Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Service d'e-commerce Univers Club qui ce trouve au 8 Rue des Pêcheurs, 94100 Saint-Maur-des-Fossés (94)..
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Après avoir commandé un faisceau adaptateur pour autoradio. J'ai fait confiance à la présentation du produit sur le site qui le présentait comme compatible avec mon véhicule hors il est carrément inapproprié. J'ai contacté le service clients qui de mauvaise foi m'a dit que c'était de ma faute. Après enquête j'ai appris qu'il n'existe pas de faisceau compatible car lorsque vous enlevez le poste d'origine vous coupez la boucle d'alimentation constructeur, il faut repartir de la boîte de fusibles. Pas très pro ce site. Je suis déçu et je recommande pas du tout
Deux commandes passées sur ce site et aucun problème. très bon SAV et très réactif!
Je suis très content du produit reçu nikel vite expédié. Je vous conseille ce service. Je reviendrai avec plaisir
Contact sympa, vendeur très arrangeant (commande envoyée en urgence dans l'attente d'un reliquat sur un article). Livré le lendemain de mon appel, bien emballé et protégé, articles conformes. Super ! Merci !
Premier achat et matériel mal emballé reçu avec une patte de fixation cassé mais le service client m’en a renvoyé un bien emballé sans discuter .
1er achat et satisfait du produit et service client , une équipe jeune dynamique .