Une Pièce en Plus Torcy, Paris Garde-meubles en libre-service

Service impeccable très satisfait je recommande.

Accueil très sympathique. Nous avons un box depuis quelques années. Nous avons discuté avec Luka et un nouvel abonnement moins cher nous a été proposé pour le même boxe. Ne pas hésiter à aller vérifier au bureau d'accueil. Ils sont très performants. Le site est sécurisé, peut être quelques chariots en plus plus petits et donc plus maniables seraient appréciables.

M.louka superbe acceuil et a l'écoute. Merci infiniment pour vos conseilles. Je recommande mille fois.

Nous étiens clients en 2020 et nous revenons en 2025. Un accompagnement sérieux et efficace et des locaux propres et sécurisés. Merci !

Très bonne expérience Personnelle à l'accueil irréprochable à l'écoute donne les bons conseils...

Location du box parfaite !!! L’accueil chaleureux et le professionnalisme de mon contrat du début jusqu’à la fin a était plus qu’agréable.Je remercie toute l’équipe et recommande vivement se site de Bussy saint Martin.

Impressioné par le professionnalisme et les hauts talons de Mlle Bouchard

C'est ma première expérience avec cet établissement on est satisfait ok était bien accueilli par l'interlocutrice Mme Bouchra souriante adorable et agréable je recommande cet établissement une pièce en plus je vous remercie infiniment pour votre accueil et gentillesse .

Très bon accueil, professionnel et de bons conseils.

Bon échange avec Bouchra, qui a su me renseigner au mieux. Personne agréable et professionnelle !

Il faut partager tout ce qui est bon, c'est pourquoi je tiens à exprimer ma gratitude pour la gentillesse, l'attention et le professionnalisme avec lesquels nous avons été reçus par Sofiane et sa merveilleuse équipe. Félicitations, vous faites la différence.

Premier contact téléphonique très poli, souriante, agréable, beaucoup de renseignements et toutes mes interrogations ont trouvées une réponse. Invitée à venir visiter, ce que j'ai fait. Endroit propre, très bien entretenu, sécurité au top. Et le prix est correct. La prise en charge par téléphone comme physiquement était top. Merci à mes deux interlocuteurs.

Bel accueil, accueillant et souriant et disponible. J'ai apprécié leur service! Je recommande fortement

Bonne expérience, c'est un endroit sécurisé. Pas de cafards ni souris. Merci pour ce temps de un an et demi

Très bonne expérience. Des bonnes explications Venez massivement

Acceuil parfait et renseignements détaillés. Personnel très chaleureux et professionnel.

Un endroit tres sécurisé et très propre, les caméras sontpartout,merci mr sofiane pour l'accueil tres gentil 👍🏻

Suite à ma demande, ils ont été très réactif , avec un rdv très rapide, sur place la personne a été très accueillante Superbe expérience, je recommande fortement

Un grand merci à Nagi pour son accueil et son professionnalisme!

Je remercie Sarah pour dévouement et son efficacité pour changer la taille du premier box que j'avais louer et qui était trop peti elle a pu trouver une solution.je recommande vivement une piece en plus.

Coucou les gens je était reçue par Sarah à l’accueil chaleureux ,je vous recommande vivement une pièce en plus

Je tiens à remercier Sarah de Torcy pour le service 👍

Personnel disponible et agréable, entreprise sérieuse.

Sophiane est très gentil et accueillant et met à l'aise les clients

Accueil chaleureux le conseiller était à l'écoute personnellement je suis satisfait si vous ont avez besoin n'hésitez pas foncé

Très bon accueil, commercial très compétent avec de bon conseils. Merci et bonne continuation. Félicitations à Thomas.

Rapport qualité prix imbattable. Je recommande les yeux fermés. Le personnel est efficace, à l'écoute et très professionnel. Vous pouvez leur faire confiance sans problème.

Super équipe, hyper sympa et agréable. Rien à dire sur l’accueil et la disponibilité! Merci!

Bonjour, Très bon accueil, souriant , bienveillant, je recommande Demandez Sofiane très à l écoulé, au top

Très professionnel proposition adéquate à mes besoins Prix très intéressant Accueil très aimable

Tres très bonne expérience, des personnes agréable accueillantes à l écoute...

J’ai utilisé les services de Une pièce en plus à Torcy pour le stockage de mes affaires, et je suis vraiment satisfait. Les installations sont propres, bien sécurisées, et facilement accessibles. L’équipe est professionnelle et toujours disponible pour répondre à mes questions. C’est un vrai soulagement de savoir que mes biens sont entre de bonnes mains. Je recommande sans hésiter !

Nous nous y sommes rendus afin d’obtenir un box, une solution adaptée nous a rapidement été trouvé; l’équipe est professionnelle et à l’écoute de nos besoins. Nous sommes toujours bien accueillis lors de nos passages.

Je tiens à souligner le professionnalisme du personnel, aussi bien au téléphone que sur place. Ils ont su répondre à toutes nos demandes avec efficacité et amabilité. Le matériel mis à disposition a grandement facilité le déplacement de nos biens entre notre véhicule et le box. De plus, le site est très sécurisé, ce qui nous a rassurés, et il est également facile d'accès, même pour les camions. Nous sommes très satisfaits de l'ensemble des services proposés.

Accès facile, lieu très propre. Accueil pour établir le contrat parfait.

Prise de contact très rapide. Les informations communiquées étaient très claires et l'accueil sympathique. Les solutions proposées sont en adéquation avec les besoins du client. L'accueil sur site est très agréable. La sécurité et la propreté des locaux sont à souligner. Très bonne solution.

Très bien, accueil, conseils et simplicité pour obtenir un espace. Je suis très content du service. Merci à David qui été top tout le long.

Après deux ans de location, prés de 40% d’augmentation du montant du loyer, j’ai du jeter la quasi totalité de mes affaires totalement souillées par l’humidité du box, et des excréments de rats. Tous les cartons entreposés avaient été rongés, détruits par les rats et leur contenu avec. Aucune indemnisation à date, après un an de patience et de compréhension, une assurance hors sol, un responsable aux abonnés absents et dépourvus de pouvoir ! Inacceptable ! Mention très spéciale en revanche pour le personnel du site, adorable et souriant. Heureusement. En réponse au commentaire de la direction d’une pièce en plus: - indemnisation proposée ridicule compte tenu des objets jetés. Même pas le prix du matelas. - une assurance qui n’accepte pas la concertation et qui négocie sur rien, n’entends rien et n’a aucun sens commercial - plus de deux mois maintenant que j’attends cette magnifique indemnisation que je me suis contraint à accepter pour passer à autre chose. La direction est navrée, elle peut ! J’attends de leur nouvelle encore et encore ..

Très bon accueil et explications claires, précises lors de la réservation du box et lors de mes différentes visites. Bons conseils. Merci à l'équipe.

Cela fait plusieurs années que je stock mes pièces chez une Pièce en plus. Rien a redire un accueil toujours souriant et facile d’accès.

Problème depuis que les Demoiselles sont arrivés On va parler de Kenza super désagréable, fais la gueule 6 jours sur 7 Que dire du petit mouton qu’il a précède font des prix à la tête du client preuve à l’appui La concurrence est beaucoup moins chère. Attention attention ne vous faites pas avoir par l’apparence, elles feront tout pour vous louer un box et vous regarderons même pas le jour où il y aura des réclamations. Je ne comprends pas qu’une grande enseigne comme une pièce, en plus Peuvent laisser cette personne comme Kenza à l’accueil gérer en tant que responsable, elle n’a aucune expérience mal luné Assise sur son fauteuil, comme une racaille quand il y a un problème, rejette la faute directement sur le client, n’oubliez pas que j’étais clients avant même que cette équipe arrive et tout se passait bien. Jamais eu, aucun retard de payement 5 ans expérience chez vous sans compter le nombre de clients que je vous vous êtes amené un conseil, Monsieur le directeur, Laurent Judas, cette société vous appartient et un conseil. Vous devrez surveiller qui vous mettiez, car je vous enverrais un mail avec une pétition avec le nombre de client Qui se plaignent sur les deux filles à l’accueil, aussi elles se sont permises d’aller rentrer en relation avec ma femme, rentrer dans la vie personnelle du client. Cela est strictement une faute grave. Monsieur le directeur général. Je vous invite à prendre en compte les avis qu’ils ont été donnés sur Google et si possible d’essayer de vous mettre en relation avec vos clients pour trouver le problème, car le problème est avec beaucoup de personnes sur le site qu’il n’apprécie pas le comportement et les choses que font vos deux salarié à l’accueil, merci de bien prendre en compte les avis, les mails envoyés, les appels fournis chez les responsables de chez vous, mais personne ne prend en considération Monsieur, le directeur Merci , merci de bien lire et pas juste prendre notre argent cordialement

Bonjour, Alors mon avis. Accueil très aimable, le personnel à votre écoute. Tout se passe bien et avec les informations demandées. Merci pour votre aide.

Tout est très bien expliqué dès le premier contact au téléphone David est vraiment génial il est super gentil très accueillant à l’écoute très agréable et donne de bon conseil pour trouver la meilleure offre merci encore à lui de ce super accueil !!

je n'avais pas le choix de mettre zéro, alors 1 étoile, hôtennement si la jeune fille à l'acceuil n'aime pas son travail, il vaut mieux qu'elle arrête. Très très désagréable, impoli, ne vient même pas nettoyer les box. Vous lui demander une chose ou une question elle vous réponds d'une manière à vous faire comprendre qu'elle s'en fou. Je ne connais pas son prénom mais c'est la seule fille sur le site de Torcy. Je vais résilier mon contrat depuis qu'elle est la tout le monde aux box ce plaint de son comportement médiocre. C'est très honteux, vu le prix du box que je paye par mois.

Pas venu a mon box depuis 2 mois qu'elle ne fut pas ma surprise de trouver mon cadenas poser sur la porte et non accrocher et bien sur personne ne vous previent je ne sais pour le moment si il ne manque pas quelque affaires qui plus est mon mots de passe ne fonctionnait plus j'ai du m'y reprendre à plusieurs fois. Pour une tels sociétés je trouve cela déplorable.

Politique commerciale déplorable ! Hormis le côté pratique et satisfaisant de cette plateforme pour la location d'un box de 6m2, je suis parti après 5 ans car trop....c'est trop ! Il y a donc 5 ans, on m'avait proposé et accordé un bon tarif de location après avoir présenté un devis de l'un de leurs concurrents, ce qui m'incita à contracter un bail à Une Pièce en Plus. Quelle n'a pas été ma surprise quand je me suis aperçu que tous les ans, ils appliquaient une augmentation de 7% jusqu'à 25% !!! Conclusion, après 5 ans, la location de ce box a pris 83% d'augmentation. Oui, j'ai bien dit 83%. Après avoir manifesté mon mécontentement auprès du responsable de la plateforme, il n'a rien voulu entendre et m'a dit que c'était normal. Sachant que, dans ce cas, j'allais aller chez son concurrent, il ne m'a fait aucune faveur commerciale ni autres propositions pour me garder comme client sérieux après 5 ans chez eux. Sachez que s'ils vous attirent avec une belle offre commerciale au début, ils arriveront toujours à leur fin en lissant votre bail sur leur grille tarifaire après quelques années. Très, très déçu d'une telle politique commerciale qui n'est pas en accord avec leur slogan : Votre satisfaction est notre priorité. Aujourd'hui je suis chez Homebox qui propose les mêmes prestations et un tarif de 20% moins cher. A bon entendeur salut...

Superbe équipe, à l'écoute et serviable. Elles essayent de trouver la meilleure des solutions pour ses clients. Les box sont impeccables et les accès pratique avec en plus des chariots gratuits qui sont d'une grande aide.

Malgré notre arrivée pour la souscription d’un contrat, nous avons été reçus par une jeune femme super sympa, attentive et très professionnelle. Elle a su trouver ce qu’il nous fallait, à pris le temps pour tout nous expliquer. Les locaux sont nickel 👌🏼, très sécurisé . Tout est clair et simple. Très satisfait. Merci .

Accueil génial et surtout une conseillère au top du top (Sylvia). Ne changez rien ;) Box avec accès simple et sécurisé grâce au code et à l'alarme. Des horaires d'accès très ample ce qui est parfait aussi. Et tout ça pour un prix correct! Je recommande.

Très bonne accueil, personnels toujours disponible, chaleureux et surtout très à l'écoute ! Je recommande fortement, aucun points négatifs à cité, c'est d'ailleurs pour cela que nous revenons à chaque fois quand le besoins s'en fais ressentir. Merci encore à Sylvia, pour son sourire, sa bonne humeur et surtout pour son investissement auprès de sa clientèle, honnêtement je suis très ravie !!! Merci à toi et toute l'équipe Une pièce en plus ! 👌