouvelle même pas bonjour rien.

Client depuis plusieurs années pour mes boxers, je suis très déçu de l'accueil dans cette boutique. Les vendeuses qui préfèrent rire et discuter avec le vigile que de répondre ne serait-ce au bonjour ou ensuite de venir voir le client qui attend en caisse. Ensuite le prix affiché en caisse automatique qui est différent que celui sur le produit. Et la vendeuse qui me répond c'est normal, c'est la façon de compter de la machine. Face à son incompétence à ne serait-ce faire un calcul de pourcentage et une addition et à son non respect des gens, je suis parti. Précédente visite où le vigile m'a suivi partout et me fixait avec insistance, pour rappel il y a des produits hommes aussi dans votre boutique. Aucun professionnalisme ici.

Vendeuses accueillantes et à l’écoute, j’avais beaucoup de questions et elles ont pris le temps pour m’aider à choisir. Merci ! 🥰

Merci pour l’accueil Annaelle c’était un plaisir de t’avoir en conseillère ! Gentille et adorable ! Je recommande ce magasin

Alors ce magasin, il faut avoir du courage pour y rentrer. En espérant que les personnes concernées, c’est à dire les vendeuses se réveille. Car aimabilite, sourire et vraiment envie de travailler, elles l’ont pas. Passe leur journée à parler avec l’agent, qui est très malaisant. Aucun sourire, l’attente en caisse, et l’accueil nul. J’aurais pu signaler ce magasin autrement, je l’aurai fait sans hésité.

Vendeuses incompétentes, cela fait plusieurs fois que ce problème m'arrive là bas, mon produit était soldé à -50% mais en caisse cela ne passait pas elle a donc refusée de me vendre le produit au prix affiché, je n'ai évidemment pas pris le produit et ne reviendrai plus dans cette boutique ! C'est inadmissible

Une honte cette boutique, la responsable ne souhaitait pas me faire les 40% affichés pour un échange alors que j’avais pris d’autres articles afin de ne pas qu’elle est de remboursement à faire. Bravo pour le travail de vos indicateurs de vente. Elle a refusée, du coup remboursement et j’ai tout racheter à cagnes sur mer où elles sont plus commerçantes et sympathique. Je n’y remettrais plus les pieds

Venue hier pour me faire rembourser un montant de 100 euros, qu’on me rembourse sur la MAUVAISE CARTE. Je reviens aujourd’hui, on me dit qu’ils ne peuvent rien faire, qu’il faut attendre la semaine prochaine. Pour m’aider, ils font venir l’agent de sécurité ? Celui-ci est d’un désagréable à faire peur, veut m’expliquer comment fonctionne une carte de crédit. Je lui explique que je travaille en banque. Il se vexe, me parle comme si j’étais sa copine et me critique avec ses vendeuses en m’appelant « celle là » par la suite en pensant que je n’entends pas. Les vendeuses ont fait le maximum et sont toujours très agréables. Quant à l’agent de sécurité, je vais transmettre une plainte au siège d’Undiz ainsi qu’à sa boîte de sécurité.

Merci beaucoup à Annaelle pour son service ! J’étais assez pressée dans mes achats et hésitante sur plusieurs modèles, elle a su faire preuve de réactivité, m’aider de son mieux et son service est chaleureux. Cela dit, pas merci à sa responsable ou collègue qui nous a interrompu pour une broutille qui pouvait clairement attendre la fin de notre échange, d’autant plus qu’elle était en train de la descendre devant moi… Manque de professionnalisme, je sais qu’on est chez undiz mais tout de même :)

Hier, je suis venue avec mon bébé pour mettre à jour ma garde-robe et surtout pour connaître ma taille, car après l'allaitement et la prise de poids liée à la grossesse, on se sent un peu perdue... Il est important de retrouver sa féminité. Dès mon arrivée dans le magasin, on m'a proposé de m'aider à monter la poussette, ce que j'ai beaucoup apprécié. J'ai eu la chance d'être accompagnée par une vendeuse adorable qui a pris mes mensurations et m'a donné de précieux conseils. Elle a vraiment pris le temps de rester avec moi tout au long des essayages, même si elle aurait dû prendre sa pause déjeuner, elle a préféré terminer avec moi d'abord. Je tiens à remercier infiniment cette personne, ainsi que toute l'équipe qui a fait preuve d'une grande disponibilité, toujours avec le sourire. Je recommande vivement cet endroit et je reviendrai avec plaisir !

J'adore ce magasin que ce soit nice ou petite foret les employés sont très aimable

A fuir ! La responsable du magasin n'a clairement pas envie d'être la et réoriente vers le service client en indiquant des informations erronées. Elle laisse la jeune qui commence en solo pendant qu'elle raconte sa vie à sa copine devant le magasin, un samedi. J'ai donc attendu longtemps et eu l'impression de fortement la déranger.

Une honte ce magasin , passage aujourd'hui à 17h , les cabines d'essayage sont fermées , rien n'indique qu'elles sont fermées ni pourquoi. En passant devant la caisse , j'entends la vendeuse dire à une cliente il m'en faut de la patience, c'est comme ça toute la journée en parlant de ma fille et moi. Madame , changez de métier, croyez-moi je ne me suis pas gênée pour vous faire de la mauvaise publicité chez votre concurrent à côté ! Resultat, j'ai pu trouver 2 ensembles pour ma fille et en promotion qui plus est , et sûrement pas chez vous , je ne mettrai plus jamais les pieds chez vous. Mesdames fuyez ce magasin !

Visite le 20 juillet 2024, pendant les soldes, avec ma fille mineure ne parlant pas français. Accueil horrible, les cabines d'essayage sont fermés. Pour quelle raison? L'achat sans possibilité d'essayer va à l'encontre du droit des consommateurs, malgré les tentatives malhonnêtes de dire que les articles sont échangeables et remboursables. De plus, j'ai été presque menacée par l'agent de sécurité qui m'a interdit d'accompagner ma fille mineure dans la cabine que j'ignorais être fermée!!! En tant que juriste, je ne manquerai pas de signaler cet abus aux organismes compétents. A ne plus revenir.

HORRIBLE !! Hier durant les soldes l'adjointe du magasin m'indique en encaissant mes articles que ce n'est pas grave si les cabines ne sont pas utilisables CAR tous les articles sont échangeables ou remboursables j'achète pour 20 euros un soutien gorge sans bretelle auto collant. En rentrant chez moi SANS toucher aux auto collants et par dessus mon tshirt je détache le soutien gorge du carton ET ce n'est pas assez grand (malgré un M que je fais habituellement là aussi petit qu'un S) je retourne le ramener avec le tiquet de caisse le lendemain et la même personne soit L'ADJOINTE DU MAGASIN ME DIT IMPOSSIBLE D'ECHANER CET ARTICLE, COMMENT POUVAIS-JE LE DEVINER C'ETAIT INSCRIT NUL PART !! JE NE POUVAIS PAS LE DEVINER ET ELLE NE M'A RIEN DIT A LA CAISSE. UNE CLIENTE DE PERDUE ET J'ESPERE QUE D'AUTRES SUIVRONT, LAMENTABLE !

Superbe accueil à la boutique Undiz de Jean Médecin à Nice et un énorme remerciement à Ouafa qui a été au top : bonne conseillère, très gentille et patiente ! Merci pour votre accueil chaleureux, je ne manquerai pas de revenir vous voir ☺️

Le personnel de ce magasin est très sympathique et à l’écoute et parfaitement me guider,merci

Après plusieurs visites, je suis vraiment déçu, terminé je mettrai plus jamais les pieds dans se magasin , pourtant je suis cliente depuis longtemps, mais la terminer , pas une vendeuse disponible merci….

J'adore grave ce magasin j'ai envie de aller jour si j'avais les sous et je kiffer tout le magasin

Je vérifie bien qu’un pull est disponible sur internet avant de venir, en promotion. Je me déplace uniquement pour ça. Aucun geste commercial n’est fait, aucune compréhension.

J'arrive à 19h13: désolée on ferme ! Pas cool, quand on court après le boulot. Dommage, j'aime beaucoup la marque Google dit qu'ils sont ouverts jusqu'à 19h30 🤬🤬🤬

Déjà c'est tout joli. Les couleurs tiennent. Pour l'hiver on a bien chaud. Leurs tissus ne me font pas d'allergies. Et les employés sont très avenants auprès des clients. 😊.merci beaucoup.

Ils ont mis le paquet sur le Black Friday: les remises et le rangement du magasin et ils ont réussi Magasin très propre, beaux mannequins et vitrine et une équipe dynamique et à l’écoute de la clientèle Des remises très interessantes mise en pleine lumière, qui attiraient de la rue et vous donnait l’envie d’entrer et acheter.

Promotions affichées mensongères. Responsable pas commerçante qui fait refléter une image « tchip » à la marque. Quel dommage. La concurrence chouchoute bien plus ses clients fidèles

Yesterday afternoon I went shopping at the store. The elderly saleswoman at the store was not only put on a long face and no-service attitude, but she also treated customers like thieves and had security check customers' bags. This was a very bad shopping experience. ! I hope they can improve the quality of their store staff. I highly recommend not spending any money here! Hier après-midi, je suis allé faire du shopping au magasin. La vendeuse âgée du magasin avait non seulement un visage long et une attitude de non-service, mais elle traitait également les clients comme des voleurs et faisait contrôler les sacs des clients par la sécurité. Ce fut une très mauvaise expérience de magasinage. ! J'espère qu'ils pourront améliorer la qualité du personnel de leur magasin. Je vous déconseille fortement de dépenser de l'argent ici !

Vendeuse très désagréable. Nous essayons des bodys, il n’y a déjà qu’une seule cabine d’essayage. Nous oppresse et vient nous demander toutes les 2 minutes si on a bientôt finit ou si nous avons pris d’autres articles sans la prévenir. Très oppressante. Nous avons pas le temps d’essayer nos habits tranquillement. Heureusement la caissière était très gentille et a l’écoute.

La vendeuse a été patiente et de bons conseils, serviable L'équipe dans l'ensemble souriant. Magasin propre avec du choix

Vendeuse désagréable, a encaissé ma sœur puis repart comme si de rien n’était, tire sur les vêtements quand on lui demande gentiment d’enlever les cintres et n’est même pas fichue de prendre le mail correctement donc je n’ai pas reçu mon ticket de caisse. Merci et bravo pour son incompétence.

Vendeuse très désagréable!! Se permet de fermer le magasin à 19h15 au lieu de 19h30!! Et se permet de me reprocher d'être arriver à 19h20!! Qu'elles sont une vie en dehors de leur travail.. chose que je conçois mais ne trouve pas ça normal de fermer 15 minutes avant et m'obliger à revenir le lendemain.. comme si nous les gens nous n'avons pas de travail ou de vie privé. Très déçu de ce magasin!

Excellent accueil! Écoute, sourire, efficacité dans le magasin de Nice, avenue Médecin! Des prix très intéressants et de bons produits ! Merci à toute l'équipe et à bientôt !

J'adore la marque toujours satisfaite mais je ne remettrai plus les pied à la boutique de Nice. La responsable est odieuse et irrespectueuse envers ces employés( parle comme un chien ) et clients. Ce nest pas la 1er fois que je constate cela mais la c'est la fois de trop. Cela est inadmissible. Undiz pensez à mieux former vos reposnsbles

Vendredi 31/032023 je suis allée faire des achats dans ce magasin, 2 pantalons et un soutien gorge. A la caisse on me demande si je veux un sac payant, je réponds non Car j'ai un sac en tissu, la caissière me tend alors mes articles roulés en boule que je prends et que mets dans mon sac sans vérifier... Arrivée à la maison je sors mes articles et devinez quoi ? Pas de soutien gorge au milieu des pantalons... Et quand j'appelle le magasin on me répond qu'on a rien retrouvé en magasin... Très commercial tout ça ! Je n'y retournerai pas et j'en parlerai bie' sûr autour de moi 😠

Les 2 caissières n'arrivant à appliquer correctement la remise lors des soldes , ce commerce me conseille de venir acheter un autre jour ! Le temps qu'elles comprennent pourquoi cela ne marche pas ,bref pas très commerçant .tickets à bien vérifier.

Perdent les commandes des clients, mettent plusieurs jours à effectuer un échange ou un remboursement, mentent sur leurs stocks et ne font aucun geste commercial lorsqu'ils font une erreur. Pire magasin. Cependant les vendeuses font ce qu'elles peuvent avec leurs obligations, bon courage à elles...

Personnels désagréables. Limite traité comme une voleuse car la personne m’aillant encaissé a oublié de désactiver l’antivol. Je recommande la marque mais pas le magasin de Nice c’est dommage.

Vendeuses très sympathiques, serviables et accueillantes malgré cette période de soldes chargée ! Je recommande, elles vous précisent même en caisse les articles qui ne sont pas soldés pour éviter les mauvaises surprises. Au top 😊

J'apprécie toujours autant les modèles undiz. Les rayons sont beaucoup trop chargés . C' est pas assez aéré. Finalement, même la vendeuse ne sait plus ce qu elle a en rayon. Finalement, j ai trouvé ce que je voulais! Mais franchement, c est le bazarre 😅. La caissière était charmante et très compétente.

Les vendeuses et la responsable sont extrêmement désagréable . Ils ont refuser de me rembourser une somme de même pas 20 euros que jai payer en liquide. Heureusement qu'ils sont plus gentil a cagnes sur mer et à paris . Des année que j'achète a undiz et on ne ma jamais refuser le retour de mes articles et le remboursement . (Articles acheté il y a 2 jours et encore avec étiquette bien evidemment) Bien évidemment sans oublié qu'il n'étais même pas encore ouvert a 10h .

Avec une amie nous avons voulu nous rendre à la boutique à 10h avant d'aller travailler. 10h10 nous avons appelé la vendeuse pour savoir quand celle-ci ouvrait le magasin ; dans 2-3 minutes nous a-t-elle dit... Nous avons alors attendu jusqu'à 10h20 devant la grille avant de faire demi-tour. Etant moi-même vendeuse je peux tout à fait comprendre que l'on puisse avoir 5 minutes de retard sur l'ouverture mais de là à en avoir 20 je trouve ça assez aberrant. C'est très dommage car nous avions prévu de nous y rendre le plus tôt possible afin d'être tranquille pour effectuer nos achats. Je vais donc privilégier les achats sur le site internet alors que j'habite à côté de la boutique...

J'ai acheté un produit à 21,90. La caissière me demande mon mail pour recevoir le ticket de caisse. Je refuse. La caissière me dit ne pas pouvoir me fournir le ticket de caisse. C'est aberrant. j'ai été contrainte de donner mon mail. C'est inadmissible et ce n'est pas légal. je ne reviendrais plus dans cette boutique.

Les caissières sont complètement à l'ouest. Elles bipent la moitié des articles, donc droit à une fouille à chaque visite. Ce qui nous donne droit à passer limite pour des voleurs à chaque sortie. Quel dommage car c'est une superbe boutique et les articles sont très sympas mais je ne retournerai plus dans cette boutique puisque mes trois derniers passages (presque 100€ à chaque fois) ont finis par une fouille et des erreurs sur les tickets de caisse. Alors pour passer 27 minutes en caisses alors qu'il n'y a que deux clients devant moi et me faire stopper à la sortie où on déballe article par article et me faire retourner en caisse pour des articles non comptabilisés ... Merci mais vu le nombre de boutique en France j'irai faire mes achats ailleurs puisque ça ce passe très bien et ça dans la France entière. Je suis fan de cette boutique donc j'y vais en effet très régulièrement. Je ne recommande pas la boutique de Jean médecin malheureusement.

Pas de cabine d'essayage, mais le service après vente assure, pouvoir rendre ses articles un mois après achat, c'est libérateur au moment de celui-ci. Les vendeuses sont souriantes, gentilles, motivées, vraiment rien à redire j'adore! **petite réactualisation** il y a maintenant des cabines, et les vendeuses sont encore plus gentilles et énergiques qu'avant! Et le rapport qualité prix reste encore à ce jour imbatable! Bravo à eux!!

Comment un magasin de sous-vêtements peut ne pas avoir de cabine !? Vous ne vendez pas des patates, réveillez-vous ! Moi si je ne peux pas essayer, je n'achète pas, point, et je suis très loin d'être la seule. Et quand j'explique à la vendeuse que je suis en vacances uniquement jusqu'à mercredi et que j'aurai donc du mal à trouver le temps de repasser elle me répond que si, puisque que je suis en vacances, j'ai tout le temps de venir échanger. Pardon, mais j'ai mieux à faire que de me taper plusieurs allers retours entre chez ma mère et votre boutique qui se situe à l'autre bout de la ville pour moi ! De plus, j'hésitais entre 4 modèles. Qu'étais-je sensée faire ? Acheter les 4 pour avoir le droit de les essayer peut-être ? Cela vous aurez bien arrangé. Ou bien me taper 4 allers retours chez vous jusqu'à ce que j'ai pu tous les essayer et prendre ma décision ? Il n'y a qu'à moi que cela semble stupide ? Votre boutique est bien assez grande pour disposer de cabines, alors réveillez vous et proposez un minimum de service à vos clients. Ce n'est pas au client de devoir s'adapter et subir de telles contraintes pour des sous vêtements moyenne gamme. Dans d'autres villes des boutiques Undiz bien plus petites que la vôtre disposent de cabines, vous n'avez aucune excuse et je ne risque pas de revenir de si tôt.

Magasin très bien situé (le long du tram), propre et lumineux. Ls vendeuses sont agréables. Deux petites choses m'embêtent : il n'y a clairement pas assez de cabines d'essayage (deux tout au plus) et pendant les soldes on ne peut pas essayer avant d'acheter. personnellement je n'achète jamais (lingerie, vêtements...) sans essayer.